Формирование коммуникации

1 Вопрос. Виды и направления информационных потоков предприятия.

Отношение к ЛС и ее звеньям - Внутренние, внешние.

Вид носителей информации - На бумажных носителях, на магнитных носителях, оптические, цифровые, электронные и т.д.

Периодичность использования - Регулярные, периодические, оперативные.

Назначение информации - Директивные (управляющие), нормативно-справочные, учетно-аналитические, вспомогательные.

Способ передачи данных - почтой, телефоном, телеграфом, телетайпом, электронной почтой, факсом, по телекоммуникационным сетям.

Направленность относительно предприятия - В прямом направлении, во встречном направлении.

Мотивация труда

1 Вопрос. Система мотивации труда на предприятии.

Мотивация – процесс стимулирования самого себя и других на деятельность, направленную на достижение индивидуальных и общих целей организации.

На моем предприятии работает более трех тысяч человек, соответственно каждого из персонала не простимулируешь. Поэтому субъектом стимулирования у меня будет выступать группа: отдел, подразделение и т.п.

И непосредственно само стимулирование будет заключаться в:

оплата праздничных дней

оплата отпусков

оплата за отсутствие больничных листов

оплата больничных листов

оплата декретных отпусков

медицинское страхование

дополнительное пенсионное обеспечение

бесплатное питание .

2 Вопрос . Стимулирование инициативы работников.

Стимуляция инициативы работников будет заключаться в карьерном росте, Смежную взаимопомощь: консультирование, выполнение части работы.

Формирование цели и задачи так, чтобы они как можно больше соответствовали индивидуальным интересам сотрудников, которые будут участвовать в их выполнении.

Поощрение возврата вновь и вновь к одной и той же проблеме до тех пор, пока не будет найден оригинальный способ ее решения.

Поощрение деловых игры. Свободный полет мысли, фантазии, воображения - основа творчества. Переход от атмосферы замкнутости к атмосфере свободы влечет за собой изменение в деловых взаимоотношениях между работниками: от подчинения к сотрудничеству и т.д.

3 вопрос. Заработная плата.

Заработная плата сотрудникам будет зависеть от:

Качества выполнения работы

Нормативной адекватности (нарушение нормативных показателей соответствие нормативным показателям превышение нормативных показателей)

уровень профессионализма (соответствие уровню квалификации повышение уровня квалификации , повышение уровня образования расширение набора специальностей передача мастерства коллегам).

степень напряжения при выполнении работы

степень ответственности и т.д.

Методы управления и контроль

Вопрос 1. Современные методы управления.

В моем предприятии используется Командный метод управления, так как является способом осуществления управленческих воздействий на персонал и базируется на власти, дисциплине и взысканиях.

Командные методы ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться в определённой организации и т.п. Эти методы воздействия отличает прямой характер воздействия: любой регламентирующий или административный акт подлежит обязательному исполнению.

Именно этому методу руководители отдают свои предпочтения, непосредственно потому что отношение между руководителем и подчиненным - это отношение власти и подчинения.