- •1. Проведение маркетингового исследования
- •2. Step-анализ
- •3. Диагностика факторов конкурентной среды
- •4. Оценка интенсивности конкуренции
- •5. Определение географических границ рынка
- •6. Выбор предприятий-конкурентов, участвующих в анализе, и их предварительная классификация
- •7. Диагностика целей и намерений конкурентов
- •8. Анализ рыночной доли конкурентов
- •9. Концепция стратегических групп м. Портера
- •10. Влияние активности сегментов рынка на рыночную долю конкурентов
- •11. Изучение приемов и методов реализации товарной политики конкурентов
- •12. Определение конкурентоспособности продуктов
- •13. Учет особенностей позиционирования конкурирующих товаров и разработка товарной политики предприятия
- •14. Количественное и стоимостное распределение продуктов предприятия и конкурентов по магазинам
- •15. Анализ сбытовой политики конкурентов и разработка сбытовой политики предприятия
- •16. Анализ ценовой политики конкурентов и разработка ценовой политики предприятия
- •17. Анализ коммуникационной политики конкурентов и разработка коммуникационной политики предприятия
- •18. Построение конкурентной карты рынка
- •19. Методы оценки конкурентоспособности предприятий
- •20. Swot-анализ предприятия
- •21. Классификация конкурентных стратегий и выбор маркетинговых стратегий для предприятия
- •22. Оценка выбора маркетинговой стратегии
21. Классификация конкурентных стратегий и выбор маркетинговых стратегий для предприятия
Конкурентное преимущество – это превосходство над конкурен-тами на рынке (в его сегменте). В маркетинговой деятельности кон-курентное преимущество позволяет предприятию получать желаемую прибыль и удерживать прочные позиции на рынке.
Существуют три основных вида конкурентного преимущества, по матрице М. Портера (табл. 38).
Таблица 38 Конкурентные стратегии по Портеру
Стратегия лидерства в снижении издержек реализуется в мас-совом производстве стандартизированных товаров и услуг (миними-зация своих средних издержек и более низкие цены позволяют полу-чать более высокую долю прибыли по сравнению с конкурентами). Эта базовая стратегия опирается на производительность и обычно связана с существованием эффекта масштаба.
Стратегия дифференциации предполагает продажу уникально-го товара на большом рынке, потребительские предпочтения которо-го зависят от цены не в значительной степени. Фирма стремится соз-дать ситуацию монополистической конкуренции, в которой она бла-годаря своим отличительным особенностям обладает значительной рыночной силой. Дифференциация может принимать различные формы: имидж марки, признанное технологическое совершенство, внешний вид, послепродажный сервис. Стратегия дифференциации
92
обычно требует значительных инвестиций в операционный марке-тинг, и особенно в рекламу, с целью известить рынок о заявляемых отличительных особенностях товара.
Стратегия фокусирования (концентрации) предполагает сосре-доточение усилий на узком участке рынка (сегмента): группе покупа-телей, виде продукции, регионе. Цель состоит в удовлетворении по-требностей выбранного целевого сегмента лучше, чем конкуренты. Стратегия концентрации позволяет добиться высокой доли рынка в целевом сегменте, но всегда ведет к малой доле рынка в целом. Су-ществует два варианта этой стратегии. При первом из них фирма в пределах выбранного сегмента пытается достичь преимущества в из-держках, при втором – усиливает дифференциацию продукта, пыта-ясь выделиться среди других аналогичных предприятий.
Стратегии достижения конкурентного преимущества могут быть классифицированы как упреждающие (наступательные), так и пас-сивные (оборонительные). Тип выбираемой стратегии зависит от той позиции, которую занимает предприятие на рынке (табл. 39).
Таблица 39 Стратегии достижения конкурентных преимуществ
«Захват рынка» – расширение спроса на продукцию фирмы за счет использования продуктового или ценового лидерства.
«Защита рынка» – воздействие на потребителей с целью удер-жать их в сфере деятельности предприятия с помощью рекламы, сти-мулирования и т.п.
«Блокировка рынка» – не допускать, чтобы преследователи до-бивались преимуществ на отдельных маркетинговых направлениях: товар, обслуживание, реклама и т.п.
«Перехват» – реакция на нововведения преследователей с це-лью снижения их эффективности.
«Атака в лоб» – использование существенного превосходства над лидером (ценового или неценового) для достижения конкурент-ного преимущества на рынке.
93
«Прорыв» – использование какой-либо одной слабой стороны лидера, нахождение бреши.
«Окружение» – постепенное накопление преимуществ путем использования слабых мест лидера, обход конкурента с разных сто-рон.
«Следование по курсу» – минимизация риска ответных действий лидера, например, в ценовой политике.
«Сосредоточение сил на выгодных участках» – выбор сегментов рынка, не привлекающих внимания более сильных конкурентов.
«Обход» – избежание конкуренции путем выпуска несоперни-чающих товаров, сервиса, использования непривлекательных каналов сбыта.
«Сохранение позиций» – поддержание постоянства в рыночной деятельности, не вызывающей внимание конкурентов («статус кво»).
Стратегия маркетинга – это комплекс базовых решений и принципов, направленных на достижение генеральной цели рыночно-го предприятия и исходящих из оценки рыночной ситуации и собст-венных возможностей
Виды конкурентных стратегий маркетинга:
Экспансионистская стратегия: она должна быть подкреплена собственным значительным потенциалом, направлена на расширение рыночной доли (агрессивный маркетинг), вытеснение конкурента с рынка, рост продажи товаров, освоение новых региональных рынков, интенсивная противодействующая реклама;
Инновационная технологическая стратегия: выпуск новых кон-курентоспособных товаров высокого качества, совершенствование технологии производства и продажи;
Ценовая стратегия: ценовая конкуренция, выпуск товаров по цене ниже, чем у конкурента, изучение реакции рынка на изменение цен; обеспечение эффективности издержек производства и обраще-ния;
Коммерческая стратегия: совершенствование методов продажи и дистрибьюции; стимулирование продажи с помощью ряда поощри-тельных мер, организация интенсивной рекламной кампании;
Стратегия диверсификации: деятельность предприятия, тради-ционно выступающего на других рынках, но пытающегося проник-нуть на наш рынок (конгломератная диверсификация);
Стратегия партизанской войны: выборочные снижения цен, рекламные атаки, новые, нетрадиционные формы продажи товаров,
94
заимствование у конкурентов методов организации торгово-сбытовой деятельности.
Студент должен провести анализ конкурентных преимуществ предприятия и выбрать наиболее приемлемые конкурентные марке-тинговые стратегии.
