- •29 Інформаційно-комунікаційний менеджмент
- •Завдання.
- •3. Рекомендована література.
- •3. Додатки. Методи вивчення й аналізу інформаційних потоків Проблеми створення нових іс
- •Характеристики інформації
- •Аналіз інформаційного забезпечення, базові підходи
- •Методики аналізу інформаційного забезпечення
- •Особливості аналізу інформаційних потоків
- •Поняття інформаційного потоку
- •Графічні методи вивчення й аналізу потоків руху інформації
- •Метод визначення трудомісткості робіт.
- •Етапність формування інформаційних потоків
- •Принципи формування інформаційних потоків
Завдання.
Дослідження можливостей удосконалення ІКС менеджменту на підприємстві полягає в послідовному виконанні таких завдань:
Описати підприємство, його місію та дати характеристику його основним напрямкам діяльності.
Намалювати структуру управління підприємства, в якій буде окремо виділений вибраний вами підрозділ (або сукупність підрозділів), на базі якого (яких) розгортатиметься спеціалізована ІКС. На цій схемі додатково вкажіть функціональні зв’язки.
Описати завдання підрозділу (або сукупність підрозділів). Опишіть технологічні процеси (виробничі, інформаційні тощо), які характеризують призначення цього підрозділу. Вкажіть функції (2-3) цього підрозділу (підрозділів).
Проведіть аналіз стану розвиненості ІКС на підприємстві на відповідність поточному стану підприємства.
На основі вказаних функцій сформулюйте задачі:
мета розв’язання;
початкові дані;
шляхи розв’язання задачі (методи сітьового планування, методи упорядкування – відбір, сортування, фільтрування, експертні підходи тощо)
вихідні дані;
вихідна форма (чи документ) у якій буде представлено розв’язок задачі.
Згідно організаційної структури управління опишіть інформаційні потоки, які пов’язані з вказаними задачами (тобто охоплюють вхідні чи вихідні дані). Окремо вкажіть зв’язки з зовнішнім світом (якщо такі дані поступають ззовні). Для висвітлення цього завдання потрібно використати оперограму, маршрутно-технологічну карту, документограму.
Запропонуйте власний варіант формування локальної обчислювальної мережі, яка б реалізувала задачі у спеціалізованій інформаційній системі. Зверніть увагу на відповідність організаційної структури управління у підрозділі і структури локальної обчислювальної мережі.
У рамках розглянутих задач вкажіть:
місце знаходження первинної та вторинної інформації з одночасною прив’язкою до організаційної структури управління місце та локальної обчислювальної мережі;
обсяги цієї інформації (у записах);
періодичність оновлення;
вимоги до збереження, доступу, оновлення, введення, обробки тощо.
Описати які компоненти будуть входити в дану спеціалізовану ІКС:
дати рекомендований перелік засобів організаційної та обчислювальної техніки, що будуть використовуватися у відділі;
описати програмні засоби (системне та прикладне), що потрібні для роботи інформаційної системи;
підібрати і запропонувати аналог інформаційної системи, які присутні на ринку. Розрахувати орієнтовну вартість впровадження такої ІКС.
Запропонувати шляхи автоматизації процесу введення, збереження, обробки та представлення відомостей в сфері функціональних обов’язків менеджера, для чого:
Проаналізувати рівень автоматизації на підприємстві
словесно описати структуру банку даних, що міститиме необхідну інформацію;
запропонувати конкретну структуру файлу бази даних, що міститиме один з масивів інформації (тобто розписати структуру БД з вказівками назв полів, їх типів та додаткових вказівників);
зібрати інформацію для заповнення даної БД і внесення не менш ніж 30 показових записів.
Розробити стратегію розвитку ІКС організації, для чого:
визначити допустимі сфери застосування нових ІКТ в організації (тобто сформувати ціль і вказати чи це має бути довідково інформаційна система, чи система підтримки прийняття рішення, чи експертна система);
;визначити критичні напрями впровадження нових ІКТ в організації (під критичним напрямом впровадження розумітимемо, що ігнорування нових інформаційних технологій призведе до втрат у організації, наприклад, через відтік споживачів, через неефективне використання ресурсів тощо);
вказати перелік заходів які необхідні для впровадження нової інформаційної системи, зокрема щодо реорганізації організаційної структури управління організації, перепідготовки кадрів та формуванні нових правил роботи з інформацією;
дослідити чи узгоджується можливості пропозицій з ступенем розвитку національного інформаційного ринку та регіональної інформаційної інфраструктури, рівнем підготовленості споживачів в галузях застосування нових ІКТ.
