Заключение

Маркетинг — неоспоримый катализатор успеха или неудачи. А маркетинговое исследование необходимая процедура для развития и запуска бизнес - механизма.

Опрос – один из важнейших методов маркетинговых исследований, позволяющий по сравнительно небольшим совокупностям опрошенных получить необходимую и достаточную информацию.

Методам опроса присущи следующие достоинства:

1. Высокий уровень стандартизации, обусловленный тем, что всем респондентам задаются одни и те же вопросы с одинаковыми вариантами ответов на них.

2. Легкость реализации, заключающаяся в том, что респондентов посещать необязательно, передавая им вопросники по почте или по телефону; не нужно использовать технические средства и привлекать высококвалифицированных профессионалов.

3. Возможность проведения глубокого анализа, обеспечиваемая тем, что респондентам последовательно задаются уточняющие вопросы.

4. Возможность табулирования и проведения статистического анализа, заключающаяся в использовании методов математической статистики и соответствующих пакетов прикладных программ для персональных компьютеров.

5. Применимость полученных результатов анализа к конкретным рыночным сегментам. Это обусловлено возможностью подразделения общей выборки на отдельные части в соответствии с выбранными критериями.

Однако, необходимо учитывать, что информация, полученная от респондентов отражает исследуемую реальность в том виде, как она «преломилась» в сознании опрашиваемых. Поэтому возможны различные смещения, связанные с особенностями отражения реальной действительности в сознании людей.

В настоящий момент минеральная и питьевая вода на белорусском рынке представлена производителями из РБ, России, Украины, Франции, Словении. Производством минеральной воды в Беларуси занимаются более 60 компаний. На данном рынке уже определились наиболее сильные игроки, которые контролируют более 80-85% рынка и задают основные направления в развитии рынка минеральной и питьевой воды. Это ЗАО «МЗБН», СООО «Дарида», СП «Фрост и К» ООО, ИП «Кока-Кола Бевриджиз Белоруссия».

По итогам 11 лет на рынке минеральных вод компания «Фрост и К» занимает третье место на рынке. Бренд Фрост является известным и имеет своих лояльных покупателей.

Для удержания и увеличения своей доли на рынке СП «Фрост и К» ООО необходимо иметь регулярную, четкую и достоверную информацию о развитии и тенденциях рынка минеральных и питьевых вод.

Запланированные компанией «Фрост» маркетинговые исследования будут нацелены на информационно-аналитическое обоснование поиска и выбора оптимальных решений, завоевание и освоение новых рынков сбыта, осуществление программ модернизации и диверсификации производства и торговли, оптимизацию товародвижения, совершенствование форм обслуживания потребителей.

Список использованной литературы и источников:

1. Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка. – Питер:2004. – 270 с.

2. Белявский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 320 с.

3. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. Теория, практика и методология. – М.: Финпресс, 1998. – .415 с.

4. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. Теория, практика и методология. 3-е издание, переработанное и дополненное. – М.: Финпресс, 2003. – 493 с.

5. Дурович А.П. Поведение покупателей на рынке: маркетинговый анализ. – Мн.: БГЭУ, 1996. – 49 с.

6. Киреенко Н.В. Маркетинговые исследования: Учебно-методическое пособие. – Мн.: УО «ИПД», 2002. – 49 с.

7. Киреенко Н.В. Маркетинговые исследования: в вопросах и ответах. Учебно-методическая разработка. – Мн.Н УО «ИПД», 2002. – 53 с.

8. Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. В.Б. Боброва. – М.: «Бизнес-книга», «ИМА-Крос. Плюс», 1995. – 702 с.

9. Маркетинговый анализ./ А.А. Ковалев, В.В. Войленко. 2-е издание, переработанное и дополненное. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2000. – 767 с.

10. Маркетинговые исследования и сегментация рынка. Учебно-методическое пособие. /Т.Г. Зорина. – Мн.: МГЛУ, 2003. – 98 с.

11. Маркетинговые исследования. Пер. с англ. Г.А. Черчилль. – СПб и др.: Питер принт, 2002. – 748 с.

12. www.frost.by

13. www.marketing.by

1 В. Анурин, И. Муромкина, Е. Евтушенко. Маркетинговые исследования потребительского рынка. – Питер. 2004, с. - 30

2 В. Анурин, И. Муромкина, Е. Евтушенко. Маркетинговые исследования потребительского рынка. – Питер. 2004, с. - 30

3 ЛАИ «Новак», Рынок безалкогольных напитков, для СП «Фрост и К» ООО, г. Минск, 2006

4ЛАИ «Новак», Рынок безалкогольных напитков, для СП «Фрост и К» ООО, г. Минск, 2006

40