
- •Содержание
- •Глава 1. Теоретические основы психологии отношений субъектов образовательного процесса 9
- •Глава 2. Представление о гармонии и дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса 50
- •Глава 3. Переживание дисгармонии межличностных отношений субъектами образовательного процесса 92
- •Глава 4. Комплексная диагностика гармонии - дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса 128
- •Глава 5. Эмпирическое изучение гармонии и дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса 157
- •Введение
- •Глава 1. Теоретические основы психологии отношений субъектов образовательного процесса
- •1.1. Анализ проблемы «отношения» в научной мысли
- •1.2. Межличностные отношения в контексте образовательного процесса: определение понятий
- •1.3. Структура отношений субъектов образовательного процесса
- •Структура отношений личности (л.В.Куликов, 1997)
- •1.4. Развитие межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •1.5. Характеристика межличностного взаимодействия субъектов образовательного процесса
- •Глава 2. Представление о гармонии и дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •2.1. Гармония и дисгармония межличностных отношений: определение понятия
- •2.2. Причины и проявления дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •2.3. Граница, как условие дистанции в межличностных отношениях субъектов образовательного процесса
- •2.4. Социально-психологическая дистанция: определение понятия
- •Типология феноменов межличностных отношений, в которых доверие является фоновым условием (т.П.Скрипкина, 1997)
- •Интеракционные чувства личности
- •2.5. Социально-психологическая дистанция как фактор дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •Глава 3. Переживание дисгармонии межличностных отношений субъектами образовательного процесса
- •3.1. Представления о переживании в психологии
- •3.2. Переживание дисгармонии межличностных отношений, состояния и настроения субъектов образовательного процесса
- •3.3. Феномены переживания дисгармонии межличностных отношений субъектами образовательного процесса
- •3.4. Дисгармония как проявление кризиса в межличностных отношениях субъектов образовательного процесса
- •3.5. Одиночество как результат переживания дисгармонии межличностных отношений субъектами образовательного процесса
- •4.2. Обзор методов диагностики гармонии - дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •4.3. Обоснование выбора метода диагностики гармонии и дисгармонии отношений субъектов образовательного процесса
- •4.4. Краткое описание авторских методик для комплексной диагностики гармонии и дисгармонии отношений субъектов образовательного процесса
- •4.4.1. Методика «Субъективная оценка межличностных отношений» «сомо»
- •4.4.2. Методика «Шкала субъективного переживания одиночества»
- •4.4.3. Методика «Определение социально-психологической дистанции» «спд»
- •4.5. Описание комплексного подхода к диагностике гармонии и дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •Глава 5. Эмпирическое изучение гармонии и дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •5.1. Организация и методика исследования
- •5.2. Эмпирическое изучение детерминант гармонии и дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •5.2.1. Личностные детерминанты гармонии и дисгармонии отношений субъектов образовательного процесса
- •Корреляционные связи показателей шкал методики «Определение социально-психологической дистанции» «спд» с показателями по шкалам методики графологического анализа личности «галс-2005»
- •5.2.2. Гармония / дисгармония отношений и самораскрытие субъектов образовательного процесса
- •Средние значения по методике «Опросник уровня самораскрытия» у обследованных субъектов
- •Средние значения по методике определения социально-психологической дистанции «спд» у обследованных
- •Корреляционные связи показателя «Опросника уровня самораскрытия личности» «сл» с показателями методики «Определение социально-психологической дистанции «спд»
- •5.2.3. Эмоционально-чувственные детерминанты гармонии и дисгармонии отношений субъектов образовательного процесса
- •Корреляционные связи показателей шкал методики определения социально-психологической дистанции «спд» и показателей шкал методики определения доминирующего состояния «дс-8»
- •Корреляционные связи показателей шкал методики определения социально-психологической дистанции «спд» с показателями по шкалам методики профиль чувств в отношениях «пчо»
- •5.2.4. Депривация потребностей как фактор дисгармоничности межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •5.2.5. Нарушение личностного пространства как фактор дисгармонии межличностных отношений
- •Средние значения по методике «Определение социально-психологической дистанции» «спд» у родителей в отношениях к детям
- •Средние значения по методике «Опросник суверенности психологического пространства» «спп» у обследованных детей
- •5.2.6. Взаимосвязь характеристик межличностных отношений с различными формами зависимостей
- •Корреляционные связи показателей шкал методики «Определение социально-психологической дистанции» «спд» с показателями по шкалам методики «Опросник диагностики аддикций» «ода-2010»
