Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ОДС скан.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
531.97 Кб
Скачать

Раздел V. Культура письменного делового общения

определенной логической последовательности стандартных язы­ковых моделей. Например, подтверждение получения чего-либо может быть представлено следующими языковыми моделями:

Подтверждаем получение Вашего заказа.

С благодарностью подтверждаем получение Вашего заказа.

С благодарностью подтверждаем получение Вашего заказа и приступаем к его выполнению.

С благодарностью подтверждаем получение Вашего заказа и приступаем к его выполнению на условиях заключенного ранее до­говора.

Приведение языковых и текстовых средств служебных доку­ментов к единому образцу, т. е. стандартизация и унификация деловой письменной речи, при составлении текстов деловых писем, их обработке оправдано соображениями удобства и эко­номии времени.

Наименее трудоемким способом составления официального письма является использование типовых текстов и текстов-трафаретов, применяемых для передачи однотипной повторя­ющейся информации.

Типовой текст — это текст-стереотип, используемый в каче­стве примера или основы для создания нового документа. Способ создания документов по образцу-стереотипу называется типиза­цией документов. Он используется для построения текстов анало­гичного содержания, соответствующих аналогичным ситуациям делового общения на производстве, в торговле, в государствен­ных учреждениях и т. д.

Трафаретизация - способ фиксации информации в виде текста с пробелами, предназначенными для заполнения их пе­ременной информацией, которая зависит от конкретной ситуа­ции. Примеры трафаретных бланков текстов — бланки справок отделов кадров, командировочных удостоверений и др. В дело­вой переписке используются также трафаретные тексты — например, в письмах-приглашениях, письмах-заявках и т. д. Трафаретным способом оформляются тексты договоров, согла­шений, контрактов. Применение трафаретных бланков сущест­венно сокращает время, затрачиваемое на составление докумен­тов. Кроме того, трафаретный способ составления документов сводит к нулю возможность нескольких толкований текста.

Процесс создания трафаретных писем — это выделение для группы однородных писем постоянных частей текста или рек-

Глава 5. Языковые особенности оформления документов 365

визитов и определение объема пробелов для вписывания меня­ющихся сведений.

При составлении текстов-трафаретов важно помнить следу­ющую закономерность порядка слов в русском языке: постоян­ная информация всегда предшествует переменной (поэтому трафаретный текст не может начинаться с пробела); постоянная информация всегда располагается до сказуемого, которое явля­ется организующим членом предложения1.

Образец те кета -трафарета

СПРАВКА

Гр. работает

(фамилия, инициалы) (название учреждения) в должности . Оклад

Справка выдана для представления в

Начальник отдела кадров

М. п.

Следует отметить, что многообразие современных деловых отношений, увеличение количества нестандартных ситуаций, отражающихся в деловой переписке, уменьшают возможность использования трафаретных текстов как способа делового об­щения.