- •Оглавление
- •2. Квалиметрия как наука. Предпосылки возникновения квалиметрии
- •3. Предмет изучения квалиметрии
- •4. Объекты квалиметрии
- •5. Цели и задачи квалиметрии
- •6. Основные понятия квалиметрии
- •Признак продукции
- •Показатели качества продукции
- •Показатели качества продукции
- •Единичные
- •7. Основные принципы квалиметрии
- •В большинстве методик оценки качества объектов принимается, что сумма коэффициентов весомости всех свойств, находящихся на одном и том же I-ом уровне рассмотрения, подчиняется зависимости:
- •8. Алгоритм определения уровня качества продукции
- •9. Базовый образец продукции. Базовые значения показателей качества
- •10. Методы измерения (оценки) свойств объектов
- •Свойств
- •Методы измерения (оценки) свойств
- •Экспертные
- •Социологические
- •11. Методы оценки уровня качества продукции
- •11.1. Дифференциальный метод оценки уровня качества продукции
- •11.2. Комплексный метод оценки уровня качества продукции
- •. Комплексная оценка качества с помощью главного обобщённого показателя
- •11.2.2. Комплексная оценка качества с помощью средневзвешенных обобщённых показателей
- •11.2.3. Алгоритм комплексной оценки качества продукции
- •11.3. Смешанный метод оценки уровня качества продукции
- •12. Методы оценки весомостей свойств продукции
- •12.1. Метод стоимостных регрессионных зависимостей (стоимостной метод)
- •12.2. Метод предельных и номинальных значений (вероятностный метод)
- •12.3. Метод эквивалентных соотношений
- •13. Экспертные методы оценки качества объектов
- •13.1. Основные положения применения экспертных методов при оценке качества продукции
- •I. Подготовительный этап.
- •II. Этап работы рабочей группы.
- •III. Этап работы экспертной группы.
- •IV. Заключительный этап.
- •13.2. Требования, предъявляемые к экспертам. Формирование экспертной группы
- •13.3. Методы количественной оценки качества экспертов ( методы « квалиметрии квалиметрологов» )
- •13.3.1. Методы эвристической оценки
- •13.3.2. Методы статистической оценки
- •13.3.3. Тестовые методы
- •13.3.4. Методы документальных оценок
- •13.3.5. Методы комбинированной оценки
- •13.4. Порядок опроса экспертов
- •13.5. Метод Делфи
- •13.6. Экспертные методы оценки весомостей свойств продукции
- •1.Метод предпочтения.
- •2. Метод ранга.
- •3. Первый метод парного сопоставления.
- •4.Второй метод попарного составления.
- •5. Метод полного попарного сопоставления
- •6 Метод последовательных сопоставлений
- •14. Оценка уровня качества разнородной продукции
- •14.1. Определение индексов качества продукции
- •14.2. Определение индексов дефектности продукции
- •Литература
- •Практическое занятие №1
- •Самостоятельная работа.
- •Практическое занятие №2
- •Самостоятельная работа.
- •Примеры выполнения задания.
- •Самостоятельная работа
- •Самостоятельная работа.
- •Практическое занятие №5
- •Практическое занятие №6
- •Самостоятельная работа.
- •Самостоятельная работа.
- •Самостоятельная работа.
- •Практическое занятие №9
- •Самостоятельная работа.
- •Содержание
- •Варианты заданий на курсовую (контрольную) работу.
- •Вариант 45.
- •Курсовая работа
- •Минск 2008
- •Пояснительная записка к курсовой работе
- •Минск 2008
- •Задание
Самостоятельная работа
Задание 1. Дан ряд результатов оценивания (измерения) некоторых свойств различных оцениваемых объектов (15...20 результатов). Проанализировать заданные результаты и определить, какой оценочной шкале (шкале измерения) соответствует каждый из них. Итоги проведенного анализа оформить в виде таблицы, форма которой с примерами заполнения приведена ниже.
