6.6. Особые туристские объединения и организации

Federation Internationale des Journalistes et Ecrivains du Tourisme (FIJET)1. Rf Международная федерация журналистов и писателей по вопросам туризма (FIJET)

Федерация FIJET была создана по инициативе бельгийских, фран­цузских и итальянских журналистов 4 декабря 1954 года в Париже.

В 1964 году Федерация получила консультативный статус ЮНЕСКО как неправительственная организация.

Сегодня FIJET является также ассоциированным членом Всемирной туристской организации (WTO) и объединяет свыше 700 журналистов и писателей из 50 стран мира.

Федерация включает национальные объединения и союзы журнали­стов и писателей, занимающихся проблемами путешествий и междуна­родного туризма для освещения их в прессе.

Целью FIJET является пропаганда гуманистических принципов меж­дународного туризма, развитие дружественных деловых контактов между журналистами и писателями, защита их профессиональных интересов.

Главные принципы, которыми руководствуются члены FIJET:

• объективный и доброжелательный рассказ о странах;

Название организации приведено на французском языке.

• представление информации таким образом, чтобы она способст­вовала взаимопониманию между народами и созданию благопри­ятного климата для развития международного туризма.

В Федерации FIJET особо ценятся усилия, направленные на сохра­нение памятников истории и культуры.

Некоторые особые туристские объединения и организации

К особым туристским объединениям и организациям относятся также:

• Всемирная ассоциация по профессиональному образованию в ту­ризме, созданная в 1969 году;

• Международная ассоциация гидов по сопровождению (1961 г.), созданная с целью развития профессионального мастерства гидов, сопровождающих туристов;

• Международная ассоциация научных экспертов по туризму (АИЕСТ), образованная в 1951 году, способствует осуществле­нию научных контактов между специалистами, занимающимися разработкой проблем международного туризма, оказывает содей­ствие научным центрам по туризму, организует научные съезды, конференции и т.д.

6.7. Российские туристские объединения и организации

Российские туристские объединения и организации в сфере туризма относят к группе региональных (национальных) организаций. Целесооб­разно рассмотреть каждую по отдельности. Это поможет выявить основ­ные черты их формирования, значение в развитии туристской индустрии России, определить основные цели и задачи в проводимой работе.

Российский союз туриндустрии (РСТ)

Союз РСТ является одним из представителей региональных объеди­нений общего характера. В состав РСТ входит более 1 000 организаций турбизнеса, гостиничного хозяйства, санаторно-курортного комплекса, а также транспортные, страховые, консалтинговые компании, учебные за­ведения, региональные ассоциации, органы управления туризмом, сред­ства массовой информации, регулярно освещающие вопросы развития туризма.

Организация была создана 25 июля 1993 года и первоначально на­зывалась Российской ассоциацией туристских агентств (РАТА), но в 2002 году по решению VIII съезда РАТА Ассоциация была преобразована в Российский союз туриндустрии (РСТ). Это было связано, во-первых, с фактическим составом членов организации, а во-вторых, с характером экономических и правовых отношений, сложившихся в сфере туризма как межотраслевого хозяйственного комплекса.

Союз РСТ является некоммерческой организацией и защищает кор­поративные интересы своих членов и права, а также обслуживаемых ими клиентов.

Основная задача Союза заключается в создании в стране цивилизо­ванного туристского рынка и в содействии развитию отечественной тур-индустрии на федеральном и региональном уровнях.

В структуре РСТ 14 региональных отделений: Бурятское, Красно­дарское, Красноярское, Крымское, Нижегородское, Приморское, Ростов­ское, Самарское, Северо-Западное, Ставропольское, Тверское, Удмурт­ское, Хабаровское и Центрально-Черноземное.

Союз РСТ имеет представительства в Великобритании, Германии, Израиле, США и Канаде.

В рамках РСТ работают комитеты и комиссии по внутреннему ту­ризму, по въездному туризму, по детскому и молодежному туризму, ав­тобусная, авиатранспортная, санаторно-курортная и другие комитеты и комиссии.

