Задания для участника № 3.

Задание 1. В работах по консультативной психологии часто формулируются две позиции в отношении содержания психологического консультирования. Согласно первой, психологическое консультирование представляет собой форму применения знания с целью постановки психологического диагноза, оказания психокоррекционной, профилактической, психотерапевтической помощи и т.д. В соответствии со второй позицией психологическое консультирование определяется как самостоятельный вид оказания профессиональной психологической помощи. Приведите аргументы в пользу обеих позиций. К какой из них вы бы присоединились и почему?

Задание 2. Опираясь на приведённые ниже цитаты из статьи Ф.Г.Майленовой, прокомментируйте принцип разделённой ответственности в консультировании. Объясните разный смысл ответственности клиента за самого себя и консультанта – за осуществление консультативной и терапевтической работы. Кто, на ваш взгляд, в большей мере отвечает за результат консультирования?

1. «Позиция психолога-консультанта в известном смысле двойственна: с одной стороны, он активный участник жизненной истории клиента, зачастую хранитель самых сокровенных его тайн, с другой - сторонний наблюдатель, который, хотя и помогает как профессионал, но находится в стороне, по возможности не вовлекаясь эмоционально в жизненные коллизии клиента, и лишь побуждает его к самостоятельным решениям и поступкам».

2. «Под ответственностью клиента мы подразумеваем осознание им своего авторства по отношению к жизненным обстоятельствам, в которых он оказался и которые, по всей видимости, и побудили его обратиться к психологу».

3. «Каждый в паре “консультант-клиент” отвечает за свою часть процесса. Психолог-консультант отвечает за качество психотерапевтической работы, за продуманность и аккуратность в применении психотерапевтических техник, а также за ту атмосферу принятия, открытости и творчества, без которой невозможны глубокие позитивные изменения в восприятии клиента. Клиент, в свою очередь, <…>, фактически, отвечает за результат, так как результат станет достижимым лишь в том случае, если он добросовестно будет выполнять все, что необходимо в процессе консультирования».

4. «Этический императив работы психолога <…> - формирование у клиента чувства ответственности как за все свои поступки, даже мелкие и незначительные, так и за свою судьбу в целом» (Майленова Ф.Г. Разделённая ответственность в работе психолога-консультанта // Человек. - 2002. - № 2).

Задание 3. Определите тип ошибки консультанта по К.Роджерсу (приказ, «уход», «постановка диагноза», отшучивание и т.д.) в активном слушании клиентов по формам его реагирования.

1. Клиент: «Мне сейчас так тяжело, просто невыносимо… [всхлипывает, достаёт платок, закрывает ладонью рот, сдерживая всхлипывания] Конечно, её смерть не была для меня неожиданностью… Но у меня никого в жизни не осталось. Понимаете? [всхлипывает] Нет никого, ради кого мне стоит жить…[плачет]» - Консультант: «Ну-ну, перестаньте, что теперь плакать? Слезами горю не поможешь... Перестаньте плакать и рассказывайте».

2. Клиент: «Я не знаю, как мне поступить... Понимаете, мой молодой человек уходит в армию... А мы с ним со школы дружим... Ну, типа любовь у нас... И вот он торопит меня с замужеством. Ему – в армию... Наверное, хочет каких-то гарантий, что я его буду ждать... Говорит, хочет ребёнка... А, может, этим ребёнком он меня привязать к себе просто хочет? А я считаю, что замуж – это как-то слишкм уж серьёзно, хотя он мне нравится... Но вот он уйдёт, и кто значет, что дальше будет? Как мне посутпить?» - Консультант: «На вашем месте я бы...».

3. Клиент: «Умом-то я понимаю, что у него семья и дети. Понимаю, что нельзя семью разрушать, жизни его детей калечить... но я так сильно его люблю. И он меня. Мы просто ничего не можем с этим поделать... мы должны быть вместе...» - Консультант: «Видите, вы и сама понимаете, что так поступать нельзя. Это же, в конце концов, аморально!».

4. Клиент: «С тех пор как он умер, я сама не своя – всё валится из рук, всё как-то разлаживается, портится, ломается... Мне всё время кажется, что с нами должно случиться ещё что-то плохое, боюсь из дома выходить, за сына боюсь, за маму... Хотя, казалось, что может быть ещё хуже?» - Консультант: «Милочка, да это просто паранойя!».

