Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Л 9.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
169.47 Кб
Скачать

По уровню обслуживания.

Розничные торговые предприятия самообслуживания  характерны при продаже товаров повседневного спроса. Самообслуживание позволяет несколько снижать цены. Ради экономии многие покупатели готовы самостоятельно заниматься поиском, сравнением и выбором товара. В эту группу торговых предприятий включаются бакалейно-гастрономические магазины, магазины сниженных цен, торговые автоматы и др.

 Розничные торговые предприятия с ограниченным обслуживанием. Обеспечивается покупателю минимальная помощь в выборе товара. Кроме того, в этих магазинах потребителям нередко предлагаются услуги в виде продажи в кредит. Поэтому эксплуатационные расходы в таких магазинах выше, чем в магазинах самообслуживания. К ним относятся универмаги, галантерейные магазины, киоски и др.

 Розничные торговые предприятия с полным обслуживанием.  Обс-луживающий персонал здесь имеется в таком количестве, чтобы помочь покупателю на всех этапах процесса поиска, сравнения и выбора товаров. Характерными чертами торговли с полным обслуживанием являются большие затраты на содержанием обслуживающего персонала, значительная доля товаров особого спроса и товаров замедленного сбыта (дорогие модные изделия, ювелирные изделия и т.п.), использование различных схем кредитования, техническое обслуживание товаров длительного пользования на дому, предоставление покупателям дополнительных удобств в виде комнат отдыха, буфетов и ресторанов. Отсюда - высокие накладные расходы, а, следовательно, и высокие цены. К такого рода магазинам относятся специализированные магазины, фешенебельные универмаги и т.д.

В зависимости от товарного ассортимента.

 Специализированные магазины.  Отличаются узким ассортиментом товаров. К ним относятся магазины одежды, спорттоваров, мебельные, цветочные, книжные и т.п.

 Универмаги.  Предлагают несколько ассортиментных групп товаров - одежду, предметы домашнего обихода, хозяйственные товары, ткани, радио - и телетовары и др. Каждой ассортиментной группой занимается специальный отдел универмага.

 Универсамы.  В классическом понимании, они рассчитаны на полное удовлетворение спроса покупателей в продуктах питания, стирально-моющих средствах и товарах по уходу за домом. Это сравнительно крупные торговые предприятия самообслуживания с большим объемом продаж и низким уровнем издержек обращения.

 Магазины товаров повседневного спроса.  Сравнительно невелики по размерам, находятся в непосредственной близости от жилых массивов и, как правило, работают допоздна, без выходных. Большая продолжительность работы этих магазинов и использование их потребителями в основном для совершения покупок с целью "затыкания брешей" требуют дополнительных затрат. Отсюда - цены здесь сравнительно высокие.

 Торговые комплексы.  Включают в себя торговые предприятия различного характера (универсам, магазин сниженных цен, киоски и т.п.). Ассортимент торгового комплекса весьма широк.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]