Одно из основных направлений деятельности РСТ - участие в фор­мировании нормативно-правовой базы сферы туризма.

К числу основных направлений работы Союза можно отнести:

• участие в разрешении возникающих на рынке конфликтных ситу­аций и противодействие монополизму в туристской деятельности;

• содействие развитию туристских предприятий, рынка туристских услуг и цивилизованных рыночных отношений в России;

• совершенствование (упрощение и упорядочение) системы тури­стских формальностей при путешествиях по территории Россий­ской Федерации для граждан России и экономически развитых стран, не представляющих угрозы интересам национальной безо­пасности с точки зрения нелегальной миграции; мониторинг ра­боты иностранных консульских служб в России и российских консульских служб за рубежом, направленный на снижение визо-вых сборов, сокращение сроков оформления виз, улучшения ра­боты консульств с туроператорами;

• подготовку кадров отраслевой системы статистического учета и отчетности, бухгалтерского учета и налогообложения;

• содействие созданию благоприятных финансово-экономических условий для членов союза и привлечение инвестиций для разви­тия туристской инфраструктуры;

• создание банков данных, других информационных систем, содей­ствующих эффективности работы членов союза;

• участие в работе по сохранению природного и культурного на­следия, использование соответствующих ресурсов в туристских целях на основе принципов устойчивого развития;

• рекламно-информационное обеспечение продвижения россий­ского турпродукта на внутреннем и внешнем рынках.

Следует отметить, что РСТ занимается и благотворительной дея­тельностью, отправляет на отдых и санаторно-курортное лечение в Рос­сию и за рубеж членов семей, кормильцы в которых погибли будучи во­еннослужащими и сотрудниками правоохранительных органов при ис­полнении служебного долга, в том числе и при проведении антитеррори­стической операции в Чечне.

Российский союз туриндустрии является членом делового совета Всемирной туристской организации, Торгово-промышленной палаты РФ и Российского союза промышленников и предпринимателей.

Российская гостиничная ассоциация (РГА)

Ассоциация РГА является ярким представителем региональных ту­ристских организаций отраслевого характера. Это некоммерческая орга­низация, объединяющая гостиничные предприятия и другие коллектив­ные средства размещения, а также производителей товаров и услуг для них, финансовые учреждения, учебные заведения и др.

Ассоциация РГА создана в 1997 году. Ее учредителями являются ведущие гостиницы Москвы, Санкт-Петербурга, различных регионов страны, Правительство Москвы и др.

В 2003 году Ассоциация расширила сферу своей деятельности с це­лью оказания влияния на выработку законодательными и исполнитель­ными органами власти правовой, экономической и социальной политики в интересах членов ассоциации и организации благоприятных условий в финансово-экономической сфере деятельности гостиниц (средств раз­мещения).

Для реализации этих целей РГА:

• участвует в разработке правовых нормативных актов на феде­ральном, региональном и местном уровнях по вопросам развития и Поддержки деятельности гостиничных предприятий;

• проводит комплексную экспертизу работы любой гостиницы (средства размещения) или отдельных ее направлений с выработ­кой конкретных предложений по реальному улучшению деятель­ности гостиницы и улучшению эффективности ее финансово-эко­номических показателей;

• оказывает помощь в подготовке различных документов в прове­дении лицензиревания хозяйственной деятельности, сертифика­ции предприятий гостинично-ресторанного бизнеса;

• формирует базу производителей товаров и услуг для предприятий гостинично-ресторанного бизнеса и заключает с ними договора об оказании услуг членам РГА на льготной основе;

• организует для членов ассоциации практические семинары по правовым вопросам, бухучету, передовым гостиничным техноло­гиям, товарам, услугам, а также осуществляет подготовку и пере­подготовку кадров на всех уровнях образования по всем профес­сиям гостинично-ресторанного бизнеса;

• участвует в гостиничных и туристских выставках, рекламируя деятельность ассоциации и ее членов;

• проводит любую конкретную работу по заявке члена РГА;

• проводит работы по привлечению инвестиций внутри страны и за рубежом в реконструкцию, развитие и строительство гостиниц -членов РГА.

