3.3. Феномены переживания дисгармонии межличностных отношений субъектами образовательного процесса

Проявления переживания дисгармонии довольно многообразны. Обратимся к описанию лишь некоторых из них, в наибольшей степени обращающих на себя внимание. К ним мы относим стресс, тревогу, фрустрацию, депрессию и конфликт.

Стресс – это деятельность организма по компенсированию изменений, вызываемых чрезмерными по силе раздражителями внешней среды. Стресс-реакция – это универсальный ответ организма человека на опасность грозящую извне. Это основная программа сохранения жизни, закрепленная в геноме человека [215].

Определение стресса, в котором отмечается его связь с адаптацией, имеется в работе Ф.И.Фурдуя и соавторов: Стресс – это совокупность неспецифических реакций организма в ответ на действие чрезвычайных раздражителей различной природы и характера, вызывающих «напряжение» функций органов и систем и обеспечивающих мобилизацию организма в целях его адаптации или поддержания гомеостаза [по 215].

Стресс – представляет собой состояние напряжения, возникающее при несоответствии приспособительных возможностей величине действующей на человека нагрузки, вызывающее активацию и перестройку адаптивных ресурсов психики и организма. Стрессу свойственны множественные изменения в организме и личности. Ведущей психологической характеристикой стресса выступает напряжение.

В Большом психологическом словаре стресс – «состояние психического напряжения, возникающее у человека в процессе деятельности, в наиболее сложных, трудных условиях, как в повседневной жизни, так и при особых обстоятельствах» [36, с.530].

В Большой психологической энциклопедии стресс определяется как «эмоциональное состояние, отличительной чертой которого является необычайно сильное психическое напряжение, которое препятствует нормальной жизнедеятельности организма, такое состояние формируется под воздействием какой-либо кризисной ситуации» [37, с.446].

В нашем случае, такими «особыми» обстоятельствами и «кризисными ситуациями» выступают противоречия, возникающие в отношениях между взаимодействующими субъектами образовательного процесса.

Г.Селье, описал три фазы стресса: тревоги, максимально эффективной адаптации и истощения.

1. Фаза тревоги, которая выступает сигналом об опасности. Тревога – «аффективное состояние, возникающее в следствие, ожидания неопределенной опасной ситуации и неблагоприятного хода событий» [37, с.472]. Тревога - «переживание эмоционального дискомфорта, связанного с ожиданием неблагополучия, предчувствием грозящей опасности» [36, с.552].

2. Фаза максимально эффективной адаптации. Адаптация – «приспособление к изменяющимся внешним и внутренним условиям. Биологический аспект адаптации предполагает приспособление организма к устойчивым и изменяющимся условиям внешней среды. Психологический аспект это – приспособление человека как личности к существованию в обществе и в соответствии с требованиям этого общества и с собственными потребностями, мотивами, интересами.

Эта фаза стресса может наблюдаться в ситуациях успешного, конструктивного разрешения противоречий между субъектами образовательного процесса.

3. Фаза истощения. Считаем, что эта фаза стресса может возникать как следствие деструктивного разрешения противоречий между взаимодействующими субъектами, а также может наступать при отсутствии перспектив и возможностей полной «нормализации» отношений.

В интуитивных, обыденных представлениях природа стресса отражена искаженно. Ниже приведены несколько достаточно распространенных суждений, а за каждым из них дано пояснение его ошибочности.

● Опознать источники стресса легко. Действие причин, каждая из которых в отдельности может и не вызвать ощутимого стресса, суммируется. Хотя каждая из них не вызывает тревоги, состояние может стать стрессовым.

● Я всегда чувствую, когда переживаемый стресс становится чрезмерным. Иногда чувствительность к проявлениям стресса понижена, что затрудняет его преодоление.

● Стресс существует только в моем воображении и поэтому не может причинить мне какого-либо вреда. Стресс влияет не только на психику, но и на организм, он может представить серьезную опасность для здоровья.

