Вопросы для самоконтроля:

1. Какой закон является базовым при регулировании потребительских отношений?

2. Потребитель – это…?

3. Кто может быть изготовителем, исполнителем, продавцом?

4. Недостаток – это…?

5. Существенный недостаток - это?

6. Безопасность товара (работы, услуги) - это?

7. Перечислите основные права потребителей.

8. В течение, какого времени обеспечивается безопасность товара (работы, услуги)?

9. Перечислите основные принципы работы с потребителем.

10. Какие обстоятельства могут освободить исполнителя, изготовителя, продавца от юридической ответственности перед потребителем?

Практическое занятие № 1

«Анализ преамбулы и статей 18-30 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Студент должен

уметь:

• давать характеристику основным понятиям закона;

• правильно соотносить конкретную ситуацию и правовые нормы Закона для применения их в этой ситуации.

Методические указания к практической работе

Цели:

• усвоение основных понятий используемых в Законе РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон);

• ознакомление с положениями Закона регламентирующих защиту прав потребителей при продаже товаров потребителям и при выполнении работ (оказании услуг).

Задача: произвести анализ статей Закона.

Методические рекомендации по анализу положений нормативно-правового акта

Изучение нормативного материала, необходимо начать с усвоения его точного названия и уточнения времени его принятия. Если тексту нормативного акта предшествует преамбула, необходимо ознакомиться с ней. Это даст возможность понять причины принятия закона, его назначение, задачи, а также ознакомиться с основными положениями, использующимися в нормативно-правовом акте. Затем необходимо ознакомиться со структурой закона в целом: его разделами главами.

Первый раздел нормативного акта содержит общие положения, их усвоения даёт возможность получить представление о том, какие отношения регулирует данный закон, как он действует, каковы основные принципы его действия. Последующие разделы и главы изучаются последовательно (ст. ст. 18-30 Закона).

Если проанализировать процесс обучения правовой нормы, то можно предположить, что процесс усвоения её содержания разделён на этапы:

1 этап. Назовём его общим усвоением содержания правовой нормы. Норма права - это императивная модель поведения.

2 этап. Необходимо усвоить содержание нормы, уяснить её назначение. Классическое построение нормы предполагает трёхчленную структуру: одна включает гипотезу, диспозицию и санкцию. Однако такое построение правовой нормы имеет место не всегда. Необходимо уяснить, как построена норма права, понять содержание каждой её структурной части, понять взаимосвязь этих частей, уловить смысловой подтекст. Каждого положения, содержащегося в каждой её части.

Практическое занятие № 2 «Составление искового заявления о защите прав потребителя»

Студент должен

уметь:

• объяснять механизм реализации прав потребителей;

• составлять исковое заявление в суд.