Додаток

Кваліфікаційна характеристика випускника, галузь і об'єкти професійної діяльності дипломованого фахівця

Спеціальність 032001 „Документознавство та документацій^ забез-печення suпtdавління” (за матеріалами сайтів http://www.guu.ru, http://www..ru)

Кваліфікація - документознавець.

Спеціальність дає комплекс знань в галузі закономірностей докумен-тоутворення, документів, систем документації і без даних державних, му-ніципальних кооперативних і приватних закладів, організацій та підпри-ємств, створення і функціонування галузевих і функціональних систем до-кументації, управління інформаційно-документаційними ресурсами, експе­ртизи цінності документів, організації інформаційно-документаційного об-слуговування управлінської діяльності. Спеціальність передбачає вивчення процесів управління документаційно-інформаційними ресурсами (органі­зація, створення, рух, зберігання, використання документів як носіїв інфо-рмації); методики уніфікації і стандартизації функціональних і галузевих систем документації; способів і методів проектування раціональних інфор-маційно-документаційних систем забезпечення діяльності управлінських структур будь-якого рівня; проектування раціональних технологій інфор­маційно-документаційного обслуговування; методики організації експер-тизи цінностей документів і встановлення термінів їх зберігання; економі­чного обгрунтування оргпроектних робіт; організаційного та документа-ційного обслуговування управлінської діяльності.

Документознавець розробляє, впроваджує та забезпечує функціону-вання єдиного процесу роботи з документами та документної інформацією у різних організаціях з використанням сучасних автоматизованих техноло-гій (укладання, оформлення документів, облік, реєстрація, контроль вико-нання, довідково-інформаційна робота, зберігання). Планує і організує ро-боту служби документаційного забезпечення управління, здійснює конт-роль за станом діловодства в організації, розробляє єдині формати докуме-нтів, системи документації, класифікатори документної інформації та ін.

Фахівець підготовлений до професійної діяльності у державних, гро­мадських, кооперативних та комерційних закладах, організаціях, фірмах, підприємствах на посадах з інформаційно-документаційного забезпечення управління, які потребують вищої освіти, в тому числі керівником служби діловодства, офіс-менеджером і секретарем-референтом керівника органі-

138

Матвіенко О.В, Цивін М.Н. Інформаційне забезпечення державного управління

зації. Фахівець може адаптуватись до суміжної діяльності: кадрової, архів-ної.

Фахівець може здійснювати такі види професійної діяльності: органі­заційно-управлінську, організаційно-проектну, аналітичну, дослідницьку; консультаційну, педагогічну.

Освітньо-кваліфікаційна характеристика фахівця з інформаційного забезпечення державного управління

Фахівець з інформаційного забезпечення державного управління за спеціальностями „Документознавство та інформаційна діяльність” та „Консолідована інформація” підготовлений до виконання професійних фу-нкцій за одним або кількома з видів і найменувань економічної діяльності за “Державним класифікатором видів економічної діяльності ДК 009-96”:

Секція К - Операції з нерухомістю, здавання під найм та послуги юридичним особам

Розділ 72 - Діяльність у сфері інформатизації

Група 72.1 - Консультації з питань інформатизації

Клас 72.10 - Консультації з питань інформатизації

Група 72.3 -Оброблення даних

Клас 72.30 -Обробленняданих

Підклас 72.30.0

• оброблення даних з використанням програмного забезпечення кліє-нта чи власного програмного забезпечення розробника: повне оброблення даних, сервісні програми з вводу;

• оброблення даних та складання таблиць, навіть за умови їх викори-стання в бухгалтерському обліку;

• керування та постійна експлуатація комп’ютерної техніки, що на-лежить третій стороні.

Група 72.4 -Робота з базами даних

Клас 72.40 -Робота з базами даних

Підклас 72.40.0

• створення баз даних: збирання даних з одного чи декількох носіїв інформації;

• зберігання баз даних: підготовка комп’ютерного запису певної ін-формації згідно з обумовленим форматом;

• організація доступу до баз даних: подання даних в обумовленому порядку чи послідовності за допомогою вибірки чи прямим доступом (ав-томатичне керування); дані можуть бути доступні для всіх чи для обмеже-ної кількості користувачів та можуть сортуватися за бажанням.