● Не в моей власти избежать стресса – все мы его жертвы в наше время. Состояние стресса возникает в результате взаимодействия ситуации и личности, событий и ваших реакций на них. У некоторых людей состояние стресса является их выбором, в той или иной мере бессознательным.

● Все люди реагируют на стресс одинаково. Люди весьма различаются в восприятии жизненных ситуаций, стрессоустойчивости, опыте и умениях преодоления стресса.

● Только слабые люди страдают от стресса. При большой нагрузке и сильные люди страдают от стресса.

Рассматривая стресс, необходимо учитывать его длительность, дифференцируя при этом кратковременный и длительный стресс.

Кратковременный стресс – всестороннее проявление начала длительного стресса. Как отмечает Л.А. Китаев-Смык (1983), начало развития стресса бывает стертым, с ограниченным числом проявлений адаптационных процессов. Поэтому кратковременный стресс можно рассматривать как усиленную модель начала длительного стресса». Длительный стресс – постепенная мобилизация и расходование как «поверхностных», так и «глубоких» адаптационных резервов. Его течение может быть скрытым. Причиной может стать повторяющийся экстремальный фактор. В этой ситуации попеременно «включаются» процессы адаптации и реадаптации. Их проявления могут казаться слитными [109].

Для обнаружения стресса стоит учесть и другие его симптомы:

● раздражительность, снижение настроения (придирчивость, не­обоснованная критичность, потеря чувства юмора, появление при­знаков пессимистического отношения к ситуации);

● повышение или понижение аппетита;

● увеличение количества выпиваемого алкоголя;

● увеличение потребления психоактивных средств (успокаивающих, стимулирующих…);

● расстройства половой функции;

● неблагополучное физическое состояние (головная боль, боли в мышцах, спине, изжога, повышение давления…).

По одному или двум признакам нельзя сделать вывод о начавшем­ся стрессе. Но чем больше признаков обнаружено, чем более они вы­ражены, тем, вероятно, глубже стрессовое состояние.

Описав стресс, как проявления переживания дисгармонии межличностных отношений, обратимся к рассмотрению следующего феномена, а именно – тревоги.

Разграничение тревоги и страха обычно базируется на критерии, вве­денном в психиатрию К. Ясперсом, в соответствии с которым тревога ощущается вне связи с каким-нибудь стимулом и объектом.

Н.Д. Левитов (1969) рассматривал тревогу как психическое со­стояние, выражающееся в переживаниях опасения и нарушения покоя, вызываемых возможными и вероятными неприятностями или задержкой приятного и желательного, изменениями привычной об­становки [132].

По мнению Ф. Б. Березина (1988), тревогу вызывает недостаточ­ность психических или физических ресурсов индивидуума для удов­летворения актуальных потребностей, рассогласование самой систе­мы потребностей; опасения, связанные с вероятной неспособностью реализовать значимые устремления в будущем, а также с тем, что но­вые требования среды могут обнаружить несостоятельность, являют­ся источником тревоги.

Личностные факторы в возникновении тре­воги могут иметь более существенное значение, чем ситуационные, и в таком случае интенсивность тревоги в большей степени отражает индивидуальные особенности субъекта, чем реальную значимость угрозы.

Тревога лежит в основе любых (адаптивных и неадаптивных) изменений психического состояния и поведения, обусловленных психическим стрессом. Наиболее характерно для тревоги ощущение не­определенной угрозы, чувство неясной опасности (немотивированная, свободно плавающая тревога), невозможность определить характер угрозы и предсказать время ее возникновения. Неосознаваемость причин, вызвавших тревогу, может быть связана с отсутствием или бедностью информации, позволяющей в необходимой мере анализи­ровать ситуацию, с неадекватностью ее логической переработки или несознаванием факторов, вызывающих тревогу в результате включе­ния психологических защит.

В последнем случае недостаточная струк­турированность ситуации может быть результатом несовместимости информации о причинах тревоги с установками субъекта, сложивши­мися системами отношений или его представлениями о собственной личности. Интенсивность тревоги сама по себе снижает возможность логической оценки информации.

