Оценка педагогами и учениками удовлетворенности потребности общения, доверия и понимания в отношениях друг с другом

Показатель	Средние значения
	Педагоги	Учащиеся
Удовлетворенность потребности общения	4,1±0,7	4,5±0,5
Степень доверия	3,9±0,6	4,6±0,4
Степень взаимопонимания	2,9±0,4	2,8±0,№

Представленные в таблице данные говорят о том, что 73,1% обследованных педагогов, и 64,0% учащихся удовлетворяют потребность в общении, взаимодействуя друг с другом.

Установлено, что скорее удовлетворяют потребность в общении только 16,9% педагогов и 10,1% школьников. Трудности в оценке удовлетворенности данной потребности отмечают 10,0% педагогов и 24,9% учеников.

Общение между педагогами и учащимися проходит в классно-урочной форме, а также в виде профессиональных консультаций связанными с вопросам более качественного обучения и более успешной сдачи Единого госэкзамена (ЕГЭ). Соответственно, в отличие от описанных выше видов отношений (педагог-родитель ученика; ребенок-родитель), отношения между педагогом и учеником носят профессионально направленный характер; более или менее безличный.

Результаты сравнения обследованных пар в рамках отношений «педагог- ученик» показали следующее. Чем более субъекты удовлетворены отношениями, взаимодействием. Тем более они удовлетворены характером общения друг с другом и соответственно тем благоприятнее между ними дистанция. И, наоборот, в диадах, а среди обследованных это 0,9% педагогов и 1,1% учеников, где наблюдается неудовлетворенность отношениями, отмечается также и неудовлетворенность общением.

Несмотря на удовлетворенность отношениями и общением, у обследованных субъектов имеются различия в оценках степени доверия и понимания друг друга. Установлено, что 9,7% педагогов и 9,3% учащихся затруднились дать оценку о степени понимания друг друга. Частично понимают своих учеников 84,5% педагогов, а 83,1% обследованных учеников своих педагогов. Не понимают друг друга частично – только 5,7% педагогов и 7,5% учащихся.

Установлено, что учащиеся (91,3% обследованных) больше доверяют педагогам, тогда как среди учителей больше доверяют своим ученикам лишь 82,5%. Можно предположить, что степень доверия учеников обусловлена, с одной стороны профессиональной компетентностью их педагогов, его ситуативной полезностью – в плане получения необходимых знаний и информации.

О характере отношений между педагогом и учеником говорят результаты, полученные по методике «Субъективная оценка межличностных отношений» «СОМО», которые представленные в таблице ниже.

Таблица 30

Средние значения по методике «Субъективная оценка межличностных отношений» «сомо» в отношениях «педагог-ученик»

№	Шкалы СОМО	Средние значения
		Педагог	Ученик
1.	Напряженность – расслабленность	38,5±12,4	39,1±11,4
2.	Отчужденность – близость	37,2±10,2	37,4±10,7
3.	Конфликтность – бесконфликтность	31,4±10,1	33,8±8,9
4.	Агрессия – дружелюбие	32,1±9,8	31,7±10,3
5.	Индекс дисгармоничности – гармоничности отношений	139,8±35,8	142,2±35,8

Установлено, что и учащихся, и у педагогов значения, по методике «СОМО», находятся в диапазоне от 4 до 5 стенов. Это говорит о достаточно гармоничных отношениях между ними: отношения носят стабильный характер, вызывают положительные чувства; субъекты стараются учитывать индивидуальные особенности друг друга; отношения носят достаточно открытый характер.

В тоже время, обращает на себя внимание тот факт, что в отношениях учащихся с педагогами более выражена напряженность и конфликтность. Мы объясняем это следующим. У школьников имеется потребность, заинтересованность в сокращении дистанции в отношениях с учителем (об этом мы уже говорили). Такое, зачастую одностороннее желание школьников, и несоответствие позиции педагогов их ожиданиям, повышает напряженность, приводит к конфликтности в отношениях. Все это, безусловно, говорит о дисгармоничности отношений между педагогом и учеником.

Следующим фактором, влияющим на межличностные отношения в системе «педагог-ученик», выступает чувственный тон в отношениях, свидетельствующий об их гармоничности / дисгармоничности. Результаты, полученные по методике «Профиль чувств в отношениях» «ПЧО» представлены в таблице ниже.

Таблица 31