Розділ 73 - Дослідження та розробки

Група 73.2 - Дослідження та розробки в галузі гуманітарних та суспі­льних наук

Клас 73.20 - Дослідження та розробки в галузі гуманітарних та суспі-льних наук

Підпас 73.20.0 - систематичне вивчення та творча діяльність у галу-зях гуманітарних та суспільних наук (лінгвістики, мовознавства, літерату-рознавства, бібліотечної справи, науково-технічної інформації, мистецтва, економіки, статистики, організації та управління, товарознавства, філосо-фії, соціології, політології, психології, права тощо).

Розділ 74 - Послуги, надавані переважно юридичним особам

Група 74.1 - Діяльність у сферах права, бухгалтерського обліку та консультації з питань управління

Клас 74.13 - Дослідження ринку та вивчення суспільної думки

Підклас 74.13.0

• вивчення потенційних можливостей збуту товарів, їх попиту у спо-живачів з метою поліпшення збуту та розроблень нових видів продукції, статистичний аналіз вивчення цих можливостей;

• вивчення суспільної думки щодо політичних економічних та суспі-льних питань, а також статистичний аналіз результатів.

Секція L Державне управління

Розділ 75 -Державне управління

Група 75.1 - у частині, що стосується керування, функціонування та пі-дтримки інформаційних служб;

Група 75.2 - Діяльність, віднесена до компетенції держави

Клас 75.21 - Міжнародні відносини - у частині, що стосується керу-вання, функціонування та підтримки інформаційних служб.

Підклас 75.21.0 - керівництво, функціонування та підтримка інфор­маційних служб, діяльність яких має міжнародний характер.

Секція О Колективні, громадські та особисті послуги

Розділ 91 -Громадська діяльність

Група 91.1 - Організації у сфері економіки

Клас 91.11 - Організації промисловців та підприємців

Підклас 91.11.0 - розповсюдження інформації, представництво у від-ношеннях з державними структурами, зв’язок з громадськістю тощо.

Клас 91.12 - Професійні організації

Підклас 91.12.0 - розповсюдження інформації, представництво у від-ношеннях з державними структурами та зв’язок з громадськістю.

Група 91.3 - Інші громадські організації

Клас 91.32 -Політичні організації

Підклас 91.32.0 - розповсюдження інформації, зв’язок з громадськіс­тю з метою впливати на прийняття рішень органами державної влади.

Матвіенко О.В, Цивін М.Н. Інформаційне забезпечення державного управління

Професійні назви робіт, які здатний виконувати фахівець з інформаційного забезпечення державного управління

Код професійної групи	Професійна назва роботи (посада)
14	Менеджери (управителі) підприємств, установ, організа-цій та їх підрозділів
1473	Менеджери (управителі) з інформації
1475.3	Менеджери (управителі) з дослідження ринку та вивчення суспільної думки
1475.4	Менеджер (управитель) із зв'язків з громадськістю
241	Професіонали в сфері державної служби, аудиту, бухгал-терського обліку, праці та зайнятості, маркетингу, ефе-ктивності підприємництва, раціоналізації виробництва та інтелектуальної власності
2419.3	Спеціаліст державної служби
2433	Професіонали в галузі інформації та інформаційного ана-лізу
2432.1	Документознавець
2432.1	Науковий співробітник (бібліотечна справа, науково-технічна інформація)
2433.1	Наукові співробітники (інформаційна аналітика)
2433.2	Професіонали в галузі інформації та інформаційні аналітики
2433.2	Аналітик консолідованої інформації
2433.2	Інженер з науково-технічної інформації