Признаки состояния тревоги. Почти при любом душевном расстройстве усиливается чувство тревоги. Однако возрастание тревоги само по себе не является признаком психического расстройства. Во многих жизненных ситуациях временно возрастает тревога. Это чув­ство оказывает серьезное воздействие и на внутренний мир человека и на его внешний облик, изменения в котором позволяют нам предпо­ложить ту или иную глубину состояния тревоги.

Незначительное повышение тревоги. Оно не мешает деятельно­сти, может повышать собранность перед ее началом. Реакции и дейст­вия адекватны ситуации, внешне человек обычно остается спокойным. О своих ощущениях человек может сообщить: «Мне несколько не по себе, я немного волнуюсь».

Умеренное повышение тревоги. Возможны такие внешние проявления: бисерный пот, увлажненные ладони, расширенные или сужен­ные зрачки. Беспокойство выдают: повышенная изменчивость мими­ки и поз, более подвижный взгляд, приподнятые плечи. Возможно дрожание рук. Движения становятся непривычно для данного чело­века быстрыми, суетливыми или наоборот - замедленными, затормо­женными. Появляется желание держать в руках какой-либо предмет, за что-нибудь взяться, сцепить руки.

Голос делается дрожащим, более низким, чем обычно, или более высоким. Речь становится более эмоциональной, неровной по ритму, сбивчивой. Человек сжимает или закусывает губы, покашливает, про­глатывает окончания слов, учащенно моргает. Возможно покраснение или побледнение лица, шеи, верхней части груди, сухость в горле.

Настроение изменчивое. Иногда человек внешне остается спокой­ным, но ценой немалых усилий. О своих ощущениях он может сооб­щить: «Я беспокоюсь, чувствую напряжение».

Сильная тревога. Усиление проявлений, перечисленных в предыдущем пункте. Деятельность становится малоорганизованной.

Холодный пот, растерянный взгляд, прерывистое дыхание, укоро­ченный выдох (воздух заглатывается и не выдыхается). Движения скованные или резкие и беспорядочные. Появляются бесцельные движения (что-то теребить, перебирать...). Характерны переживания растерянности, подавленности, апатии, возрастает подверженность панике. Выражены дискомфортные телесные ощущения (замирания в груди...). Усиливаются болевые ощущения.

Длительное переживание тревоги, как проявление переживания дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса, может «перейти» в депрессию.

Депрессия – это психическое состояние, характеризующееся подавленностью, снижением умственной и психосоматической деятельности, заторможенностью мыслей и действий, обострением чувств страдания и вины. В психоаналитической литературе, депрессия соотносится с утратой человеком интереса к внешнему миру и усилением упреков по отношению к самому себе. Утрата интереса к внешнему миру, сопровождается поглощенностью «Я» внутриличностными переживаниями и страданиями, связанными с понижением чувства собственного «Я». Усиление упреков к самому себе находит отражение в самокритике, унижении перед другими людьми, ожидании отверженности, изгнания, наказания. В состоянии депрессии у человека наблюдается тенденция к болезненному самоуничижению, самокомпроментации и моральному осуждению себя [178].

Депрессивный синдром – это аффективное состояние, главными проявлениями которого – плохое настроение, печаль, тоска, тревога [36; 37].

Депрессивное состояние может быть закономерной реакцией на событие, которое полностью изменило жизнь человека, к ним можно отнести и переживание конфликтов в межличностных отношениях.

Л.В.Куликов (2004), в чувственном тоне межличностных отношений выделяет группу меланхолических чувств (меланхолия – старинное название депрессии). В данную группу входят такие чувства как: тоска, печаль, грусть, уныние, разочарование, скука, досада [121].

● Тоска – это душевная тревога, соединенная с грустью, унынием.

● Печаль – это чувство грусти и скорби, состояние душевной горечи.

● Грусть – это чувство уныния, легкой печали.

