
- •Глава V. Развитие человека в труде
- •1. Основные этапы развития субъекта труда
- •2. Проблема формирования индивидуального стиля трудовой деятельности
- •3. Проблемы развития профессионального самосознания
- •4. Кризисы профессионального становления
- •5. Проблема профессиональных деструкции
- •6. Акмеологический подход в исследовании развития профессионала
- •Вопросы для самопроверки
- •Рекомендуемая литература
Кризис угасания профессиональной
деятельности (55—60 лет, последние годы
перед пенсией)
Кризис социально-психологической
адекватности (65—70
лет, т.е. первые
годы после выхода на пенсию)
Рассматривая профессиональные
деструкции в общем плане, Э. Ф. Зеер
отмечает: «...Многолетнее выполнение
одной и той же профессиональной
деятельности приводит к появлению
профессиональной усталости, обеднению
репертуара способов выполнения
деятельности, утрате профессиональных
умений и навыков, снижению
работоспособности... Вторичная стадия
профессионализации по многим видам
профессий типа "человек—техника",
'человек—природа", сменяется
депрофессионализацией... на ста-дии
профессионализации происходит развитие
профессиональ-
141
5. Проблема профессиональных деструкции
• Сужение социально-профессионального поля (работнику меньше поручают заданий, связанных с новыми технологиями).
ихофизиологические изменения и ухудшение состояния здоровья
• Новый способ жизнедеятельности, главной особенностью которого является появление большого количества свободного времени. Особенно сложно это пережить после активной трудовой деятельности в предшествующие периоды. Усугубляется это тем, что пенсионера быстро загружают различными домашними работами (сидение с внуками, хождение по магазинам и т. п. Получается так, что уважаемый в недавнем прошлом специалист превращается в няньку и домработницу.
• Сужение финансовых возможностей. Заметим, что раньше, когда пенсионеры часто еще и работали после выхода на пенсию, их финансовая ситуация даже улучшалась (довольно приличная пенсия плюс заработок), что позволяло им чувствовать себя вполне достойными, уважаемыми и любимыми членами семьи.
• Социально-психологическое старение, выражающееся в чрезмерном морализаторстве, брюзжании и т. п.
140
. Постепенное повышение активности во внепрофес сиональных видах деятеД ,- ности. Увлечение досуго|ы- ми радостями или хозяйст вом вполне может рассмат риваться как желательный способ преодоления 1 кризиса. j • Социально-психологичА- ская подготовка к новом| виду жизнедеятельности,; предполагающая участие в этом процессе не только общественных организаций, но и специалистов
• Организация социально-экономической взаимопомощи пенсионеров. . Вовлечение в общественно полезную деятельность. Заметим, что многие пенсионеры готовы работатьл за чисто символическую] зарплату либо вообще бесплатно.
« Социально-психологическая активность. Например, участие в политических а ях, борьба не только за сво] ущемленные права, но и саму идею справедливости Еще Л. Н. Толстой говор «Если старики говорят "р шай", а молодые — "созидай1 то лучше послушаться стариков. Ибо "созидание" мол дых — это часто разрушение, а "разрушение" стариков — это созидание, ибо стороне стариков мудрост
утрата профессиональной идентифи-!' ции (в своих рассказах и воспомина-! 1иях старик все больше фантазирует, 1риукрашиваетто, что было). Общая неудовлетворенность жизнью •отсутствие тепла и внимания со сто-эоны тех, кому недавно верил и сам томогал).
Чувство своей «ненужности», которое, по мнению многих геронтологов, является особенно тяжелым фактором старости. Ситуация усугубляется тем, что иногда дети и внуки (те, кого пенсионер совсем недавно любил) ждут, когда он уйдет из жизни и освободит приватизированную на их имя квартиру. Криминальный аспект данной проблемы уже привлекает внимание исследователей, однако не менее страшным представляется морально-нравственный аспект, который пока еще не стал предметом серьезного изучения. Резкое ухудшение здоровья (часто как следствие неудовлетворенности жизнью и чувства своей «ненужности»)
А на Кавказе говорят: «Там, где нет хороших стариков, там нет и хорошей молодежи».
