- •Санкт-петербургская государственная академия сервиса и экономики система модульных учебных пособий
- •Тема: интернет-технологии электронная коммерция
- •Ум.1. Цель
- •Ум.2. Навигатор Структура учебного модуля представлена на рисунке ум.2-1.
- •Ум3. Рекомендации преподавателям
- •Ум.4. Рекомендации слушателям
- •Уэ1. Электронная коммерция и Интернет-торговля
- •У Навигатор э1.1. Субъекты и рынок электронной коммерции
- •Рынок Электронной Коммерции в целом. 1996 - 2000 гг.
- •Сектор "бизнес-бизнес"
- •Финансовый рынок электронной коммерции
- •Розничный сектор
- •Инструментарий Электронной Коммерции
- •У Навигатор э1.2. Интернет-торговля
- •Уэ1.2.1. Виды интернет-магазинов
- •Уэ1.2.2. Выгоды от продаж через Интернет
- •Уэ1.2.3. Стратегия электронной торговли
- •Уэ1.2.4. Размещение сайта Интернет-магазина
- •Уэ1.2.5. Анонсирование магазина в сети
- •У Навигатор э2. Электронные платежи
- •Уэ2.1. Организация расчетов через Internet.
- •Уэ2.1.1. Ситуация на российском рынке платежных Интернет-технологий
- •Ассист и Киберплат.
- •Навигатор уэ2.1.2. Технология цифровой подписи
- •Уэ2.1.3. Цифровые деньги
- •Навигатор уэ2.1.4. Слепая электронная подпись
- •Навигатор уэ2.1.6. Цифровой кошелек
- •У Навигатор э2-г. Глоссарий по электронным платежам в Интернет
- •Навигатор уэ3. Правовая основа электронной коммерции
- •Правовая основа электронной коммерции
- •Уэ3.1. Правовые особенности электронной коммерции
- •Уэ3.2. Законодательная база
- •У Навигатор э3.2.1. Информационное приложение
- •Уэ3.3. Электронная коммерция и налогообложение
- •У Навигатор э4. Основы shop-дизайна
- •У Навигатор э4.1. Web-дизайн. Уэ4.1.1. Html-программирование.
- •Уэ4.1.1.1. Основные положения
- •Уэ4.1.1.2. Структура html-документа
- •Уэ4.1.1.3. Тэги тела документа
- •Уэ4.1.1.4. Список базовых тэгов html
- •Уэ4.1.2. Программные методы обеспечения видимости сайта
- •Уэ4.1.3. Обзор html-редакторов.
- •Уэ4.1.4. Основные принципы эффективного Web-дизайна
- •Уэ4.2. Концепция Intershop 3
- •Уэ4.2.1. Intershop 3 – полнофункциональная Торговая Интернет-Система
- •Уэ4.2.2. Установка и оформление Интернет-магазина
- •У Навигатор э4.2.3. Технология intershop 3 уэ4.2.3.1. Архитектура
- •Уэ4.2.3.2. Особенности технологии intershop 3
- •Уэ4.2.4. Решения компании TopS на базе технологии intershop 3
- •У Навигатор э4-пз. Практические задания в данном разделе приведены две лабораторные работы, направленные на практическое овладение основами html-программирования.
- •Грамматические ошибки:
- •Ошибки в указании пути к файлу или в написании адреса (url).
- •Типичные ошибки при разработке html-документа:
- •Грамматические ошибки:
- •Ошибки в указании пути к файлу или в написании адреса (url).
- •У Навигатор э5. Интернет-маркетинг
- •У Навигатор э5.1. Цели и задачи Интернет-маркетинга.
- •Уэ5.1.2. Цели и задачи Web-маркетинга
- •Навигатор уэ5.2. Интернет-реклама уэ5.2.1. Виды Интернет-рекламы
- •Уэ5.2.1.1. Баннерная реклама
- •По виду баннеров
- •По способу реализации
- •Уэ5.2.1.1.1. Расположение баннера
- •Уэ5.2.1.1.2. Баннер как средство имиджевой рекламы
- •У Навигатор э5.2.1.1.3. Баннеры нового поколения
- •У Навигатор э5.2.2. Основные принципы Интернет-рекламы
- •I. Осведомленность
- •5. Тип рекламы (баннер, текст, reach media)
- •6. Рекламная апелляция
- •II. Привлечение
- •III. Контакт
- •IV. Действие
- •3. Заполнения заявок и другие действия
- •4. Продажи on-line
- •V. Повторение
- •Уэ5.2.1.2. Небаннерная Интернет-реклама
- •Уэ5.3. Оценка эффективности Интернет-маркетинга
- •Уэ5.3.1. Контроль посещаемости сайта
- •Навигатор уэ5.3.1.1. Анализ Log-файлов
- •Уэ5.3.1.2. Другие методы анализа статистики
- •У Навигатор м.К3.2. Перечень рекомендуемых тем зачетной работы
- •Ум.5. Интернет-ресурсы по вопросам электронной коммерции
- •Ум.6. Список использованных источников
Уэ4.2.4. Решения компании TopS на базе технологии intershop 3
1) Отдельный Интернет-магазин для любой организации
Д
Навигатор
Покупается необходимый аппаратно-программный комплекс и устанавливается внутри компании
Обеспечивается достаточно скоростной выделенный выход в Интернет
Организуется система безопасности, межсетевой экран
Далее – вопросы организация Интернет-торговли:
Здесь в первую очередь нужно разработать бизнес-схему Интернет-торговли. Определить точки стыковки бизнес процессов внутри организации и бизнес схемы Интернет-магазина;
Разработка Интернет-магазина. Shop-дизайн - разработка Интернет-магазина. это не просто Web-дизайн. Это работа по настройке бизнес схемы и работы по функциональным расширениям системы. Можно пользоваться большим количеством заготовок или тремя уже готовыми Интернет-магазинами;
При необходимости - разрабатывается модуль стыковки с Торговой Системой (через файлы или напрямую через шлюз), все зависит от бизнес схемы;
Тестирование и ввод в эксплуатацию.