● Уныние – это безнадежная печаль, гнетущая скука.

● Разочарование – это чувство неудовлетворенности от чего-нибудь несбывшегося, крушение веры в кого-нибудь или во что-нибудь.

● Скука – это тягостное душевное состояние, томление от отсутствия дела или интереса к окружающему; тягостное настроение.

● Досада – это чувство разочарования и неудовольствия вследствие неудачи, обиды.

Однако не всякая грусть и печаль однозначно плохи. Настроение душевно здорового человека не бывает совершенно неизменным: радость сме­няется досадой, разочарованием, веселье – грустью, печалью. К. Юнг отмечал, что депрессия может принять форму «пустого покоя», кото­рый предшествует творческой работе. Стремление избегать понижен­ного настроения, поддерживать его постоянно повышенным является фактором, предрасполагающим к возникновению того или иного вида психологической зависимости личности – алкогольной, наркотиче­ской и т.п.

Признаки депрессивного состояния. Беспокойство должны вызывать отклонения от нормального состоя­ния, продолжающиеся более двух недель или такие, которые повторя­ются регулярно. При них можно отметить:

● ухудшение на­строения (подавленность, угнетенность, угрюмость),

● изменения физического состояния (истощение сил, ухудшение аппетита, появ­ление тягостных ощущений в теле, болей),

● изменяется поведение (заторможенность, боязнь привычных форм поведения, возрастание числа ошибок в деятельности),

● появляется затрудненное протекание познавательных процессов (памяти, воображения, мышления),

● появляется рас­стройства сна,

● усиливается пессимистическое отношение ко многим вещам, снижается самооценка.

Дают основание предполагать депрес­сивное состояние и другие признаки: потеря интереса ко всему, что раньше волновало и вызывало оживление. К эмоциональным сдвигам относят потускнение чувств, обострение негативных переживаний – грусти, печали, скуки, вины, тревоги, страха, гнева. С углублением де­прессивного состояния на передний план выходит «давящая» и при­водящая к оцепенению тоска.

В начальном периоде возникновения депрессивного состояния человек перестает радоваться приятным ме­лочам. Он перестает осознавать, что их не меньше, чем неприятных, что надо лишь научиться их видеть и уделять им больше внимания. Чаще ощущаются вялость, усталость, увеличивается утомляемость, снижается творческая активность, физический и психический тонус. Поступают жалобы на неспособность «взять себя в руки», безволие, лень. Появляется стремление к уединению.

Природа депрессивного состояния. Р. Бэрон и Д. Ричардсон (1997) указывают, что если создать условия, при которых люди не будут ощущать взаимосвязи между своим поведением и его результатами, то они могут почувствовать себя бессильными и будут страдать от снижения мотивации и уменьшения количества действий. В дополне­ние к этому они могут впасть в депрессию со всеми вытекающими по­следствиями [38].

Депрессию характеризует нежелание событий, оценка происходя­щего как «бессобытийного», с одной стороны, и нежелание порождать события и влиять на ситуацию – с другой. Субъект не находит смыс­ла в порождении событий, в проявлении активности, теряет веру в це­лесообразность изменения ситуации.

В настоящее время достаточно распространена предложенная Ароном Беком когнитивная модель депрессии. А.Бек сформулировал положение о когнитивной триаде депрессии. При депрессии человек систематически:

1. Неверно оценивает происходящее и прошлый опыт, постепенно составляя представление о себе как о неудачнике.

2. Пред­ставление о мире как о фрустрирующем,

3. Представление о будущем как об унылом и мрачном.

В этой триаде три негативных мнения:

а) мне­ние о себе (например, «Я непривлекательный, нежеланный, ничего не стоящий»);

б) негативное мнение о мире (например, «Мир слишком многого требует от меня, и жизнь – череда неудач»);

в) негативные мнения о будущем (например, «Жизнь всегда будет полна страданий и лишений, которые я испытываю сейчас»).