Освоение новых социально полезных видов деятельности ^главное — чтобы старик, точнее пожилой человек, :мог почувствовать свою полезность). Проблема в том, что в условиях безработицы и для более молодых людей не всегда находятся возможности приложения своих сил. Но и старики далеко не все немощны и больны. Кроме того, у стариков, действительно, немало опыта и нереализованных планов. Заметим, что главным богатством любого общества и любой страны являются не недра, не заводы, а люди, человеческий потенциал. И если такой потенциал не используется, это равносильно преступлению. Пожилые люди и старики являются первыми жертвами такого преступления и наиболее остро переживают то, что их таланты и идеи мало кого волнуют
А. К. Маркова выделяет основные тенденции развития профес. сиональных деструкции [цит. по: 6, с. 149—156]:
отставание, замедление профессионального развития по срав. нению с возрастными и социальными нормами;
несформированность профессиональной деятельности (работ-ник как бы «застревает» в своем развитии);
дезинтеграция профессионального развития, распад профес-сионального сознания и как следствие — нереалистические цели, ложные смыслы труда, профессиональные конфликты; |
низкая профессиональная мобильность, неумение прислосо биться к новым условиям труда и дезадаптация;
рассогласованность отдельных звеньев профессионального развития, когда одна сфера как бы забегает вперед, а другая отстает (например, мотивация к профессиональному труду есть, но мешает отсутствие целостного профессионального сознания);
свертывание ранее имевшихся профессиональных данных, уменьшение профессиональных способностей, ослабление профессионального мышления;
искажение профессионального развития, появление ранее отсутствовавших негативных качеств, отклонения от социальных и индивидуальных норм профессионального развития, меняющих профиль личности;
появление деформаций личности (например, эмоционального истощения и выгорания, а также ущербной профессиональной позиции, особенно в профессиях с выраженной властью и известностью);
прекращение профессионального развития из-за професси| нальных заболеваний или потери трудоспособности.
Таким образом, профессиональные деформации нарушают целосщ ностъ личности; снижают ее адаптивность, устойчивость; цателъно сказываются на продуктивности деятельности.
Для анализа развития профессиональных деструкции важно имея* в виду следующие основные концептуальные положения [там с. 152-153]:
а) профессиональное развитие — это одновременно и ретения и потери (совершенствование и деструкции); j
б) профессиональные деструкции в самом общем виде — э| нарушение уже усвоенных способов деятельности; но это и из нения, связанные с переходом к последующим стадиям про сионального становления; и изменения, связанные с возраст физическими и нервными истощениями;
142
„) преодоление профессиональных деструкции сопровождает-
цсихической напряженностью, психологическим дискомфор-сям а иногда и кризисными явлениями (без внутреннего усилия Т°сградания личностного и профессионального роста не бывает); Й д) деструкции, вызванные многолетним выполнением одной той же профессиональной деятельности, порождают професси-нально нежелательные качества, изменяют профессиональное поведение человека. Это и есть «профессиональные деформации»; это как болезнь, которую вовремя не смогли обнаружить и которая оказалась запущенной; самое страшное, что и сам человек незаметно смиряется с этой деструкцией.
Любая профессиональная деятельность уже на стадии освоения, а в дальнейшем при выполнении деформирует личность. Многие качества человека остаются невостребованными. По мере профессионализации успешность выполнения деятельности начинает определяться ансамблем профессионально важных качеств, которые годами «эксплуатируются». Отдельные из них постепенно трансформируются в профессионально нежелательные качества; одновременно исподволь развиваются профессиональные акцентуации — чрезмерно выраженные качества и их сочетания, отрицательно сказывающиеся на деятельности и поведении специалиста.
Многолетнее выполнение профессиональной деятельности не может постоянно сопровождаться ее совершенствованием. Неизбежны, пусть временные, периоды стабилизации. На начальных стадиях профессионализации эти периоды недолговременны. На последующих стадиях период стабилизации у отдельных специалистов может продолжаться достаточно долго. В этих случаях уместно говорить о наступлении профессиональной стагнации личности.
Сензитивными периодами образования профессиональных деформаций являются кризисы профессионального становления личности. Непродуктивный выход из кризиса искажает профессиональную направленность, способствует возникновению негативной профессиональной позиции, снижает профессиональную активность.
