
- •I Введение
- •Глава 1
- •1С1ны ицвршы смзн с |{щесм1ешспьш
- •1Ииы исцмны cnai с Нщкмеитеш
- •Глава 1
- •Iciiih исшит сиз! с |Цес«ен1Сиыб
- •I Гива 1
- •1. Праканнскаа задана «Ранарядак in рн-исмашта»
- •2. Ipaunecui щпч «Довжисшые Пшики го-шцшсм»
- •2. Кондратьев э. В. И др.
- •I Гиава 1
- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 2
- •Глава 2
- •1. Практческое задана «Источник ифдрмаио»
- •2. Прамшшк задана «сШщеиое»
- •Глава 3
- •Коммуникативная модель pr-технологий
- •Коммуникация и распространение информации в обществе
- •Элементарные операции pr
- •Глава 3
- •Глава 3
- •1. Практическое задание иКоммдиикащеииые потоки организации»
- •2. Практическое задание «Определение лидера мнений»
- •Глава 4
- •Глава 4
- •I Гяава 4
- •4. Оповещение о событии и приглашение участников.
- •I Глава 4
- •I Гива 4
- •1. Ораммченое задано «Подгошоока мсидшш»
- •I Пива 4
- •4. Врэхпшеское щгт *Щгтт мерила»
- •Глава 5
- •4. Кондратьев э. 8 и др.
- •I Глава 5
- •I Пива 5
- •I Гива 5
- •I Гива 5
- •1. Ррнпшнк заданно «Разработка сНышвш-шоспнге ряда»
- •2. Пргкпшш зз|а»1 «Педгшш шомо по формуле шисашш mm-ш iiiiciili (шошы 3-х цедлшшх]»
- •I Пива 5
- •1.2. Персональный имидж. Типология имиджа
- •6.3. Корпоративный имидж
- •Глава 6
- •Глава 6
- •Глава 6
- •I __________________________________Глава 6
- •Глава 6
- •3. Практическое задание «Разработка имиджа компании»
- •4. Практическое задание «Оценка амадма аелимнсше деятеля»
- •I Глава 6
- •Глава 7
- •1. Волшебность
- •9. Символичность (8)
- •I Гива 7
- •2. Психологика
- •3. Аспекты качества
- •5. Перенесение системных концептов в жизнен ный мир
- •I Пива 7
- •Iiiiihu ipieiMpoiaiii 1взкс рвшрпа
- •7.4. Ивриораиивиын цаздмик как бизнес-ришдан
- •I _____ Гива 7
- •I Пива 7
- •7. Кондратьев э. В. И др.
- •Глава 9
- •Методы социологических исследований в маркетинге и pr
- •Служба pr в организации: функции, структура, состав
- •Специализированная pr-фирма
- •Глава 9
- •2. Деловая игра: «Создание pr-слджбы»
- •I Коираш свшрр «Вернем «аомо-имнкт» и Pogng!» [8, с. 191 -194]
- •I Гива I
- •Глава 10
- •Глава 10
- •Глава 10
- •Глава 10
- •Глава 10
- •Глава 10
- •Глава 10
- •Глава 11
- •11.1. Понятие фасилитации
- •Глава 11
- •Глава 11
- •I Пива 11
- •I Глава 11
- •1Ваншкне зацаня
- •1. Гриш» prima «Сидни ipiipa Ицждооя»
- •2. Игра «Эстафета п шнм»
- •3. Игра «Спро»
- •4. Упрахшк «Изменена» (а. ПавлщкиВ!
- •I Пива 11
- •I Гиава 12
- •I Гива 12
- •Глава 12
- •I Глава 12
- •I Гяава 12
- •I Гяава 12
- •I Гвава 13
- •Глава 13
- •Часть I
- •Часть II
- •4. Упражише Шредшш шиоа мыошеш I мыслательных предаочпеш»
- •7. Кшрим» смрцн «БиШапека»
- •Глава 14
- •14.1. Кризисные ри
- •I Гива 14
- •12. Кондратьев э. В. И др.