В депрессивном состоянии человек склонен к ошибкам при переработке информации, таким как преувеличение повседневных трудностей и превращение их в подлинные несчастья, чрезмерное обобщение одного-единственного факта отрицательного отношения со стороны других людей, которое приводит к тотальному убеждению: «Никто меня не любит». Именно эти мыслительные негативные схе­мы и ошибки познания являются причиной депрессии [121].

К жизненным обстоятельствам, увеличивающим риск воз­никновения депрессивного состояния, относят:

● детство, прошедшее в явно неблагополучной семье;

● отсутствие удовлетворяющих человека межличностных отношений;

● потерю близких людей;

● потерю работы;

● общественное отвержение;

● выход на пенсию;

● тяжелое заболевание;

● крушение жизненных планов;

● утерю идеалов или разрушение веры.

Следующим феноменом переживания дисгармонии межличностных отношений субъектами образовательного процесса выступает фрустрация.

Фрустрацию определяют как «психическое состояние, вызываемое объективно непреодолимыми (или субъективно так воспринимаемыми) трудностями, возникающими на пути к достижению цели или к решению задачи, переживание неудачи» [36; 37].

Согласно Ф.Е.Василюку (1984, 1988) онтологическим полем для фрустрации – отдельное жизненное отношение, происходит блокировка реализации мотива [39; 40].

Как пишет Л.В.Куликов (2004) субъективными характеристиками фрустрации выступают переживание неудачи, разочарование, напряжение. В зависимости от ситуации переживания могут быть различны: от вины и подавленности до раздражения и гнева [121, с.244].

Фрустрации как результат переживания дисгармонии межличностных отношений субъектами образовательного процесса могут быть:

● типичными для характера и отношений человека;

● нетипичными, но выражающие новые характеристики отношений, несоответствующих ожиданиям субъекта;

● эпизодическими и преходящими, чем чаще возникают фрустрации, тем более неудовлетворяющими и дисгармоничными являются отношения.

Реакция на фрустрацию будет зависеть от степени психического напряжения возникающего при дисгармонии межличностных отношений. Б.Н. Алмазов (1986) писал, что по мере нарастания фрустрационного напряжения поведение переходит на «защитную средовую диспозицию», которая представляет собой плавную и постепенную переориентацию личности на манеру неадекватно строить отношения с окружающими [7].

Далее обратимся к описанию конфликта как проявления дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса.

В Большой психологической энциклопедии [36] конфликт – столкновение противоречивых и противоположных задач, мнений, точек зрения оппонентов или субъектов взаимодействия.

В Новейшем психологическом словаре «под конфликтом чаще всего понимается актуализированное противоречие, столкновение противоположно направленных интересов, целей, позиций, мнений, взглядов субъектов взаимодействия или оппонентов (от лат. Оpponentis – возражающий) и даже столкновения самих оппонентов» [36, с.238].

Конфликт понимается как «противоречие, воспринимаемое человеком как значимая для него психологическая проблема, требующая своего разрешения и вызывающая активность, направленную на его преодоление» [177, с.442]. Перспективным с нашей точки зрения моментом, является то, что в данной работе конфликт рассматривается как критическая жизненная ситуация, под которой понимаются «эмоционально переживаемые обстоятельства, которые в восприятии человека представляют сложную психологическую проблему, трудность, требующую своего решения или преодоления» [177, с.441].

Конфликт межличностный – это трудноразрешимое противоречие, возникающее между людьми и вызванное несовместимостью их взглядов, интересов, целей, потребностей [152].

Межличностный конфликт представляет собой ситуацию противостояния участников, воспринимаемую и переживаемую ими как (или по крайней мере одним из них), как значимую психологическую проблему, требующую своего разрешения и вызывающую активность сторон, направленную на преодоление возникшего противоречия и разрешение ситуации в интересах обеих или одной из сторон [51].