- •5.2.7. Переживание одиночества как результат дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •Средние значения по методике «Шкала субъективного переживания одиночества» «спо» у обследованных
- •Корреляционные связи показателя «Шкалы субъективного переживания одиночества» «спо» с показателями по шкалам методики «Определение социально-психологической дистанции» «спд»
- •5.3. Особенности гармонии и дисгармонии в разных видах межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •5.3.1. Гармония и дисгармония межличностных отношений в системе «родитель-ребенок»
- •Средние значения по методике «Определение социально-психологической дистанции» «спд» у родителей и детей
- •Оценки удовлетворенности родителями и детьми отношениями друг с другом
- •Средние значения оценок удовлетворенности потребности в общении, степени понимания и доверия родителей и детей в отношениях друг с другом
- •Средние значения по методике «Субъективная оценка межличностных отношений» у испытуемых разных групп
- •Средние значения по методике «Шкала субъективного переживания одиночества» у родителей и детей
- •Средние значения по методике «Профиль чувств в отношениях» у родителей и детей
- •5.3.2. Гармония и дисгармония межличностных отношений в системе «педагог-родитель ученика»
- •Средние значения по методике «Определение социально-психологической дистанции» «спд» у педагогов и родителей в отношениях друг с другом
- •Оценка педагогами и родителями удовлетворенности отношениями друг с другом
- •Оценка удовлетворенности потребности в общении, степени доверия и понимания педагогами и родителями
- •Средние значения по методике «Субъективная оценка межличностных отношений» «сомо» у родителей и педагогов
- •Средние значения по методике «Профиль чувств в отношениях» «пчо» у педагогов и родителей
- •5.3.3. Гармония и дисгармония межличностных отношений в системе «педагог-ученик»
- •Средние значения по шкалам методики «Определение социально-психологической дистанции» «спд» у учащихся и педагогов
- •Оценка педагогами и учащимися удовлетворенности межличностными отношениями друг с другом
- •Оценка педагогами и учениками удовлетворенности потребности общения, доверия и понимания в отношениях друг с другом
- •Средние значения по методике «Субъективная оценка межличностных отношений» «сомо» в отношениях «педагог-ученик»
- •Средние значения по методике «Профиль чувств в отношениях» «пчо» в системе отношений «педагог-ученик»
- •Оценка реальной и желаемой дистанции даваемая педагогами и учениками в отношениях друг с другом
- •5.4. Профилактика дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •5.5. Обсуждение результатов исследования: концепция гармонии и дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •Заключение
- •Литература
- •Приложение 1 Методика «Субъективная оценка межличностных отношений» «сомо»
- •Текст опросника «сомо»
- •Ключи к опроснику «сомо»
- •Интерпретация шкал опросника
- •1. Напряженность – расслабленность в отношениях
- •2. Отчужденность – близость в отношениях
- •3. Конфликтность - бесконфликтность в отношениях
- •4. Агрессивность – дружелюбие в отношениях
- •Приложение 2 Методика «Определение социально-психологической дистанции»
- •Текст опросника «спд»
- •Ключи к методике «Определение социально-психологической дистанции»
- •Интерпретация результатов
- •Семейные отношения (жёны)
- •Семейные отношения (мужья)
- •Детско-родительские отношения (родители)
- •Детско-родительские отношения (дети)
- •Романтические отношения (девушки)
- •Романтические отношения (юноши)
- •Дружеские отношения (юноши)
- •Дружеские отношения (девушки)
- •Приложение 3 Методика «Шкала субъективного переживания одиночества»
- •Ключи и интерпретация методики «Шкала субъективного переживания одиночества» «спо»
- •Интерпретация шкалы «спо»
- •Приложение 4 Анкета «Причины неудовлетворенности межличностными отношениями» «пно»
- •Приложение 5 Анкета «Межличностная дистанция» «мд»
- •Гармония и дисгармония межличностных отношений субъектов образовательного процесса: теоретические и эмпирические основы
Глава 2. Представление о гармонии и дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
По своей природе люди близки друг другу, но по своим привычкам люди далеки друг от друга
Конфуций
Иных можно понять, рассматривая их вблизи, другие же становятся понятными только издали
Ф. Ларошфуко
Гармония и дисгармония межличностных отношений: определение понятия. Причины и проявления дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса. Граница, как условие дистанции в межличностных отношениях субъектов образовательного процесса. социально-психологическая дистанция: определение понятия. Социально-психологическая дистанция как фактор дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса.
* * * * *
2.1. Гармония и дисгармония межличностных отношений: определение понятия
Мир человека построен на равновесии движущих сил, на взаимодействии противоположностей. Большинство явлений может быть определено по тем или иным характеристикам, имеющим противоположные полюса. В этой диалектике отражена не только стройность понятийного аппарата, но и наиболее распространенное состояние человека и его отношений – единство признаков гармонии и дисгармонии одновременно, некоторое их сочетание с перевесом в ту или иную сторону.
