Часть 3. Элементы социальной системы и отношения между ними 60

3.1. ЭЛЕМЕНТЫ СОЦИАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ  60

3.1.1. Социальная группа. 61

Проблема социальной группы в психологии.  61

Понятие социальной группы.  63

3.1.2. Личность 64

Личность как закономерный психологический феномен.  64

Понятие личности.  64

Проблема личности в психологии.  66

Уровни организации поведения человека.  67

Человек и его социальное окружение.  69

Вербальные реакции личности и исследование межгрупповых отношений. 70

3.2. ПОНЯТИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП 72

3.2.1. Разработка понятия межгрупповых отношений в отечественной социальной психологии. 72

3.2.2. Понятие взаимоотношений между социальными группами 73

Второй круг познания предмета: взаимоотношения как динамика 76

Часть 4. Структура взаимоотношений социальных групп 76

4.1. ОБРАЗ - СИГНАЛ - СИМВОЛ - СИСТЕМА 78

4.2. ЦЕННОСТНЫЙ ХАРАКТЕР ВЗАИМООТНОШЕНИЙ СОЦИАЛЬНОЙ ГРУППЫ 82

4.2.1. Ценности и ценностные владения 82

4.2.2. Психологические механизмы ценностного регулирования 85

4.3. ДЕЙСТВЕННАЯ СТОРОНА ВЗАИМООТНОШЕНИЙ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП 91

Часть 5. Процесс социального обмена и формирование взаимоотношений социальных групп 98

5.1. ПРОЦЕСС СОЦИАЛЬНОГО ОБМЕНА И ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП 99

5.2. ПРОБЛЕМА РАЗВИТИЯ И ПРОЦЕСС ФОРМИРОВАНИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП 103

5.2.1. Понятия развития и формирования взаимоотношений социальных групп 103

5.2.2. Принцип устройства социальной системы и дифференциально \ интегральные процессы 105

Дифференциация как условие существования взаимоотношений социальных групп 106

Роль материального и идеального фона в построении межгрупповых отношений 109

Социальная общность и интеграция индивидуальных воль 111

5.3.ТЕХНОЛОГИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП 114

Часть 6. Этапы формирования взаимоотношений социальных групп 118

6.1. ПРОЦЕССЫ САМОКАТЕГОРИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП 118

6.1.1. Исследования процесса категоризации социальных групп и некоторые выводы из них 118

6.1.2. Социальная категоризация как фундаментальное свойство социальной системы 120

6.1.3. Свойства феномена категоризации 123

Значимость категории и структура категоризационной системы 123

Рельефность категории 123

Подобие \ различие групп 124

Прочие свойства процесса категоризации. 125

6.2. ПРОЦЕСС ВНУТРИГРУППОВОЙ ИДЕНТИФИКАЦИИ И ФОРМИРОВАНИЕ ГРУППОВОГО СОЗНАНИЯ 128

6.2.1. Феномен фаворитизма 128

6.2.2. Свойство социоцентризма и чувство приверженности социальной группе 129

6.2.3. Феномены деперсонализации, конформности и стереотипизации как следствия идентификации личности с группой 131

6.2.4. Некоторые свойства процесса формирования группового сознания, как следствия социальной идентификацией 133

6.3. ПРОЦЕСС ОБМЕНА СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИМИ ОТНОШЕНИЯМИ МЕЖДУ ГРУППАМИ 135

6.3.1. Организация социального обмена. 136

6.3.2. Власть и влияние в социальном обмене 138

6.3.3.Факторы, влияющие на процесс социального обмена. 139

6.3.4. Носители социального обмена. 141

6.4. ПЕРВЫЙ ЭТАП РЕГУЛИРОВАНИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП - САМОРЕГУЛЯЦИЯ ГРУПП 144

6.4.1. Относительная неудовлетворенность социальным обменом и процессы межгруппового сравнения 144

6.4.2. Типы регуляции взаимоотношений социальных групп 144

6.4.3. Последствия групповой тревоги, возникающей в ходе регулирования взаимоотношений 147

6.4.4. Носители регулирования взаимоотношений групп. 149

6.5. ВТОРОЙ ЭТАП РЕГУЛИРОВАНИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП - МЕЖГРУППОВОЙ КОНФЛИКТ 151

6.5.1. Сущность социального конфликта. 151

6.5.2. Некоторые свойства социального конфликта 153

6.5.3. Управление социальным конфликтом. 154

Заключение 159

Глоссарий 166

А 166

Б 166

В 166

Г 167

Д 167

З 168

И 168

К 169

Л 169

М 169

Н 170

О 170

П 171

Р 172

С 173

Т 175

У 175

Ф 176

Ц 176

Ч 176

Э 177

Л И Т Е Р А Т У Р А: 178

Приложение 194

Фундаментальный вклад в социальную психологию.

