
- •Макроэкономика туризма
- •1. Туризм
- •1.1. Туризм как социоэкономическое явление XXI века Туризм как социоэкономическая категория
- •2. Функционирование туристской отрасли
- •2.1. Туристская дестинация и этапы ее эволюции
- •2.2. Социально-экономическое взаимодействие туризма с внешней и внутренней средой туристской дестинации
- •Взаимодействие туризма и экологии
- •Взаимодействие туризма и социально-культурной среды
- •Улучшение внешнего вида дестинации.
- •Создание новых рабочих мест.
- •Развитие предприятий сферы обслуживания.
- •Воспроизводящая функция.
- •2.3. Потребность в туристских ресурсах как основном факторе развития туризма в дестинации
- •2.4. Воспроизводство в сфере туризма и его влияние на развитие туристской дестинации
- •Факторы, обусловливающие необходимость воспроизводства интеллектуального потенциала работников сферы туризма
- •2.5. Социоэкономическая эффективность использования туристских ресурсов
- •2.6. Туристская нагрузка и методика ее определения как фактор устойчивого развития туризма
- •Определение допустимой туристской нагрузки (на примере курорта Сочи)
- •Определение допустимой туристской нагрузки на примере крупного города - Санкт-Петербурга
- •3. Анализ туристских рынков: туристский спрос и туристское предложение
- •3.1. Туристский рынок и виды (модели) его организации
- •3.2. Туристский спрос и его виды. Эластичность спроса
- •3.3. Факторы, влияющие на изменение туристского спроса и развитие туризма (детерминанты спроса)
- •3.4. Туристское предложение
- •4. Элементы туристской отрасли
- •4.1. Туристские фирмы как посредники купли-продажи туристских услуг
- •4.2. Объекты культурно-исторического потенциала туристской дестинации как целевой сегмент туристской отрасли
- •4.3. Гостиничный и ресторанный сектор как обеспечивающий сегмент развития туризма
- •Ресторанный сектор (ресторанный бизнес)
- •5. Современное состояние мирового туризма. Анализ его развития
- •5.1. Обзор международного туризма. Туристские прибытия и доходность туризма
- •5.2. Экономические тенденции развития туризма по субрегионам
- •5.3. Экономическое развитие выездного туризма (туристские прибытия и туристские расходы)
- •5.4. Перспективы развития международного туризма (текущий и долгосрочный прогнозы)
- •6. Роль международных туристских организаций и объединений в развитии мирового туризма
- •6.1. Мировые (международные) туристские объединения и организации общего характера
- •6.2. Мировые (международные) туристские объединения и организации отраслевого характера
- •6.3. Региональные туристские организации общего характера
- •6.4. Региональные туристские организации отраслевого характера
- •6.5. Специализированные туристские объединения и организации
- •International Business Travel Association (ibta). Международная ассоциация делового туризма (ibta или ибта)
- •International Congress and Convention Association (icca). Международная ассоциация по конгрессам и съездам (юса или икка)
- •6.6. Особые туристские объединения и организации
- •6.7. Российские туристские объединения и организации
- •Микроэкономика туризма
- •7. Менеджмент туристского предприятия (фирмы)
- •7.1. Основные понятия и характеристика менеджмента в туристской деятельности
- •7.2. Характеристика туристской фирмы
- •7.3. Создание туристской фирмы
- •7.4. Организационная структура туристской фирмы. Принципы построения
- •7.5. Основные функции менеджмента в туристской организации
- •8.1. Технология проектирования нового туристского продукта
- •1. Этап исследования
- •I. Анализ возможностей собственно фирмы
- •П. Выявление аналогичных турпродуктов (услуг) у конкурентов
- •III. Производство туристского продукта (вербальная модель туристского продукта: программа тура, технология обслуживания)
- •IV. Персонал (квалификация и опыт турорганйзатора)
- •V. Финансирование (первоначальные затраты)
- •2. Этап эксперимента
- •3. Технолого-производственный этап
- •4. Внедрение и реализация
- •8.2. Технологическая документация турпродукта
- •8.3. Договорная документация при реализации нового турпродукта потребителю
- •8.4. Формальности
- •8.5. Паспорт
- •8.6. Визовая поддержка при выезде за рубеж
- •8.7. Визовая поддержка при въезде из-за рубежа
- •9. Методика разработки проекта нового турпродукта (на примере туристской фирмы «Спорт Трэвел», направление - Норвегия)
- •9.1. Определение географического сегмента разработки тура
- •Информационные данные по стране Норвегия
- •9.2. Процесс формирования турпродукта
- •8 Дней/7 ночей
- •9.3. Расчет экономической эффективности предлагаемого проекта
- •10. Стратегическое планирование в деятельности туристской фирмы
- •10.1. Особенности стратегического планирования в сфере туризма
- •10.2. Виды стратегического планирования
- •10.3. Стратегическое поведение фирмы в условиях конкуренции
- •10.4. Цель и алгоритм построения стратегической карты конкуренции (практическое занятие)
- •11. Экономический анализ деятельности туристского предприятия
- •11.1. Предмет, цели и виды экономического анализа
- •11.2. Особенности экономического анализа в туристской фирме
- •11.3. Финансово-экономический анализ деятельности туристской фирмы
- •Коэффициентный анализ деятельности туристского предприятия
- •Расчет коэффициентов ликвидности
- •Коэффициенты платежеспособности
- •Расчет рентабельности и деловой активности туристского предприятия
- •Коэффициенты рентабельности
- •Коэффициенты деловой активности
- •Анализ системы хозяйственно-финансового управления турфирмы
- •Создание турпродукта
- •Совершенствование процесса разработки и продвижения турпродукта как необходимые условия конкурентоспособности фирмы
- •Основные составляющие и параметры модели создания турпродукга
- •Турпродукт «Круизные путешествия в Эгейском регионе Турции»
- •Технологическая карта ооо «Пальмира»
- •11.4. Организация операционного (предпринимательского) учета деятельности туристского предприятия
- •Ценообразование как основная функция финансового маркетинга в сфере туризма
- •11.5. Контроллинг в деятельности туристской фирмы
- •Глоссарий
2.2. Социально-экономическое взаимодействие туризма с внешней и внутренней средой туристской дестинации
Туризм, как одно из направлений экономики туристской дестинации, должен находиться в тесной взаимосвязи с другими направлениями ее экономического развития.
