МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «МАМИ»

Кафедра «Маркетинг и менеджмент»

Утверждаю

"______"_______________200__ г.

Заведующая кафедрой___________

Задание на дипломный проект

Студент

Фамилия Имя Отчество

Тема: Управление автосервисным предприятием

Объект исследования:

задание по сбору и обработке информации (определяются конкретные показатели, которые необходимо включить в банк данных по проблеме и объекту исследования, а также основные источники информации провести ситуационный анализ объекта исследования по состоянию на начало календарного года по схеме, разработанной кафедрой (расчет аналитических показателей, прогнозирование, разработке программ различного уровня))Исследовать основные особенности управления автосервисным предприятием. Проанализировать рынок автосервисных услуг региона. Провести ситуационный анализ объекта исследования, анализ микро- и макроокружения организации, анализ вида предоставляемых услуг и их качества.

задание по расчету аналитических показателей, прогнозированию, разработке программ различного уровня

обязательное задание для всех дипломных проектов – Выявить проблемы по результатам ситуационного анализа; провести их ранжирование по степени важности на основе экспертных оценок; составить прогноз развития объекта, если проблемы не будут разрешены. Разработать концепцию, долгосрочный стратегический план устойчивого развития, программу или проект, текущий план (его реализация рассчитывается 1-2-3 года)Разработать проект совершенствования управления автосервисным предприятием, исследовать эффект (экономический, повышение удовлетворенности клиентов, повышение производительности, повышение качества сервисных услуг)получаемый при реализации разработанного проекта.

Задание выдано 08.03.2025

Руководитель дипломного проекта __________/_____________________________________/

Личная подпись И.О. Фамилия

Задание принял к исполнению "________"____________________200 г.

___________________________

Подпись студента

Заведующей кафедрой «Маркетинг и менеджмент» д.э.н., профессору В.И.Кравцовой

Заявление

Прошу утвердить мне следующую тему дипломного проекта по специальности ________________________ «Управление автосервисным предприятием». Объект исследования _____________________

Научный руководитель _______________________________________

08.03.2025

Со сроками и правилами изменения темы ознакомлен(а) _____________________ студент

_____________________________________________________________________________

(ФИО)

Направление: 8

Тема: Проект повышения эффективности сбытовой деятельности организации

Во введении отражается актуальность дипломного проекта. Определяется объект исследования, предмет исследования, цель и задачи исследования, применяемые в проекте научные подходы и методики.

В Главе 1 проводится развернутый анализ теоретических аспектов управления сбытовой деятельностью организации, изучаются современные тенденции и подходы, отечественный и зарубежный опыт.

В Главе 2 исследуется специфика рынка сбыта объекта исследования, характеризуется объект исследования, анализируется логистическая сеть предприятия, выявляются проблемы сбытовой сети объекта исследования.

В Главе 3 проводится анализ эффективности работы сбытовой сети организации, разрабатывается программа повышения эффективности работы сбытовой сети объекта исследования, проводится анализ изменения эффективности работы сбытовой сети организации до внедрения программы и после внедрения.

В заключение выносятся основные результаты и достижения дипломного проекта, выносимые на защиту.