3.4. Дисгармония как проявление кризиса в межличностных отношениях субъектов образовательного процесса

Наличие кризисов в отношениях между людьми на наш взгляд является явлением «необходимым – неизбежным». Необходимым – в том плане, что благодаря противоречиям и их разрешению происходит познание субъектами друг друга, и переход отношений на более глубокий уровень. Неизбежность кризисов обусловлена индивидуально-психологическими особенностями взаимодействующих людей, своего рода «разностью» друг для друга.

Слово кризис, в словаре русского языка означает резкий, крутой перлом в чем-нибудь; затруднительное, тяжелое положение [162, с.280].

То, что в основе кризиса лежит конфликт, отмечалось А.Г.Амбрумовой (1985), которая считает, что в основе дезадаптации человека лежат конфликтные ситуации, ведущие к психологическому кризису [8].

Для психологического кризиса характерно его внутриличностное переживание, а также формирование ситуационных кризисных реакций.

Muller F. – D. (1991) выделил три типа протекания психологического кризиса:

1.Кризис приводит к интеграции ранее вытесняемого и отвергаемого опыта осознания «Я-концепции» субъекта;

2.Кризис ведет за собой усиление старой «Я-концепции»; реальность и новый опыт не оказывают на нее никакого влияния;

3.Кризис ведет к распаду, дезорганизации представления о себе; к тотальной неспособности действовать [по 62].

Е.А. Донченко и Т.М. Титаренко (1987) определяли кризисные ситуации как частные проявления конфликтных ситуаций. При этом основной детерминантой кризисных ситуаций является наличие внутренних противоречий, вытекающих из множества смысложизненных тенденций людей. Развитие социально-психологического противоречия характеризуется степенью осознанности конфликта, а также степенью нарушения социального взаимодействия. Конечным этапом в развитии конфликта (социально-психологического противоречия) выступает «жизненный кризис» [58].

Основную опасность острые кризисные состояния представляют из-за нередкого возникновения суицидных намерений. Кризис — состояние, возникающее, когда решение жизненно важных проблем при помощи привычных методов оказывается невозможным [121].

Кризис характеризует­ся довольно острым течением, изменением поведения, субъективным переживанием отсутствия помощи, угрозы и опасности. При благо­приятном исходе кризиса субъект приобретает новый жизненный опыт, продвигается в личностном росте, происходит нормализация отношений, они становятся более гармоничными, удовлетворяющими взаимодействующих субъектов. При неблагоприятном исходе кризиса происходит фиксация на неадекватных способах разрешения ситуации или возникает заболевание. Соответственно, происходит переход конфликта – в затяжной, что негативно отражается на благополучии и самочувствии субъектов отношений.

Дисгармония, как проявление кризиса в отношениях может выступать как «ситуация потрясения», как критическое, поворотное событие в жизни субъекта.

Жизнь человека представляет собой последовательность событий, одни из которых не являются существенными для развития, а другие становятся поворотными пунктами в его судьбе. Именно эти последние и называются критическими жизненными событиями, или, в терминологии В.А.Ананьева (1999) – условиями потрясения [11]. Таким потрясением может являться неудовлетворенность, дисгармоничность межличностных отношений субъектов образовательного процесса.

Выделяются нормативные и ненормативные критические жизненные события. К нормативным относятся события, происходящие обычно в определенном возрасте и имеющие определенное содержание, скажем, рассмотренные выше возрастные кризисы. Примерами нормативных кризисов могут быть также семейные кризисы, как-то: добрачный период, вступление в брак, беременность, рождение ребенка, уход взрослого ребенка из семьи, уход одного из супругов из семьи (развод или смерть одного из супругов). К таким кризисам относится и бессознательный стресс, вызванный выходом на «пограничную черту», например, выход на пенсию.

К ненормативным, относятся особые события, нетипичные, индивидуальные, правильнее сказать, непредсказуемые. Как пишет В.А.Ананьев (1999) событие «потрясения» необходимо рассматривать не со стороны его предсказуемости или непредсказуемости, а с точки зрения последствий, которые имели место быть во время переживания и после него [11]. Таким образом, не имеет значения само событие с точки зрения внешней характеристики, его эмоционального накала, а имеет значение способ переработки, преодоления и влияние его на дальнейшую жизнь человека.

В.А.Ананьев (1999) выдвигает следующие положения, определяющие это явление [11].

● Потрясение – это подвиг для человека в прямом значении этого слова. Совершить подвиг – это значит, подняться выше уже осмысленных собственных возможностей. Подвиг – это особое состояние напряжения, нравственного, психологического, духовного.

● Потрясение представляет собой поворотные моменты биографии, жизни человека, его мировосприятия, когда формируется новый взгляд на действительность. Порой потрясение увязывается с экзестенциальным кризисом, при котором внезапно разрушаются объединенные смыслы, меняется старая частная и формируется новая универсальная система ценностей. Выход человека из кризиса всегда связан с обретением им другого места в жизни, новых духовных ценностей. Жизнь забирается на более высокое плато [11].

● Потрясение – это развитие от малого к большому, от частного к общему, от хаоса к космосу, новому порядку.