( о книге И.Сушкова )

Социальные группы окружают нас всегда и повсеместно: семья, друзья по учебе, работе, соплеменники, соотечественники, но главное - любые мыслимые группы делятся на "мы" и "они", или как пел В.Высоцкий - "на своих и врагов". В соответствии с фундаментальным и очевидно неизбывным свойством человеческого мышления - персонифицировать события - мы за ними ищем людей, как правило объединенных в группы, их вызвавшие и "причинившие". Напомним, что в религиозных системах как правило персонифицируется, антропоморфируется даже первопричина миропорядка - Бог, Создатель, которому тоже противостоит другой - Дьявол, Люцифер. Они олицетворяют Добро и Зло.

Казалось бы феномен отношений между "мы" и "они", или хотя бы "они" и "они" должен был всегда остро интересовать всех, и мыслителей в первую очередь. И тем не менее...

Несмотря на то, что группы возникли задолго до нашей эры, т.е. гораздо раньше, чем появилась осознающая их личность, лишь в Х1Х веке они стали объектом социальной науки. Вначале как отношения между большими группами - как объект философии и социологии: классы. Теория и практика межклассовых отношений в аспекте классовой борьбы слишком хорошо известна, чтобы на ней останавливаться. В середине ХХ века обостряются в связи с национально-освободительным движением в бывших колониях Запада межнациональные и межэтнические конфликты, которые затем получают новое развитие в независимых государствах, что порождает интерес к отношениям между этническими группами. Примерно в это же время создаются огромные корпорации, для которых актуальной задачей становится налаживание внутриорганизационных связей, т.е. связей между различными группами, составляющими организацию. Практики во всех этих трех сферах социальных отношений: экономике, политике и управлении обнаруживают, что психологический аспект отношений между группами имеет огромное, порой решающее значение. Постепенно формируется социальный заказ к науке на психологические знания об отношениях между группами разного объема и качества. Как это часто бывает, общественная наука, будучи захвачена инерцией собственного развития, оказывается поначалу не готова к ответу на поставленные вопросы. Однако спрос порождает предложение, и заказ, как и всегда, находит в конце концов исполнителя.

В современной социальной психологии - науке, призванной изучать роль психологических факторов в системе отношений "общество - группа - личность" главное внимание по многим причинам традиционно уделялось отношениям "личность - личность" и "группа - личность". Справедливости ради надо отметить, что социальная психология имела свои основания отказаться от исследования межгрупповых отношений в пользу социологии, поскольку к началу 30-х годов уже устала от поисков "вместилища группового сознания, группового духа" и т.п. неуловимых, почти мистических сущностей, которыми необходимо было наделять группы, чтобы исследовать их по аналогии с индивидами. Тем не менее, отмеченные выше тенденции социального процесса заставляли время от времени возвращаться к оставленному исследовательскому полю, которое все же принесло кое-какие плоды. К ним можно отнести исследования социальных стереотипов и предрассудков, а также ставшие впоследствии классическими знаменитые полевые исследования межгрупповых отношений М.Шерифа в 1949 и 1954 годах.

Перелом наступил довольно поздно: в 70-е годы ХХ века и осуществился не в социально-психологической Мекке того времени - в США, а в Западной Европе, ученые которой нашли в межгрупповых отношениях как объекте исследования возможность предложить новую парадигму социальной психологии. Её главным отличием стал выход за рамки межиндивидуальных отношений в сферу отношений между группами и отношений между индивидами как представителями групп. Одна за другой в Западной Европе вышли крупные работы ( 1,2,3 ) и ныне межгрупповые отношения прочно заняли свое место как сфера исследований, достойная раздела учебников по социальной психологии.

Исследования межгрупповых отношений в России и СССР развивались обычным для российской социальной науки путем: гениальные прозрения плеяды блестящих мыслителей Серебряного века - марксизм-ленинизм, "закрывший" их для поколений советских ученых - подглядывание за западными исследованиями сквозь скважину "критического анализа буржуазной науки" - попытки адаптировать "их" результаты и методы в "нашей" теоретической схеме - стремление синтезировать достояние отечественной ( а не только советской ) и зарубежной науки на новой основе.

