Оценка удовлетворенности потребности в общении, степени доверия и понимания педагогами и родителями

№	Показатель	Средние значения
		Педагоги	Родители
1.	Удовлетворенность потребности общения	4,7±0,4	3,8±0,7
2.	Степень доверия	4,6±0,4	4,4±0,5
3.	Степень взаимопонимания	4,3±0,4	4,2±0,7

Данные показывают, что педагоги в отличие от родителей более удовлетворены характером общения друг с другом. Возможно, это обусловлено частотой встреч, наличием более разнообразных тем для разговора, большей открытостью друг другу.

В ходе исследований не установлено достоверных отличий в степени взаимопонимания и доверия между педагогами и родителями, как субъектами образовательного процесса. И педагоги, и родители оценивают отношения друг с другом и как частично доверительные 91,3% обследованных педагогов и 87,7% родителей, тогда как полностью доверительные 8,6% родителей и 10,1% педагогов.

При анализе оценок взаимопонимания, установлено, что частично понимают родителей 90,0% педагогов и 89,9% родителей - педагогов, а полностью понимают друг друга 9,9% обследованных родителей и 10,0% педагогов.

Результаты, полученные в ходе изучения отношений между педагогами и родителями, позволяют сказать следующее. Высокий уровень доверия и понимания друг друга имеет место только в тех обследованных диадах педагог-родитель, где партнеры удовлетворены своими отношениями, в них выражены когнитивная и коммуникативная составляющие межличностной дистанции (параметры Cog-d и Com-d по методике «СПД» находятся в диапазоне от 55 до 59 Т-баллов). Все это говорит о достаточно близких межличностных отношениях и короткой дистанции между педагогами и родителями, что на наш взгляд может позитивно сказаться на учебно-воспитательном процессе.

О том, что отношения педагогов и родителей друг с другом гармоничные, свидетельствуют данные полученные по методикам «Субъективная оценка межличностных отношений» «СОМО» и «Шкала субъективного переживания одиночества» «СПО». Результаты, полученные по методике «СОМО» представлены в таблице ниже.

Таблица 25

Средние значения по методике «Субъективная оценка межличностных отношений» «сомо» у родителей и педагогов

№	Шкалы СОМО	Средние значения
		Родители	Педагоги
1.	Напряженность – расслабленность	35,2±11,6	28,1±9,2
2.	Отчужденность – близость	33,4±10,0	31,5±10,2
3.	Конфликтность – бесконфликтность	27,3±9,8	22,0±8,1
4.	Агрессия – дружелюбие	29,8±9,3	26,2±7,9
5.	Индекс дисгармоничности – гармоничности отношений	125,7±32,4	107,8±28,4

Как показано в таблице 25, показатели по методике «Субъективная оценка межличностных отношений» выражены умеренно, что в свою очередь говорит о следующем. Отношения, между педагогами и родителями достаточно гармоничные и стабильные; обследованные субъекты стараются учитывать интересы друг друга; отношения носят открытый характер.

Тем не менее, отношения родителей с педагогами более напряженные, нежели у педагогов с родителями, тогда как последние, проявляют большую независимость, автономность (об этом говорит параметр отчужденность по методике «СОМО»).

Полученные при помощи методики «СОМО» эмпирические данные, в сочетании с результатами по другим методикам (описанными выше) позволяют сделать следующее заключение. Данный факт может быть обусловлен профессиональной деятельностью педагогов. В частности, отношения педагогов и родителей друг с другом, в той или иной степени обусловлены как отношением педагога к ученику, так и родителя к своему ребенку. Педагоги и родители выстраивают свои отношения друг к другу сквозь призму школьной успеваемости и неуспеваемости ученика, его отношения к учебе (включая и поведенческий аспект). Таким образом, это является косвенным фактором, влияющим на гармоничность / дисгармоничность отношений педагогов и родителей друг к другу.

Считаем, что отмеченная в отношениях напряженность носит положительный характер; она придает отношениям эмоциональную насыщенность, обусловленную успеваемостью, поведением ученика в школе (для педагогов) и ребенка (для родителей). Можно сказать, что это своего рода «энергетическая» сторона отношений. Однако, увеличение напряженности, проявляющееся в ссорах, конфликтах между партнерами, приводит к изменению дистанции в неблагоприятную сторону – партнеры, или один из них, начинают отдаляться друг от друга. Понижение же напряженности в отношениях является также проявлением изменения дистанции в неблагоприятную для субъекта (субъектов) сторону. Это может быть обусловлено отсутствием интереса друг к другу, а в крайних вариантах - свидетельством отчужденности и эмоциональной холодности между партнерами. Взаимодействие без напряженности, это говоря «языком» транзактного анализа – есть взаимодействие без чувств.

Описанное выше находит свое отражение на чувственном тоне педагогов и родителей в отношениях друг с другом. Результаты, полученные при помощи методики «Профиль чувств в отношениях» представлены в таблице ниже.

Таблица 26