● Потрясение – это качественный скачок, переход от логического к абстрактному, иногда с левополушарного к правополушарному восприятию и описанию мира. Порой в «мелком» варианте потрясение связано с переключением с одной репрезентативной системы на другую, с одного языкового уровня на другой, с языка слов – знаков на язык образов, эмоций, символов.

● Потрясение – как пробуждение через дезидентификацию с ментальным содержанием вообще и мыслями в частности, это «перешагивание» через семантические поля. Данное состояние может предотвращать созревание логически структурированной мысли. За семантическими полями начинается восхищение или высшее-Я.

● Потрясение – это особое состояние ума, когда нормальная логическая последовательная деятельность сознания оказывается остановленной, однако ум весьма активен и связан с предметом, на котором он был исходно сосредоточен.

● Потрясение – это скачок от аристотелевской логики (вертикального мышления) к неаристотелевской (горизонтальному мышлению) и от нее – к объемному мышлению, за чем следует новый возврат к аристотелевской логике, но уже с другим, новым, знанием.

● Потрясение – это исключительный случай для обыденного сознания, приводящий к озарению, но не сумасшествию.

Как указывает В.А.Ананьев потрясение обязательно связано с переоценкой сторон жизни, переосмыслением ее, «прозрением», видением нового пути, своего места в ней. По большому счету, подобный выход из «душевного кризиса» равносилен «перерождению» личности, ибо изменение даже лишь одной стороны отношений с собой ведет к беспрецедентной перестройке отношений с другими и с миром вообще [11].

Рассматривая ситуацию потрясения, приходим к выводу о том, что в случае конструктивного разрешения противоречия, отношения между взаимодействующими субъектами становятся более гармоничными, в случае же неконструктивного разрешения – дисгармоничными.

Л.В.Куликов выделяет следующие переживания кризисных состояний [121].

● Безнадежность, бесцельность, опустошенность, ощущение тупика. На таком эмоциональном фоне человек не способен самостоятель­но справиться со своими проблемами, находить пути их решения и действовать.

● Беспомощность. Человек ощущает, что лишен какой-либо возмож­ности управлять своей жизнью. Это чувство чаще возникает у мо­лодых людей, которые ощущают, что другие все делают за них и от них самих ничего не зависит.

● Чувство собственной неполноценности (когда человек, себя низко оценивает, считает никчемным и т.д.).

● Чувство одиночества (никто тобой не интересуется, не понимает тебя).

● Быстрая смена чувств, изменчивость настроения. Надежды быст­ро вспыхивают и гаснут.

По своей картине и динамике ситуационные реакции при переживании кризиса, согласно А.Г.Амбрумовой (1985) могут быть подразделены на шесть типов [8]: реакцию эмоционального дисбаланса, пессимистическую ситуационную реакцию, реакцию отрицательного баланса, ситуационную реакцию демобилизации, реакцию оппозиции и дезорганизации.

1. Реакция эмоционального дисбаланса – обусловлена возникновением фрустрации и характеризуется превалированием отрицательной гаммы эмоций (длительность реакции до двух месяцев).

2. Пессимистическая ситуационная реакция – заключается в изменении мироощущения, установлении мрачной окраски мировоззрения, видоизменении и переструктурировании системы ценностей. Эта реакция провоцирует и облегчает формирование устрашающих концепций ситуации, которая оценивается как реально и потенциально неблагоприятная. Длительность реакции до трех месяцев.

3. Реакция отрицательного баланса. В этом случае происходит рациональное подведение «жизненных итогов», оценка пройденного пути, определение реальных перспектив существования, сравнение (подсчет) положительных и отрицательных моментов жизнедеятельности.

4. Ситуационная реакция демобилизации. Характеризуется тем, что у человека происходит резкое изменение в сфере контактов (отказ от привычных или значительное их ограничение). Это вызывает переживание одиночества, беспомощности, безнадежности. Человек избегает включения в различные формы деятельности, кроме тех, которые контролируются и к которым принуждают его установленные и принятые им самим правила и требования общества. Длительность реакции примерно месяц.

5. Ситуационная реакция оппозиции. Выражается в повышенной степени агрессивности, возрастающей резкости отрицательных оценок окружающих и их деятельности. При большой глубине и высокой интенсивности возможно «прогрессирующее углубление оппозиционной установки личности» и переход в агрессивное поведение.

6. Ситуационная реакция дезорганизации. В её основе лежит тревожный компонент, в результате чего она характеризуется соматовегетативными проявлениями (гипертонические, сосудисто-вегетативные кризы, нарушения сна). Продолжительность реакции – не более двух недель.

Подводя итог сказанному, отметим, что кризис – это не только пик страданий, но и начало избавления от них. Кризис необходим, как для личностного роста, так и для улучшения, гармонизации отношений. это возможно, если он воспринимается как «определенное испытание, как ступень, опершись на которую, можно увидеть новые горизонты, перспективы жизни» [11].

Однако, кризис в межличностных отношениях может иметь также негативные последствия, проявляющиеся в переживании одиночества одним или обоими субъектами образовательного процесса.