Книга И.Сушкова "Психология взаимоотношений" успешно открывает этот, крайний этап и является на сей день единственной в данном жанре. Полезным подспорьем к ней могут служить еще две монографии, которыми по существу и ограничивается перечень крупных работ, вышедших в СССР и России за 80 с лишним лет ( 4, 5 ). Интерес к межгрупповым отношениям в России по прежнему невысок несмотря на все осознание этой проблемы. Так, за последние несколько лет было выполнено всего 4 - 5 диссертационных исследования межгрупповых отношений. Нельзя также не отметить определенного спада интереса к ним и в западной науке. Складывается впечатление, что ресурс, порожденный Бристольской школой Г.Тэджфела, исчерпал себя и работа идет по кругу, воспроизводя накатанные схемы. Это недалеко от истины и объясняется на мой взгляд следующими причинами.

Первая из них и самая главная, характерная впрочем для всей современной социальной психологии ( 6, 7 ) - теоретический разброд, обилие "мини-концепций", разночтение основных понятий, отсутствие относительно общей концептуальной схемы, позволяющей соотносить полученные эмпирические результаты, междисциплинарный характер объекта, нежелание включать в сферу исследования новые, "стучащиеся в дверь" переменные, в основном связанные с этическим аспектом социального взаимодействия.

Вторая причина - исключительная трудность эмпирического исследования межгрупповых отношений, качество которого в значительной степени зависит от того, насколько оно приближено к реальной действительности, "полю"; большое количество переменных; обусловленность включенностью в конкретную культуру; ряд чисто технических сложностей ( количество испытуемых, регистрация наблюдения и т.п. ).

Третья причина, вытекающая из первой и второй - методы, которые должны схватывать специфику именно межгрупповых отношений в отличие от межиндивидуальных, удерживать более широкий контекст взаимодействия.

Наконец, последняя по счету, но отнюдь не по значению причина - интенсивная насыщенность исследований политическим, идеологическим, прагматическим содержанием. В качестве примеров можно назвать отношения между этническими группами в фазе конфликта или отношения между чиновниками и предпринимателями, персонифицирующими отношения власти и капитала в условиях современной России. В нашем обществе даже в эпоху застойного благоденствия деньги на социальные исследования давали преимущественно для того, чтобы они подтверждали выводы досужего разума партийно-государственной номенклатуры. Эта ситуация мало изменилась, не говоря уже о том, что денег вообще не стало, а тем более на выводы, опасные для власть предержащих.

Хорошо зная автора и будучи знаком с его жизненным путем, рискну утверждать, что вряд ли он взялся бы двадцать лет тому назад за решение перечисленных выше задач, будь их сложность известна ему заранее. Однако факт остается фактом: он взялся и сделал то, что мог из того, что имел. Свою задачу как первый читатель не только этого "конечного продукта", но и предыдущих его вариантов я вижу в том, чтобы поделиться с будущими читателями своими впечатлениями от прочитанного и оценить значение монографии для социальной психологии. Как явствует из заглавия вступительной статьи, это значение может быть оценено как фундаментальный вклад в науку. Теперь остается эту оценку аргументировать.

Главная задача, которую ставит перед собой И.Сушков заключается в создании теоретической схемы, системы понятий, которая позволила бы совладать с большой пестротой имеющихся на сегодняшний день теоретических ( в основном западных ) подходов. При этом уместно напомнить, что заявка, с которой выступили в начале 70-х годов западноевропейские "бунтовщики" против засилья американского методологического индивидуализма, содержала в качестве едва ли не главного пункта призыв к системному анализу социально-психологических явлений. Термин "система" и производные от него стали ключевыми во многих публикациях. Однако системный анализ в точном смысле этого термина так фактически и не был осуществлен по причине чрезвычайной сложности межгрупповых отношений, требующих междисциплинарного подхода, синтеза данных различных наук на единой философской методологической основе.

Именно такую попытку и предпринял автор, рассматривая межгрупповые отношения последовательно как физическую совокупность, биологическую организацию, социологическое явление и, наконец, сами отношения как предмет социальной психологии. Здесь важно подчеркнуть еще одну важную отличительную черту предложенного способа анализа, отразившуюся и в названии монографии: акцент на взаимности, постоянной рефлексивности связей, отношений, оценках, зависимостей и т.п. в непрерывном процессе взаимообмена ими. Тем самым в единую концептуальную систему сводятся категории взаимосвязи, взаимодействия, взаимовлияния и взаимоотношения. Они образуют исходную методологическую платформу для исследования следующих уровней, для каждого из которых формируется своя система, связанная тем не менее с исходной основой.

