- •1. Проведение маркетингового исследования
- •2. Step-анализ
- •3. Диагностика факторов конкурентной среды
- •4. Оценка интенсивности конкуренции
- •5. Определение географических границ рынка
- •6. Выбор предприятий-конкурентов, участвующих в анализе, и их предварительная классификация
- •7. Диагностика целей и намерений конкурентов
- •8. Анализ рыночной доли конкурентов
- •9. Концепция стратегических групп м. Портера
- •10. Влияние активности сегментов рынка на рыночную долю конкурентов
- •11. Изучение приемов и методов реализации товарной политики конкурентов
- •12. Определение конкурентоспособности продуктов
- •13. Учет особенностей позиционирования конкурирующих товаров и разработка товарной политики предприятия
- •14. Количественное и стоимостное распределение продуктов предприятия и конкурентов по магазинам
- •15. Анализ сбытовой политики конкурентов и разработка сбытовой политики предприятия
- •16. Анализ ценовой политики конкурентов и разработка ценовой политики предприятия
- •17. Анализ коммуникационной политики конкурентов и разработка коммуникационной политики предприятия
- •18. Построение конкурентной карты рынка
- •19. Методы оценки конкурентоспособности предприятий
- •20. Swot-анализ предприятия
- •21. Классификация конкурентных стратегий и выбор маркетинговых стратегий для предприятия
- •22. Оценка выбора маркетинговой стратегии
2. Step-анализ
Студенту необходимо провести STEP-анализ рынка и выявить влияние косвенных факторов макросреды на предприятие.
STEP-анализ целесообразно свести в таблицу. Для проведения STEP-анализа в курсовой работе следует ограничиться рассмотрени-ем не более чем 3-4 наиболее существенных факторов. Пример STEP-анализа представлен в табл. 2.
Таблица 2 STEP-анализ тенденций, имеющих существенное влияние на предприятие
№ Политика Р п/п
1 Поддержка отечественного произ-водителя
2 Благоприятные отношения с госу-дарственными органами
Сценарий 1. Поддержка отечественного производителя проявляется в ограниче-нии импорта товара (закон…), что явля-ется стимулирующей мерой для произ-водства и сбыта товарного рынка, на ко-тором функционирует предприятие Сценарий 2…
Сценарий 3…
Социум S 1 «Детский бум»
№ Экономика Е п/п
1 Инфляция
2 Снижение ставки рефинансиро-вания
3 Изменение ставки налога на прибыль
Сценарий 1. Инфляция приведет к снижению платежеспособности по-тенциальных потребителей, как след-ствие возникнет кризис сбыта пред-приятия
Сценарий 2…
Сценарий 3…
Технология Т
1 Внедрение в отрасли новых производственных технологий
2 Мода
Сценарий 1… Сценарий 2… Сценарий 3…
2 Появление новых требований к упаковке
Сценарий 1… Сценарий 2…
S – социально-культурные факторы (демографическая ситуация, культурные нормы, стиль жизни, мода, религия, экология);
T – технологические факторы (появление новых технологий, внедрение новых материалов, увеличение глубины переработки, де-фицитность ресурсов, снижение энергозатрат);
11
E – экономические факторы (экономический рост/спад, инфля-ция, безработица, уровень налогообложения, ставка рефинансирова-ния, стабильность денежной единицы, таможенное регулирование, инвестиционная привлекательность);
P – политико-правовые факторы (степень государственного ре-гулирования экономики, политическая стабильность и последова-тельность власти, отношения с региональными властными структу-рами, законодательная база, антимонопольное регулирование).
3. Диагностика факторов конкурентной среды
Характеристика типов рыночных структур.
Студенту следует дать характеристику рыночной структуры по табл. 3 и изучить конкретные особенности каждого признака приме-нительно к своей рыночной структуре.
