
- •9 Планирование процесса исследования систем управления
- •9.1 Программа исследования: структура, разработка, содержание
- •9.2 Планирование исследования систем управления
- •9.3 Система сетевого планирования и управления. Область применения
- •9.4 Методы сетевого планирования и управления
- •9.5 Формы представления планов
9.5 Формы представления планов
Форма представления плана влияет на его восприятие, эффективность реализации и контроля исполнения. Для повышения практического эффекта плана форма его представления должна учитывать:
масштаб планируемого процесса (число элементов плана);
предметную область планирования;
характер элементов плана (детерминированные, случайные, неопределенные);
особенности воображения и психологии восприятия информации конкретной группой потенциальных исполнителей;
наглядность, удобство контроля и корректировки хода исполнения плана для менеджера.
На практике наибольшее распространение получили следующие формы представления планов:
ординарное (простое) представление планов;
график Ганта (циклограммы);
план-графики;
сетевые графики.
При ординарном представлении плана его пункты формируются предметно и записываются либо по порядку их исполнения, либо группируются в разделы в соответствии с областью деятельности (производственная, научная и т.п.), функциональным назначением (безопасность, развитие, маркетинг и т.п.), исполнителем (начальник производства, отдел снабжения и т.д.).
Такой план содержит 5 столбцов.
Таблица 1 – Пример ординарного (простого) плана
№ пункта плана |
Содержание пункта плана |
Срок исполнения пункта плана |
Ф.И.О. ответственного исполнителя |
Ф.И.О. контролирующего лица |
|
|
|
|
|
Такое представление плана не дает наглядного представления об соответствии времен выполнения и логической взаимосвязи работ. Ординарное представление используют для планирования простых процессов или агрессивно и упрощенно представляемых процессов высокого уровня иерархии.
При представлении плана в виде графиков Ганта (циклограмм) в крайнем левом столбце таблицы записывают номера пунктов. В следующем за ним столбце формулируют содержание пунктов плана, наименование работ, используемое оборудование. Затем идут столбцы, соответствующие календарному времени выполнения плана, например, недели, месяцы, годы.
В этих столбцах отмечается время начала работы по пункту плана, а продолжительность работы соответствует длине горизонтального отрезка, изображенного на плане. Учетно-плановый график Ганта считается инструментом оперативного планирования и управления. Его можно использовать на всех этапах оперативного управления.
Представление плана в виде графика Ганта позволяет наглядно представить соотношения времен выполнения отдельных работ в планируемом периоде, но не позволяет установить логические взаимосвязи и взаимообусловленность выполнения работ.
Таблица 2- Пример циклограммы для менеджера отдела сбыта фирмы, выпускающей и продающей мясомолочные продукты
№ п/п |
Вид деятельности |
Наименование действия |
Цель |
Периодичность |
1 |
Контроль и выполнение объёмов продаж |
Просмотр заявок |
Контроль поступления заявок, выполнения, цикличность |
По мере обновления данных в 10.00,15.00,17.00 |
План-график состоит из следующих колонок: название задачи, начало выполнения, окончание выполнения, предшественники. План-график удобно составляется в программе Microsoft Project. Если, например, вы открываете сеть магазинов, можно сделать один шаблон, ставить дату начала работ и программа сама пересчитает все сроки.