Связь конфликтов с отношениями человека достаточно убедительно прописана в работе К.Хорни [221]. В частности она указывала на то, что «одной из форм обнаружения сходства базальных конфликтов является сходство отношений между людьми, открытых внешнему наблюдению» [221, с.28]. Эти отношения можно классифицировать следующим образом: 1) отношения любви, привязанности и расположения человека (как к другим людям, так и с их стороны), 2) отношения связанные с оценкой «Я», 3) отношения связанные с самоутверждением, 4) отношения связанные с агрессией, 5) отношения, связанные с сексуальностью.

Отношения любви, привязанности и расположения человека (как к другим людям, так и с их стороны). Одним из доминирующих факторов в возникновении конфликтов обусловленных данных отношением является чрезмерная зависимость субъекта от одобрения или расположения со стороны других людей. Как отмечает К.Хорни, у таких людей «имеет место неразборчивый голод на благорасположение или высокую оценку, безотносительно к тому, любят ли они сами данного человека или имеет ли для них какое-либо значение суждение этого лица. Чаще они не осознают это безграничное стремление, но выдают его наличием своей чувствительностью, когда не получают того внимания, какого хотят» [221, с.28-29].

Конфликт может также возникать у субъекта как противоречие между желанием получать любовь от других и его возможностью питать это чувство самому. «Чрезмерные требования относительно заботливого отношения к их желаниям могут соседствовать с таким же полным отсутствием заботы о других» [221, с.29].

Отношения, связанные с оценкой «Я», них конфликты обусловлены зависимостью от других людей, в основе которой лежит внутренняя незащищенность, чувство неполноценности и несоответствия. Они могут проявляться такими способами как убежденность в своей некомпетентности, глупости, непривлекательности, которые могут существовать без какой-либо основы в реальности. «Эти чувства неполноценности могут открыто проявляться в форме жалоб или тревог, а приписываемые себе недостатки восприниматься как факт, не требующий доказательств. С другой стороны, они могут быть скрыты за компенсаторными потребностями в самовозвеличивании, за навязчивой склонностью показать себя в выгодном свете, производить впечатление на других и на самого себя, используя всевозможные атрибуты, сопутствующие престижу в нашей культуре…» [221, с.29].

Отношения, связанные с самоутверждением. Конфликты в этой сфере обусловлены запретами. Среди запретов К.Хорни указывает на следующие:

● запрет на то, чтобы выразить свои желания или просьбы о чем-либо;

● запрет на то, чтобы сделать что-либо в своих интересах;

● запрет на то, чтобы высказать собственное мнение или обоснованную критику;

● запрет на то, чтобы приказать кому-нибудь;

● запрет на выбор человека, с которым есть желание общаться и устанавливать отношения;

● запрет на утверждение своей позиции.

«Запреты распространяются и на знание человеком того, что он хочет: трудности при принятии решений, формировании мнений, осознании собственных желаний, которые связаны лишь с их выгодой… Особенно важной в этой группе является неспособность что-либо планировать» [221, с.30].

Отношения, связанные с агрессией – это действия направленные против кого-либо, нападки, унижение других людей, посягательство на чужие права и любую форму враждебного поведения. Конфликты могут быть обусловлены двумя формами проявления отношений этой группы.

Первая форма заключается в склонности быть агрессивным, властным, сверхтребовательным, распоряжаться, обманывать, критиковать или придираться. «Временами люди, склонные к таким отношениям, осознают, что являются агрессивными, но чаще они ни в малейшей степени не осознают этого и субъективно убеждены в своей искренности и правоте или даже скромны в своих требованиях, хотя в действительности их поведение оскорбительно» [221, с.31].

Вторая форма отношений предполагает переживания субъекта по поводу того что его постоянно обманывают, им управляют, его ругают или унижают. «Эти люди также часто не осознают того, что это лишь их собственное искаженное восприятие; напротив, они полагают, что весь мир ополчился против них, и обманывает их» [221, с.31].

Отношения, связанные с сексуальностью, К.Хорни делит на два вида:

● отношения, обусловленные навязчивой потребностью в сексуальной активности;

● отношения, обусловленные запретом на сексуальную активность.

