ГОУ ВПО СИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ
КАФЕДРА «МЕНЕДЖМЕНТ НА ТРАНСПОРТЕ»
Л.Н. Аршба, а.А. Прудников Разработка маркетинговой стратегии предприятия
Методические указания
по выполнению курсовой работы по курсу «Маркетинг»
Новосибирск
2012
УДК-339.138(075.9)
Канд. экон. наук, доцент Аршба Л.Н., преподаватель Прудников А.А. Разработка маркетинговой стратегии предприятия. Методические указания по выполнению курсовой работы по курсу «Маркетинг» – Новосибирск: Изд-во СГУПСа (НИИЖТа), 2012 – 82с.
Методические указания предназначены для студентов, изучающих методики проведения маркетинговых исследований и разработки стратегий предприятия в конкурентной среде.
Учебно-методическое пособие рассмотрено и утверждено к печати на заседании кафедры «Менеджмент на транспорте»
Ответственный редактор:
Заведующий кафедрой СГУПСа «Менеджмент на транспорте» канд. экон. наук, доцент Т.А. Лунина.
Рецензент: канд. экон. наук, доцент кафедры «Экономическая теория и антикризисное управление» СГУПС А.С. Поспих.
@ Аршба Л.Н., Прудников А.А.
@ Сибирский государственный университет путей сообщения, 2012
Введение
Маркетинг – комплексная система организации производства, сбыта продукции и оказания услуг, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследований и прогнозирования рынка, изучения внутренней и внешней среды предприятия, разработки стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ.
В маркетинговой стратегии предприятия заложены мероприятия по улучшению качества услуг, изучению потребителей, конкурентов и конкуренции, по обеспечению ценовой политики, формированию спроса, стимулированию сбыта и рекламе, организации технического сервиса и расширения ассортимента представляемых услуг.
Маркетинг как порождение рыночной экономики является в определенном смысле философией производства и оказания услуг, полностью подчиненной условиям и требованиям рынка, находящимся в постоянном динамическом развитии под воздействием широкого спектра экономических, политических, научно-технических и социальных факторов.
Предприятия рассматривают маркетинг как средство для достижения целей, фиксированных на данный период по каждому конкретному рынку и его сегментам, с наивысшей экономической эффективностью.
Однако это становится реальным тогда, когда производитель располагает возможностью систематически корректировать свои планы в соответствии с изменениями рыночной конъюнктуры, маневрировать собственными материальными и интеллектуальными ресурсами, чтобы обеспечить необходимую гибкость в решении стратегических и тактических задач, исходя из результатов маркетинговых исследований. При этих условиях маркетинг становится фундаментом для долгосрочного и оперативного планирования деятельности предприятия, организации работы коллектива, а управление маркетингом становиться важнейшим элементом системы управления предприятием.
Маркетинг представляет собой управление предприятием. Маркетинг должен обеспечивать предприятие новыми движущими идеями направления деятельности и высокоэффективного развития предприятия, а также вырабатывать стратегию и тактику воплощения достижения этих идей, в то время как менеджмент призван обеспечить их достижение.
«Умный человек знает, как выйти из затруднительного положения,
а мудрый человек знает, как не попасть в затруднительное положение».
Народная мудрость.