Таблица 1 – Шкалы оценивания (измерения) свойств объектов
№ п/п |
Результат оценивания (измерения) свойства |
Оценочная шкала (шкала измерения) |
|||
наименований |
порядка |
интервалов |
отношений |
||
1. |
Длина детали составляет 129,836 мм |
|
|
|
● |
2. |
Отклонение от плоскостности номинально плоской поверхности детали составляет 0,016 мм |
|
|
|
● |
3. |
Штангенциркуль относится к 5-ой группе промышленной продукции (см. практическое занятие №1) |
● |
|
|
|
4. |
Концевые меры длины 3-го класса точности |
|
● |
|
|
5. |
Потенциал электрического поля 60 В |
|
|
● |
|
6. |
Относительная влажность воздуха 98 % |
|
|
|
● |
7. |
Сила ветра по шкале Бофорта 5 баллов |
|
● |
|
|
8. |
Выработка одного рабочего за смену составила 128 деталей |
|
|
|
● |
9. |
В партии изготовленных деталей бракованными оказались детали № 5, 23 и 36 |
● |
|
|
|
10. |
Температура воды 23,5 °С |
|
|
● |
|
Задание 2. Исходя из назначения заданного объекта, условий его использования (эксплуатации или потребления), а также цели оценивания уровня качества, разработать методики оценивания (измерения) простых свойств, определяющих его качество, для чего: 1) выбрать и обосновать показатели качества оцениваемого объекта для количественной характеристики выделенных простых свойств, приняв за основу модель качества данного объекта, представленную в виде иерархической структуры его свойств (см. практическое занятие №2); 2) выбрать и обосновать оценочные шкалы (шкалы измерения), соответствующие им оценочные единицы (единицы измерения), а также методы оценивания (измерения) выделенных свойств объекта. Результаты выполнения задания представить в виде таблицы, форма которой с примерами заполнения для конкретного случая оценивания качества заданного объекта приведена ниже.
Исходные данные:
1. Объект оценивания качества: измерительная головка для линейных измерений с цифровым отсчётным устройством;
2. Цель оценивания качества: выбор лучшего варианта изделия для налаживания производства с последующей реализацией на внутреннем и внешнем рынке;
3. Условия использования (эксплуатации) объекта: контроль геометрических параметров деталей в цеховых условиях машиностроительного производства.
Таблица 2 – Основные элементы методик оценивания (измерения) свойств
№ п/п |
Наименование оцениваемого (измеряемого) свойства объекта |
Показатель качества объекта |
Оценочная единица (единица измерения) |
Оценочная шкала (шкала измерения) |
Метод оценивания (измерения) свойства |
1. |
Правильность показаний |
систематическая составляющая погрешности измерительной головки |
мм |
отношений |
метрологический, расчётный |
2. |
Сходимость показаний |
случайная составляющая погрешности измерительной головки |
мм |
отношений |
метрологический, расчётный |
3. |
Воспроизводимость показаний |
размах показаний измерительной головки |
мм |
отношений |
метрологический, расчётный |
4. |
Дискретность показаний |
цена единицы наименьшего разряда выходного кода или номинальная ступень квантования |
мм |
отношений |
метрологический |
5. |
Диапазон показаний |
число разрядов выходного кода |
шт |
отношений |
регистрационный |
6. |
Объём памяти |
максимальный объём сохраняемой информации |
байт |
отношений |
регистрационный, расчётный |
7. |
Наличие возможности математической обработки измерительной информации |
показатель наличия |
- |
наименований |
органолептический |
8. |
Номенклатура определяемых статистических параметров |
балльная оценка |
балл |
порядка |
экспертный |
9. |
Безотказность |
вероятность безотказной работы |
% |
отношений |
расчётный |
10.
|
Долговечность |
средний срок службы |
год |
интервалов |
расчётный |
11. |
Сохраняемость |
средний срок сохраняемости |
месяц |
интервалов |
расчётный |
12.
|
Ремонтопригодность |
вероятность восстановления в заданное время |
% |
отношений |
расчётный |
13.
|
Ударостойкость |
группа исполнения по устойчивости к механическим воздействиям согласно ГОСТ 12997 |
балл |
порядка |
экспертный |
14. |
Вибростойкость |
группа исполнения по устойчивости к механическим воздействиям согласно ГОСТ 12997 |
балл |
порядка |
экспертный |
15.
|
Влагостойкость |
группа исполнения по устойчивости к воздействию влажности окружающей среды согласно ГОСТ 12997 |
балл |
порядка |
экспертный |
16. |
Устойчивость к воздействию перепадов температуры |
группа исполнения по устойчивости к воздействию температуры окружающей среды согласно ГОСТ 12997 |
балл |
порядка |
экспертный |
17.
|
Пылезащищённость |
степень защиты от проникновения пыли согласно ГОСТ 14254 |
балл |
порядка |
экспертный |
18.
|
Устойчивость к воздействию внешних электромагнитных полей |
группа исполнения по устойчивости к воздействию внешних электромагнитных полей согласно СТБ ГОСТ Р 51317.4.5 |
балл |
порядка |
экспертный |
19. |
Устойчивость надписей к истиранию |
балльная оценка |
балл |
порядка |
экспертный |
Приложение 4
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №4
Тема: Экспертные методы оценивания качества объектов. Формирование экспертной группы.
Цели занятия: 1) изучение принципов и общего порядка формирования
экспертных групп;
2) изучение методов количественного оценивания качес-
тва экспертов, применяемых при формировании экс-
пертных групп и общих рекомендаций по их практиче-
скому использованию;
3) приобретение практических навыков использования
методов статистического оценивания качества экс-
пертов при создании экспертной группы для оценива-
ния качества некоторого объекта.