
- •Оглавление
- •Введение
- •1 Управленческая ситуация. Основные модели и методы исследования
- •1.1 Управленческая ситуация
- •1.1.1 Сущность ситуационного подхода к управлению
- •1.1.1.1Методология ситуационного подхода
- •1.1.1.2 Ситуационные факторы
- •1.1.2 Функциональные и ситуационные задачи управления
- •1.1.3 Источники управленческой ситуации
- •1.2 Классификация и моделирование управленческих ситуаций
- •1.2.1 Характеристика ситуаций
- •1.2.2 Проблема описания ситуаций
- •1.2.3 Модели управленческих ситуаций
- •1.3 Циклы и методы разрешения управленческой ситуации
- •1.3.1 Типы циклов управления
- •1.3.2 Методы разрешения ситуаций
- •2 Организационно-управленческий анализ деятельности Муниципального образовательного учреждения для детей дошкольного и младшего школьного возраста «Начальная школа – детский сад №16» города Байкальска
- •2.1 Общая характеристика предприятия
- •2.1.1 Характеристика факторов внешней среды организации
- •2.2. Анализ системы стратегического планирования
- •2.2.1 Анализ миссии организации
- •2.2.2 Анализ системы целей организации, построение дерева целей
- •2.3.3 Распределение обязанностей (функций) между отделами (должностями)
- •2.4 Анализ системы мотивации работников предприятия
- •2.4.1 Анализ системы мотивации по теории потребностей д. МакКлелланда
- •2.4.2 Оценка системы мотивации по теории ожидания
- •2.5 Оценка системы и процедур контроля
- •2.6. Анализ руководства на предприятии
- •3 Управление эффективностью системы менеджмента организации
- •Принятие управленческого решения
- •3.2 Анализ эффективности системы управления и предложения по её совершенствованию
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Приложение а
- •Приложение б
- •Приложение в
2.2. Анализ системы стратегического планирования
2.2.1 Анализ миссии организации
«Начальная школа – детский сад №16» для детей дошкольного и младшего школьного возраста является образовательным учреждением, и миссия данной организации заключается в том, чтобы подготовить детей для обучения на следующей ступени образования. Миссия вполне четко сформулирована и отражает главную сущность организации, а именно, что учреждение является неотъемлемой частью, «начальной ступенью», в образовании человека.
2.2.2 Анализ системы целей организации, построение дерева целей
Стратегической целью данного предприятия является общее всестороннее развитие ребенка, соответствующее его потенциальным возможностям.
В целом дерево целей организации хорошо проработано. Цели организации соответствуют миссии компании. Дерево целей «Начальной школы – детского сада №16» представлено на рисунке 2.
Рисунок 2 – дерево целей МОУ «Начальная школа – детский сад №16»
Анализируя стратегическую цель МОУ по методики SMART, можно сказать что, стратегическая цель является конкретной, она направлена на достижение конкретных объемных показателей; измеримой – так как количество детей – измеримые показатели; достижимой – цель реалистична; цель важная и значимая, т.к. повышение уровня образования детей – это главное направление деятельности учреждения и главный показатель успешности; цель также измеримая во времени.
2.2.3 Анализ внешней среды. Управленческое обследование внутренних функциональных зон организации
Организация удовлетворяет потребности населения, государства. Анализ внешней и внутренней среды проведен по методике SWOT-анализa и представлен в приложение А.
2.2.4 Анализ стратегии
Данная организация придерживается стратегии «Ограниченный рост», устанавливает цели от «Достигнутого» и корректирует их учетом инфляции, регламентов, устанавливаемых Министерством Образования РФ. Стратегическая цель компании полностью соответствует стратегии. Эту стратегию применяют большинство организаций, которые удовлетворены своим положением.
2.3 Анализ организации стратегии
2.3.1 Анализ организационной структуры
Структура – логическая взаимосвязь уровней управления и функциональных областей, построенная таким образом, чтобы достичь цели организации. Организационная структура МОУ «Начальная школа – детский сад №16» выглядит следующим образом (Приложение Б). Структура данного предприятия – линейная. Данная структура уместна и соответствует целям предприятия.
2.3.2 Анализ организационно-регламентирующих документов
Для анализа организационно-регламентирующих документов был взят такой документ, как должностная инструкция заместителя директора по дошкольной и воспитательной работе в МОУ для детей дошкольного и младшего школьного возраста «Начальная школа – детский сад №16» (Приложение В). Из баланса видно, что права обязанности и ответственность неравнозначны. Работник имеет сравнительно мало прав по отношению к обязанностям. Не указано право работника отказаться от выполнения задания своего непосредственного руководителя, а такое право закреплено за работником в трудовом кодексе РФ, в случае возникновения опасности для его жизни и здоровья.
Неправильно составленная инструкция может сыграть злую шутку, как для подчиненного, так и для руководителя.