Виробничі функції, типові завдання діяльності фахівця з

інформаційного забезпечення державного управління та

вміння, якими він повинен володіти

Типові завдання діяльності	Уміння
Аналітична функція
Інформаційно-аналітична підт-римка управлінсь-ких процесів	Вивчати потреби працівників підприємства в науко­во-технічній та економічній інформації Здійснювати з використанням нових інформаційних технологій довідково-інформаційне забезпечення ко­ристувачів інформаційними матеріалами Збирати, систематизувати й аналізувати інформацію про систему керування будь-яким господарським об’єктом. Здобувати з різних джерел інформацію, необхідну для прийняття рішення. Оцінювати ефективність інформаційного забезпечен-ня управлінської діяльності. Готувати аналітичні доповіді з певної проблеми або задачі. Аналізувати ринок інформаційних продуктів і послуг Здійснювати комплексний аналіз інформаційної дія-льності організації (підрозділу), формувати її інфор-маційну стратегію
Аналіз інформа-ційних потоків в організації	Здійснювати інформаційний аналіз потоків та масивів даних, які формуються у процесі управління; Аналіз методів та засобів передачі, опрацювання, збе­рігання, представлення інформації Дослідження кількісних та якісних характеристик ін-формації, використовуваної у системі управління Аналізувати й оптимізувати інформаційні потоки на об’єкті управління. Аналізувати потреби та проблеми кінцевих користу-вачів, знаходити оптимальні рішення щодо розвитку, створення, адаптації та впровадження інформаційних систем та інших аспектів інформатизації
Проектно-технологічна функція
Розробка техноло-гічних процесів роботи з докумен-тами і документ-	Обґрунтовувати доцільність застосування конкретних засобів (технічних та програмних) в реальних умовах об’єкта управління. Обґрунтовувати доцільність створення чи модерніза-

Типові завдання діяльності	Уміння
ною інформацією	ції інформаційної системи керування об’єктом та її окремих елементів. Оцінювати потенціал нових інформаційних техноло-гій щодо підвищення ефективності системи керування об’єктом. Здійснювати постановку задач у проектуванні, екс­плуатації та вдосконаленні (у частині інформаційного забезпечення) автоматизованих інформаційних сис-тем і систем управління, а також нових інформацій-них технологій (у тому числі безпаперових), які базу-ються на застосуванні обчислювальної і мікропроце-сорної техніки, проектуванні й актуалізації баз банків даних. Формулювати вимоги до інформаційної системи ке­рування соціально-економічним об’єктом. Розробляти моделі бізнес-процесів: організаційні, фу-нкціональні, інформаційні та моделі керування.
	Адаптувати сучасні корпоративні інформаційні сис­теми або їх елементи (модулі) у певній предметній га-лузі
Організаційна функція
Впровадження, ве­дення (у тому чис­лі автоматизоване)	Створювати та поповнювати довідково-інформаційний фонд підприємства, розрахований на застосування сучасних інформаційно-пошукових сис тем.
і розвиток системи документації	Вживати заходів щодо впорядкування складу докуме­нтів та інформаційних показників, скорочення їх кі-лькості та оптимізації документопотоків Відбирати документи, які передаються на державне зберігання, організовувати поточне збереження й експертизу нау-кової та практичної цінності документів. Здійснювати постановку задач у проектуванні й акту-алізації баз банків даних.
	Удосконалювати форми і методи інформаційної робо­ти.
Організація роботи інформаційного підрозділу	Оцінювати обсяги, та розподіл робіт між виконавця-ми, визначати етапи та терміни виконання робіт. Організовувати виробниче середовище з урахуванням ергономіки, санітарно-гігієнічних вимог та правил охорони праці.

Типові завдання діяльності	Уміння
	Організовувати проектно-орієнтовану діяльність у сфері інформатизації та організації інформаційного забезпечення системи управління. Організовувати реалізацію впровадження і викорис­тання інформаційної системи підприємства. Вживати заходів із вдосконалення діяльності служби документаційного забезпечення управління.
Контрольна функція
Контроль за ста-ном інформаційно­го забезпечення підприємства	Удосконалювати форми і методи інформаційної робо-ти. Вести облік ефективності використання інформацій-них матеріалів на підприємстві. Контроль за станом діловодства у структурних під-розділах

Кваліфікаційна характеристика інформаційного фахівця

(Довідник кваліфікаційних характеристик професій працівників. Вип.1. Професії працівників, які є загальними для всіх видів економічної діяль-ності/ М-во праці та соц. політики України. - Краматорськ, 1998.-245 с.)

