2.1.2 Характеристика внешней среды
Внешняя среда прямого воздействия.
Потребители: население г. Усолье - Сибирское и района.
Конкуренты: Городская многопрофильная больница.
Партнеры: Заграничные клиники, Медицинские центры г. Иркутска.
Законы и государственные органы в своей деятельности частная медицинская клиника будет руководствоваться:
1. Конституцией РФ;
2. Гражданский кодекс РФ;
3. Трудовой кодекс РФ;
4. Уголовный кодекс РФ;
5. Уставом агентства;
6. Соглашением между администрацией муниципального образования по социальным, экономическим и правовым вопросам;
7. Федеральный закон об обществах с ограниченной ответственностью;
8. Положение об аттестации персонала, правила внутреннего порядка.
Поставщики:
KELEANZ Medical (компания, специализирующаяся на поставках медицинского оборудования и мебели, расходных материалов, разработках инженерных и технологических решений для медицинских учреждений, оснащении медицинских учреждений “под ключ”);
ЗАО "СИА Интернейшнл Иркутск" ( дочернее предприятие Московской Фармацевтической компании ЗАО "СИА Интернейшнл ЛТД");
ЗАО НПК "Катрен" (осуществляет оптовую торговлю лекарственными средствами и предметами медицинского назначения на территории Российской Федерации);
ЗАО «Путь здоровья»;
ОАО "Фармасинтез";
ООО «ЛабТехКомплект» (производство лабораторной мебели и приборов);
ООО "Фармацевтическая компания Волжская мануфактура" (фирма является крупнейшим производителем и поставщиком перевязочных материалов и дистрибьютором российских и зарубежных фармацевтических компаний из Англии, США, Германии, Франции и России);
ООО «Канцелярия Приангарья»;
Иркутскэнерго;
Теленет.
Внешняя среда косвенного воздействия:
Экономические факторы – кризис, инфляция, рост налогов, рост процента за кредит, темп экономического роста.
Научно-технические факторы - необходимо «идти в ногу со временем», соответствующее оборудование и умение пользоваться современными технологиями.
Демографические факторы - явление «демографической ямы», меньше студентов, меньше в будущем квалифицированных специалистов; населения, следовательно, меньше спроса на услуги.
Социально – культурные факторы - стремление людей заботиться о здоровье.
2.2 Проектирование системы стратегического планирования
2.2.1 Обоснование миссии организации
Миссия — восстановление здоровья людей, улучшение качества их жизни и возвращение радости трудовой деятельности.
Миссия вполне четко сформулирована и отражает главную сущность организации, а именно, что учреждение является неотъемлемой частью, восстановления и поддержания здоровья и сил.
.
2.2.2 Построение дерева целей
ООО медицинский центр «Сард» будет стремиться предоставить своим пациентам профессиональную медицинскую помощь и высококачественное обслуживание. Стратегической целью данного предприятия будет являться всестороннее восстановление здоровья клиентов.
Дерево целей представлено на рисунке 1.
Анализируя стратегическую цель медицинского центра «Сард» по методики SMART, можно сказать что, стратегическая цель является конкретной, она направлена на достижение конкретных объемных показателей; измеримой – так как количество сотрудников – измеримые показатели; достижимой – цель реалистична; цель важная и значимая, т.к. увеличение числа сотрудников с ученой степенью свидетельствует об успешности и конкурентоспособности центра; цель также измеримая во времени.
Рисунок 1 - Дерево целей