Опорний конспект лекцій з курсу «Організація транспортних подорожей туристів» для студентів 3 курсу всіх форм навчання спеціальності «Туризм» (Укл. А.В. Замкова – Одеса: ОДЕУ, ротапринт, 2008 р. – 125 с.)

УКЛАДАЧІ: А.В. Замкова, ст. викладач

РЕЦЕНЗЕНТИ: О.П. Хромов, канд. екон. наук, доцент (зовнішній рецензент)

Н.М. Кузнєцова, канд. екон. наук, доцент С.Г. Нездоймінов, ст. викладач

КОРЕКТОР: А.А. Ковальова

3

Вступ

Транспорт є важливим елементом туристичної індустрії, а транспортне

обслуговування туристів можливо вважати як найбільш складний в технічному відношенні блок туру.

На етапі становлення ринкових відносин в Україні, при відсутності єдиної транспортної туристичної системи фактично перевізник встановлює ціни на туристичні послуги.

У зв'язку з цим, необхідні знання особливостей організації транспортного перевізного процесу, а також ознайомлення студентів з можливостями різних видів транспорту.

Тому курс "Організація транспортних подорожей туристів" є профілюючою дисципліною для студентів, які навчаються за фахом "Туризм". Курс передбачає вивчення загальних основ організації перевезень туристів різними видами транспорту, характеру транспортних засобів.

Важливим моментом при вивченні курсу є розгляд існуючих положень про правила перевезення пасажирів та багажу на міжнародних і внутрішніх маршрутах, системи тарифів, пільг і знижок, порядок пред'явлення і задоволення претензій, захист інтересів туристів при порушенні правил перевезення, розгляд договірних відносин між туристичними фірмами і транспортними організаціями.

На сьогодні, коли транспорт представлений фірмами, які відрізняються не тільки за різними формами власності, але й за можливостями надання ними транспортних послуг, вивчення курсу „Організація транспортних подорожей" дає можливість правильно орієнтуватися при виборі перевізника.

Метою цієї дисципліни є визначення можливостей транспорту, призначеного для перевезення туристів, а також підвищення якості транспортного обслуговування туристів. Завданням дисципліни є:

дослідження сучасного стану ринку транспортних послуг;

вибір найбільш ефективних транспортних засобів для проведення туристичних подорожей.

3

Метою опорного конспекту лекції є визначення можливості транспорту;

дослідження сучасного ринку транспортних послуг; вибір найбільш ефективних транспортних засобів для проведення туристичних подорожей.

Опорний конспект лекцій складається з двох випусків. Перший випуск дає можливість студентам ознайомитись з

характеристикою авіаційного та залізничного транспорту.

Другий випуск - містить аналіз ринку автотранспортних послуг, а також перевезення туристів водним транспортом.

При написанні ОКЛ були використані матеріали спеціальних підручників і навчальних посібників, періодичні видання, нормативні документи, офіційні сайті.

Тема 1. Роль і значення транспорту в організації перевезень туристів

План

1.1. Особливості транспорту як галузі і перспективи його розвитку. 1.2. Економічні аспекти впливу туризму на розвиток транспорту.

1.3. Взаємодія транспортних організацій з турфирмами при створенні турпродукта.

1.4. Характеристики рівня транспортного сервізу.

Література: 2, 3, 6, 7, 10, 12, 20, 21, 24.

1.1 Особливості транспорту як галузі та перспективи його розвитку

Рівень розвитку транспортної системи держави одна з найважливіших

ознак її технологічного прогресу і цивілізованості. Потреба у високо розвинуті транспортній системі ще більш посилюється при інтеграції в європейську і світову економіку, транспортна система стає базисом для ефективного

4

входження України в світову спільноту і заняття в ньому місця, що відповідає

рівню високорозвинутої держави.

