
- •Оглавление
- •2. Квалиметрия как наука. Предпосылки возникновения квалиметрии
- •3. Предмет изучения квалиметрии
- •4. Объекты квалиметрии
- •5. Цели и задачи квалиметрии
- •6. Основные понятия квалиметрии
- •Признак продукции
- •Показатели качества продукции
- •Показатели качества продукции
- •Единичные
- •7. Основные принципы квалиметрии
- •В большинстве методик оценки качества объектов принимается, что сумма коэффициентов весомости всех свойств, находящихся на одном и том же I-ом уровне рассмотрения, подчиняется зависимости:
- •8. Алгоритм определения уровня качества продукции
- •9. Базовый образец продукции. Базовые значения показателей качества
- •10. Методы измерения (оценки) свойств объектов
- •Свойств
- •Методы измерения (оценки) свойств
- •Экспертные
- •Социологические
- •11. Методы оценки уровня качества продукции
- •11.1. Дифференциальный метод оценки уровня качества продукции
- •11.2. Комплексный метод оценки уровня качества продукции
- •. Комплексная оценка качества с помощью главного обобщённого показателя
- •11.2.2. Комплексная оценка качества с помощью средневзвешенных обобщённых показателей
- •11.2.3. Алгоритм комплексной оценки качества продукции
- •11.3. Смешанный метод оценки уровня качества продукции
- •12. Методы оценки весомостей свойств продукции
- •12.1. Метод стоимостных регрессионных зависимостей (стоимостной метод)
- •12.2. Метод предельных и номинальных значений (вероятностный метод)
- •12.3. Метод эквивалентных соотношений
- •13. Экспертные методы оценки качества объектов
- •13.1. Основные положения применения экспертных методов при оценке качества продукции
- •I. Подготовительный этап.
- •II. Этап работы рабочей группы.
- •III. Этап работы экспертной группы.
- •IV. Заключительный этап.
- •13.2. Требования, предъявляемые к экспертам. Формирование экспертной группы
- •13.3. Методы количественной оценки качества экспертов ( методы « квалиметрии квалиметрологов» )
- •13.3.1. Методы эвристической оценки
- •13.3.2. Методы статистической оценки
- •13.3.3. Тестовые методы
- •13.3.4. Методы документальных оценок
- •13.3.5. Методы комбинированной оценки
- •13.4. Порядок опроса экспертов
- •13.5. Метод Делфи
- •13.6. Экспертные методы оценки весомостей свойств продукции
- •1.Метод предпочтения.
- •2. Метод ранга.
- •3. Первый метод парного сопоставления.
- •4.Второй метод попарного составления.
- •5. Метод полного попарного сопоставления
- •6 Метод последовательных сопоставлений
- •14. Оценка уровня качества разнородной продукции
- •14.1. Определение индексов качества продукции
- •14.2. Определение индексов дефектности продукции
- •Литература
- •Практическое занятие №1
- •Самостоятельная работа.
- •Практическое занятие №2
- •Самостоятельная работа.
- •Примеры выполнения задания.
- •Самостоятельная работа
- •Самостоятельная работа.
- •Практическое занятие №5
- •Практическое занятие №6
- •Самостоятельная работа.
- •Самостоятельная работа.
- •Самостоятельная работа.
- •Практическое занятие №9
- •Самостоятельная работа.
- •Содержание
- •Варианты заданий на курсовую (контрольную) работу.
- •Вариант 45.
- •Курсовая работа
- •Минск 2008
- •Пояснительная записка к курсовой работе
- •Минск 2008
- •Задание
2. Метод ранга.
При реализации этого метода эксперт должен оценить важность каждого свойства по шкале относительной значимости в диапазоне от 1 до 10, причем ему разрешено по этой шкале выбирать не только целые, но и дробные числа, кроме того одинаковые числа присваивать одинаково значимым свойствам. При этом для определения коэффициентов весомости свойств предлагается следующая расчетная формула:
,
где
.
3. Первый метод парного сопоставления.
При использовании этого метода эксперт получает матрицу, в которой по горизонтали и по вертикали обозначены все сравниваемые свойства (рис.14).
Наименование свойства |
Номер свойства |
1 |
2 |
3 |
… |
n |
|
1 |
- |
1 |
0 |
… |
|
|
2 |
0 |
- |
0 |
… |
|
|
3 |
1 |
1 |
- |
… |
|
|
4 |
… |
… |
… |
- |
|
|
… |
|
|
|
|
- |
|
n |
|
|
|
|
|
Эксперт № |
Рисунок 14 – Общий вид матрицы экспертных оценок.
Анализируя данную матрицу, эксперт на пересечении вертикальных и горизонтальных строк матрицы для каждой из пар сравниваемых свойств ставит оценку 1 или 0 в зависимости от определенной им важности того или иного свойства (более важному свойству ставится оценка 1 и соответственно менее важному из данной пары свойств – оценка 0). Для определения коэффициентов весомости свойств этим методом используют следующие расчетные формулы:
,
где
,
причем
.
Здесь:
fik
–
частота превалирования у k-го
эксперта весомости i-го
свойства над весомостями всех остальных
свойств;
-
оценка превалирования у k-го
эксперта весомости i-го
свойства над весомостью
-го
свойства (принимает значение 0 либо 1 в
зависимости от того какое свойство
считается более значимым); С – общее
число суждений (комбинаций), равное
.
4.Второй метод попарного составления.
Используя этот метод, эксперт сравнивает пары свойств и определяет преимущество одного из них над другим не с помощью матрицы, а просто подчеркивая предпочтительное свойство в каждой из представленных ему комбинаций вида:
свойство 1 – свойство 2;
свойство 7 – свойство 15 и т.д.
Расчетные формулы для определения коэффициентов весомости оцениваемых свойств используются те же, что и в предыдущем методе.
5. Метод полного попарного сопоставления
Чтобы избежать возможной ошибки, связанной с тем, что какому-то i-му свойству отдаётся преимущество по сравнению со свойством i' не потому, что оно является более важным, а потому, что при сравнении по второму методу попарного сопоставления его случайно поставили первым в паре, сравнение производится не только в порядке «свойство i – свойство i'», но и в обратном порядке «свойство i' – свойство i» .
Расчетные формулы остаются прежними, за исключением формулы для определения параметра С, которая в данном методе выглядит следующим образом:
С = n (n – 1).