
- •Содержание
- •Глава 1. Теоретические основы психологии отношений субъектов образовательного процесса 9
- •Глава 2. Представление о гармонии и дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса 50
- •Глава 3. Переживание дисгармонии межличностных отношений субъектами образовательного процесса 92
- •Глава 4. Комплексная диагностика гармонии - дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса 128
- •Глава 5. Эмпирическое изучение гармонии и дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса 157
- •Введение
- •Глава 1. Теоретические основы психологии отношений субъектов образовательного процесса
- •1.1. Анализ проблемы «отношения» в научной мысли
- •1.2. Межличностные отношения в контексте образовательного процесса: определение понятий
- •1.3. Структура отношений субъектов образовательного процесса
- •Структура отношений личности (л.В.Куликов, 1997)
- •1.4. Развитие межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •1.5. Характеристика межличностного взаимодействия субъектов образовательного процесса
- •Глава 2. Представление о гармонии и дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •2.1. Гармония и дисгармония межличностных отношений: определение понятия
- •2.2. Причины и проявления дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •2.3. Граница, как условие дистанции в межличностных отношениях субъектов образовательного процесса
- •2.4. Социально-психологическая дистанция: определение понятия
- •Типология феноменов межличностных отношений, в которых доверие является фоновым условием (т.П.Скрипкина, 1997)
- •Интеракционные чувства личности
- •2.5. Социально-психологическая дистанция как фактор дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •Глава 3. Переживание дисгармонии межличностных отношений субъектами образовательного процесса
- •3.1. Представления о переживании в психологии
- •3.2. Переживание дисгармонии межличностных отношений, состояния и настроения субъектов образовательного процесса
- •3.3. Феномены переживания дисгармонии межличностных отношений субъектами образовательного процесса
- •3.4. Дисгармония как проявление кризиса в межличностных отношениях субъектов образовательного процесса
- •3.5. Одиночество как результат переживания дисгармонии межличностных отношений субъектами образовательного процесса
- •4.2. Обзор методов диагностики гармонии - дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •4.3. Обоснование выбора метода диагностики гармонии и дисгармонии отношений субъектов образовательного процесса
- •4.4. Краткое описание авторских методик для комплексной диагностики гармонии и дисгармонии отношений субъектов образовательного процесса
- •4.4.1. Методика «Субъективная оценка межличностных отношений» «сомо»
- •4.4.2. Методика «Шкала субъективного переживания одиночества»
- •4.4.3. Методика «Определение социально-психологической дистанции» «спд»
- •4.5. Описание комплексного подхода к диагностике гармонии и дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •Глава 5. Эмпирическое изучение гармонии и дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •5.1. Организация и методика исследования
- •5.2. Эмпирическое изучение детерминант гармонии и дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •5.2.1. Личностные детерминанты гармонии и дисгармонии отношений субъектов образовательного процесса
- •Корреляционные связи показателей шкал методики «Определение социально-психологической дистанции» «спд» с показателями по шкалам методики графологического анализа личности «галс-2005»
- •5.2.2. Гармония / дисгармония отношений и самораскрытие субъектов образовательного процесса
- •Средние значения по методике «Опросник уровня самораскрытия» у обследованных субъектов
- •Средние значения по методике определения социально-психологической дистанции «спд» у обследованных
- •Корреляционные связи показателя «Опросника уровня самораскрытия личности» «сл» с показателями методики «Определение социально-психологической дистанции «спд»
- •5.2.3. Эмоционально-чувственные детерминанты гармонии и дисгармонии отношений субъектов образовательного процесса
- •Корреляционные связи показателей шкал методики определения социально-психологической дистанции «спд» и показателей шкал методики определения доминирующего состояния «дс-8»
- •Корреляционные связи показателей шкал методики определения социально-психологической дистанции «спд» с показателями по шкалам методики профиль чувств в отношениях «пчо»
- •5.2.4. Депривация потребностей как фактор дисгармоничности межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •5.2.5. Нарушение личностного пространства как фактор дисгармонии межличностных отношений
- •Средние значения по методике «Определение социально-психологической дистанции» «спд» у родителей в отношениях к детям
- •Средние значения по методике «Опросник суверенности психологического пространства» «спп» у обследованных детей
- •5.2.6. Взаимосвязь характеристик межличностных отношений с различными формами зависимостей
- •Корреляционные связи показателей шкал методики «Определение социально-психологической дистанции» «спд» с показателями по шкалам методики «Опросник диагностики аддикций» «ода-2010»
