
- •Содержание
- •Глава 1. Теоретические основы психологии отношений субъектов образовательного процесса 9
- •Глава 2. Представление о гармонии и дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса 50
- •Глава 3. Переживание дисгармонии межличностных отношений субъектами образовательного процесса 92
- •Глава 4. Комплексная диагностика гармонии - дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса 128
- •Глава 5. Эмпирическое изучение гармонии и дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса 157
- •Введение
- •Глава 1. Теоретические основы психологии отношений субъектов образовательного процесса
- •1.1. Анализ проблемы «отношения» в научной мысли
- •1.2. Межличностные отношения в контексте образовательного процесса: определение понятий
- •1.3. Структура отношений субъектов образовательного процесса
- •Структура отношений личности (л.В.Куликов, 1997)
- •1.4. Развитие межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •1.5. Характеристика межличностного взаимодействия субъектов образовательного процесса
- •Глава 2. Представление о гармонии и дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •2.1. Гармония и дисгармония межличностных отношений: определение понятия
- •2.2. Причины и проявления дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •2.3. Граница, как условие дистанции в межличностных отношениях субъектов образовательного процесса
- •2.4. Социально-психологическая дистанция: определение понятия
- •Типология феноменов межличностных отношений, в которых доверие является фоновым условием (т.П.Скрипкина, 1997)
- •Интеракционные чувства личности
- •2.5. Социально-психологическая дистанция как фактор дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •Глава 3. Переживание дисгармонии межличностных отношений субъектами образовательного процесса
- •3.1. Представления о переживании в психологии
- •3.2. Переживание дисгармонии межличностных отношений, состояния и настроения субъектов образовательного процесса
- •3.3. Феномены переживания дисгармонии межличностных отношений субъектами образовательного процесса
- •3.4. Дисгармония как проявление кризиса в межличностных отношениях субъектов образовательного процесса
- •3.5. Одиночество как результат переживания дисгармонии межличностных отношений субъектами образовательного процесса
- •4.2. Обзор методов диагностики гармонии - дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •4.3. Обоснование выбора метода диагностики гармонии и дисгармонии отношений субъектов образовательного процесса
- •4.4. Краткое описание авторских методик для комплексной диагностики гармонии и дисгармонии отношений субъектов образовательного процесса
- •4.4.1. Методика «Субъективная оценка межличностных отношений» «сомо»
- •4.4.2. Методика «Шкала субъективного переживания одиночества»
- •4.4.3. Методика «Определение социально-психологической дистанции» «спд»
- •4.5. Описание комплексного подхода к диагностике гармонии и дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •Глава 5. Эмпирическое изучение гармонии и дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •5.1. Организация и методика исследования
- •5.2. Эмпирическое изучение детерминант гармонии и дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •5.2.1. Личностные детерминанты гармонии и дисгармонии отношений субъектов образовательного процесса
- •Корреляционные связи показателей шкал методики «Определение социально-психологической дистанции» «спд» с показателями по шкалам методики графологического анализа личности «галс-2005»
- •5.2.2. Гармония / дисгармония отношений и самораскрытие субъектов образовательного процесса
- •Средние значения по методике «Опросник уровня самораскрытия» у обследованных субъектов
- •Средние значения по методике определения социально-психологической дистанции «спд» у обследованных
- •Корреляционные связи показателя «Опросника уровня самораскрытия личности» «сл» с показателями методики «Определение социально-психологической дистанции «спд»
- •5.2.3. Эмоционально-чувственные детерминанты гармонии и дисгармонии отношений субъектов образовательного процесса
- •Корреляционные связи показателей шкал методики определения социально-психологической дистанции «спд» и показателей шкал методики определения доминирующего состояния «дс-8»
- •Корреляционные связи показателей шкал методики определения социально-психологической дистанции «спд» с показателями по шкалам методики профиль чувств в отношениях «пчо»
- •5.2.4. Депривация потребностей как фактор дисгармоничности межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •5.2.5. Нарушение личностного пространства как фактор дисгармонии межличностных отношений
- •Средние значения по методике «Определение социально-психологической дистанции» «спд» у родителей в отношениях к детям
- •Средние значения по методике «Опросник суверенности психологического пространства» «спп» у обследованных детей
- •5.2.6. Взаимосвязь характеристик межличностных отношений с различными формами зависимостей