Гармония (в переводе с греческого – связанность и соразмерность частей) – установка культуры, ориентирующая на осмысление мироздания (как в целом, так и его фрагментов) и человека с позиции полагания их глубинной упорядоченности. В работах Гомера гармония – согласие, договор, мирное со-бытие. Другой древнегреческий мыслитель – Алкмеон определял гармонию как равновесие противоположно направленных сил. В европейской философии понятие гармония выступает как выражение сущностной внутренней связи внешне альтернативных начал: враждующее соединяется, из расходящегося – прекраснейшая гармония (Гераклит). Кроме того, гармония выступает как элемент прекрасного, все компоненты, аспекты и проявления которого внутренне сбалансированы между собой, создавая совершенство целостности. Гармония «складывается не иначе, как общий контур обнимает отдельные члены» (Леонардо да Винчи) [151].
В словаре русского языка слово гармония означает согласованность, стройность в сочетании чего-нибудь [162].
Понятие гармонии в большинстве случаев раскрывается через понятие согласованности и стройности. Это же соответствует и гармоничным отношениям. Согласованный – означает достигший единства, тогда как стройный – имеющий правильное соотношение между своими частями [121].
В субъективном аспекте гармония – это переживание благополучия в разных его аспектах: духовном, социальном, витальном. Благополучие предполагает реализацию физических и духовных потенций человека. Гармония субъектов образовательного процесса и их отношений достигается путем раскрытия потенциалов здоровья человека. К ним В.А.Ананьев относит следующие: потенциал разума; потенциал воли; потенциал чувств; потенциал тела; общественный потенциал; креативный потенциал; духовный потенциал [12].
1. Потенциал разума. Это способность человека развивать интеллект и уметь им пользоваться; умение приобретать знания и воплощать их в жизнь. Основная задача человека состоит в том, чтобы не страдать от собственных знаний, а учиться приспосабливать этот инструмент для собственного совершенствования и совершенствования других.
2. Потенциал воли. Это способность человека к самореализации; умение ставить цели и достигать их, выбирая адекватные средства. Отсутствие цели, равно как и достижение её могут выступать в качестве факторов риска в развитии депрессивных состояний.
«В жизни есть две трагедии: это поставить цель и не осуществить её, и поставить цель и осуществить её» (О.Уайлд).
3. Потенциал чувств. Эмоциональная компетентность – это способность человека конгруэнтно выражать свои чувства, понимать и безоценочно соглашаться с чувствами других.
Способность элиминировать (исключить) чувства вины, страха, неуверенности в себе – особое качество зрелой личности [12].
4. Потенциал тела. Это способность развивать физическую составляющую здоровья, «осознавать» собственную телесность как свойство своей личности. Здоровая телесность – это спонтанное, естественное телесное поведение, устойчивость тела, целостность восприятия тела, способность к получению сексуального удовольствия, принятие собственного тела. Этот потенциал включает в себя: алиментарную компетентность; сексуальную компетентность.
● алиментарная компетентность – ориентация в выборе режима, форм, содержания питания на собственные телесные предпочтения, а не навязанные масс-медиа модные диеты; это знание потребностей собственного тела.
● сексуальная компетентность – это совершенствование себя в области сексуальных знаний и умений. Быть сексуально здоровым значит:
- быть способным к наслаждению и контролю сексуального и детородного поведения в соответствии с нормами социальной и личной этики;
- быть свободным от страха, чувства стыда и вины, ложных представлений и других факторов, подавляющих сексуальную реакцию и нарушающих сексуальные взаимоотношения;
- не иметь органических расстройств, заболеваний и «недостаточностей», мешающих осуществлению сексуальных и детородных функций.
5. Общественный потенциал. Социальная компетентность определяется:
● способность человека оптимально адаптироваться к социальным условиям;
● стремление постоянно повышать уровень культуры общения, социального интеллекта, коммуникативной компетентности;
● обретение чувства принадлежности ко всему человечеству.
6. Креативный потенциал. Способность человека к созидающей активности, умение творчески самовыражаться в жизни, выходя за рамки ограничивающих стандартных знаний. Креативная компетентность предполагает:
- способность нестандартно мыслить и решать любые жизненные задачи, посредством развитого доверия к творческой части своей личности;
- учиться генерировать оригинальные идеи, не боясь «опрокидывать» установленные кем-то границы, придавать завершенный вид продуктам своего мышления.
7. Духовный потенциал. Духовная компетентность – это способность развивать духовную природу человека, выражать и воплощать высшие ценности – делать добро, отстаивать справедливость, а не декларировать эти добродетели. Духовность напоминает росток, который у многих завален «хламом социальной премудрости» [12].