5. Клиент: «Сын последнее время стал небрежно учиться, перестал чем-либо интересоваться, всё тяп-ляп... Одна эта девица в голове! Весь разум затмила... Места себе не находит... Всё за ней. Всё для неё... Оля да Оля одна, тоже мне – свет в окошке… Ни о чём больше не думает, а ведь на носу сессия! И ладно бы, она ему взаимностью отвечала, а то ведь так – баловство одно. Играет она с ним, а он, дурачок, ничего не замечает... Люблю, говорит…» - Консультант: «Неужели всё так серьёзно?».

6. Клиент: «Вы знаете, мне кажется, что младший сын ворует у нас деньги. Ну, может, не ворует, но… подворовывает при случае. Я, например, точно помню, что в кармане пальто оставалась мелочь, и вот она исчезла... Если оставлю зарплату в ящичке, обязательно недосчитаюсь пары сотен... Поймать-то я его на этом не поймала... Да и так смотрю, вроде, у него ничего такого не появилось, на что деньги уходят... Может, это не он?» - Консультант: «Какая-то нелепая ситуация. Вы явно что-то не договариваете. Ну-ка, выкладывайте всё начистоту!».

Задание 4. По приведённым репликам реконструируйте особенности поведения клиентов. Поясните, какой не должна быть реакция консультанта на них, и как нужно реагировать правильно.

1. Анастасия, 27 лет: «Вы, как и все, совершенно не понимаете, насколько мне плохо! Он меня бросает! А я не хочу, не хочу с ним разводиться!»

2. Георгий, 24 года: «Мой брат вчера после встречи с вами покончил с собой. Вы, психолог, должны были удержать его от самоубийства! Его смерть на вашей совести!»

3. Александр, 41 год: «Врачи сказали, что мне осталось жить макимум три месяца. Что мне теперь делать? Готовиться к смерти?»

4. Артём, 12 лет: «Меня сюда мать привела, вот её и спрашивайте!»

5. Инна, 32 года: «Вы ведь никогда не теряли ребёнка? Вы этого не переживали сами, поэтому и понять не можете, как это ужасно…»

6. Наташа, 18 лет: «Ну, знаете, на такие вопросы я отвечать не буду!»

7. Ирина, 46 лет: «А вы не дадите мне свой мобильный? Вдруг, ситуация станет непредсказуемой и мне надо будет срочно с вами связаться?»

Задание 5. Составьте совокупный портрет современного подростка, руководствуясь приведёнными тезисами. Какие психологические трудности стоят за каждым из высказываний? Поясните, как консультант может учесть эти невысказанные вслух установки подростка в работе с любой заявленной им или его родителями проблемой.

«Я – взрослый человек, я уже не маленький ребёнок, и поэтому взрослым не доверяю».

«Я хочу быть ни на кого не похожим и чтобы меня принимали таким, какой я есть».

«Я очень боюсь прослыть “белой вороной”, поэтому не хочу выделяться, хочу быть “как все”».

«Я очень быстро расту и стесняюсь своего быстрого роста, меня волнуют и интересуют физиологические изменения, происходящие во мне».

«Я очень быстро меняюсь во всех отношениях, я сам испытываю дискомфорт от вечных перемен во мне и вокруг меня, я так нуждаюсь в прочном фундаменте вашей любви и понимания».

«Я не уверен в себе и стараюсь скрыть эту неуверенность любым способом».

«Я нуждаюсь в активности, действии, движении и не понимаю, почему вы пичкаете меня своими беседами и наставлениями».

«Меня интересует мир за порогом моей школы или семьи, мне не нравится, когда меня “держат на привязи”, контролируют мои желания и поступки».

«Я не готов принимать слова и советы взрослых на веру, я хочу иметь право на своё мнение по любому вопросу».

«Я люблю всё яркое, неожиданное, интересное, красочное. Мне нужны романтика, приключения, идеалы. Я хочу участвовать в великих событиях, подражать настоящим героям. Мне не интересны серые будни и негероические личности».

«У меня очень маленький опыт жизни в обществе, но именно эта сторона человеческого бытия меня более всего интересует» (По: Казакова Е. Проблемы подростков или проблемы с подростками? // http://altruism.ru/sengine.cgi/5/7/8/1/3).