
- •Введение
- •1. Методы управления
- •1.1 Система методов управления персоналом
- •1.2Административные методы управления
- •1.3 Экономические методы управления
- •1.4 Социально-психологические методы
- •1.4.1 Социологические методы управления
- •1.4.2 Психологические методы управления
- •2 Организационно-управленческий анализ деятельности акционерного общества «ЛесСтрой»
- •2.1 Общая характеристика предприятия
- •2.1.1 Общая характеристика оао «ЛесСтрой»
- •2.1.2 Характеристика внешней среды
- •2.2 Анализ системы стратегического планирования
- •2.2.1 Анализ миссии организации
- •2.2.2 Анализ системы целей деятельности организации, построение дерева целей
- •2.2.3 Анализ внешней среды. Управленческое обследование внутренних функциональных зон организации
- •2.2.4 Анализ стратегии
- •2.3 Анализ организации реализации стратегии
- •2.3.1 Анализ организационной структуры
- •2.3.2 Анализ организационно-регламентирующих документов
- •2.3.3 Распределение обязанностей между отделами (должностями)
- •2.4 Анализ системы мотивации работников предприятия
- •2.5 Оценка системы и процедур контроля на предприятии
- •2.6 Анализ руководства на предприятии
- •3 Методы стимулирования и активизация труда на предприятии
- •3.1 Совершенствование социально-психологических методов управления
- •3.2 Анализ эффективности системы управления и предложения по её совершенствованию
- •Заключение
- •Список использованной литературы
2.5 Оценка системы и процедур контроля на предприятии
Контроль является важным компонентом для достижения целей организации. Контроль за финансово-хозяйственной деятельностью осуществляется акционерами предприятия, которые следят за соблюдением организацией законодательных и других актов, регулирующих его деятельность, постановку внутреннего контроля, законность совершаемых сделок, состояние кассы и имущества. Проверка финансово-хозяйственной деятельности производится по итогам каждый квартал.
Предварительный контроль. Заключается в предварительной проверке готовности организации к работе. Руководители, исходя из поставленных перед ними задач, формируют план работ организации в целом на месяц, квартал, год, где каждый из сотрудников прослеживает, все ли имеется для выполнения той или иной задачи. На этом этапе осуществляется проверка: состояния оборудования на рабочих местах; наличия необходимых материалов для производства, наличие необходимых сотрудников и их готовность к работе.
Текущий контроль. Текущий контроль при производстве продукции, выполнение необходимых работ осуществляется рабочими, т.е. работник самостоятельно прослеживает безопасное, техническое выполнение задания, и директором, который проводит осмотр рабочих мест и самого персонала.
Итоговый контроль. Итоговый контроль осуществляет контроль готовой продукции. Его осуществляет директор, заместитель и собрание акционеров.
Система контроля организована в соответствии с принципами эффективного контроля: контроль имеет стратегическую направленность, достаточно гибкий и экономичный. Благодаря усилению самоконтроля работников, можем решить одну из оперативных целей, а именно, усиление контроля за выполняемой работой, что позволит предотвратить ошибки, браки при выполнении заданий и производстве продукции.
Контроль на предприятии ОАО «ЛесСтрой» является эффективным, позволяет четко и своевременно следить за работой всех подразделений.
2.6 Анализ руководства на предприятии
Анализ руководства произведен на примере директора ОАО «ЛесСтрой».
Для описания фактического стиля руководства была составлена модель комплексной оценки профессиональных качеств руководителя (таблица 4).
Таблица 4 – Модель оценки профессиональных качеств руководителя
Критерии оценки |
Факторы, определяющие критерии |
Соответствие оцениваемого сотрудника необходимым качествам (в %) |
|
- способность к разработке нескольких проблем одновременно; |
90 |
- устойчивость в ситуации неопределенности; |
70 |
|
- понимание. |
80 |
|
Умение справляться с агрессией |
- способность брать управление на себя; |
100 |
- настойчивость; |
100 |
|
- способность к сотрудничеству; |
100 |
|
- инициативность; |
100 |
|
- энергичность. |
95 |
|
Управление эмоциями |
- способность делать ставку на других; |
80 |
- идентификация себя с делом; |
90 |
|
- способность к сочувствию; |
70 |
|
- заинтересованность в росте организации; |
100 |
|
- независимость. |
70 |
|
Личностный идеал |
- гибкость; |
95 |
- устойчивость к стрессу; |
90 |
|
- наличие цели. |
100 |
Из выше представленной таблицы можно сделать вывод фактической оценки профессиональных качеств директора ОАО «ЛесСтрой» в успешности работы в соответствие с предъявляемыми требованиями. Прослеживается низкий процент в управлении эмоциями, что мешает более эффективно взаимодействовать с сотрудниками и брать на себя чрезмерную ответственность.
Далее проанализируем стиль руководства с использованием модели ситуационного лидерства Фидлера.
Главной идеей ситуационного подхода к лидерству было предположение, что лидерское поведение должно быть разным в различных ситуациях.
Сначала необходимо определить НПР руководителя. Определять будем по следующим показателям:
Дружественный 8 7 6 5 4 3 2 1 Недружественный
Приятный 8 7 6 5 4 3 2 1 Неприятный
Все принимающий 8 7 6 5 4 3 2 1 Все отвергающий
Расслабленный 8 7 6 5 4 3 2 1 Напряженный
Проанализировав данный показатели, можно делать о то, что НПР руководителя является высоким и в сумме составляет 29балла, т. к наименьший НПР равен 4 баллам, а наивысший – 32.
Далее проанализируем рисунок 5, и определим, к какой ситуации относится менеджер по персоналу и каков его НПР. Анализ производится по следующим показателя: взаимоотношения между руководителем и подчиненными; структура задач и должностные полномочия руководителя.
Рисунок 5 - Как меняется стиль эффективного руководства в зависимости от ситуации.
Из этого рисунка следует, что отношения между руководителем и подчиненными хорошие, задачи структурированы, а должностные полномочия руководителя сильные.
Таким образом, можно сделать вывод, что стиль руководства руководителя относится к 1 ситуации. В данной ситуации руководитель ориентирован на работу и работает более эффективно.