Тема 7 Особенности маркетинга в капитальном строительстве Особенности строительной продукции как товара

Строительная продукция как товар представляет собой все, что может удовлетворить потребность человека в объек­тах недвижимости для купли-продажи с целью приобретения для личного или общественного пользования. Это могут быть готовые здания и сооружения, строительные конструкции и материалы, строительные услуги подрядчика, проектно-изыскательская и научно-исследовательская деятельность. В лю­бом случае, покупая жилой дом или любой строительный мате­риал, покупатель должен ощущать очевидную выгоду от при­обретенного изделия.

К особенностям строительной продукции как товара сле­дует отнести следующее:

• стационарность, как в период создания, так и в течение всего срока эксплуатации;

• продолжительный жизненный цикл строительной про­дукции (жилой дом легче отремонтировать, чем купить новый);

• высокую капиталоемкость строительной продукции, что ограничивает круг потенциальных покупателей;

• потребительские предпочтения консервативны и менее подвержены моде;

• преобладает не массовый, а дифференцированный под­ход в создании и реализации объектов строительства;

• каналы распределения характеризуются высоким уров­нем специализации;

• созданная строительная продукция испытывает жест­кую конкуренцию со стороны вторичного рынка;

• необходима четкая процедура финансирования в связи с длительным сроком воспроизведения продукции;

• создание каждой единицы продукции требует вовлече­ния большого количества участников и привлечения новых партнеров.

Следует отметить, что ни одна из рассмотренных особен­ностей строительной продукции не создает преимуществ для успешного функционирования на рынке, а лишь делает проб­лемы строительных фирм более многоаспектными и слож­ными.

При определении стратегий маркетинга для отдельных видов товаров строительного производства у производителя возникает необходимость классифицировать свою продукцию на основе имеющихся характеристик. Строительную продук­цию можно разбить на следующие группы:

• строительные материалы — товары, полностью исполь­зуемые в процессе строительства (сырье — песок, гравий, гли­на; продукты и полуфабрикаты — цемент, битум);

• строительные конструкции и изделия — материальные компоненты, которые используются строительно-монтажной организацией в процессе сооружения объектов строитель­ства. Эти изделия не требуют на строительной площадке ни­каких доработок, их конструкции и параметры отвечают тре­бованиям проекта. Наибольшее значение при покупке этих изделий имеют цена товара, надежность поставщика, качест­во продукции и соответствие ее параметров требованиям про­екта. Эти условия должны лежать в основе маркетинговых решений;

• готовые здания и сооружения — в городах это много­этажные или одноэтажные жилые дома. Более состоятельная часть населения предпочитает индивидуальные проекты, учи­тывающие вкусы отдельных потребителей.

При выборе поставщика строительных материалов и кон­струкций основными факторами являются простота транс­портной схемы, близость производителя к потребителю, соот­ветствие сырья технологическим требованиям производства, надежность поставщика относительно сроков, объемов и стои­мости поставок.