- •Корреляционные связи показателей шкал методики «Определение социально-психологической дистанции» «спд» с показателями по шкалам методики «Опросник диагностики аддикций» «ода-2010»
- •5.2.7. Переживание одиночества как результат дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •Средние значения по методике «Шкала субъективного переживания одиночества» «спо» у обследованных
- •Корреляционные связи показателя «Шкалы субъективного переживания одиночества» «спо» с показателями по шкалам методики «Определение социально-психологической дистанции» «спд»
- •5.3. Особенности гармонии и дисгармонии в разных видах межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •5.3.1. Гармония и дисгармония межличностных отношений в системе «родитель-ребенок»
- •Средние значения по методике «Определение социально-психологической дистанции» «спд» у родителей и детей
- •Оценки удовлетворенности родителями и детьми отношениями друг с другом
- •Средние значения оценок удовлетворенности потребности в общении, степени понимания и доверия родителей и детей в отношениях друг с другом
- •Средние значения по методике «Субъективная оценка межличностных отношений» у испытуемых разных групп
- •Средние значения по методике «Шкала субъективного переживания одиночества» у родителей и детей
- •Средние значения по методике «Профиль чувств в отношениях» у родителей и детей
- •5.3.2. Гармония и дисгармония межличностных отношений в системе «педагог-родитель ученика»
- •Средние значения по методике «Определение социально-психологической дистанции» «спд» у педагогов и родителей в отношениях друг с другом
- •Оценка педагогами и родителями удовлетворенности отношениями друг с другом
- •Оценка удовлетворенности потребности в общении, степени доверия и понимания педагогами и родителями
- •Средние значения по методике «Субъективная оценка межличностных отношений» «сомо» у родителей и педагогов
- •Средние значения по методике «Профиль чувств в отношениях» «пчо» у педагогов и родителей
- •5.3.3. Гармония и дисгармония межличностных отношений в системе «педагог-ученик»
- •Средние значения по шкалам методики «Определение социально-психологической дистанции» «спд» у учащихся и педагогов
- •Оценка педагогами и учащимися удовлетворенности межличностными отношениями друг с другом
- •Оценка педагогами и учениками удовлетворенности потребности общения, доверия и понимания в отношениях друг с другом
- •Средние значения по методике «Субъективная оценка межличностных отношений» «сомо» в отношениях «педагог-ученик»
- •Средние значения по методике «Профиль чувств в отношениях» «пчо» в системе отношений «педагог-ученик»
- •Оценка реальной и желаемой дистанции даваемая педагогами и учениками в отношениях друг с другом
- •5.4. Профилактика дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •5.5. Обсуждение результатов исследования: концепция гармонии и дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
- •Заключение
- •Литература
- •Приложение 1 Методика «Субъективная оценка межличностных отношений» «сомо»
- •Текст опросника «сомо»
- •Ключи к опроснику «сомо»
- •Интерпретация шкал опросника
- •1. Напряженность – расслабленность в отношениях
- •2. Отчужденность – близость в отношениях
- •3. Конфликтность - бесконфликтность в отношениях
- •4. Агрессивность – дружелюбие в отношениях
- •Приложение 2 Методика «Определение социально-психологической дистанции»
- •Текст опросника «спд»
- •Ключи к методике «Определение социально-психологической дистанции»
- •Интерпретация результатов
- •Семейные отношения (жёны)
- •Семейные отношения (мужья)
- •Детско-родительские отношения (родители)
- •Детско-родительские отношения (дети)
- •Романтические отношения (девушки)
- •Романтические отношения (юноши)
- •Дружеские отношения (юноши)
- •Дружеские отношения (девушки)
- •Приложение 3 Методика «Шкала субъективного переживания одиночества»
- •Ключи и интерпретация методики «Шкала субъективного переживания одиночества» «спо»
- •Интерпретация шкалы «спо»
- •Приложение 4 Анкета «Причины неудовлетворенности межличностными отношениями» «пно»
- •Приложение 5 Анкета «Межличностная дистанция» «мд»
- •Гармония и дисгармония межличностных отношений субъектов образовательного процесса: теоретические и эмпирические основы
2.5. Социально-психологическая дистанция как фактор дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса
Теоретический анализ, представленный в предыдущих частях работы, позволяет сделать заключение, что в основе дисгармонии межличностных отношений лежит социально-психологическая дистанция между взаимодействующими субъектами образовательного процесса. Дисгармония отношений будет определяться следующим:
1. Социально-психологическая дистанция, которую устанавливают субъекты образовательного процесса, не соответствует ситуации межличностного взаимодействия.
2. Имеющаяся социально-психологическая дистанция не удовлетворяет одного из субъектов образовательного процесса.
3. Существуют расхождения между реальной (воспринимаемой) и желаемой социально-психологической дистанцией, которые не удовлетворяют одного из субъектов образовательного процесса.