Федерация Рестораторов и Отельеров (ФРиО)

Федерация создана в августе 2003 года объединением ведущих рес­тораторов Москвы и России и на сегодняшний день является членом ме­ждународной ассоциации ресторанов и отелей (IH&RA).

Основной целью деятельности Федерации является развитие инду­стрии питания и гостеприимства посредством консолидации всех ее предприятий и объединения всех рестораторов России в одну мощную силу для преодоления препятствий, тормозящих развитие отрасли.

Важнейшими задачами Федерации являются представление интере­сов индустрии гостеприимства в государственных органах, участие в раз­работке нормативных документов, регулирующих работу отрасли, созда­ние благоприятного имиджа индустрии питания и гостеприимства, организация рынка ресторанных и отельных услуг, развитие центров по обу­чению персонала отрасли.

На сегодняшний день Федерация объединяет 980 предприятий пи­тания России всех уровней и направлений, от высокой кухни до предпри­ятий быстрого обслуживания, от клубов до развлекательных центров, а также ряд региональных объединений.

Ассоциация агентств воздушного транспорта (ААВТ)

Ассоциация также относится к региональным организациям отрас­левого характера и осуществляет защиту корпоративных интересов и оказывает содействие организациям, осуществляющим бронирование и продажу авиаперевозок, в их профессиональной деятельности.

Членами Ассоциации являются крупнейшие российские агентства воздушных сообщений и туристские компании: центральные агентства воздушных сообщений городов Красноярска, Самары, Санкт-Петербурга, Тюмени и Республики Саха, территориальные агентства городов Сочи и Мурманска, Приморское агентство авиационных компаний, Агентства «ИСТ-ЛАЙН», «ДАВС», «Альянс-Трэвэл» (Москва), Киевское агентство воздушных сообщений «Кий Авиа» (г. Киев, Украина) и т.д.

При Ассоциации ААВТ создан учебный центр (УЦААВТ), цель ко­торого заключается в подготовке, переподготовке и повышении квали­фикации специалистов для организаций, осуществляющих деятельность по бронированию и продаже авиаперевозок, гостиничных и туристских услуг. Созданный учебный центр имеет 5 филиалов на базе учебных классов агентств воздушных сообщений - членов ААВТ.

Российская ассоциация социального туризма (PACT)

Российская ассоциация социального туризма (PACT), учрежденная в 1990 году, является ярким представителем специализированных тури­стских организаций.

Ассоциация PACT - крупнейшая туристская организация и в Рос­сии, и в мире, насчитывающая более 430 членов. В 1993 году Ассоциация стала членом-филиалом Всемирной туристской организации.

Ассоциация PACT осуществляет свою программу наиболее полного Удовлетворения потребностей населения в полноценном отдыхе и укреп­лении здоровья, а также развития семейного и молодежного туризма в тесном взаимодействии с центральными и местными органами законода-тельной и исполнительной власти, правительством, региональными Профсоюзами.

Ассоциация, работающая по принципу не коммерческого, а массо­вого туризма, одна из немногих организаций, деятельность которой на­правлена на социальную защиту населения, и прежде всего социально не обеспеченных слоев - пенсионеров, студентов и др.

Russian Business Travel Association (RBTA). Ассоциация Делового Туризма (RBTA)

Это неправительственное объединение фирм, организаций и компа­ний - субъектов рынка делового туризма и индустрии MICE в России, образованное в январе 2000 года.

Миссия RBTA заключается во всемерном содействии развитию со­временной деловой инфраструктуры в России, делового туризма и инду­стрии MICE на российском и международном рынках.

Ассоциация RBTA является членом Московской торгово-промыш­ленной палаты и Европейской экономической палаты по торговле, ком­мерции и промышленности (EEIG).