Документознавець

Завдання та обов'язки. Розроблює та впроваджує технологічні про­цеси роботи з документами і документною інформацією на підставі вико­ристання організаційної та обчислювальної техніки: з обліку, контролю ви-конання, оперативного збереження, довідкової роботи. Бере участь у пла-нуванні, організації і вдосконаленні діяльності служби документаційного забезпечення управління. Здійснює контроль за станом діловодства у стру-ктурних підрозділах. Готує пропозиції із забезпечення ергономічних умов праці, раціоналізації робочих місць працівників служби документаційного забезпечення управління. Розроблює уніфіковані системи документації і табелі документів різного призначення і рівня управління, класифікатори документної інформації. Організовує впровадження, ведення (у тому числі автоматизоване) і розвиток системи документації, яка включає також до­кументи на машинних носіях і класифікатори документної інформації. Вживає заходів щодо впорядкування складу документів та інформаційних показників, скорочення їх кількості та оптимізації документопотоків. Бере участь у відбиранні документів, які передаються на державне зберігання, організації поточного збереження й експертизі наукової та практичної цін-ності документів. Бере участь у постановці задач, проектуванні, експлуата-ції та вдосконаленні (у частині інформаційного забезпечення) автоматизо-

ваних інформаційних систем і систем управління, а також нових інформа-ційних технологій (у тому числі безпаперових), які базуються на застосу-ванні обчислювальної і мікропроцесорної техніки, проектуванні й актуалі-зації баз банків даних. Вивчає та узагальнює передовий вітчизняний і сві-товий досвід у сфері документаційного забезпечення управління, розробляє нормативно-методичні матеріали з документаційного забезпечення. Бере участь у роботі з підбору, розстановки і підвищення кваліфікації кадрів служби документаційного забезпечення управління.

Інженер з науково-технічної інформації

Завдання та обов'язки. Вивчає потреби працівників підприємства в науково-технічній та економічній інформації і здійснює з використанням нових інформаційних технологій довідково-інформаційне забезпечення їх матеріалами про вітчизняні і світові досягнення науки, техніки і передово­го виробничого досвіду з метою підвищення науково-технічних і економі­чних знань працівників, створення зовнішнього та внутрішнього інформа-ційного середовища підприємства, що дозволяє підприємству адаптуватися до ринкових умов. Бере участь у вирішенні задач маркетингу продукції пі­дприємства і реалізації власної програми маркетингу інформаційної проду-кції, підготовці аналітичної та рекламної продукції. Бере участь у створенні довідково-інформаційного фонду підприємства, розрахованого на застосу-вання сучасних інформаційно-пошукових систем. Систематично поповнює довідково-інформаційний фонд матеріалами відповідно до профілю підп-риємства, проводить з використанням сучасної комп'ютерної техніки їх об-роблення і систематизацію, веде картотеки і каталоги, у тому числі елект-ронні, складає реферати та анотації, контролює їх практичне використання. Бере участь у проведенні досліджень ринку інформаційних послуг і марке-тингу інформаційної продукції і послуг підприємства, підготовці тематич-них оглядів про стан і тенденції розвитку виробництва, проведенні робіт з порівняння досягнутих результатів з результатами діяльності і практикою аналогічних вітчизняних і зарубіжних підприємств. Готує матеріали про передовий виробничо-технічний досвід підприємства відповідно до замов-лень інших підприємств та установ, веде листування з цих питань. Бере участь у пропагуванні досягнень вітчизняної і світової науки і техніки, пе-редового досвіду, в організації його впровадження, а також у проведенні нарад, семінарів, лекцій, екскурсій, виставок, демонстрацій науково-технічних фільмів. Веде облік ефективності використання інформаційних матеріалів на підприємстві під час освоєння передового досвіду. Удоскона-лює форми і методи інформаційної роботи. Готує звітність про роботу з науково-технічної інформації.

