- •Психологія управління в організації
- •Передмова
- •Розділ і теоретико-методологічні засади психології управління в організації Стислий зміст теми
- •1.1. Вступ до курсу “Психологія управління в організації”
- •Поняття про психологію управління
- •Предмет та завдання психології управління в організаціях
- •1.1.3. Функції психології управління в організаціях
- •1.2. Історія і сучасний стан розвитку психології управління в організаціії
- •1.2.1. Формування психологічних знань про управління в організаціії в теорії управління
- •1.2.2. Психологічні основи сучасної системи поглядів на менеджмент
- •Історія розвитку психології управління
- •Сучасний стан та перспективи розвитку психології управління
- •Питання та завдання для самоконтролю
- •Розділ іі управління працею Стислий зміст теми
- •2.1. Психологія управління працею як структурний елемент системи управління в організації
- •2.1. Предмет, мета та завдання психологій праці в управлінні організацією
- •Головні завдання психології праці [4; 12]:
- •2.2. Менеджмент сприятливих умов праці людини як головна функція психології праці
- •2.3. Функціональні стани людини в праці
- •2.2. Психологія професій
- •2.2.1. Професійна діяльність та її психологічна структура
- •Психологічна структура професійної діяльності
- •Основні поняття і ключові слова: професійна діяльність, професія, спеціальність, вид професійної діяльності, психологічна структура професійної діяльності.
- •2.2.2. Психологічні основи профорієнтації, профвідбору та атестації кадрів
- •2.2.3. Методи професіографії та профвідбору
- •Основні поняття і ключові слова: професіограма, психограмма, принципи професіографування. Питання та завдання для самоконтролю
- •Розділ ііі управління людьми Стислий зміст теми
- •3.1. Психологія особистості в управлінні
- •3.1.1. Управління людськими ресурсами як психологічна проблема
- •3.1.2. Особистість у психології управління
- •3.1.3. Психологія особистості керівника
- •3.2. Психологічні особливості керівництва
- •3.2.1. Лідерство та керівництво в управлінській сфері
- •3.2.2. Психологічні особливості стилів керівництва
- •3.3. Мотивація як головна функція сучасної теорії та практики менеджменту
- •3.3.1. Мотивація як функція менеджменту
- •3.3.2. Теорії мотивації
- •3.4. Комунікативні засади управління людьми
- •3.4.1. Комунікація як ключова функція управління людьми
- •3.4.2. Особистісно-психологічні основи комунікативної компетентності керівника
- •3.4.3. Етико-психологічні основи ділових взаємин керівника з підлеглими
- •3.4.4. Психологія ділового спілкування в управлінні
- •Питання та завдання для самоконтролю
- •Розділ іv. Управління організацією
- •4.1. Психологія організації в управлінні
- •4.1.1. Теорії організації
- •2.2.2. Соціально-психологічна характеристика організації
- •4.2. Аксіологічні основи управління в організації
- •4.2.1. Відповідальність як методологічна основа етики та психології управління організаціями
- •4.2.2. Інституалізація етичних та психологічних основ діяльності організацій
- •4.2.3. Соціокультурні та етнопсихологічні особливості управління
- •4.2.4. Гендерні засади ділових відносин в організаціі
- •4.3. Психологічні засади управлінської діяльності в організації
- •4.3.1. Психологічна структура управлінської діяльності
- •4.3.2. Функції управління та їх психологічний зміст
- •4.4. Організація як комунікативна система
- •4.4.1. Комунікація як проблема в діяльності організації
- •4.4.2. Комунікативні основи формування та розвитку соціальних груп (колективів) в організації
- •4.4.3. Психологія конфліктів в управлінні організацією
- •4.4.4. Комунікація “організація – зовнішнє середовище”
- •4.4.5. Проблеми ефективності комунікації в організації
- •4.5. Психологія менеджменту нововведень
- •4.5.1. Проблеми процесу та результату нововведень в організації
- •4.5.2. Подолання психологічних бар’єрів в процесі впровадження інновацій
- •4.6. Психологія управління рекламною діяльністю та формуванням іміджу організації та персоналу
- •4.6.1. Психологічні засади організації рекламної діяльності організації
- •4.6.2. Психологічні основи формування іміджу організації та персоналу
- •Питання та завдання для самоконтролю
- •Короткий термінологічний словник
- •Микола Демянович Прищак Олександр Йосипович Лесько Психологія управління в організації
- •21021, М. Вінниця, Хмельницьке шосе, 95,
- •21021, М. Вінниця, Хмельницьке шосе, 95,
Передмова
Практика соціально-економічного розвитку України початку ХХІ ст., орієнтація на взаємодію з міжнародним співтовариством, зокрема в економічній сфері, проблеми глобалізації вимагають зміни парадигми підготовки управлінських кадрів, яка не відповідає сучасним вимогам розвитку бізнесу та менеджменту, так як не може позбутися стереотипів соціалістичної моделі управлінської діяльності, принципів класичної (раціональної, механістичної, бюрократичної) теорії управління.