Об'єктивні умови трансформаційних процесів у розвитку України обумовлюють її націленість на входження у світову економічну систему і, перш за все, на економічну інтеграцію з провідними західноєвропейськими державами. Цей процес, безумовно, призведе до зростання товарообмінних операцій між країнами, що співробітничають. Крім того, геостратегічне положення України дозволяє їй бути вигідним мостом для транзитних перевезень товарів і пасажирів між державами Європи, Азії і Близького Сходу. Однією з визначальних систем, що забезпечують вантажні та пасажирські перевезення на території України, є транспортна система, до якої в ринкових умовах пред'являються високі вимоги відносно якості, регулярності та надійності транспортних зв'язків, збереження вантажів і безпеки перевезення пасажирів, термінів і вартості доставки. Відповідно до цього стан транспортних комунікацій України повинен відповідати вимогам європейської інтеграції.

Транспорт має ряд особливостей істотно відрізняючих його від інших галузей матеріального виробництва.

1. Транспорт – це загальна необхідна умова всякого процесу виробництва.

2. Продукцією транспорту є процес переміщення вантажів і пасажирів у часі та просторі.

Транспорт не створює нового продукту у формі якої – або речі або предмету, але зміна місця знаходження товарів або людей в результаті транспортування додає продукції транспорту матеріальний характер. Нематеріальна форма транспортної продукції відбивається і на її споживанні: процес споживання продукції на транспорті співпадає в часі і просторі з процесом її виробництва, тобто корисний ефект транспорту можна відчути лише під час руху транспортних засобів. Це створює особливий підхід до

5

резервів транспорту. Під резервами транспорту слід розуміти резерви

рухомого складу, провізної і пропускної спроможності.

3. Не створюючи матеріалізованої продукції, транспорт створює додаткову вартість товару, тому що при переміщенні витрачаються засоби праці та праця працівників транспорту

Транспорт є сукупністю перевізних засобів, шляхів сполучення, засобів управління і зв'язку, а також різних технічних пристроїв, механізмів і споруд, що забезпечують їх роботу.

Перевізні засоби включають пересувний склад різних видів транспорту – автомобілі, локомотиви, вагони, судна, літаки, вертольоти і т.д.

Шляхи сполучення - автомобільні дороги, залізничні та водні колії, повітряні лінії, монорельсові та канатні дороги, спеціально обладнані для руху рухомого складу і переміщення вантажів і пасажирів.

Споруди – гаражі, стоянки, автобази, депо, станції технічного обслуговування, ремонтні майстерні, пасажирські станції, вокзали, аеропорти, пристані.

Транспортна мережа – сукупність шляхів сполучення всіх видів транспорту. Транспортну мережу прийнято розділяти на мережу магістральних ліній і низову мережу.

Мережа магістральних ліній складається зі шляхів сполучення великої протяжності, дозволяючих забезпечити прискорену доставку великих об'ємів вантажів і пасажирів на великі відстані.

Низова транспортна мережа створює можливість організувати регулярні перевезення вантажів і пасажирів при транспортному обслуговуванні населення і підприємств.

Транспортна система – галузь п \ х, до складу якої входять:

 Транспортна мережа всіх видів транспорту загального і незагального користування

 Рухомі транспортні засоби Трудові ресурси транспорту

6

 Система управління всіма видами транспорту на державному,

регіональному і муніципальному рівнях.

Транспортний комплекс – сукупність декількох галузей п/х, призначених для задоволення потреб у перевезенні вантажів і пасажирів. У нього входять власне транспорт, що забезпечує процес переміщення, і «транспортна промисловість». (транспортне машинобудування, транспортне будівництво, матеріальне технічне забезпечення перевізного процесу), установи і організації з підготовки кадрів для транспорту, проведенню проектних і науково-дослідних робіт, ремонтні підприємства.

Транспортна інфраструктура – складає основу транспортного комплексу і є реальною транспортною мережею, використовуваною для здійснення перевезень вантажів і пасажирів, а також організаційною структурою для забезпечення ефективного використовування транспортних засобів і постійних пристроїв. (табл. 1.1).

Таблиця 1.1