Таблица 3 Типы рыночных структур (моделей рынка)
Признаки Совершенная конкуренция
Монополистиче- Олигополия Монополия ская конкуренция
1 2 Число Очень много предпри-
ятий
Размер Мелкие предпри-
ятий
3 4 Много Несколько
Мелкие, средние, Крупные, крупные нейшие
5 Одно
круп- Крупнейшие
Тип про-дукта
Воздейст-вие про-давца на цену Экономи-ческое по-ложение покупателя
Однородный, стандартизиро-ванный
Отсутствует
Свободный вы-бор товара
Дифференциро-ванный
В узких границах
Привязанность к торговой марке
Стандартизиро-ванный или диф-ференцированный
Значительное, но в рамках взаимо-действия фирм
Зависимое, с огра-ниченным выбо-ром
Уникальный, отсутствуют близкие замени-тели Значительное
Зависимое, от-сутствует воз-можность выбо-ра
Продолжение табл. 3
12
1 Барьеры для вступ-ления в от-расль Неценовая конкурен-ция
Основные методы конкурент-ной борьбы
Доступ-ность ин-формации
Примеры отраслей
2 Отсутствуют
Отсутствует или неразвита
Снижение из-держек и цен, повышение ка-чества продук-ции и обслужи-вания
Равный доступ к информации о ценах и затратах, о характеристи-ках продукта, о производствен-ной технологии и т.д.
Сельское хозяй-ство, мелкие ус-луги капстрои-тельства, фондо-вая биржа и т.д.
3 Относительно легко преодолимы
Решающая роль рекламы, торговой марки
Реклама и другие способы продви-жения товара, опирающиеся на разнообразие вку-сов покупателей Малые ограниче-ния
Пищевая, легкая промышленность, розничная торгов-ля и т.д.
4
Крайне трудно преодолимы
Многообразна, играет решающую роль
Многообразие ме-тодов с тенденци-ей к негласному сговору или сле-дованию за лиде-ром
Некоторые огра-ничения
Металлургическая промышленность, отрасли машино-строения и т.д.
5 Вступление в отрасль блоки-ровано
Информацион-ное воздействие на зависимого потребителя Отсутствие кон-курентов
Сильные огра-ничения
Запатентованное производство, газовая отрасль, электроэнергия и т.д.
Модель «пяти сил конкуренции» М. Портера.
Основным аналитическим инструментом для диагностики фак-торов конкурентной среды и оценки интенсивности конкуренции в отрасли является модель пяти сил конкуренции М. Портера (рис. 2).
Согласно этой модели, состояние конкуренции в отрасли можно охарактеризовать пятью конкурентными силами: соперничеством между функционирующими предприятиями в отрасли, влиянием по-тенциальных конкурентов, заменителей, потребителей, поставщиков.
13
Рис. 2. Модель пяти сил конкуренции
Студент должен провести диагностику факторов конкурентной среды по модели М.Портера.
1)Внутриотраслевое соперничество между организациями, за-нимающимися аналогичной деятельностью (центральный ринг).
Конкуренцию на центральном ринге можно охарактеризовать так:
- фирмы борются за наиболее выгодную рыночную позицию, используя разнообразные, периодически обновляемые стратегии;
- фирмы в процессе конкурентной борьбы воздействуют на рынок, меняя условия спроса и предложения.
Здесь целесообразно перечислить все предприятия, функциони-рующие в отрасли на данном географическом рынке, с указанием, ад-реса и других реквизитов, дать краткую характеристику каждому конкуренту.
2)Возможность появления в отрасли новых конкурентов. Появление новых конкурентов на рынке приводит к перераспре-
делению (уменьшению) долей рынка, принадлежавших ранее пред-приятиям, работающим в отрасли (в анализируемом товарном сег-менте). Ввод новых производственных или торговых мощностей вле-чет за собой обострение конкуренции и, как следствие, – уменьшение цен и снижение рентабельности. Реальность такой угрозы зависит от уровня «входных барьеров» в отрасль и реакции действующих пред-приятий на появление новых конкурентов.
14
Возможными барьерами для входа являются:
- эффект масштаба производства, который ведет к лидерству по издержкам;
- предпочтения и приверженность потребителей;
- доступность каналов распределения продукции означает, что сети оптовой и розничной продажи могут быть заняты конкурентами, поэтому новые фирмы вынуждены кооперироваться с существующи-ми предприятиями по сбыту продукции или создавать собственные каналы распределения;
- степень дифференциации продукции означает глубокую сег-ментированность рынка и высокую степень его занятости;
- высокая потребность в дополнительных капитальных вложе-ниях;
- консерватизм существующей системы поставок. Общее коли-чество поставщиков определяют «цену переключения», которую должно оплатить новое предприятие по переориентации существую-щей системы поставок на себя. Это увеличивает цены на поставляе-мое сырье, запасные части, полуфабрикаты, узлы и агрегаты, и в ко-нечном итоге увеличивает себестоимость и цену конечной продук-ции;
- высокая защищенность современных технологий, используе-мых в отрасли, патентами, лицензиями и другими исключительными правами;
- затрудненный доступ к используемому сырью;
- занятость наиболее выгодных с точки зрения рыночной конъюнктуры географических регионов страны;
- высокие профессиональные навыки и квалификация, требуе-мые для производства отраслевой продукции.