4. Имеет место дисбаланс в выраженности когнитивной, коммуникативной, эмотивной, поведенческой и деятельностной составляющих дистанции в межличностных отношениях субъектов образовательного процесса.
5. Существуют различия в оценках реальной (воспринимаемой) и предполагаемой социально-психологической дистанции между субъектами образовательного процесса.
Далее обратимся к описанию некоторых феноменов неблагоприятного изменения дистанции и соответственно причин дисгармоничности отношений межличностных отношений. К ним мы отнесем нарушение личных границ и зависимость субъектов образовательного процесса.
Как уже было сказано, наличие границ, является одним из важных отличий «здоровых» отношений. Они необходимы нам для того, что бы побыть в уединении, расслабиться и отдохнуть. Благодаря границам в отношениях всегда остается достаточно большое пространство для удовлетворения своих собственных потребностей, для достижения собственных целей и индивидуального роста личности. Психологические территории разных людей могут являться в той или иной степени устойчивым образованием и иметь более или менее жесткие границы, нарушение которых всегда вызывает негативную реакцию.
Е.В.Емельянова (2004), описывает два понятия: нарушение границ психологической территории и оккупация психологической территории [94].
Нарушением границ психологической территории - воздействие одного человека на другого с той или иной степенью насильственности - без получения согласия, с целью изменить по своему усмотрению принадлежащую человеку систему представлений о себе, своих возможностях, ресурсах и своем месте в мире, заставить изменить правила и принципы, навязать чуждые цели и способы их достижения, а также самовольное использование и присвоение физической территории другого человека или его предметов физического мира.
Оккупация психологической территории другого человека представляет собой такое же воздействие, что и при нарушении границ, но осуществляемое во всех сферах жизни человека и с гораздо большей степенью интенсивности.
«Любое нарушение границ ведет к такой защитной реакции, как агрессия. Она может быть явной или подавленной, то есть выражаться в возникновении депрессии. Уважение к границам другого человека является важным условием здорового сосуществования. Чем экстремальнее условия совместного проживания, том большее значение приобретает нерушимость границ» [171, с.121].
Нарушение социальных границ. Специфика социальных границ заключается в их «видимости». К ним можно отнести территорию, деньги и время. Эти факторы и могут стать причинами конфликтов в межличностных отношениях.
● Личная территория - «это та, которой управляю только я. В ней вещи лежат так, как я хочу; туда никто не может войти, если я этого не хочу; я могу там пребывать с кем хочу и когда хочу. Отсутствие личного пространства может быть сильным невротическим фактором» [171, с.121].
● Время. Для психического здоровья любому человеку необходимо какое-то время в течение дня побыть наедине с собой. «Человек для любого человека всегда сверхраздражитель. Мы устаем друг от друга, если находимся в постоянном контакте. Поэтому, если ваш партнер говорит, что хочет побыть один, то это не повод для паники» [171, с.122].
● Деньги. Нарушение финансовых границ, также довольно часто является причиной проблем в отношениях. Тут нужен специальный договор, кто, как и когда тратит деньги.
Как указывает С.В.Петрушин (2009), «уважение к социальным границам закладывается с детства, в разных семьях понятие границ совершенно разное. В некоторых семьях их нарушение рассматривается как нормальное, как проявление любви и заботы. Поэтому в самом начале совместных отношений желательно в словах проговорить, для чего у вас есть желание сделать границы, в чем они более жесткие или менее жесткие» [171, с.122].
Нарушение эмоциональных границ. Эмоциональные границы «невидимы». Любая эмоция, даже самая позитивная, не может быть постоянной. Какой бы сильной не была любовь, периоды «охлаждения» неизбежны. Важно научиться иногда, быть вместе, а иногда быть одним (на фоне присутствия другого).
Если мы будем стараться любить, то в итоге может сформироваться её теневая сторона – ненависть.
«Любое насилие может разрушить начавшую было возникать эмоциональную связь. Любая манипуляция эмоциональной сферой – собственной или другого человека – приводит к её блокировке, так называемый «стоп по сущности». Такой стоп не проходит сам по себе, в дальнейшем нужна помощь специалиста» [171, с.123].
На эмоциональном уровне ответственность за эмоциональные границы лежит на нас самих, - это с одной стороны, а с другой – на эмоциональном уровне мы можем двигаться до тех пор, пока нас не остановит другой человек.
Сексуальные границы, они связаны с телесностью человека.
● На теле человека есть зоны, до которых он разрешает дотрагиваться другим.
● Есть места, до которых может дотронуться только очень близкий человек.
● Есть зоны, до которых не может дотрагиваться никто.
● Нарушение сексуальных границ приводит к появлению защитных реакций; у вас или партнера исчезает чувство безопасности.