- •5.2.7. Переживание одиночества как результат дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •Средние значения по методике «Шкала субъективного переживания одиночества» «спо» у обследованных
- •Корреляционные связи показателя «Шкалы субъективного переживания одиночества» «спо» с показателями по шкалам методики «Определение социально-психологической дистанции» «спд»
- •5.3. Особенности гармонии и дисгармонии в разных видах межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •5.3.1. Гармония и дисгармония межличностных отношений в системе «родитель-ребенок»
- •Средние значения по методике «Определение социально-психологической дистанции» «спд» у родителей и детей
- •Оценки удовлетворенности родителями и детьми отношениями друг с другом
- •Средние значения оценок удовлетворенности потребности в общении, степени понимания и доверия родителей и детей в отношениях друг с другом
- •Средние значения по методике «Субъективная оценка межличностных отношений» у испытуемых разных групп
- •Средние значения по методике «Шкала субъективного переживания одиночества» у родителей и детей
- •Средние значения по методике «Профиль чувств в отношениях» у родителей и детей
- •5.3.2. Гармония и дисгармония межличностных отношений в системе «педагог-родитель ученика»
- •Средние значения по методике «Определение социально-психологической дистанции» «спд» у педагогов и родителей в отношениях друг с другом
- •Оценка педагогами и родителями удовлетворенности отношениями друг с другом
- •Оценка удовлетворенности потребности в общении, степени доверия и понимания педагогами и родителями
- •Средние значения по методике «Субъективная оценка межличностных отношений» «сомо» у родителей и педагогов
- •Средние значения по методике «Профиль чувств в отношениях» «пчо» у педагогов и родителей
- •5.3.3. Гармония и дисгармония межличностных отношений в системе «педагог-ученик»
- •Средние значения по шкалам методики «Определение социально-психологической дистанции» «спд» у учащихся и педагогов
- •Оценка педагогами и учащимися удовлетворенности межличностными отношениями друг с другом
- •Оценка педагогами и учениками удовлетворенности потребности общения, доверия и понимания в отношениях друг с другом
- •Средние значения по методике «Субъективная оценка межличностных отношений» «сомо» в отношениях «педагог-ученик»
- •Средние значения по методике «Профиль чувств в отношениях» «пчо» в системе отношений «педагог-ученик»
- •Оценка реальной и желаемой дистанции даваемая педагогами и учениками в отношениях друг с другом
- •5.4. Профилактика дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •5.5. Обсуждение результатов исследования: концепция гармонии и дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •Заключение
- •Литература
- •Приложение 1 Методика «Субъективная оценка межличностных отношений» «сомо»
- •Текст опросника «сомо»
- •Ключи к опроснику «сомо»
- •Интерпретация шкал опросника
- •1. Напряженность – расслабленность в отношениях
- •2. Отчужденность – близость в отношениях
- •3. Конфликтность - бесконфликтность в отношениях
- •4. Агрессивность – дружелюбие в отношениях
- •Приложение 2 Методика «Определение социально-психологической дистанции»
- •Текст опросника «спд»
- •Ключи к методике «Определение социально-психологической дистанции»
- •Интерпретация результатов
- •Семейные отношения (жёны)
- •Семейные отношения (мужья)
- •Детско-родительские отношения (родители)
- •Детско-родительские отношения (дети)
- •Романтические отношения (девушки)
- •Романтические отношения (юноши)
- •Дружеские отношения (юноши)
- •Дружеские отношения (девушки)
- •Приложение 3 Методика «Шкала субъективного переживания одиночества»
- •Ключи и интерпретация методики «Шкала субъективного переживания одиночества» «спо»
- •Интерпретация шкалы «спо»
- •Приложение 4 Анкета «Причины неудовлетворенности межличностными отношениями» «пно»
- •Приложение 5 Анкета «Межличностная дистанция» «мд»
- •Гармония и дисгармония межличностных отношений субъектов образовательного процесса: теоретические и эмпирические основы
Корреляционные связи показателя «Опросника уровня самораскрытия личности» «сл» с показателями методики «Определение социально-психологической дистанции «спд»
Показатели |
Cog-d |
Com-d |
Emo-d |
Act-d |
СЛ |
Самораскрытие личности (СЛ) |
0,59-0,63 |
0,41-0,45 |
0,59-0,63 |
0,57-0,61 |
1 |
Примечание: Cog-d – когнитивная дистанция, Com-d – коммуникативная дистанция, Emo-d – эмотивная дистанция, Act-d – поведенческая и деятельностная дистанция. В скобках представлены данные полученные на обследованных женского пола
На основании результатов представленных в таблице выше правомерно сделать следующее заключение. Самораскрытие в отношениях тесным образом связано с дистанцией, как характеристики гармоничности-дисгармоничности отношений. Соответственно, чем более выражен показатель самораскрытия, тем более выражены показатели по шкалам методики «СПД». Таким образом, степень самораскрытия, предполагает изменение дистанции между взаимодействующими субъектами как в строну близости, так и в сторону отдаления.
