3. Організація технічного контролю якості продукції на підпр-ві.

Техн. контроль – перевірка відповідностей продукції або процесу від якого залежить якість пр-ї встановлене стандартами або техн. вимогами.

Основні завдання техн. контролю:

1. запобігання випуску пр-ї, що не відповідає вимогам стандартів, техн. умов, еталонів, техн. документації та договірним умовам.

2. зміцнення вироб-ї дисципліни і підвищення відповідальності всіх ланок в-ва за якість пр-ї.

Орг-я техн. контролю на підп-ві передбачає 2 етапи:

1. Планування та розробка методів контролю.

2. збір інф-ї про якість, визначення витрат на забезпечення якості, обробку інф-ї та аналіз даних про якість і сфери вироб-ва та експлуатації

3. розробка методик контролю, що забезпечує порівняння і надійність рез-тів контролю якості.

Контроль якості

1. Вхідний контроль контроль якості сировини, осн і допоміжних матеріалів, напівфабрикатів, комплектуючих, що надходять на склади підпр-ва;

2. Виробничий поопераційний контрольза дотриманням встановленого техн. режиму, а іноді і між операційне приймання пр-ї;

3. Системний контроль за станом обладнання контрольно-вимірювальних приладів, як нових так і експлуатаційних;

4. Контроль моделей і дослідних зразків;

5. Контроль готової продукції.

Семінар 2.

1.1. Етапи розвитку управління якістю

У розвитку управління якістю можна виділити ряд етапів: від перевірки зробленого товару до системи Загального менеджменту якості. Перші підходи управління якістю були сформульовані у системі науковою управління виробництвом наприкінці XIX - початку XX століття. Кожне наступне десятиліття було пов'язане з досягненнями науки й техніки, змінами в сфері виробництва товарів і послуг. Вимоги, що змінюються, до якості й виробничі умови стимулювали її направляли розвиток управління якістю.

Розглянемо загальну спрямованість, характерну для управління

якістю, зупинимось на особливостях її розвитку. Виділяють п'ять етапів розвитку управління якістю і відповідні кожному етап теорії й підходи (табл. 1.1.).

І етап (1900-1920 рр)	ІІ етап 1920-1950 рр	ІІІ етап 1950-1980 рр	ІV етап 1980-1990 рр	V етап 1990 – наш час
Перевірка якості та випробув	онтроль якості (QC)	Забезп-ня якості (QA)	Упр-ня якістю(QM)	Заг м-нт (TQM)
Контроль пр-ї, контроль майстра	Контроль в-ва, інспекц к., к.гот пр-ї	К. процесів, що формують якість + об’єкт докази	Забезп-ня якості + політика,цілі, плани + ек якості+ поліпш в рамках с-ми	Упр-ня якістю + зацікавл і внесок кожного + всебічне охоплення
Орієнтація
На стандарти	Задовол встановл вимог	На об’єкт	На поліпшення	Заг-людські цінності
Відповідність стандартам	Відп-сть станд і стабільн процесів	Задовол потреб замовника, відп-сть ринк вимогам	Задовол потреб спож і виробн	Задовол потреб безпосер спож, компанії, суп-ва
Теорія і підхід
Пл експериментів Технічна документація	Статист м-ди контролю якості; Теорія надійності; Інжиніринг якості; Контроль якості в масштабі всієї компанії	С-ми контролю якості; Механізм запобіг і корегув невідпов-сті	С-ми упр-ня якістю; Економіка якості; Психологічні аспекти; Пл і поліпш якості	С-ми заг м-нту якості; М-нт на основі якості; Премії за якість.