● Обозначить сексуальные границы должны мы сами. Суть в том, что в этой сфере мы очень ранимы, поэтому желательно говорить это в максимально тактичной форме.
«В основе сексуальных границ лежат самые разнообразные табу, которые возникли в результате воспитания. Если у одного границы шире, а у другого уже, то первому надо подстраиваться под второго. Иначе это будет не только психическим, но и физическим насилием» [171, с.124].
Следующим феноменом дисгармонии отношений, обусловленной изменением дистанции, между субъектами образовательного процесса, является зависимость и патологическая созависимость.
В Большой психологической энциклопедии под аддиктивным (зависимым) поведением понимается «поведение человека, трудно адаптирующегося к жизненным трудностям, неспособного самостоятельно или с помощью друзей справится с проблемой, с состоянием психологического дискомфорта. Аддиктивное поведение выражается в применении человеком различных химических веществ, которые гарантируют быструю защиту от суровой действительности» [37, с.15]. Аддикция – «стимулятор, с помощью которого человек пытается справиться с состоянием психологического дискомфорта» [37, с.15].
Применительно к нашей работе, будем исходить из того, что нарушение (изменение) дистанции в неблагоприятную для субъекта сторону будет проявляться в «интеракционной зависимости». При освещении этого вопроса обратимся к работе А.В.Смирнова [198]. «Интеракционная зависимость» будет проявляться в любовной зависимости и зависимости от людей и отношений.
● Любовная зависимость – проявляющаяся в любви к недоступному объекту. Как указывает А.В.Смирнов (2010), любовный аддикт может навязчиво добиваться отношений, например с бывшим объектом любви, с человеком который отказал во взаимной любви, или с которым официально прекращены брачные отношения и т.д. Поведение таких лиц может стать социально опасным, когда порождает сверхценную ревность и в связи с этим агрессию [198].
● Зависимость от людей и отношений (аддикция отношений) характеризуется болезненно навязчивой привычкой человека к определенному типу отношений и к отношениям с определенными людьми или группой.
Кроме этого, изменение социально-психологической дистанции в неблагоприятную для субъекта образовательного процесса сторону может реализоваться (проявляться) в следующих отношениях (Bornstein R., Languirand М., 2003): беспомощная зависимость; враждебная зависимость; неявная зависимость и конфликтная зависимость [248].
● Беспомощная зависимость. Субъект выстраивает отношения с другими, преувеличивая свою уязвимость. Они постоянно нуждаются в эмоциональной поддержке. Чувствительны – легко расстраиваются и плачут. Проявляют пассивность и ранимость, хотя в действительности таковыми не являются. «Их беспомощность – это инструмент, которым они пользуются, чтобы вынудить других удовлетворять их потребности» [188, с134].
● Враждебная зависимость. Отношения устанавливаются путем запугивания других. «На первый взгляд кажется, что эти люди в полном замешательстве – едва сдерживаются, чтобы не сорваться. Но ели присмотреться, то окажется, что они вполне себя контролируют. Это становится ясно из прямых или косвенных угроз («Если ты бросишь меня, я покончу с собой»), которые используются для эксплуатации чувства вины у других людей и удержания их рядом» [188, с134].
● Неявная зависимость. Такую зависимость достаточно сложно распознать. Она может проявлять различные формы от надуманной болезни, до воображаемой аллергии. Цель – заставить партнера продолжать неудовлетворяющие их отношения, которые те были намерены прекратить.
● Конфликтная зависимость. Субъекты демонстрируют непоследовательное поведение - от чрезмерной зависимости, до автономии. «Чаще всего они ведут себя по контролирующему типу в периоды «зависимости» и по скрытому типу в периоды «автономии» [188, с135].
Неблагоприятное изменение дистанции может привести к созависимости и, соотвественно к дисгармонии межличностных отношени. Как отмечает Е.В.Емельянова [94] созависимость - это эмоциональная зависимость одного человека от значимого для него Другого. Таким образом, любые значимые отношения рождают определенную долю эмоциональной созависимости, так как:
● впуская в свою жизнь близких людей, мы обязательно реагируем на их эмоциональное состояние,
● приспосабливаемся к их образу жизни, вкусам, привычкам, потребностям.
В зрелых отношениях всегда остается достаточно большое пространство для удовлетворения своих собственных потребностей, для достижения собственных целей и индивидуального роста личности, которая, как известно, сохраняет здоровье и жизнеспособность исключительно в процессе развития.
В созависимых отношениях пространства для свободного развития личности практически не остается. Жизнь человека полностью поглощена значимым другим. И в таких случаях он живет не своей, а жизнью партнера; созависимый человек перестает отличать собственные потребности и цели от целей и потребностей любимого.