Типові професійно-кваліфікаційні характеристики посад державних службовців¹

Посада	Завдання, обов'язки та повноваження
Заступник начальника відділу у склада управління	-здійснює контроль за веденням діловодства, збереженням доку-ментів у відповідності з чинним законодавством; -одержує від органів виконавчої влади, підприємств, установ, ор-ганізацій, громадських об'єднань необхідні статистичні та опе-ративні дані, звітів з питань, що стосуються діяльності організа-ції;
Керівник сектора	-організовує роботу з документами у відповідності з чинним за-конодавством; -отримує у встановленому порядку від міністерств, інших органів виконавчої влади документи, матеріали, інформацію, необхідні для виконання завдань;
Головний спеціаліст	-збирає, узагальнює та аналізує інформацію з питань розвитку сфери (галузі) управління;
Провідний спеціаліст	-здійснює проведення експертизи документів, що стосуються від-повідного напряму роботи підрозділу і належать до його компе-тенції, готує відповідну інформацію про результати цієї роботи;
Спеціалісті категорії	-виконує роботи, пов'язані з аналітичною діяльністю на одному з напрямів роботи органу виконавчої влади; -готує пропозиції щодо збору та обробки інформації, необхідної для обгрунтування державних програм розвитку сфери (галузі) управління; -готує проекти інформаційно-аналітичних матеріалів, пов'язаних з роботою підрозділу і підвідомчих структур; -накопичує відповідну інформацію для здійснення аналітичної роботи, пов'язаної з діяльністю відповідного органу виконавчої влади;
Спеціалісті категорії	-готує матеріали для аналізу стану справ у сфері галузі (управлін-ня); -бере участь у аналізі тенденцій розвитку одного з напрямів під-відомчої сфери управління, готує відповідні пропозиції щодо усунення виявлених недоліків з питань, що належать до його компетенції; -готує відповідні аналітичні огляди, здійснює комп'ютерний на-бір матеріалів; -веде діловодство в структурному підрозділі органу виконавчої влади;
Спеціаліст	-здійснює накопичення інформації щодо діяльності структурного підрозділу з питань реалізації прийнятих програм; -готує проекти інформаційно-аналітичних матеріалів; -здійснює комп'ютерний набір матеріалів, що стосуються діяль­ності відповідного органу;
Керівник прес-	-здійснює зв'язок керівника міністерства із засобами масової ін-формації, прес-конференцій, брифінгів, "інформаційних днів"

¹ Довщник типових професійно-кваліфікаційних характеристик посад державних службов-ців//Міністерство праці та соціальної політики України; Головне управління державної служби України.-К.:Соцшформ, 1999.-86 с.

Посада	Завдання, обов'язки та повноваження
служби	керівників; -готує відповідні матеріали для преси, заяви та повідомлення; -проводить роботу щодо поліпшення інформованості населення щодо діяльності органу; -організовує вивчення матеріалів засобів масової інформації з ме-тою виявлення їх позицій, тенденцій у висвітленні питань, пов’язаних з діяльністю державних органів влади та місцевого самоврядування; -забезпечує контакти з відповідними підрозділами щодо обміну інформаційними матеріалами; -надає засобам масової інформації матеріали про діяльність міні-стерства (або іншого органу виконавчої влади); -здійснює підготовку і випуск рекламно-інформаційних видань; -забезпечує координацію зв’язків з періодичними виданнями;
Помічник керівника	-здійснює роботу з документами, що надходять на ім’я керівника та виходять за його підписом; -готує інформаційні матеріали, виступи, проекти доповідей, спів-доповідей, розпоряджень з питань роботи сфери управління; -узагальнює матеріали про хід виконання документів, розпоря-джень, доручень керівника;
Радник	-здійснює аналітичне забезпечення діяльності керівника; -вивчає та аналізує матеріали за напрямом діяльності органу, від-повідний вітчизняний та зарубіжний досвід; -готує для керівника необхідні інформаційно-аналітичні записки, огляди, звіти, проекти доповідей, доповідних записок тощо; -забезпечує розвиток інформаційних зв’язків між структурними підрозділами різних державних органів влади з підприємствами, установами, громадськими об’єднаннями, провідними вченими державними та політичними діячами, населенням;
Консультант	-здійснює наукову експертизу, консультації та своєчасне забезпе-чення керівника необхідною та повною інформацією щодо віт-чизняного та зарубіжного досвіду з метою оперативного та якіс-ного прийняття рішення; -організовує експертизу різних варіантів проектів відповідних рішень; - координує консультативну роботу з проблем відповідної сфери; -контролює, оцінює та узагальнює якість інформації, що подаєть-ся керівнику; -вивчає та оцінює результати проведених наукових розробок, аналогів, думок вчених для проведення кваліфікованих консуль­тацій.

НАВЧАЛЬНЕ ВИДАННЯ

Оксана Володимирівна МАТВІЄНКО Михайло Наумович ЦИВІН