Сфера туризма, является открытой системой, на которую воздействуют как внутренние, так и внешние факторы туристской дестинации, образуя прямые и обратные связи, которые необходимо учитывать для эффективного управления туризмом во избежание проявления негативных (отрицательных) тенденций для туристской дестинации и местного социума.
Рассматривая вопрос о взаимосвязи туризма с внешней и внутренней средой туристской дестинации, следует отметить, что к внутренней среде относятся все внутридестинационные факторы (экономические, политические, социальные, демографические и т.д.), оказывающие на развитие туризма определенное влияние. К внешней среде следует относить все, вышеперечисленные факторы, но на более высоком уровне, а именно: на уровне страны, области, региона и даже мира (рис. 3).
Две одинаковые, на первый взгляд, составляющие внутренней и внешней среды туристской дестинации существенно различаются между собой по внутреннему наполнению. Например, экономика отдельно взятой туристской дестинации может представлять собой позитивную картину, где население живет в экономически благоприятных условиях: обеспечено работой, получает высокую заработную плату и т.п. и может позволить себе полноценный отдых (путешествия). В то же время экономика страны в целом, где территориально расположена туристская дес-тинация, может быть менее позитивной (людям не хватает средств на то, чтобы прокормить семью).
Взаимодействие туризма с внутренней и внешней средой туристской дестинации представляет особую систему взаимоотношений с обратными связями и латентными негативами. Не только туризм влияет на внутреннюю и внешнюю среду туристской дестинации, но и внутренняя и внешняя среда оказывают на развитие туризма значительное влияние (обратная связь). При этом в развитии туризма выделяют не только положительные стороны для туристской дестинации, но и отрицательные аспекты влияния туризма на дестинацию.
Развитие туризма зачастую порождает определенные проблемы (рост преступности, коммерциализация культуры и т.д.), требующие тщательного рассмотрения и координации действий по их разрешению и предупреждению. В любом случае, роль туризма в современном мире крайне велика и оказывает определенное влияние на все стороны жизнедеятельности туристской дестинации.
Взаимодействие туризма и экономики
Экономические факторы могут воздействовать на туризм как положительно, так и отрицательно.
Среди факторов, положительно влияющих на туризм, можно выделить:
• рост реального дохода граждан, который обеспечивает повышение уровня (качества) жизни местного социума и предоставляет возможность расходования дополнительных средств на отдых и развлечения, что позитивно отражается на увеличении спроса на туризм (путешествия);
• равномерное распределение местного бюджета; чем равномернее распределяется доход в обществе, тем больше людей смогут позволить себе путешествия;
• стабильное положение валюты, поскольку изменения валютных курсов прямым образом влияют на покупательскую способность населения и отражаются на туристском спросе. Среди факторов, отрицательно воздействующих на туризм, можно выделить следующие: экономические кризисные явления; безработицу; нестабильную ситуацию на валютном рынке и т.д.
При этом наблюдается и обратное влияние туризма на экономику туристской дестинации.
К основным положительным моментам влияния сферы туризма на экономику в целом можно отнести:
• роль туризма в создании национального дохода (поступления доходов в госбюджет и местный бюджет; речь идет о прямом эффекте создания дохода в туризме в туристской дестинации; следует учитывать и то, что каждая денежная единица, зарабатываемая туристским предприятием на первом обороте средств в виде дохода, снова уходит в оборот со счета предприятия, давая начало новым доходам, но уже третьих лиц, выступающих в роли поставщиков товаров для туристского предприятия; в этом случае есть основания говорить о функции косвенного эффекта создания дохода в туризме в туристской дестинации; так, доходы от туризма составляют в Санкт-Петербурге - 12% от ВВП города, в Лондоне эта доля не превышает 8%, а в Нью-Йорке - 5%);
• увеличение доходов благодаря развитию туризма, которые связаны с развлечением, познавательной деятельностью, с использованием различных средств связи и т.д.;
• создание туризмом дополнительного спроса на различные товары и услуги, в том числе, на сувенирную продукцию, изделия местного кустарного промысла и др.;
• способствование туризма притоку значительных сумм иностранной валюты.
Однако, наряду с позитивными моментами, необходимо учитывать и негативные стороны воздействия туризма на экономику:
• сезонность туристских потоков, что существенным образом отражается как на доходности туристских предприятий, так и на высвобождении рабочей силы в период спада туристского спроса;
• диспропорция в экономике и занятости (например, внутри туристской дестинации могут возникать противоречия между жителями, занятыми в туризме, имеющими высокий уровень доходов, и теми, кто занимает менее доходные должности);
• инфляционный рост цен на определенные продукты и услуги, связанный с туризмом, что приводит к удорожанию жизни в туристской дестинации.