Глава II. Индивидуальное консультирование Консультация 1

Встреча первая.

База исследоввания: «педагогическом колледже № 2»

Периодичность консультаций: 1 раз в неделю, с промежутком между консультациями неделя (всего 2).

На консультацию пришла девочка 4 курса (курс выпускной), 19 лет.

Девочка выглядит старше своего возраста, полноватая внешность, волосы темные и длинные, симпатичная, улыбчивая, доброжелательная девочка, одета хорошо. Учиться хорошо. Живет с бабушкой и дедушкой с мамой видится периодично, отца никогда не видела и нечего о нем ни знает.

Цель консультирования: проведение первичной консультации по проблеме заявленной клиентом, выявление проблемы.

Задачи консультирования:

1. знакомство;

2. установление контакта;

3. разговор по проблеме (формирование запроса).

4. дать рекомендации по поводу разрешения проблемы.

Общая характеристика: В ходе консультации проводилось наблюдение за поведением девочки. Во время разговора вела себя достаточно спокойно, уверенно. На консультациях голос ровный низкий, без перехода на высокие тона. Не испытывает стеснения в процессе консультирования, идет на контакт. Сидела в открытой позе.

Ход консультирования:

Консультант: Здравствуй, проходи, присаживайся, где тебе удобно (консультация проходила в учительской, девочка села со мной на диване).

Меня зовут Дарья, а тебя как (установление контакта)?

Клиент: Здравствуйте, я Алена.

Консультант: Я студентка и прохожу у вас в колледже практику. Все о чем мы сейчас будем с тобой разговаривать, не вынесется за эти стены (установление контакта, разъяснение ситуации, изучение проблемы). Можешь обо всем мне рассказывать и доверят…С какой ситуацией ты ко мне пришла?

Клиент: У меня проблема с подругами…..

Консультант: В чем заключается твоя проблема? (изучение проблемы)

Клиент: Дело в том, что в классе со мной учатся 3 девочки. Они все мои подруги и я хочу общаться с каждой из них, но дело в том, что они меня ревнуют и делят меня между собой.

Консультант: В чем происходит деление тебя? (изучение проблемы)

Клиент: Ну каждая из девочек хочет, чтобы за партой я садилась именно с ней. Ну а я не могу одновременно сидеть за 3 партами…. И мне не охота ни кого обидеть…

Консультант: А ты пыталась сдружить девочек между собой, чтобы вы общались вчетвером? (изучение проблемы). И тогда вы сможете парами сидеть за партами, чередуясь друг с другом….

Клиент: Сдружить я не пыталась, но мне кажется, что они не подружатся…. (эта фраза была сказана протяжно и не уверенно и сопроводилась жестом, закрывания себя руками крест накрест)

Консультант: Гипотеза №1 клиент не хочет или боится сдружить подруг между собой из-за того, что когда они подружатся, они меньше станут с ней общаться… и клиент окажется в ситуации, в которой находятся сейчас ее подруги, в эмоции (ревность)

Консультант: Алена ты хотела бы, чтобы твои подруги подружились между собой? (уточнение)

Клиент: С одной стороны я бы хотела их сдружить, а с другой стороны нам осталось учиться вместе полгода, тем более эти полгода мы будем на практике…

Консультант: Алена а ты с каждой из подружек по отдельности близко общаешься? Вы встречаетесь в не учебное время? (изучение проблемы)

Клиент: Да… в не учебное время по отдельности с каждой подружкой я общаюсь хорошо…

Консультант: А как они общаются между собой? (изучение проблемы)

Клиент: Нормально…

Консультант: Вы когда - нибудь собирались все вместе? (уточнение)

Клиент: Нет..

Консультант: А ты хочешь, чтобы они подружились? (уточнение)

Клиент: Да! (ответ прозвучал уверено)

Консультант: Ты не боишься, что когда они подружатся, они меньше станут общаться с тобой и ты окажешься в ситуации, в которой у тебя возникнет чувство ревности и не удовлетворенности от дружбы? (уточнение)

Клиент: Нет я не боюсь … если они подружатся я буду рада, а если нет то ничего страшного…. Ревности у меня точно не будет!! Я буду только рада если они подружатся….. (гипотеза №1 не подтвердилась).

Консультант: Ален, а что ты предполагаешь, чтобы разрешить эту проблему? (изучение проблемы)

Клиент: Я пока еще ничего не предпринимала….. Но я уже так устала разрываться между ними….

Консультант: Гипотеза № 2 клиент пытается угодить только своим подругам, боясь их обидеть, но совсем не думает о себе и своем эмоциональном комфорте, что привило к не удовлетворенности в данной дружбе.

Консультант: А ты пыталась с ними поговорить и объяснить, что ты разрываешься между ними? (уточнение)

Клиент: Нет…

Консультант: Ты испытываешь эмоциональное напряжение? (уточнение)

Клиент: Да! ( ответ прозвучал громко)

Консультант: Ты испытываешь удовлетворение от дружбы? (уточнение)

Клиент: Нет….(прозвучал ответ очень грустно) (гипотеза №2 подтвердилась).

Консультант: 1) Алена тебе нужно поговорить с подружками (можно собрать всех в месте, а можно с каждой лично) и объяснить ситуацию, что ты любишь всех одинаково и каждая для тебя дорога по своему и что ты уже устала, постоянно пытаясь всем угодить. Нужно чтобы они поняли твой выбор и относились с уважением к тому с кем ты общаешься.

2) Так же скоро конец года и тем более во второй половине будет практика и вы редко все вместе будете видится, а в это время ты сможешь общаться со всеми по отдельности.

3) А так же постарайся подружить всех подружек, собрав всех в общую компанию для совместного общения. (рекомендации)

Клиент: я все поняла… я обязательно поговорю с девочками… постараюсь собрать их всех в месте для того чтобы у нас была возможность подружиться…

Консультант: Какой из вариантов решения проблемы тебе понравился больше? (обратная связь)

Клиент: Больше из вариантов мне понравился подождать до окончания этого года, но я все равно поговорю с девочками…

Консультант: Ну, тогда давай подытожим нашу встречу. Скажи, как ты себя чувствуешь, какое настроение (обратная связь)?

Клиент: Чувствую хорошо. Настроение тоже хорошее.

Консультант: Тогда на сегодня консультация закончена. До свидания. Хорошего дня. Я очень рада нашему знакомству, мне было приятно поговорить с тобой (завершение консультации)!

Клиент: Спасибо. И мне все понравилось. Я обязательно постараюсь применить рекомендации на практику (улыбается и смеется) До свидания.

Вывод:

В ходе первой консультации удалось наладить контакт с «клиентом» (знакомство, установление доверия), выявить проблему и дать рекомендации.

Цели из задачи данного консультирования были достигнуты.

Выявлена проблема и даны рекомендации по поводу проблемы.

На данном консультирование были выдвинуты следующие гипотезы: клиент не хочет или боится сдружить подруг между собой из-за того, что когда они подружатся, они меньше станут с ней общаться… и клиент окажется в ситуации, в которой находятся сейчас ее подруги, в эмоции (ревность) (эта гипотеза не подтвердилась); клиент пытается угодить только своим подругам, боясь их обидеть, но совсем не думает о себе и своем эмоциональном комфорте, что привило к не удовлетворенности в данной дружбе.

В результате беседы была обговорена и назначена повторная консультация.

Рекомендации педагогам и классному руководителю: давать групповые поручения, задания по четыре человека, чтобы девочки взаимодействовали, и была возможность сдружиться вчетвером.