16. Технологии социальной работы в макросоциальной среде. Модели локального развития, социального планирования, социальных акций.

• Общинная работа (в отличие от индивидуальной) действует на макроуровне.

• Отличие общинной работы от групповой или индивидуальной в том, что с точки зрения общинной работы, корень проблемы связан с общественными факторами

• При профессиональном общинном методе вмешательства акцент ставится на работу в сфере межгрупповых и межорганизационных отношений, а не на межличностные или семейные отношения

• Таким образом, можно сказать, что социальная работа занимается отношениями взаимодействия людей и общественной системой (организациями, институтами, службами, общественными структурами) в рамках процессов перемен, происходящих в обществе.

Модель социального планирования.

1. Идентификация потребностей – исследование потребностей, статистические отчеты и т.д.

2. Поиск источников поддержки проекта-

Создание коллектива разработчиков, функциями которого являются: определение целей проекта, идентификация потенциальных источников ресурсов, представление программы учреждениям общины – ответственным факторам

3. Определение фактора ответственного за разработку детальной программы и ее осуществление

4. Определение задач проекта ( Сортировка потребностей по приоритетам, определение целей, определение целевого населения, предложение альтернативных путей решения конкретных проблем целевого населения)

5. Оценка финансовой стоимости

6. Фандрейзинг ( Работа с различными факторами для получения гранта, Компании по фандрейзингу и управление ими, Работа с промышленными и деловыми факторами, Разработка контрактов с факторами, существующими в общине, Поиск ресурсов (оборудование, приборы и т.д.), Привлечение волонтеров)

7. Определение технологии проекта, на основании которой будет определен тип необходимого коллектива и его задачи

8. Применение технологии – разработка графика работ, назначение лиц, ответственных за выполнение задач

9. Развитие отношений между организацией и средой, обладающей необходимыми для осуществления программы ресурсами (напр. Клиенты, службы поддержки, признание и поддержка со стороны содействующих структур и т.д.)

10. Реакция, обратная связь, контроль и оценка

Модель локального развития (Робертс)

Стадии развития макросоциальной среды:

1. Фаза напряжения (из-за соц-экон развития)

2. Фаза обучения

3. Цели (как снять напряжение между общиной и властью)

4. Подготовительная (реализация планов, целей)

5. Действия по снятию напряжения

6. Оценка

Модель социальных акций. (Мондроуз, Вильсон)

Позволяет объединять, посредничать между людьми, защищать различные группы населения, предупреждать девиантное поведение.

Тактики:

1. Убеждающая деятельность

2. Избирательная работа

3. Конфронтация

4. Подрывная деятельность(забастовки, марши)

17. Системно-ориентир. Технологии соц. Работы. Практика Пинкус и Минахан

Системные идеи развивались в 70-е годы за рубежом в анализе проблем социальной работы. Главным аргументом в пользу такого подхода было то, что люди в стремлении улучшить свою жизнь зависят от различных окружающих их систем. А из этого следует, что решение проблем социальной защиты жизнестойкости человека в главном должно опираться на совершенствование и регулирование систем.

Людям могут помочь 3 типа систем (А. Пинкус и А. Минахан, америк. теоретики):

-неформальные или естественные системы, (семья, друзья)

-формальные системы (профсоюзы, общественно-политические организации)

- социетальные системы, представляющие основные социальные институты (школы, правоохр органы и др.)

Задачи социального работника дифференцируются на две группы: 1. оптимизация деятельности учреждений, способных оказать помощь людям. 2. содействие нуждающимся в использовании ими учреждений социальной работы для удовлетворения своих потребностей.

Сегодня традиционно различают две формы использования теории систем в соц. работе:

а) использование положений общей теории систем (см. выше;

б) разработка и использование экологической теории систем. Центральное понятие - категория "модели жизни". Она рассм. людей как системно организованных субъектов, которые постоянно приспосабливаются к многообразию условий бытия. Она исходит из того, что там, где человек может развиваться через изменение, где его в этом поддерживает среда, окружение, - существует взаимная адаптация.

А.Пинкус и А.Минахан – Соц работа рассм. ими как сочетание науки и искусства и показывает, что творческие возможности, интуиция, чувства сопереживания, заботы и любви к другим людям, так необходимые для социального работника, должны подкрепляться профессиональными знаниями о закономерностях и особенностях человека, социальных систем. Осн. предназначение социального работника - изменить поведение конкретных людей, а не отвлеченных понятий типа "община", "организация" или "система".

     Проблемные ситуации в жизни человека возникают в том случае, когда нарушаются либо искажаются связи между ним и его окружением, а именно:

• отсутствует тот или иной вид системы;

• человек не знает о существовании системы, способной ему помочь (либо не желает воспользоваться ее помощью);

• включение человека в ту или иную систему создает для него новые проблемы (например, зависимость);

• и, наконец, конфликт различных систем.

     Задача социального работника - в выявлении сторон отношений между клиентом и его системами, которые являются источниками проблем, и в оказании ему помощи по преодолению этих проблем.

Функции соц. работы: участие в распределении материальных ресурсов; помощь людям в развитии их способностей самостоятельно решать проблемы и преодолевать трудности, улучшение взаимопонимания.