Укажем, что большая открытость субъекта может привести к установлению неприемлемо близкой для партнера дистанции. Что в конечном итоге приведет к дисгармонии отношений, к переживанию напряженности, и неудовлетворенности отношениями.
Высокий уровень самораскрытия может также говорить о желании субъекта быть более близким, открытым для партнера, чем этого требует ситуация межличностного взаимодействия. Примером этого могут служить симбиотические отношения с партнером; желание переложить на него ответственность за себя, либо наоборот «лишение» его всякого личного пространства. Дисгармония может быть обусловлена зависимостью и конформностью субъекта (с целью избежать одиночества и «ненужности»), либо желанием подчеркнуть свою причастность к интересам своего партнера.
Низкий уровень самораскрытия может говорить об отдаленности, закрытости субъектов. Возможно, это обусловлено ситуационным контекстом. Например, классный руководитель (учитель) разбирает возникший в классе конфликт между двумя учениками, вызывая при этом в школу родителей. Возможно, также, что низкий уровень самораскрытия и дисгармоничность отношений, обусловлены отсутствием доверия, понимания, близости в отношениях между взаимодействующими субъектами.
Таким образом, как показали результаты проведенных исследований, самораскрытие взаимодействующих субъектов в отношениях друг с другом, является одним из условий определяющих как гармоничность – дисгармоничность отношений субъектов образовательного процесса, так и устанавливаемую между ними дистанцию.
5.2.3. Эмоционально-чувственные детерминанты гармонии и дисгармонии отношений субъектов образовательного процесса
В предыдущих частях работы, мы уже говорили об эмоционально-чувственных характеристиках взаимодействующих субъектов образовательного процесса, как факторах обуславливающих гармонию-дисгармонию межличностных отношений, а также устанавливаемую дистанцию между ними. Для эмпирического подтверждения этого нами было проведено исследование.
Основной целью являлось изучение взаимосвязи параметров социально-психологической дистанции, как характеристик гармоничности-дисгармоничности отношений с особенностями психического состояния, чувственного тона отношений и переживания благополучия субъектов образовательного процесса. Для достижения поставленной цели, нами были использованы: методика «Определение социально-психологической дистанции» «СПД»; методика «Профиль чувств в отношениях» «ПЧО»; «Методика оценки параметров доминирующего состояния» «ДС-8», «Шкала субъективного благополучия» «ШСБ» и методика «Субъективная оценка межличностных отношений» «СОМО».
В исследовании приняли участие 91 – педагог (67 педагогов женского пола и 24 педагога мужского пола) и 91 – родитель учащихся (55 женщин и 36 мужчин).
Описание результатов исследования. Установлено, что показатель «индекс дисгармоничности отношений» по методике «Субъективная оценка межличностных отношений» выражен умеренно (4-6 стенов). Это говорит о том, что отношения между обследованными достаточно гармоничные, субъекты удовлетворены тем как складываются отношения. Этот факт установлен у 89,1% педагогов и 75,3% родителей. Тогда как 10,7% обследованных педагогов и 24,5% родителей неудовлетворенны тем как складываются отношения между ними.
Данные полученные по методике «Определение социально-психологической дистанции» «СПД» показали, что у большинства обследованных показатели по шкалам методики, таким как когнитивная, коммуникативная, эмотивная, поведенческая и деятельностная составляющая дистанции, находятся на повышенном уровне (в диапазоне от 55 до 58 Т-баллов), что на наш взгляд является гармоничности отношений между обследованными субъектами образовательного процесса. Этот факт имеет место в 89,1% обследованных парах. У 10,7% обследованных показатели по шкалам методики «СПД», находятся на пониженном и низком уровне, соответственно субъекты переживают недостаток доверия, понимания; их отношения можно охарактеризовать как дисгармоничные.
В ходе исследований установлено, что в благоприятное психическое состояние, переживание благополучия и позитивный чувственный тон имеет место у 87,3% обследованных пар. Об этом говорит следующие факты. Показатели по шкалам методики определения доминирующего состояния «ДС-8», находятся в диапазоне от 54 до 57 Т-баллов. Показатели по шкалам гедонистические «G» и сближающие чувства «S» по методике «ПЧО» в обследованных парах, более выражены, чем показатели по шкалам астенические «B», меланхолические «M» и удаляющие чувства «U».
Установлено, что показатель «G», находится в диапазоне от 46,6 до 49,4 баллов, показатель «B» - от 26,1 до 27,3, показатель «М» - от 19,3 до 20,8, показатель «S» - от 44,2 до 43,9, а показатель «U» - от 17,9 до 19,9. Значение показателя субъективного благополучия по методике «ШСБ» у обследованных педагогов и родителей находится в диапазоне 4-5 стенов.