Е.В.Емельянова [94] описывает четыре формы созависмых, дисгармоничных отношений:
1. Отношения, в которых партнер «отказался» от собственной независимости и «растворяется» в партнере. Ответственность за самого себя передается партнеру. Субъект отказывается от своих желаний, целей, стремлений. Партнер используется им как материнская утроба: как среда обитания, как источник всего необходимого, как способ выживать.
2. Отношения, в которых происходит «поглощение» психологической территории партнера, через лишение его независимости и автономии. Субъект полностью принимает на себя ответственность за партнера. Собственные желания, цели, стремления осознаются только через призму их полезности для партнера. Партнер своим поведением должен оправдать необходимость такого контроля, воспитания и заботы, исполняя роль опекаемого ребенка.
3. Отношения через абсолютное владение и разрушение психологической территории партнера. Субъект декларирует ответственность за партнера, но на самом деле не осуществляет этого: партнер им только используется. В таких отношениях субъект проверяет свою способность властвовать, контролировать, управлять не только поступками партнера, но и его чувствами.
4. Отношения, в которых происходит «отражение» в партнере. Субъект перекладывает на партнера ответственность за собственное благополучие.
Описанное выше показывает следующее. Один из субъектов различными, в том числе и манипулятивными, способами старается установить неприемлемо близкую для его партнера дистанцию, что, в конечном счете, усиливает дисгармоничность отношений между ними.
Описанное выше показывает, что изменение дистанции либо в неприемлемо близкую, либо далекую сторону приводит к дисгармонии отношений субъектов образовательного процесса. В следующей части работы обратимся к рассмотрению вопроса о том, как переживают субъекты такое изменение дистанции, и связанную с ним неудовлетворенность отношениями.
Выводы
1. Гармония межличностных отношений субъектов образовательного процесса представляет собой взаимную удовлетворенность отношениями; постоянный диалог; открытость, контакт, настрой друг на друга; заботу о благополучии партнера; отказ от всякого манипулятивного контроля и стремления к превосходству над ним; включение в самоценный контакт.
2. Дисгармония отношений субъектов образовательного процесса может быть обусловлена стилем межличностного взаимодействия, особенностями родительского отношения, стилем обучения и воспитания, стилем педагогической деятельности, а также особенностями восприятия детьми своих родителей.
3. Дисгармонии отношений «педагог-ученик» могут заключаться в том стиле педагогической деятельности, который использует учитель. В системе «родитель-ребенок» она возникает из-за деструктивности внутрисемейных отношений, недостатков в семейном воспитании, возрастных кризисов детей, индивидуально-психологических особенностей родителей и детей, а также обусловлена субъективным отношением и восприятием родителями своих детей. Дисгармоничные отношения между родителями имеют место в «неблагополучных» и «проблемных» семьях, с патогенными стандартами взаимодействия. Проблемы между родителями и педагогами обусловлены организацией учебной деятельности в школе, и в частности со стороны учителя; отношениями, которые складываются между педагогом и учеником. Таким образом, ученик (ребенок) выступает опосредствующим звеном в отношениях между учителем и родителями учащегося; неудовлетворенность педагога тем как реагируют на его замечания по поводу ребенка родители.
4. В основе гармонии и дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса, лежит та дистанция, которую устанавливают субъекты во взаимодействии. Нарушение дистанции, её изменение в неблагоприятную для субъекта сторону приводит к его неудовлетворенности межличностными отношениями. Дистанция представляет собой характеристику межличностных отношений, проявляющуюся в переживании и понимании близости (отдаленности) между субъектами. Составляющими дистанции выступают: когнитивная, коммуникативная, эмотивная, поведенческая и деятельностная. Чрезмерное сокращение или увеличение дистанции может приводить к неудовлетворенности межличностными отношениями.
5. В основе дисгармонии межличностных отношений лежит социально-психологическая дистанция между взаимодействующими субъектами образовательного процесса. Дисгармония определяться тем, что дистанция, которую устанавливают субъекты образовательного процесса, не соответствует ситуации межличностного взаимодействия; имеющаяся дистанция не удовлетворяет одного из субъектов образовательного процесса; существуют расхождения между реальной (воспринимаемой) и желаемой дистанцией, которые не удовлетворяют одного из субъектов образовательного процесса; имеет место диспропорциональная выраженность когнитивной. Коммуникативной, эмотивной, поведенческой и деятельностной составляющих дистанции в межличностных отношениях; существуют различия в оценках реальной (воспринимаемой) и предполагаемой дистанции субъектами образовательного процесса.