«Запреты могут проявляться на каждом шагу, ведущем к сексуальному удовлетворению. Они могут вступать в действие при приближении лиц другого пола, в процессе ухаживания, проявляться в самой сексуальной функции или в сфере чувственности» [221, с.31].

Одним из феноменов переживания дисгармонии межличностных отношений, обусловленной изменением дистанции, является отчужденность.

Отчужденность – термин, который употребляется в различных науках. М. Хайдеггер полагал в качестве главной причины того, что бездомность и отчужденность становятся мировой судьбой, то обстоятельство, что человек познается (и потому существует) как «господин сущего», а не как «пастырь бытия. По М. Хайдеггеру, налицо тенденция, при которой чем более действителен создаваемый человеком мир, тем менее действительным становится сам человек. Происходит «растворение» человека в мире, и на первый план выходит проблема актуализации потаенных горизонтов и возможностей бытия людей. Отражая спонтанность, как значимый фактор эволюции цивилизации наряду с естественным стремлением общества овладеть темпами и направленностью социальных изменений, концепции отчуждения и самоотчуждения людей выступают своеобычным индикатором, философским «термометром» контролируемости и гуманности развития человека и его истории [220].

В словаре русского языка слово отчуждение означает прекращение близких отношений между кем-нибудь, внутреннее отдаление, а слово «отчужденный» - погруженный в себя, безразличный к окружающему [162]. Анализ данной проблемы, так или иначе, сопровождается необходимостью изучения характера межличностных отношений.

В социологическом и психологическом понимании отчужденность описывается в терминах ожиданий и всегда является в достаточной степени осознаваемым свойством.

В работах Э.Фромма широко исследуется проблематика отчуждения, разрушения и искажения социальных взаимосвязей человека. Психологический подход к отчуждению разработан М. Сименом, американским социологом. Он рассматривает отчуждение как специфическое переживание индивида и обнаруживает в нем пять различных модальностей: 1) бессилие; 2) бессмысленность; 3) дезорганизация норм или аномия; 4) изоляция; 5) самоотчуждение. Цель изучения отчуждения - выявить ее социально-психологические последствия.

Особого внимания заслуживает психологический подход К. Кеннистона, который ставит ряд методологически точных вопросов: 1) отчужден от кого? от чего? 2) если отчуждение предполагает утрату каких-то взаимосвязей, то, что занимает их место? 3) как отчуждение проявляется? 4) кто или что является агентом отчуждения?

С.Л. Рубинштейн пытался ввести в отечественную психологию проблему отчуждения как проблему сведения человека к средству достижения какой-либо цели, что приводит к сужению личностной жизни. Творческая деятельность, познание и любовь - есть утверждение бытия неотчужденного человека. Отдельные аспекты отчуждения рассматриваются в работах К.А. Абульхановой. А.Н. Леонтьев рассматривал проблему отчуждения как проблему несовпадения смыслов и значений в деятельности социального субъекта. А.В. Петровский, В.А. Петровский, М.В. Полевая раскрывают отчуждение как неотраженность субъекта в Другом. Важен для анализа психологии отчуждения подход А.А. Меграбяна. Параллельно сопоставляя состояния социогенного и биопатогенного формирования отчуждения личности, он обнаруживает в них разительное сходство.

В частности В.Н.Куницына и соавторы отмечает, что «отчужденность проявляется как чувство бессилия перед повседневными проблемами, чувство бессмысленности происходящего; отъединенность, охлаждение и разрыв связей с ближайшим окружением, выпадение из социальных связей. Это состояние сопровождается апатией и аполитичностью, отказом от дружеского и товарищеского общения, недоверием к искренности и бескорыстности людей, дефицитом теплого, сердечного общения. Даже если широкие дружеские связи еще сохраняются, человек нередко тяготится ими и постепенно сокращает контакты» [126, с.377].