В ходе исследований установлено, что в парах, где показатели по шкалам методик «ДС-8» и «ПЧО» и выражены на среднем и высоком уровне, а по методике «Шкала субъективного благополучия» «ШСБ» на среднем и низком, отмечаются более высокие показатели по шкалам методики «Определение социально-психологической дистанции» «СПД» и методики «Субъективная оценка межличностных отношений» «СОМО».
На основании можно заключить, что чем благоприятнее психическое состояние, чем благополучнее чувствуют себя субъекты образовательного процесса, чем позитивнее чувственный тон их отношений, тем больше между ними взаимопонимания, доверия, тем больше возможностей осуществлять что-либо совместно друг с другом, и, соответственно, тем более гармоничны их отношения друг с другом и короче дистанция.
Приведем пример профиля межличностных отношений полученного по методике «Определение социально-психологической дистанции» в двух обследованных парах.
Рис.7. Профиль межличностных отношений в парах с разной выраженностью эмоционально-чувственных характеристик
Примечание: Cog-d – когнитивная составляющая дистанции, Com-d - коммуникативная составляющая дистанции Emo-d – эмотивная составляющая дистанции, Act-d – поведенческая и деятельностная составляющие дистанции; S1 и S2 – субъекты первой пары; S3 и S4 – субъекты второй пары
Первая пара - субъект «S1» – педагог, субъект «S2» - родитель учащегося. Как показано на рисунке, показатели по шкалам методики «Определение социально-психологической дистанции» выражены на повышенном уровне, за исключением показателей, за исключением показателя «Emo-d», который выражен на высоком уровне. Это говорит о достаточно гармоничных отношениях между ними, в которых присутствует доверие и понимание друг друга. «Индекс дисгармоничности отношений» по методике «СОМО» у обследованных выражен умеренно (у педагога 4 стена, у родителя 5 стенов). Это говорит о том, что субъекты удовлетворены тем, как складываются их отношения. В обследованной паре все параметры доминирующего состояния по методике «ДС-8» находятся в диапазоне от 51 до 57 Т-баллов, что говорит о его благоприятном характере. Показатели по шкале субъективного благополучия (методика «ШСБ») у педагога равен 2 стенам, у родителя – 3-м. Это говорит об их умеренном эмоциональном комфорте, серьезные проблемы у них отсутствуют, а возникающие противоречия конструктивно решаются. В чувственном тоне отношений между ними выражены гедонистические и сближающие чувства (по данным методики «ПЧО»). Этим на наш взгляд, объясняются повышенные показатели по шкале «Act-d».
Отношения второй пары – субъект «S3» и субъект «S4», имеет существенные отличия от первой. На рисунке видно, что показатели по шкалам методики «Определение социально-психологической дистанции» «СПД» у родителя учащегося находятся на пониженном уровне (субъект «S3»), а «индекс дисгармоничности отношений» (по методике «СОМО») выражен на повышенном уровне. У педагога (субъект «S4») показатель «Cog-d» - когнитивная составляющая дистанции выражен на повышенном уровне; показатель «Com-d» - коммуникативная составляющая дистанции выражен на среднем, а показатели «Emo-d» - эмотивная составляющая и «Act-d» поведенческая и деятельностная составляющие социально-психологической дистанции выражены на высоком уровне. Оценки параметров доминирующего состояния (по методике «ДС-8») у обследованных находятся на низком уровне - в диапазоне от 30 до 43 Т-баллов, что говорит о его не благоприятности. Похожая картина наблюдается и в показателях переживания благополучия и чувственного тона в отношениях. Оценки по шкале субъективного благополучия «ШСБ» у обследованных, находятся в диапазоне от 5 до 6 стенов. Лица с такими оценками характеризуются умеренным субъективным благополучием. Показатели чувственного тона, по методике «ПЧО» у родителя учащегося выражены умеренно, тогда как у педагога – на среднем, но ближе к высокому уровню, за исключением показателя сближающие чувства – он выражен на высоком уровне. Данные факты мы объясняем имеющимся конфликтом между педагогом и учеником, причиной которого явились предвзятое отношение и завышенные требования учителя. Педагог пытается конструктивно разрешить конфликт и восстановить отношения с родителем, этим обусловлены высокие показатели эмотивной составляющей межличностной дистанции и показатели сближающих чувств. Однако, невозможность этого, приводит к ухудшению психического состояния, к снижению благополучия, дисгармонии отношений между педагогом и родителем. О чем свидетельствуют различия в оценках социально-психологической дистанции друг с другом.
Результаты корреляционного анализа, представленные в таблице, показали, что данные полученные по методике «СПД» имеют значимые корреляционные связи с показателями определения доминирующего состояния по методике «ДС-8».
Таблица 8