Основными видами деятельности RBTA являются консультацион­ная, экспертно-аналитическая, просветительская, организационная, обра­зовательная и рекламная.

Ассоциация RBTA призвана объединить фирмы и организации, ра­ботающие в сфере делового туризма, а также компании-потребители, для решения приоритетных задач:

• координации деятельности членов RBTA, оказания им и другим заинтересованным организациям консалтинговой, маркетинговой и юридической помощи по вопросам, связанным с деловым ту­ризмом и индустрией MICE;

• представления, защиты и лоббирования интересов бизнеса и де­лового туризма на государственном и законодательном уровне;

• внедрения международных стандартов качества в индустрию гос­теприимства РФ;

• разработки и применения в российской практике эффективных и новаторских технологий управления в сфере делового туризма;

• содействия в привлечении инвестиций для развития инфраструк­туры туристского бизнеса в российских регионах;

• расширения клиентской базы партнерских компаний, квалифици­рованного поиска и подбора надежных деловых партнеров в Рос­сии и за рубежом;

• издания профессиональных публикаций по вопросам делового туризма и проблемам предпринимательства;

• развития связей с родственными зарубежными организациями, интеграции в международное деловое сообщество, получения доступа в международную информационную базу данных;

• проведения специализированных мероприятий по обмену опытом и информацией.

Гильдия журналистов, пишущих о туризме (UJETRus)

Гильдия журналистов, пишущих о туризме, была зарегистрирована в феврале 2001 года по инициативе российских журналистов - членов FIJET. Гильдия является также ассоциированным членом Союза журна­листов России (СЖР).

Гильдия объединила журналистов, разделяющих девиз междуна­родной федерации: «Не спрашивай, что ты можешь получить от FIJET. Скажи, что ты можешь дать FIJET!».

В настоящее время успешно работают Санкт-Петербургское и Твер­ское региональные отделения UJETRus, создается также региональное отделение в Екатеринбурге.

Деятельность UJETRus направлена на консолидацию СМИ, гос­структур по управлению туризмом, а также представителей турбизнеса в создании положительного имиджа России и ее столицы Москвы как цен­тра международного туризма.

Ассоциация содействия туристским технологиям (АСТТ)

Это туристская организация, относящаяся к группе особых турист­ских объединений.

Миссия Ассоциации - подготовить участников туристского рынка к внедрению и эффективному использованию современных средств ведения бизнеса.

Туризм в России - одна из самых перспективных и быстроразви-вающихся индустрии. Сдерживающим фактором быстрого и качествен­ного роста является низкая информационная грамотность и слабые ком­муникации. При этом в России есть готовые решения успешного исполь­зования в туризме преимуществ автоматизации бизнес-процессов.

Члены АСТТ помогают туристским компаниям работать с инфор­мацией - собирать, обрабатывать и принимать на ее основе единственно верное управленческое решение.

Ассоциация АСТТ оказывает помощь в виде консультаций по лю-I бым вопросам использования современных цифровых технологий в туризме, а также предлагает готовые решения, проверенные на практике, помогая таким образом туристским организациям:

• расширять диапазон услуг, предоставляемых клиенту;

• повышать оперативность своей работы и снижать издержки;

• более эффективно взаимодействовать с партнерами;

• использовать мультимедийные рекламно-информационные про­дукты и получать доступ к обширным информационным ресур­сам и т.д.

Вопросы к разделу

1. Опишите классификацию международных туристских объедине­ний и организаций в сфере туризма.

2. В каком году Генеральная ассамблея Всемирной туристской ор­ганизации утвердила новое сокращенное название своей организации -ЮНВТО?

3. Перечислите руководящие органы Всемирной туристской органи­зации и опишите их функции.

4. Какие цели преследует Международная Ассоциация воздушного транспорта?

5. Какие специализированные туристские объединения и организа­ции Вы знаете и в чем заключается их деятельность?

6. Перечислите основные российские туристские объединения и ор­ганизации и обозначьте сферу их деятельности.