Обобщая сказанное, укажем, что гармония межличностных отношений представляет собой:
● правильное соотношение между когнитивной, эмотивной и поведенческой составляющей межличностных отношений;
● межличностную дистанцию, соответствующую ситуации взаимодействия;
● доверие и понимание между взаимодействующими субъектами;
● совместную деятельность и активность, не вызывающую напряжения и дискомфорт у взаимодействующих субъектов;
● зависимость субъектов соотношений (но не «симбиотическая» по Э.Фромму) как обусловленность их друг другом, предполагающая наличие обоюдной потребности, желания и т.п. продолжать отношения;
● взаимность отношений, предполагающая совместность, общность чувств по отношению друг к другу;
● позитивный чувственный тон, с соразмерной выраженностью сближающих и удаляющих чувств.
Гармония «возможна при достаточно выраженных сближающих чувствах, превышающих по силе удаляющие чувства. Вероятно, чем больше сближающих чувств, тем полнее, совершеннее гармония личности, но даже одно сильное удаляющее чувство может разрушить гармонию при выраженных сближающих чувствах» [121; 125].
Одной из важных характеристик межличностных отношений является дистанция (близость-отдаленность) между взаимодействующими субъектами. Её изменение в неблагоприятную для субъекта сторону, а также несоответствие дистанции ситуации взаимодействия, приводит к дисгармонии межличностных отношений. Об этом речь пойдет ниже.
Дисгармония межличностных отношений. В словаре русского языка приставка «дис-» обозначает разделение, отделение, отрицание и соответствует по значению: «раз-», «не-», сообщает понятию, к которому прилагается, отрицательный или противоположный смысл. Соответственно, дисгармония определяется как несогласованность, нарушение соответствия чего-либо, с чем-нибудь [162].
Заметим, что слово дисгармония чаще употребляется в теории музыки. Однако и понятие «компенсация» первоначально употреблялось в медицине, и только в «индивидуальной психологии» А.Адлера получило психологическое наполнение. Поэтому считаем, что понятие дисгармония можно также использовать в психологии, как в теоретическом плане, так и в практике.
Дисгармония предполагает отсутствие единства и нарушение соотношений между его (отношения) частями. Дисгармония межличностных отношений связана, преимущественно, с бытием личности в социальном пространстве. Однако её переживание включает в себя все сферы человеческого бытия; это субъективное чувство неблагополучия в основных жизненных сферах.
Обобщая описанное, отметим, что дисгармония межличностных отношений субъектов образовательного процесса представляет собой:
● отсутствие доверия, понимания, эмоциональной близости между взаимодействующими субъектами;
● напряжение и дискомфорт, возникающие в совместной деятельности и активности;
● несоответствующую ситуации межличностного взаимодействия дистанцию;
● напряженность, отчужденность, конфликтность и агрессивность в отношениях;
● переживание одиночества субъектами отношений;
● выраженная созависимость в отношениях, приводящая к переживанию субъективного неблагополучия и неудовлетворенности отношениями.
Дисгармония предполагает отсутствие эмоциональной близости в отношениях. Преобладание удаляющих чувств, таких как: одиночество, неприязнь, злость, вина, раскаяние, зависть, стыд, обида) над сближающими (единство, общность, дружелюбие, добросердечие, уверенность в собственной правоте, признательность, самодостаточность, уважение, любовь) или несоразмерная выраженность сближающих чувств приводит к неудовлетворенности отношениями.
Неточность, некорректность и порой неправильная оценка, (восприятие и понимание) людьми друг друга; различие в интерпретации своих отношений, также приводит к нестабильности отношений.
Рассогласование между Я-желаемым и Я-воспринимаемым субъекта отражается на характере его отношений. Их полное несходство означает такую степень неблагополучия личности, при которой созидание себя невозможно или крайне затруднено. Л.В. Куликов (1997) отмечает, что и большое, и малое расхождение «Я»-воспринимаемого и желаемого мешает саморазвитию. При большом – возникает чувство неполноценности, неуверенности в себе, снижается активность, энергичность. При малом – имеет место чувство успокоенности, любование собой, что также может снижать активность, особенно направленную на себя, на самоизменение. Опасно оно и тем, что может вести к ослаблению социальной адаптации, напряжению в межличностных отношениях. Когнитивная дисгармония связана также с рассогласованием, неупорядоченностью субъективных позиций (точек зрения, мнений в каком-нибудь вопросе) людей в континууме межличностных отношений, в основе которых могут лежать выраженные различия в индивидуальном (субъективном) жизненном опыте людей, ведущие к непониманию людьми друг друга, а также противоречия, различия в ценностных ориентациях и смыслах людей [125].
Несовпадение ролевых ожиданий субъектов, относительно друг друга, также приводит к возникновению неудовлетворенности и дисгармонии межличностных отношений. Это находит свое отражение в ролевых конфликтах между субъектами отношений.
Таким образом, дисгармония межличностных отношений субъектов образовательного процесса представляет собой отсутствие взаимопонимания, доверия, неблагоприятный чувственный тон, и, соответственно дистанцию несоответствующую ситуации межличностного взаимодействия.