
- •1.1. Основные этапы развития менеджмента
- •1.2. Основные школы управления
- •1.3. Развитие менеджмента в России
- •2.1. Понятие организации
- •Организация как процесс, посредством которого создается и сохраняется структура управляемой либо управляющей системы.
- •Организация как совокупность (система) взаимоотношении, прав, обязанностей, целей, ролей, видов деятельности, которые имеют место в процессе совместного труда.
- •2.2. Формальная и неформальная организации
- •2.3. Горизонтальное и вертикальное разделение труда
- •2.6. Объект и субъект управления
- •3.2. Типы организационных структур
- •4.1. Сущность и взаимосвязь функций менеджмента
- •4.2. Характеристика основных функций менеджмента
- •4.3. Принципы менеджмента
- •Глава5 методы менеджмента
- •5.1. Понятие и классификация методов менеджмента
- •5.2. Организационно-административные методы управления
- •5.3. Экономические методы управления
- •5.4. Социально-психологические методы
- •5.5. Самоуправление
2.6. Объект и субъект управления
Процесс управления предполагает наличие управляемого объекта и субъекта (управляющего органа). Это значит, что любая организация представляет собой единство двух подсистем управления: управляемой и управляющей. В обоих случаях отношения между управляемой и управляющей подсистемами — это взаимоотношения людей.
Таким образом, под объектом управления следует понимать отдельную структуру организации либо организацию в целом, на которую направлено управляющее действие. Субъект управления - орган либо лицо, осуществляющее управляющее действие.
В связи с этим одна и та же структура организации может быть и объектом и субъектом управления1.
К примеру, в универмаге управляющей подсистемой является управленческий аппарат во главе с директором, а управляемой - отделы (секции). В отделе (секции) в свою очередь управляющей подсистемой будет управленческий аппарат во главе с заведующим отделом (секцией), а управляемой - продавцы. В то же время администрация (директор) универмага трансформируется из управляющей подсистемы в управляемую тогда, когда выполняет приказы (указания, распоряжения, решения), поступающие от вышестоящих органов руководства (управления торговли либо министерства торговли).
Таким образом, субъектами управления являются органы законодательной и судебной власти. Объекты, на которые воздействует государство посредством законов и судебных решений, классифицируются по нескольким признакам:
по уровню решаемых задач — экономика республики в целом, отрасли, региона, фирмы;
по видам регулируемой деятельности - доходы, капиталовложения, личное потребление, цены, различные рынки и т.п.;
по адресату воздействия - частные национальные компании, различные фонды, научно-исследовательские центры, учебные заведения и др.
3.2. Типы организационных структур
В зависимости от характера связей между подразделениями организации различают следующие типы организационных структур: линейную, функциональную, линейно-функциональную (штабную) и матричную
Линейная организационная структура управления. Это одна из простейших организационных структур управления. Она характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения находится руководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления.
Преимущества |
Недостатки |
|
. функциям управления
|
Линейно-функциональная (штабная) структура управления (рис.3.5). При такой структуре управления всю полноту власти берет на себя линейный руководитель, возглавляющий определенный коллектив. Ему при разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов помогает специальный аппарат, состоящий из функциональных подразделений (управлений, отделов, бюро и т.п.).
Преимущества
1) высокая компетентность специалистов, отвечающих за осуществление конкретных функций
2) освобождение линейных менеджеров от решения некоторых специальных вопросов
3) стандартизация, формализация и программирование явлений и процессов
4) исключение дублирования и параллелизма в выполнении управленческих функций
5) уменьшение потребности в специалистах широкого профиля
Недостатки:
1) чрезмерная заинтересованность в реализации целей и задач "своих" подразделении
2) трудности в поддержании постоянных взаимосвязей между различными функциональными службами
3) появление тенденций чрезмерной централизации
4) длительная процедура принятия решения
5) относительно застывшая организационная форма, с трудом реагирующая на изменения
Матричная организационная структура управления
Матричная структура управления создается путем совмещения структур двух видов: линейной и программно-целевой. При функционировании программно-целевой структуры управляющее воздействие направлено на выполнение определенной целевой задачи, в решении которой участвуют все звенья организации.
Вся совокупность работ по реализации заданной конечной цели рассматривается не с позиций существующей иерархии подчинения, а с позиций достижения цели, предусмотренной программой. Основное внимание при этом концентрируется не столько на совершенствовании отдельных подразделений, сколько на интеграции всех видов деятельности, создании условий, благоприятствующих эффективному выполнению целевой программы. При этом руководители программы несут ответственность как за ее реализацию в целом, так и за координацию и качественное выполнение функций управления.
Преимущества |
Недостатки |
|
|
ФУНКЦИИ И ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Сущность и взаимосвязь функций менеджмента
Характеристика основных функций менеджмента, планирование организация мотивация контроль
Принципы менеджмента