
3. Реализаторы стратегии
Следует иметь в виду, что реализация стратегии, требующей изменений в компании, − это задача, которая по силам только лидерам.
Необходимо четко осознавать разницу между лидером и менеджером. Задача менеджера заключается в поддержании эффективной работы существующей структуры и снижении возможных рисков, а изменения, по определению, требуют создания новых систем и умения и желания рисковать. Можно быть замечательным менеджером, но не обладать выраженными качествами лидера. С другой стороны, можно быть лидером, но не обладать необходимым набором знаний и навыков для осуществления изменений. Таким образом, идеальный руководитель, берущийся за реализацию стратегии, −- это выраженный лидер, обладающий опытом и техническим арсеналом для осуществления изменений. Очень часто бывает так, что хорошую стратегию просто некому реализовать.
Американские специалисты по стратегиям, более десяти лет изучающие успехи и неудачи тысяч компаний, пришли к выводу, что с реализацией стратегии могут справиться:
1. Новый лидер, специально приглашенный для решения этой задачи.
2. Старый топменеджер, если он является выдающимся лидером.
3. Специалист высокого класса по осуществлению организационных изменений.
Поэтому приглашение лидера со стороны − это прием, часто применяемый компаниями, входящими в список Fortune500.
4. Ключевые задачи реализации стратегии4
Когда стратегический план разработан перед менеджером стоит задача превратить его в действия и хорошие результаты. Если разработка стратегии прежде всего предпринимательская деятельность, то ее реализация - внутренняя административная деятельность. Детали такой деятельности зависят от конкретной ситуации. Однако имеются повторяющиеся ключевые задачи этого процесса.
Особо значимыми мероприятиями при реализации стратегии являются следующие:
1. Разработка организационной структуры и выбор системы управления организацией
Для успеха внедрения принятой стратегии организация должна иметь определенную структуру, обеспечивающую максимальные возможности для ее реализации. Выработка структуры включает
разработку внутренней организационной структуры, исходя из нужд стратегии
создание искусств и отличительных преимуществ, на которых базируется стратегия
выбор людей на ключевые позиции.
распределение ответственности за выполнение задач и права на принятие решений в организации.
Создание внутренних административных обеспечивающих систем требует: - определения и управления политиками и процедурами, влияющими на стратегию, - разработки административных и оперативных систем для действия в стратегически критических ситуациях.
2. Определение стиля стратегического руководства: - управления процессом роста показателей, культуры фирмы и содействия стратегии; - поддержки организационных инноваций и новых возможностей; - участия в политиках реализации стратегии, поддержке производственных возможностей и организационного консенсуса; - упора на этические стандарты в поведении; - инициативы корректирующих действий для улучшения методов реализации стратегии.
3. Разработка бюджета, обеспечивающего реализацию стратегии, предусматривает: - наделение каждой организационной единицы бюджетом, обеспечивающим выполнение ее части стратегического плана,
- контроль за эффективным использованием ресурсов.
4. Разработка системы оплаты и поощрения должна включать: - мотивацию организационных единиц и персонала в интересах реализации стратегии, - разработку системы материального и морального поощрения, - развития управления по результатам.
5. Развитие корпоративной культуры и политики применительно к стратегии включает: - установление частных показателей, - определение этических стандартов, - создание рабочей обстановки поддержки стратегии, - воспитание духа работы на высоком культурном уровне.
Она играет ключевую роль в стратегическом процессе управления. Политическая деятельность организации является реальным фактом, так как различные группы имеют свои собственные цели и программы и вполне вероятен конфликт между ними. Важнейшими результатами подобных конфликтов являются борьба и создание коалиций, которые играют важную роль в процессе стратегического управления, тем более что стратегическое изменение создает тенденцию к выдвижению этой борьбы сил на передний план.
6. Разработка варианта действий при непредвиденных обстоятельствах
Стратегический план разрабатывается для идеальной ситуации, однако реальность может в большей или меньшей степени отличаться от нее. Поэтому важным элементом любого стратегического плана является разработка варианта действий при ситуации, когда такие отличия станут слишком велики. Такой вариант применяется в случае необходимости реагировать на важные изменения в организационном окружении, которые реально могут возникнуть. Для эффективной реакции на изменения в окружении надо систематически отслеживать фактические перемены и соотносить с плановым, для чего необходимо также определить цикличность контроля. Обычно такие варианты действий пересматривают каждый год.
7. Выбор системы контроля
Она требует совместных действий и координации между различными подразделениями. Организация должна решить, как лучше анализировать показатели подразделений и управлять их действиями.
Успешное внедрение стратегии требует соответствия ей структуры, культуры и рычагов управления организации. Различные стратегии и варианты обстановки могут требовать от организации различных структурных изменений, других культурных ценностей и систем контроля. Также необходимо сформулировать планы по ресурсам и различным функциональным областям.