Психологические детерминанты профессиональных деструкции
Основные группы факторов, детерминирующих профессиональные деструкции [6, с. 153-157]:
ч объективные, связанные с социально-профессиональной Редой (социально-экономическая ситуация, имидж и характер Рофессии, профессионально-пространственная среда);
2) субъективные, обусловленные особенностями личности и
Рактером профессиональных взаимоотношений;
143
Более конкретные психологические детерминанты профессио нальных деструкции: ;
неосознаваемые и осознаваемые неудачные мотивы выбора (либо не соответствующие реальности, либо имеющие негативнующна- правленность); я
пусковым механизмом часто становятся деструкции ожидания на стадии вхождения в самостоятельную профессиональную жизнь (первые же неудачи побуждают искать «кардинальные» методы
работы);
образование стереотипов профессионального поведения', с одной стороны, стереотипы придают работе стабильность, помогают в формировании индивидуального стиля труда, но, с другой стороны, они мешают адекватно действовать в нестандартных ситуациях, которых достаточно в любой работе;
разные формы психологических защит, позволяющих человеку снижать степень неопределенности, снижать психическую напряженность — это: рационализации, отрицание, проекция, идентификация, отчуждение;
эмоциональная напряженность, часто повторяющиеся отри тельные эмоциональные состояния (синдром «эмоционально
сгорания»);
на стадии профессионализации (особенно для социономич ких профессий) по мере становления индивидуального стиля д ятельности снижается уровень профессиональной активности и во: никают условия для стагнации профессионального развития;
снижение уровня интеллекта сростом стажа работы, что часто вызвано особенностями нормативной деятельности, когда многие интеллектуальные способности остаются невостребованными (невостребованные способности быстро угасают);
индивидуальный «предел» развития работника, который во многом зависит от изначального уровня образования, от психологической насыщенности труда; причиной образования предела мог жет быть неудовлетворенность профессией;
акцентуации характера (профессиональные акцентуации чрезмерное усиление некоторых черт характера, а также отдельн профессионально обусловленных свойств и качеств личности);
старение работника. Виды старения: а) социально-психологическое старение (ослабление интеллектуальных процессов, перестройка мотивации, рост потребности в одобрении); б) нравственно-этическое старение (навязчивое морализирование, скептическое отношение к молодежи и всему новому, преувеличение заслуг своего поколения); в) профессиональное старение (невосприимчивость к нововведениям, сложности адаптации к изме"*'
144
ютимся условиям, снижение темпа выполнения профессиональных функций).
Уровни профессиональных деструкции
Приведем наиболее удачную, на наш взгляд, классификацию уровней профессиональных деструкции [6, с. 158—159]:
1. Общепрофессиональные деструкции, типичные для работников данной профессии. Например, для врачей — синдром «сострадательной усталости» (эмоциональная индифферентность к страданиям больных); для работников правоохранительных органов — синдром «асоциальной перцепции» (когда каждый воспринимается как потенциальный нарушитель); для руководителей — синдром «вседозволенности» (нарушение профессиональных и этических норм, стремление манипулировать подчиненными).
2. Специальные профессиональные деструкции, возникающие в процессе специализации. Например, в юридических и правозащитных профессиях: у следователя — правовая подозрительность; у оперативного работника — актуальная агрессивность; у адвоката — профессиональная изворотливость; у прокурора — обвинитель-ность. В медицинских профессиях: у терапевтов — стремление ставить «угрожающие диагнозы»; у хирургов — цинизм; у медсестер —
черствость и равнодушие.
3. Профессионально-типологические деструкции, обусловленные наложением индивидуально-психологических особенностей личности на психологическую структуру профессиональной деятельности. В результате — складываются профессионально и личностно обусловленные комплексы: 1) деформации профессиональной направленности личности (искажение мотивов деятельности, перестройка ценностных ориентации, пессимизм, скептическое отношение к нововведениям); 2) деформации, развивающиеся на основе каких-либо способностей — организаторских, коммуникативных, интеллектуальных и др. (комплекс превосходства, гипертрофированный уровень притязаний, нарциссизм); 3) деформации, обусловленные чертами характера (ролевая экспансия, властолюбие, «Должностная интервенция», доминантность, индифферентность). Все это может проявляться в самых разных профессиях.