Простой магазин может быть сделан квалифицированным специалистом за 2-3 дня. Более сложный требует большего внимания. Иногда магазин очень простой, но для него требуется оригинальный Web-дизайн, тогда длительность работ определяется Web-дизайном. Но бывает наоборот - простое, скромное оформление, но «навороченный» набор функций (особенно часто так бывает у дистрибуторов и оптовиков)
2) Торговый Ряд из Интернет-магазинов
Торговый Ряд - это программное обеспечение, которое содержит такие же Интернет-магазины INTERSHOP 3, но сгруппированные в единый виртуальный Торговый Ряд.
Владельцем Торгового Ряда может быть Телекоммуникационный оператор, Интернет - провайдер, Контент-провайдер. Системный администратор Торгового Ряда очень легко «открывает» Интернет-магазин (вся процедура займет не более 20 минут);
Интернет-магазины в Торговом Ряду предоставляются в аренду любым организациям - оптовым и розничным торговым компаниям, производителям товаров и поставщикам различных услуг. Дело в том, что аренда дешевле покупки отдельного Интернет-магазина, поэтому этим вариантом могут воспользоваться организации малого и среднего бизнеса, количество которых конечно больше, чем количество крупных торговых компаний;
Очень важно понимать, что аренда Интернет-магазина в таком Торговом Ряду, это не просто предоставление места на Web-сервере, а аренда торгово-учетной системы, специально разработанной для Интернет. Использование такой системы позволяет осуществлять полноценное оперативное управление и контроль Интернет-торговли.
3) Аренда Интернет-магазина в Торговом Ряду iPassage компании TopS
Компания TopS организовала виртуальный Торговый Ряд. Он называется iPassage и любая компания может арендовать в нем Интернет-магазин. Его адрес - http://www.ipassage.ru/.
Месячная аренда в iPassage стоит $300. Первоначальный разовый взнос - $700, в него включены 2 месяца аренды и обучение менеджера Интернет-магазина на Учебных Курсах компании TopS.
Компания TopS организовала Учебные Курсы, на которых все желающие могут обучиться и управлению Интернет-магазином, и методам разработки Интернет-магазинов на базе технологии INTERSHOP 3 (Shop-дизайну). 4 компании уже прошли обучение на этих курсах и их включили в список «Рекомендованных Shop-дизайнеров». Те компании, которые будут арендовать место в iPassage должны пользоваться услугами именно этих рекомендованных Shop-дизайнеров. Компания TopS готова сотрудничать с любыми Shop-дизайнерами, есть специальная программа для такого сотрудничества.
4) iPassage Partner Program – iPPP
iPPP - Программа сотрудничества компании TopS с партнерами по Торговому Ряду iPassage.
Суть iPPP-программы – компания TopS предлагает всем желающим сдавать в аренду Интернет-магазины в виртуальном Торговом Ряду iPassage. Для этого предлагается организовывать свои собственные хосты из Интернет-магазинов и подключить их к единому списку Интернет-магазинов виртуального Торгового Ряда iPassage.
При этом весь доход от аренды, а также любых дополнительных услуг по разработке Интернет-магазинов получает iPPP-партнер, а всю необходимую техническую, организационную и маркетинговую поддержку проекта iPassage берет на себя компания TopS.
Выгоды iPPP – партнеров заключаются в следующем:
Получении нового источника дохода от предоставления своим клиентам услуг по электронной коммерции.
Получении притока новых клиентов из числа торговых организаций, арендующих Интернет-магазины в Торговом Ряду iPassage.
Значительном опережении конкурентов.
Существенном снижении начальных затраты. Торговый Ряд iPassage – это уже готовое решение в области электронной коммерции. Поэтому компании, решившие заняться предоставлением услуг электронной коммерции и присоединившиеся к iPPP – программе, смогут минимизировать начальные затраты, связанные с проектированием, разработкой бизнес схемы, организацией и программированием своего собственного торгового ряда. Для инвесторов это позволит резко сократить начальные затраты на инвестиционные проекты.
Снижении рисков. Апробированность самой технологии INTERSHOP™ 3 (уже работает около 2000 Интернет-магазинов по всему миру!) и налаженность работы Торгового Ряда iPassage снижают технологические и организационные риски для инвесторов.
Получении гарантий от компании TopS. Компания TopS – известный в России системный интегратор, успешно работающий на рынке информационных технологий с 1991 года. Устойчивое положение компании является серьезной гарантией для инвесторов, что все обязательства, принятые TopS в рамках iPPP – программы будут неукоснительно соблюдаться.
УЭ4-К. Контрольные вопросы
Вопрос |
Возврат на повторение материала |
1. Опишите структуру HTML-документа.
|
4.1.1.2 |
2. Каково назначение области HEAD ?
|
Заголовочная |
3. Перечислите основные группы тэгов.
|
4.1.1.5 |
4. Перечислите программные методы обеспечения видимости сайта в сети.
|
4.1.2 |
5. Напишите МЕТА-тэги для описания и ключевых слов сайта магазина.
|
4.1.2 |
6. Перечислите основные принципы эффективного Web-дизайна.
|
4.1.4 |
7. В чем основная идея концепции Intershop 3 ?
|
4.2.1 |
8. Опишите (нарисуйте) четырехуровневую архитектуру Intershop 3.
|
4.2.3.1 |
9. Перечислите основные решения компании ТорS по созданию Интернет-магазинов, базирующиеся на технологии Intershop 3.
|
4.2.4 |
Навигатор