3)Оценка угрозы со стороны товаров-заменителей.
Изделия, способные в той или иной степени заменить реализуе-мые товары, представляют собой важный фактор, влияющий на ин-тенсивность конкуренции. В отношении подобных товаров-заменителей на рынке действует правило ценовой привлекательно-сти: если цена на один из товаров возрастает, увеличивается спрос на другой, являющийся его заменителем. В результате происходит пере-ориентация покупателей на производителей, предлагающих решение потребительских проблем более дешевым способом. Угроза товаров-заменителей тем реальнее, чем больше:
- количество эффективных заменителей производимого товара;
15
- объем производства товаров-заменителей;
- разница в ценах между изделием-оригиналом и товарами-заменителями в пользу последних.
Также помимо легального производства товаров-заменителей, практика бизнеса изобилует примерами противозаконной имитации и дублирования известных товаров, марок, марочных названий, товар-ных знаков, что еще больше обостряет конкуренцию.
4)Способность покупателей диктовать свои условия (конку-рентное воздействие со стороны покупателей).
Потребители сталкивают интересы конкурирующих предпри-ятий с помощью специальных средств воздействия на рынок, что приводит к снижению цен, повышению качества продукции, увели-чению количества и качества потребляемых услуг. Влияние покупа-телей проявляется наиболее сильно в следующих случаях, когда:
- покупателей немного и каждый из них покупает товары в большом количестве;
- покупатели приобретают большую часть продукции, произ-водимой предприятием, и за счет этого оказывают давление на него под угрозой уменьшения объема закупок;
- товары слабо дифференцированы, и их можно купить у дру-гих продавцов;
- приобретаемая продукция составляет значительную часть бюджета потребителя, что делает его более чувствительным к изме-нению цен, качества и других коммерческих характеристик изделий;
- покупатели представляют собой низкорентабельные произ-водства или состоят из физических лиц, имеющих небольшие дохо-ды. Небольшая прибыль (зарплата) является причиной малых заку-пок. Она формирует высокую чувствительность к изменению цен, повышает эластичность спроса и ограничивает производителей в по-вышении цен;
- покупатели хорошо информированы о спросе, реальных це-нах и издержках продавца;
- со стороны покупателей существует угроза обратной верти-кальной интеграции;
- приобретаемая продукция не оказывает существенного влия-ния на качество конечной продукции, производимой потребителем. В этом случае потребитель более чувствителен к цене и стремится не допускать ее повышения;
16
- высокая степень организации потребителей, наличие союзов потребителей, специальной прессы, законов о правах потребителей и т.п.
5)Способность поставщиков диктовать свои условия (конку-рентное воздействие со стороны поставщиков).
Поставщики воздействуют на конкурентную борьбу в отрасли, главным образом, с помощью двух средств – цены и качества постав-ляемых товаров и оказываемых услуг. Угроза со стороны поставщи-ков может быть сильной, когда:
- поставщиков небольшое количество и они определяют поли-тику поставок;
- поставщики не конкурируют друг с другом, продавая уни-кальную или дифференцированную продукцию;
- со стороны поставщиков существует угроза прямой верти-кальной интеграции в бизнес отрасли покупателя, а фирмы-покупатели не проявляют склонности к обратной интеграции с по-ставщиками;
- отрасль потребляет незначительную часть продукции, произ-водимой поставщиками;
- поставляемая продукция играет важную роль в конечном из-делии, выпускаемом потребителем;
- отсутствие эффективных заменителей поставляемой продук-ции уменьшает возможности выбора и снижает уровень требований к характеристикам поставляемых изделий.
По окончании данного пункта студент должен сделать вывод или предположение в отношении возможного поведения предпри-ятия, его атакующих или защитных действий, направленных на:
- такое позиционирование предприятия на рынке, которое дает наилучшую защиту от факторов, определяющих высокую интенсив-ность конкуренции в отрасли;
- изменение существующего равновесия конкурентной среды за счет разработки и реализации конкурентных стратегий;
- использование объективных изменений на рынке для упреж-дающих действий, меняющих расстановку сил в конкурентной борьбе в пользу предприятия;
- диверсификацию или постепенный уход с рынка при высокой агрессивности конкурентной среды.
17
