Содержание

Введение 3

1 Организационная культура 4

1.1 Понятия «организационная культура» 5

1.2 Определения организационной культуры 6

1.3 Свойства организационной культуры 8

1.4 Структуры организационной культуры 9

1.5 Функции организационной культуры 13

2 Организационно-управленческий анализ деятельности 18

2.1.1 Общая характеристика предприятия 18

2.1.2 Характеристика внешней среды 18

2.2 Анализ системы стратегического планирования 19

2.2.1 Анализ миссии организации 19

2.2.2 Анализ системы целей деятельности организации,

построение дерева целей 21

2.2.3 Анализ внешней среды. Управленческое обследование внутренних

функциональных зон организации 22

2.2.4 Анализ стратегии 23

2.3 Анализ организации реализации стратегии 24

2.3.1 Анализ организационной структуры 24

2.3.2 Анализ организационно-регламентирующих документов 24

2.3.3 Распределение обязанностей между должностями 26

2.4 Анализ системы мотивации работников 26

2.5 Оценка системы и процедур контроля на предприятии 29

2.6 Анализ руководства на предприятии 30

3 Управление эффективностью системы менеджмента организации 33

3.1 Принятие управленческого решения 33

3.2 Анализ эффективности управления 34

Заключение 36

Список использованных источников 37