Як показує зарубіжний досвід ефективність діяльності організацій (фірм) в значній мірі залежить від посилення психологічних та етичних основ управління в організації. Тому, вивчення студентами вищих навчальних закладів, які здійснюють підготовку менеджерів, такої дисципліни як “Психологія управління в організації”, сприятиме формуванню в майбутніх спеціалістів психологічних компетентностей управлінської діяльності в різних сферах організаційного середовища та організації загалом, уміння застосовувати принципи сучасного управлінського мислення до аналізу конкретних ситуацій в управлінні, зможе вивести якість підготовки менеджерських кадрів на рівень сучасних вимог.
Аналіз теорії та практики управління засвідчує, що визначення сутності та змісту “Психології управління в організації” в сучасній вітчизняній науковій літературі ще не набуло системного, чіткого характеру. Недоліком вітчизняних досліджень в сфері психології управління є те, що управління розглядається поза його зв’язком із організацією, лише як управління персоналом і практично не має відношення до управління організацією в цілому, здебільшого розглядається з позицій суб’єкта управління (керівника), тобто як однобічний процес, без урахування аналізу об’єкта управління як складової цього процесу.
Необхідність міжнародної інтеграції України, значні теоретичні та практичні досягнення в сфері психології управління західних країн, ставлять перед вітчизняною теорією та практикою менеджменту питання врахування зарубіжних структурних та змістовних підходів до означення сутності та змісту управління в організації.
Мета запропонованого в навчальному посібнику “Психологія управління в організаціії” матеріалу – системний розгляд психологічних засад управління організацією, структурною та змістовною основою якого є аналіз питань, на яких акцентує увагу західна наука і практика: управління працею (психологія праці), управління людьми (психологія управління персоналом) та управління організацією (організаційна психологія) як єдиного цілого.
Навчальний посібник за структурою складається з чотирьох роділів:
розділ І – “Теоретико-методологічні засади психології управління в організації” – розкриває сутність понятя “психологія управління в організації” та його характеристику; розглядає історію та сучасний стан психології управління в організації;
розділ ІІ – “Управління працею” – висвітлює питання управління працею як структурного елементу системи управління в організації; акцентує увагу на психології праці, менеджменті сприятливих умов праці, функціональних станах людини в праці; розглядає питання професійної діяльності, психологічних основ профпідбору кадрів та методи професіографії і профвідбору;
розділ ІІІ – “Управління людьми” – вміщує матеріал про особистість, зокрема характеристику особистості керівника в управлінні; акцентує увагу на психологічних особливостях керівництва та лідерства; розкриває суть мотивації; висвітлює питання комунікативних засад управління людьми;
розділ ІV – “Управління організацією” – є логічним завершенням посібника, тому що вміщує матеріал про психологічні засади управління організацією як цілісною системою; розглядає теорії організацій, аксіологічні основи управління в організації та психологічні засади управлінської діяльності; висвітлює організацію як комунікативну систему; розкриває питання психологічних основ менеджменту нововведень, рекламної діяльності та іміджу.
В посібник також включені питання та завдання для самоконтролю, перелік використаної та опрацьованої літератури, короткий термінологічний словник.
Даний посібник більше зорієнтований на теоретичне забезпечення курсу.
Поєднання досить широкої за обсягом проблеми змушувало авторів до лаконізму у викладені окремих проблем та необхідності деякі теми залишити поза текстом.
Запропонований посібник може бути використаний при вивченні дисциплін “Психологія управління”, “Психологія праці”, “Організаційна психологія”, “Етика ділових відносин”, “Ділова етика”, “Етика ділового спілкування”, “Управління персоналом”, “Кадровий менеджмент”, “Організація праці менеджера” та ін.