4. Индивидуальные деформации, обусловленные особенностями работников самых разных профессий, когда отдельные профессионально важные качества, как впрочем, и нежелательные качества, чрезмерно развиваются, что приводит к возникновению сверхкачеств, или акцентуаций. Например: сверхответственность, суперчестность, гиперактивность, трудовой фанатизм, профессиональный энтузиазм, навязчивая педантичность и др. «Данные деформации можно было бы назвать профессиональным кретинизмом», — пишет Э. Ф. Зеер [6, с. 159].
145
профессиональных деструкции психолога, но поскольку деятельность психолога-практика во многом близка к деятельности педагога, то приведенные ниже примеры профессиональных деструкции педагога [там же, с. 159—169] могут быть по-своему поучительны и для многих направлений психологической практики.
Агрессия педагогическая. Возможные причины: индивидуальные
особенности, психологическая защита-проекция, фрустрацион-
ная нетолерантность, т. е. нетерпимость, вызванная любым меЛ|
ким отклонением от правил поведения. f
Авторитарность. Возможные причины: защита-рационализа!
ция, завышенная самооценка, властность, схематизация типом
учащихся. 1
Демонстративность. Причины: защита-идентификация, завы|
шенная самооценка «образа-^», эгоцентризм.
Дидактичность. Причины: стереотипы мышления, речевы шаблоны, профессиональная акцентуация.
Догматизм педагогический. Причины: стереотипы мышления возрастная интеллектуальная инерционность.
Доминантностъ. Причины: неконгруэнтность эмпатии, т. е неадек ватность, несоответствие ситуации, неспособность эмпатироват; нетерпимость к недостаткам учащихся; акцентуации характера, з Индифферентность педагогическая. Причины: защита-отчужд! ние, синдром «эмоционального сгорания», генерализация лич ного отрицательного педагогического опыта. j Консерватизм педагогический. Причины: защита-рационализ^ ция, стереотипы деятельности, социальные барьеры, хронич^ екая перегрузка педагогической деятельностью. \ Ролевой экспансионизм. Причины: стереотипы поведения, т<| тальная погруженность в педагогическую деятельность, самоо| верженный профессиональный труд, ригидность. | Социальное лицемерие. Причины: защита-проекция, стереотй , пизация морального поведения, возрастная идеализация жизнен ного опыта, социальные экспектации, т. е. неудачный опыт адапта ции к социально-профессиональной ситуации. Особенно заметно проявляется такая деструкция у учителей истории, вынужденных, чтобы не подводить учеников, которым придется сдавать соответ ствующие экзамены, излагать материал в соответствии с новым) (очередными) конъюнктурно-политическими «модами». Примеча тельно, что некоторые бывшие высокопоставленные чиновнш Министерства образования РФ публично заявляли, что больше всеп за свою многолетнюю работу в Министерстве образования гордят ся именно тем, что изменили содержание курса «История Рос сии», т. е. «адаптировали» курс к идеалам «демократии».
Поведенческий трансфер. Причины: защита-проекция, эмпатИ' ческая тенденция присоединения, т. е. проявление реакций, свой
146
ственных воспитанникам. Например, использование выражений и манер поведения, которые проявляют некоторые ученики, что нередко делает такого преподавателя неестественным даже в глазах этих учеников.
Э. Ф- Зеер обозначает и возможные пути профессиональнойреабилитации, позволяющие в какой-то мере снизить негативные последствия таких деструкции [6, с. 168—169]:
повышение социально-психологической компетентности и ауто-компетентности;
диагностика профессиональных деформаций и разработка индивидуальных стратегий их преодоления;
прохождение тренингов личностного и профессионального роста. При этом серьезные и глубокие тренинги конкретным работникам желательно проходить не в реальных трудовых коллективах, а в других местах;
рефлексия профессиональной биографии и разработка альтернативных сценариев дальнейшего личностного и профессионального роста;
профилактика профессиональной дезадаптации начинающего специалиста;
овладение приемами, способами саморегуляции эмоционально-волевой сферы и самокоррекции профессиональных деформаций;
повышение квалификации и переход на новую квалификационную категорию или должность (повышение чувства ответственности и новизны работы).