МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «МАМИ»

Кафедра «Маркетинг и менеджмент»

Утверждаю

"______"_______________200__ г.

Заведующая кафедрой___________

Задание на дипломный проект

Студент

Фамилия Имя Отчество

Тема: Разработка мероприятий, направленных на увеличение объемов работ с потребителями

Объект исследования:

задание по сбору и обработке информации (определяются конкретные показатели, которые необходимо включить в банк данных по проблеме и объекту исследования, а также основные источники информации провести ситуационный анализ объекта исследования по состоянию на начало календарного года по схеме, разработанной кафедрой (расчет аналитических показателей, прогнозирование, разработке программ различного уровня))Проанализировать состояние внутренней и внешней среды предприятия. Определить перспективные направления развития рынка на котором функционирует предприятие, оценить насыщенность рынка, выявить перспективные направления развития организации, по увеличению объемов работ с потребителями.

задание по расчету аналитических показателей, прогнозированию, разработке программ различного уровня

обязательное задание для всех дипломных проектов – Выявить проблемы по результатам ситуационного анализа; провести их ранжирование по степени важности на основе экспертных оценок; составить прогноз развития объекта, если проблемы не будут разрешены. Разработать концепцию, долгосрочный стратегический план устойчивого развития, программу или проект, текущий план (его реализация рассчитывается 1-2-3 года)Провести анализ финансово-хозяйственной деятельности. Провести экономический анализ упущенных потерь от неэффективной работы с потребителями. Оценить возможности и риски внедрения новых продуктов или методов работы с потребителями. Провести экономический анализ соотношения потенциальных затрат и доходов от внедрения проекта.

Задание выдано 08.03.2025

Руководитель дипломного проекта __________/_____________________________________/

Личная подпись И.О. Фамилия

Задание принял к исполнению "________"____________________200 г.

___________________________

Подпись студента

Заведующей кафедрой «Маркетинг и менеджмент» д.э.н., профессору В.И.Кравцовой

Заявление

Прошу утвердить мне следующую тему дипломного проекта по специальности ________________________ «Разработка мероприятий, направленных на увеличение объемов работ с потребителями». Объект исследования _____________________

Научный руководитель _______________________________________

08.03.2025

Со сроками и правилами изменения темы ознакомлен(а) _____________________ студент

_____________________________________________________________________________

(ФИО)

Направление: 1

Тема: Проект оптимизации принятия управленческих решений в организации

Во введении отражается актуальность дипломного проекта. Определяется объект исследования, предмет исследования, цель исследования, задачи исследования, новизна исследования, применяемые в проекте научные подходы и методики.

В Главе 1 рассматривается сложившаяся ситуация в отрасли в которой функционирует объект исследования. Изучается процесс разработки и принятия управленческих решений в организации, методы и методики применяемые при принятии управленческих решений, методы оптимизации процесса принятия управленческих решений

В Главе 2 проводится развернутый анализ состояния объекта исследования, выявляются основные проблемы организации, строится процессная диаграмма принятия на объекте исследования управленческих решений по основным видам деятельности, выявляются "узкие места" в процессе принятия решений

В Главе 3 разрабатываются программа оптимизации принятия управленческих решений, в том числе и посредством автоматизации процесса разработки информационных систем поддержки принятия решения, рассматривается изменения времени на принятия управленческого решения. Оценивается эффект от внедрения предлагаемых мероприятий.

В заключение выносятся основные достижения дипломного проекта, выносимые на защиту.