Міністерство освіти і науки, МОЛОДІ ТА СПОРТУ України

Дніпропетровський індустріально – педагогічний технікум

A.Загальні методичні вказівки до виконання курсової роботи

з дисципліни «Організація обслуговування населення»

для студентів спеціальності №5.01010401 „Професійна освіта”

( заочне відділення)

за профілем підготовки

„Побутове обслуговування ”

Складено викладачем Петковою Г.Б.

1. Методичні вказівки щодо виконаННЯ курсової роботи

1.1. Мета і завдання курсової роботи

Курсова робота з дисципліни "Організація обслуговування населення" є складовою частиною підготовки спеціалістів за фахом „Професійна освіта” за профілем підготовки „Побутове обслуговування”.

Мета курсової роботи - засвоїти та поглибити теоретичні знання, одер­жані студентами в процесі вивчення курсу, виробити вміння застосовувати їх на практиці при організації та проведенні маркетингового дослідження.

Специфікою курсової роботи з дисципліни "Організація обслуговування населення" є наступне: з різних причин студент заочної форми навчання не завжди може самостійно провести маркетингове дослідження. Тому виконання курсової ро­боти за будь-якою темою (див. нижче) може бути реалізовано у двох формах:

а) на основі самостійно проведеного маркетингового дослідження або ви­користанні матеріалів дослідження, що було здійснене на підприємстві і в про­веденні якого студент брав участь;

б) на основі самостійного аналізу обраної проблеми, що безпосередньо стосується місця праці (для заочників), у вигляді розгорнутого проекту проведення дослідження.

В обох випадках робота йде по аналогічному плану (див. нижче), але про­ведення власного дослідження бажано, оскільки передбачає більш високу оцінку виконаної роботи.

Виконання курсової роботи має сприяти глибшому опануванню студен­тами дисципліни "Організація обслуговування населення" , що зобов'язує їх ґрунтовно вивчити спеціальні наукові видання, у яких розглядаються окремі аспекти використання методів та технологій дослідження в умовах ринкової діяльності фірми.

Під час виконання курсової роботи студент повинен самостійно знайти та опрацювати навчальну та спеціальну літературу з обраної теми, здійснити від­повідну обробку та аналіз статистичних даних, показати вміння застосовувати різні методи дослідження щодо поліпшення діяльності фірми, яка організовує свою діяльність в сфері послуг.

1.2. Загальні вимоги до курсової роботи

Курсова робота - це самостійне науково-практичне дослідження, яке дає можливість оцінити якість знань студента та його вміння застосовувати ці знан­ня на практиці. Виконуючи роботу, студент має навчитися користуватися спеці-альцою літературою, самостійно її аналізувати та робити узагальнення.

Тема роботи має бути такою, яка давала б змогу майбутньому спеціалісту з менеджменту як самому проводити складні дослідження без запрошення спе­ціалізованих оргінізацій, так і добре розумітися щодо аналізу матеріалів дослі­джень, які проводяться фахівцями та публікуються у спеціальних виданнях .

Загальний обсяг курсової роботи повинен складати 25-30 сторінок (фор­мат А4) комп'ютерного набору (через 1,5 інтервалу, розмір шрифту 14).

Перша сторінка роботи оформлюється як титульна.

На другій сторінці подасться план (зміст) роботи із зазначенням номера сторінки початку кожного структурного елемента роботи.

Усі сторінки тексту повинні бути пронумеровані, починаючи з другої сторінки (першою вважається титульна сторінка).

У готовому (чистовому) тексті не дозволяється робити правки, викрес-леиня, вставки, а також використовувати абревіатури (крім загальноприйнятих).

Виконання студентом курсової роботи передбачає таку послідовність:

1) вибір теми та погодження її з викладачем-керівником;

2) підбір літературних джерел та фактичного матеріалу;

3) консультаційний етап;

4) написання і оформлення роботи та подання її для захисту;

5) захист курсової роботи.