Решив общие методологические проблемы, автор приступает к анализу конкретных явлений и процессов, по которым в социальной психологии накоплен достаточный объем данных: категоризации, дифференциации, интеграции, социальным стереотипам и представлениям, конфликтам и т.п.

Необходимо отметить, что несмотря на отсутствие в монографии четко эксплицированного определения предмета социальной психологии, объективная логика системной методологии выводит автора на такое понимание, которое практически полностью совпадает с предложенным мной в ряде работ (Шихирев, 1985, 1999). И на своем материале И.Сушков убедительно демонстрирует преимущества данного понимания, объединяющего понятия отношения как связи и отношения как переживания оценки (или отношения к отношению), обмена, образа и социального как особого социально-психологического качества.

Система этих понятий становится своеобразной кристаллической решеткой, вокруг которой организуются многочисленные, ранее разрозненные идеи и данные из самых разных областей знания: от биологии до философии.

Новое значение в этой системе понятий приобретают взгляды выдающихся русских мыслителей - С.Франка и Л.Карсавина, в ней соотносятся и кросс-валидизируются данные зарубежных и отечественных ( в том числе своих собственных ) эмпирических исследований. Тем самым реализуется важнейшая задача синтеза результатов предыдущих этапов науки для ее последующего развития.

Необходимо подчеркнуть важную методологическую особенность проделанной работы: исследуемый объект - межгрупповые взаимоотношения рассматривается не только в статике, как продукт, вещь в определении И.Сушкова, но и в динамике - как процесс. Таким образом в первой части книги мы знакомимся с фотографией объекта. Затем она оживает как динамический, видеотехнически записанный образ. Мы видим во второй части монографии, как межгрупповые взаимоотношения развиваются, разворачивая заложенный в них системно-структурный потенциал.

По существу И.Сушков успешно реализовал метод, известный в философии и методологии науки как метод восхождения от абстрактного к конкретному. Он означает, что исследователь в ходе и на основании изучения имеющегося эмпирического материала, в том числе и полученного лично, строит рабочую теоретическую схему и затем вновь погружает её в реальную действительность, где теоретическая конструкция ( скелет ) обретает эмпирическую плоть. Можно без преувеличения утверждать, что "Психология взаимоотношений" является одновременно ретроспективной энциклопедической работой по проблеме межгрупповых отношений и теоретической платформой, открывающей новые перспективы.

Именно в этой связи можно наметить простым перечислением несколько линий будущих исследований: морально-психологический ( этический, духовный ) аспект межгрупповых взаимоотношений; условия перехода от конфронтации к кооперации групп; трансформация регуляторных образов ( стереотипов и представлений ) в условиях крупных социально-экономических изменений, подобных переживаемым нашей страной; влияние типа культуры, в которой развиваются межгрупповые отношения. С учетом того, что все эти новые повороты потребуют существенного обновления и создания конкретных методов, было бы целесообразно сформулировать на той же методологической основе требования к этим методам.

Это замечание лишь подчеркивает общую ценность книги И.Сушкова, поскольку открывает новые горизонты для теоретического и эмпирического движения вперед. Она несомненно привлечет к исследованию межгрупповых взаимоотношений новые поколения социологов и психологов. Поскольку изложенный в ней текст неоднократно излагался, "проговаривался" на протяжении ряда лет в лекционных курсах, снабжен большим количеством опорных образов ( схем и гистограмм ), то он читается легко и просто несмотря на всю сложность обсуждаемых проблем.

П.Н.Шихирев

Литература.

1. Billig M.G. Social psychology and itergroup relations. L.,1976.

2. Doise W. Groups and individuals: explanation in social psychology. Cambridge, 1978.

3. Tajfel H. Human groups and categories: studies in social psychology. Cambridge, 1981

4. Агеев В.С Психология межгруппового взамиодействия. М.:МГУ. 1990.

5. Солдатова Г.У. Психология межтнической напряженности. М."Смысл",1998.

6. Шихирев П.Н. Современная социальная психология в Западной Европе. М."Наука", 1985.

7. Шихирев П.Н. Современная социальная психология. М. "КСП+", Издательство Института психологии РАН. 1999.