
- •Социальная психология как наука. Структура и направления современной социальной психологии.
- •Социально-психологические явления и методы их изучения.
- •Социальное взаимодействие. Общая характеристика взаимодействия. Разновидности взаимодействия.
- •Коммуникативные навыки. Компетентность в общении.
- •Психология общения. Понятие и сущность общения. Виды, типы и структура общения.
- •Социальная перцепция. Сущность и основные характеристики межличностного восприятия. Психологические особенности межличностного взаимопонимания.
- •Психология конфликта. Общая характеристика конфликта и его виды. Структура и содержание конфликта. Управление конфликтом.
- •Способы психологического влияния. Закономерности психологического воздействия.
- •Лидерство. Признаки и функции лидера. Виды и функции лидерства. Психоаналитические типы лидеров.
- •Социальные установки и стереотипы.
- •Социальные представления. Социальное мышление.
- •Психология групп. Групповые характеристики, законы и эффекты.
- •Социальная психология малых групп. Структурные и динамические характеристики малой группы.
- •Психология межгрупповых отношений. Межгрупповые конфликты.
- •Психология толпы. Психологически особенности поведения человека в толпе. Виды толпы.
- •Социально-психологический феномен лидерства. Личные качества лидеров. Классификация стилей лидерства.
- •Малая группа. Качественные и количественные признаки малой группы. Формальные и неформальные малые группы. Временные, стабильные, открытые и закрытые малые группы.
- •Структура малой группы. Социально-психологические параметры малой группы. Динамические процессы в малой группе.
- •Большие социальные группы. Виды больших социальных групп. Уровни развития больших социальных групп.
- •Психические явления в больших социальных группах. Потребности. Мотивационная, аффективная и регулятивно-волевая сферы.
Социальная психология малых групп. Структурные и динамические характеристики малой группы.
Малая группа представляет собой небольшое объединение людей (от 2 – 3 до 20 – 30 человек), занятых каким-либо общим делом и находящихся в прямых взаимоотношениях друг с другом. Малая группа:
1) относительно регулярно и продолжительно контактируют лицом к лицу, на минимальной дистанции, без посредников;
2) обладают общей целью или целями;
3) обладают ясным представлением друг о друге и т. п..
Малую группу характеризует психологическая и поведенческая общность ее членов. Малые группы могут быть разными по величине, по характеру и структуре отношений, существующих между их членами, по индивидуальному составу, особенностям ценностей. Структуру межличностного общения, или обмена деловой и личностной информацией, именуют каналами коммуникаций. Общие правила поведения, которых придерживаются члены группы, называют групповыми нормами.
Классификация малых групп. Условные, или номинальные – это группы, которые объединяют людей, не входящих в состав ни одной малой группы.
Естественными называют группы, которые складываются сами по себе, независимо от желания экспериментатора. Естественные группы делятся на формальные и неформальные(другое название – официальные и неофициальные). Малые группы могут быть референтными и нереферентными. Референтная – это любая реальная или условная (номинальная) малая группа, к которой человек добровольно себя причисляет или членом которой он хотел бы стать. Все естественные группы можно разделить на высокоразвитые и слаборазвитые. Слаборазвитые малые группы характеризуются тем, что в них нет достаточной психологической общности, налаженных деловых и личных взаимоотношений. Вторые представляют собой социально-психологические общности, отвечающие всем перечисленным выше требованиям. В коллективе межличностные отношения основаны на взаимном доверии людей, открытости, честности, порядочности, взаимном уважении и т.п. Слаборазвитыми по определению являются, например, условные и лабораторные группы (последние часто лишь на первых этапах их функционирования).
Психология межгрупповых отношений. Межгрупповые конфликты.
Межгрупповые отношения (в психологии) — совокупность социально-психологических явлений, характеризующих субъективное отражение (восприятие) многообразных связей, возникающих между социальными группами, а также обусловленный ими способ взаимодействия групп. Специфика межгруппового восприятия, объектом и субъектом которого являются социальные группы, заключается: 1) в объединении индивидуальных представлений в некоторое целое, качественно отличное от составляющих его элементов; 2) в длительном и недостаточно гибком формировании межгрупповых представлений, обладающих устойчивостью к внешним влияниям; 3) в схематизации и упрощении возможного диапазона сторон восприятия другой группы.
Межгрупповые конфликты — столкновение отдельных групп по поводу возникновения между ними конфликтных противоречий.
Феномен социальной (групповой) идентичности включает следующие основные положения:
1) стремление индивида сохранить позитивный образ «Я» и собственную социальную идентичность;
2)принадлежность к группе;
3)оценка группы по принципу сравнения;
4)позитивная оценка достоинств собственной группы и негативная оценка аутгрупп.
Межгрупповые конфликты способствуют укреплению внутригрупповых связей и отношений, объединению членов группы для борьбы с внешним врагом.
Конфликтующие группы отличаются нетерпимостью к нарушителям внутреннего единства.
Феномен сплочения перед лицом внешней угрозы зачастую используют лидеры групп и больших социальных общностей для сохранения внутригруппового единства и укрепления личной власти.
В открытых группах с демократическими методами управления внутри групповое равновесие поддерживается благодаря множественности конфликтных ситуаций, разнообразию способов и механизмов их разрешения. Взаимодействие различных групп в обществе может быть построено по различным основаниям. Группы могут соблюдать относительный нейтралитет по отношению друг к другу; сотрудничать на основе разделения и дополнения функций в совместной деятельности; конкурировать в определенных сферах и видах деятельности; вести непримиримую борьбу на уничтожение друг друга.
В изучении межгрупповых конфликтов можно выделить два пути: дифференциацию и интеграцию. Дифференциация связана с различными подходами и правилами работы, которых придерживаются разные специалисты, работающие в группе, а интеграция характеризуется единым подходом и сотрудничеством всех членов коллектива.