
- •Оглавление
- •2. Квалиметрия как наука. Предпосылки возникновения квалиметрии
- •3. Предмет изучения квалиметрии
- •4. Объекты квалиметрии
- •5. Цели и задачи квалиметрии
- •6. Основные понятия квалиметрии
- •Признак продукции
- •Показатели качества продукции
- •Показатели качества продукции
- •Единичные
- •7. Основные принципы квалиметрии
- •В большинстве методик оценки качества объектов принимается, что сумма коэффициентов весомости всех свойств, находящихся на одном и том же I-ом уровне рассмотрения, подчиняется зависимости:
- •8. Алгоритм определения уровня качества продукции
- •9. Базовый образец продукции. Базовые значения показателей качества
- •10. Методы измерения (оценки) свойств объектов
- •Свойств
- •Методы измерения (оценки) свойств
- •Экспертные
- •Социологические
- •11. Методы оценки уровня качества продукции
- •11.1. Дифференциальный метод оценки уровня качества продукции
- •11.2. Комплексный метод оценки уровня качества продукции
- •. Комплексная оценка качества с помощью главного обобщённого показателя
- •11.2.2. Комплексная оценка качества с помощью средневзвешенных обобщённых показателей
- •11.2.3. Алгоритм комплексной оценки качества продукции
- •11.3. Смешанный метод оценки уровня качества продукции
- •12. Методы оценки весомостей свойств продукции
- •12.1. Метод стоимостных регрессионных зависимостей (стоимостной метод)
- •12.2. Метод предельных и номинальных значений (вероятностный метод)
- •12.3. Метод эквивалентных соотношений
- •13. Экспертные методы оценки качества объектов
- •13.1. Основные положения применения экспертных методов при оценке качества продукции
- •I. Подготовительный этап.
- •II. Этап работы рабочей группы.
- •III. Этап работы экспертной группы.
- •IV. Заключительный этап.
- •13.2. Требования, предъявляемые к экспертам. Формирование экспертной группы
- •13.3. Методы количественной оценки качества экспертов ( методы « квалиметрии квалиметрологов» )
- •13.3.1. Методы эвристической оценки
- •13.3.2. Методы статистической оценки
- •13.3.3. Тестовые методы
- •13.3.4. Методы документальных оценок
- •13.3.5. Методы комбинированной оценки
- •13.4. Порядок опроса экспертов
- •13.5. Метод Делфи
- •13.6. Экспертные методы оценки весомостей свойств продукции
- •1.Метод предпочтения.
- •2. Метод ранга.
- •3. Первый метод парного сопоставления.
- •4.Второй метод попарного составления.
- •5. Метод полного попарного сопоставления
- •6 Метод последовательных сопоставлений
- •14. Оценка уровня качества разнородной продукции
- •14.1. Определение индексов качества продукции
- •14.2. Определение индексов дефектности продукции
- •Литература
- •Практическое занятие №1
- •Самостоятельная работа.
- •Практическое занятие №2
- •Самостоятельная работа.
- •Примеры выполнения задания.
- •Самостоятельная работа
- •Самостоятельная работа.
- •Практическое занятие №5
- •Практическое занятие №6
- •Самостоятельная работа.
- •Самостоятельная работа.
- •Самостоятельная работа.
- •Практическое занятие №9
- •Самостоятельная работа.
- •Содержание
- •Варианты заданий на курсовую (контрольную) работу.
- •Вариант 45.
- •Курсовая работа
- •Минск 2008
- •Пояснительная записка к курсовой работе
- •Минск 2008
- •Задание
Самостоятельная работа.
Задание 1. Для заданного аналога оцениваемого объекта произвести экспертное оценивание некоторой ограниченной совокупности выделенных его свойств (5…8 свойств) и определить численные значения показателей качества этих свойств, руководствуясь следующей оценочной шкалой:
-
Качественная характеристика уровня оцениваемого свойства
Балльная оценка
Очень высокий уровень
7
Высокий уровень
6
Уровень выше среднего
5
Средний уровень
4
Уровень ниже среднего
3
Низкий уровень
2
Очень низкий уровень
1
Результаты оценивания свойств представить в виде таблицы:
Таблица 1 – Оценки свойств объекта
Эксперт № ___
|
|||||
№ оцениваемого свойства |
1
|
2 |
3 |
… |
n |
Балльная оценка свойства Рij |
|
|
|
|
|
Произвести необходимую статистическую обработку полученных данных с целью оценивания качества каждого эксперта, участвующего в эксперименте, по отклонению его индивидуальных оценок от среднего ряда оценок экспертной группы (по показателю Кос). Результаты выполнения задания рекомендуется оформить в виде следующей таблицы:
Таблица 2 – Индивидуальные оценки качества экспертов
i
j |
1 |
2 |
3 |
… |
n |
Число совпавших оценок |
Максимальное отклонение от среднего |
Сумма модулей отклонений |
Оценка качества эксперта Кос
|
1 |
Рij |
… |
|
|
|
|
|
|
|
2 |
… |
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
m |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Обобщённая оценка свойства (средний балл) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
где i – номер оцениваемого свойства (i = 1,2,3, … , n); j – номер эксперта, участвующего в эксперименте (j = 1,2,3, … , m); Рij – балльная оценка i-го свойства, присвоенная ему j-ым экспертом.
Задание 2. Используя экспресс-метод экспертного оценивания качества, произвести ранжирование ряда предложенных изделий (3…5 шт.), аналогичных оцениваемому изделию, в зависимости от уровня их качества (на основании комплексного экспертного оценивания их качества).
Результаты оценивания качества заданных объектов представить в виде таблицы:
Таблица 3 – Оценки качества объектов
Эксперт № ___
|
|||||
№ оцениваемого объекта |
1
|
2 |
3 |
… |
N |
Ранг (место) объекта Рij по уровню его качества |
|
|
|
|
|
Произвести необходимую статистическую обработку полученных данных с целью оценивания качества группы экспертов в целом (согласованности экспертной группы), участвующих в эксперименте, по коэффициенту конкордации группы. Результаты выполнения задания рекомендуется представить в виде следующей таблицы:
Таблица 4 – Результаты оценивания качества экспертной группы
i
j |
1 |
2 |
3 |
… |
N |
Оценка «связанности» рангов Tj |
Число совпавших оценок |
Максимальное отклонение от среднего |
Сумма модулей отклонений |
1 |
Рij |
… |
|
|
|
|
|
|
|
2 |
… |
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
m |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Сумма рангов Si |
|
|
|
|
|
Среднее значение сумм рангов
|
|||
Обобщённая оценка объекта (средний ранг) |
|
|
|
|
|
Коэффициент конкордации W= |
Примечание: вместо ранжирования группы однородных объектов по уровню их качества в рамках данного задания экспертам может быть предложено осуществить ранжирование определённой группы свойств или показателей качества (n = 6…10) некоторого объекта в зависимости от их значимости или важности с точки зрения их влияния на качество объекта в целом и др. задачи ранжирования.
Приложение 5