- •I Гаава 14
- •I Пива 14
- •I Гива 14
- •I Гива 14
- •Глава 14
- •Глава 14
- •Глава 14
- •Ipanmecue задмн
- •1. IpuiiHhu »|»к iIb|ki I низы ipipivfipiii uhihiii
- •3. Цптти щпи «Ярнаганднспское шдйшш н мирт
- •4. Ршш крпМцы»
- •5. Кнкрем» смпда: сщшыш! щт «Осншпм примами шкикв1
- •I Гива 15
- •Глава 15
- •Глава 15
- •Глава 15
- •Ключевые концепты корпоративной социальной ответственности (ксо)
- •Ксо в контексте корпоративных коммуникаций: системный подход
- •От ксо к корпоративному гражданству и устойчивому развитию
- •Глава 16
- •Глава 16
- •Глава 16
- •Глава16
- •I _____________________________Глава 16
- •1. Ушме оао «Тишфпы I щщт малоге в среднего (шгн
- •1Ци|1шшы1 сощяьиы! ими: инниеие I цШнщ
- •Глава 17
- •Ipauneuie задан
- •16. Кондратьев э. В. И др.
- •IMecmo ислесши |
- •1Месм iiciecioiBi
- •I ГиссардД
- •I Гиссаррй
- •I ГиссарИ
- •I Приложение 2
I Приложение 2
Слухи, их распространение и борьба с ними.
Управление имиджем. Роль корпоративной философии и фирменной истории.
Управление имиджем. Конструирование имиджа организации.
Управление имиджем. Типы имиджевых характеристик. Конструирование имиджа отдельного человека.
Потребностные мифологии как методы воздействия на потребителя информации. Примеры.
Мифологические аргументации как механизм усвоения потребностных мифологий. Примеры.
Методы воздействия на потребителя информации: бизнес-ритуалы. Понятие, значение в жизнедеятельности организации, структура, принципы проектирования. Примеры.
Методы воздействия на потребителя информации. Политические перфомансы. Примеры.
Понятие кризиса, кризисной ситуации. Классификация и типология кризисов.
Модель кризисной ситуации. Кривые «вопроса» и «ответа». Особенности управления информацией во время кризиса.
Подготовка к кризисам, действия PR-команды в кризисных условиях. Типичные ошибки руководителя во время кризиса.
Особенности психологического восприятия информации в условиях кризиса.
Управление PR-деятельностью. PR-кампания и ее составляющие. Программный подход.
Служба PR в организации: функции, структура, состав. Примеры.
Специализированная PR-фирма: признаки формирования специализации, структура. Примеры.
Процедурные технологии: модерация. Примеры.
Процедурные технологии: фасилитация. Виды, направления, применения. Примеры.
Процедурные технологии: мозговая атака. Разновидности, принципы, этапы, результат. Примеры.
Процедурные технологии: медиация как способ разрешения конфликта. Сферы применения. Примеры.
Использование маркетингового подхода в PR: сегментирование.
Вопросы выходного ширяя зиаииВ
Использование маркетингового подхода в PR: позиционирование.
Развитие коммуникационных механизмов. От маркетинга к мифодизайну.
Основы теории мифа, значимые для PR. Типология мифа: элементы мифологического сюжетосложе-ния.
Риторика. Основные выводы, значимые для PR.
Теория аргументации. Основные выводы, значимые для PR.
Герменевтика. Основные выводы, значимые для PR.
Техники НЛП, используемые в PR.
Психоанализ и его значение для PR.
Модели источника в пропагандистском анализе.
Основные выводы теории переговоров, значимые для PR.
Сферы PR-деятельности. Государственные PR.
Сферы PR-деятельности. Политические PR.
Конкретные PR-стратегии: Лоббирование.
Бизнес PR.
Внутренние и корпоративные PR.
Финансовые PR.
Благотворительность как PR-стратегия.
Информационные войны.
Конкретные PR-стратегии в шоу-бизнесе.
PR и публицистика.
Добровольность практики корпоративной социальной ответственности должна носить обязательный характер для компании.
Характеристика основных стандартов корпоративной социальной отчетности.
Коммуникационная поддержка процесса корпоративной социальной ответственности.
Составляющие корпоративной социальной политики.
Этапы подготовки корпоративного социального отчета.
Теория и практика взаимодействия со стейкхолде-рами.
Виды корпоративных праздников.