Рассматривая отчужденность многие ученые (И.С. Кон, К. Роджерс, Ж.-П.Сартр, К. Ясперс и др.) приходят к выводу о ее отношенческой природе. Отчуждение понимается:

● как разрыв, дисгармония связей и отношений с миром, собой и другими;

● как переживание давления чуждых человеку социальных институтов;

● как результат депривации самореализации, невозможности быть аутентичным.

О.Б. Долгинова [57] рассматривает психологическую отчужденность как проявление неспособности к привязанности и любви, холодность, отсутствие общности с другими людьми, отвержение себя и других. Это результат дисбаланса психосоциальных связей. Автор также выделяет характеристики отчужденности, которые соответствуют трем уровням психического отражения:

● отчужденность на эмоциональном уровне трактуется как проявление неспособности к привязанности и любви, холодность, отсутствие эмоциональной связи с другими людьми, отвержение себя и других;

● отчужденность на когнитивном уровне есть проявление отсутствия общности гностических интересов, безразличие или отрицательная оценка когнитивной деятельности личности;

● отчужденность на психосоциальном уровне есть результат психосоциальной изоляции.

Однако, хочется обратить внимание на следующее. Прежде всего, когда речь идет о когнитивном уровне, то на наш взгляд отчужденность будет результатом рассогласования между представлением о реальных (воспринимаемых) и желаемых отношениях, которые, в свою очередь, выступают основными составляющими отношения к миру людей вообще.

Остается также непонятным – что же представляет собой отчуждение на психосоциальном уровне. На наш взгляд, корректнее говорить о проявлении феномена отчужденности в активности личности – в установках, направленных на мир людей (социальная экстраактивность), и установках, направленных на себя (интроактивность).

Таким образом, отчужденность будет проявляться как в отношениях к себе, так и в отношениях к другим людям. Это находит свое подтверждение в психологическом портрете отчужденного человека, в который вошли отношения человека к миру и себе [126].

Отношения отчужденного человека к миру характеризуют следующие черты:

● мир воспринимается как застывший, схематичный;

● низкий уровень знаний об особенностях социально-политической системы;

● нет интереса к культуре и к интеллектуальным видам деятельности;

● верят в сверхъестественные силы, астрологию, судьбу;

● менее логичное мышление, познавательная замкнутость;

● навязчивые состояния и ригидность;

● с трудом сосредотачиваются и принимают решения;

● склонность печалиться, высокий уровень страхов;

● безразличие к групповому поведению.

В отношении к себе у отчужденного человека проявляется:

● неадекватность и презрение;

● экстремизм, ослабление чувства ответственности, горечь и зависть;

● чувство вины, неуверенности, неудовлетворенности жизнью, пессимизм, чувство одиночества, фрустрированности, другие люди воспринимаются как угроза;

● презрение к себе сочетается с враждебностью к другим и осуждением человеческих слабостей.

Многомерная концепция отчужденности [126] включает в себя следующие измерения:

● чувство бессилия («от моих поступков ничего не зависит»);

● чувство бессмысленности («не ясно, во что верить»);

● отсутствие норм («чувство аномии»);

● чувство изоляции («изоляция от ценностей и общества»);

● чувство чуждости всему («теряется смысл труда, удовлетворение от работы»).

Отчужденность может стать результатом социальной изоляции, которая, в свою очередь, может идти как минимум с двух сторон. Во-первых, со стороны общества – когда человека намеренно изолируют (по разным причинам). В этом случае социальная изоляция сопровождается отчужденностью и переживанием одиночества. Во-вторых, активность может идти со стороны самого человека, когда он стремится уйти, изолироваться от других людей, сознательно, намеренно уединиться от них. В этом случае отчужденность, являясь своего рода «сознательной самоизоляцией», выступает в виде обособления, служит сохранению уникальности и неповторимости человека.

Наряду с описанным выше, переживание дисгармонии межличностных отношений может выступать как кризис и приводить к одиночеству взаимодействующих субъектов образовательного процесса. Об этом речь пойдет в следующих частях работы.