
- •Вопрос 1 Виды управления и особенности социального управления
- •Вопрос 2. Особенности процесса управления в сфере государственного и муниципального управления и его отличие от процесса управления в бизнес-сообществе
- •Вопрос 3. Понятие «метод управления» и классификация методов управления
- •Вопрос 4. Понятие «стратегия управления» и виды стратегий в государственном и муниципальном управлении
- •Вопрос 5. Теории бюрократии и их современная оценка
- •6 Процесс разработки, принятия, и реализации управленческих решений в административном управлении: его основные этапы и содержание
- •Вопрос 7. Системы государственной службы зарубежных стран
- •1.2 Государственная служба сша
- •2.2 Государственная служба Франции
- •Вопрос 8 Общие принципы формирования и функционирования исполнительной власти в субъектах рф
- •Вопрос 9. Понятие муниципального управления, его цели и задачи и принципы
- •Вопрос 10. Конфликт: понятие, типы, диагностика. Управление конфликтом в аппарате админ.Управления
- •Вопрос 11. Понятие «организационная эффективность» и подходы к её измерению
- •Вопрос 12. Политическая, административная и экономическая власть в современном государственном управлении
- •Вопрос 13. Организационная культура и кадровая политика в государственной службе рф
- •Вопрос 14. Понятие функции управления и виды функций управления. Функции современного государства и государственного управления
- •Вопрос 15 Понятие и сущность организационной структуры управления
- •Вопрос 16. Анализ основных моделей местного самоуправления в развитых демократиях.
- •3. По способу и процедуре формирования (учреждения) органов:
- •4. По организационно-правовым формам:
- •5. По характеру компетенции (или содержанию деятельности):
- •6. По порядку принятия управленческих решений (правовых актов управления):
- •Вопрос 20. Административные реформы: цели, задачи и основные направления реализации.
- •1) Внедрение управления по результатам и проектного управления.
- •2) Регламентация и стандартизация государственных (муниципальных) функций и услуг.
- •4) Организация предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.
- •6) Размещение государственного и муниципального заказа.
- •7) Противодействие коррупции.
- •Вопрос 21. Контроль как функция управления. Организация контроля исполнения решений в органах государственного управления.
- •Вопрос 22. Формы и организация участия общественности в принятии решений (на уровне субъекта рф).
- •Вопрос 23. Инфраструктура муниципального хозяйства – понятие и составляющие, проблемы развития.
- •Вопрос 25. Управление рисками в государственном управлении: основные понятия и пути минимизации.
- •Вопрос 26. Основные направления реформы государственной службы Российской Федерации. (см. Вопрос 18 и 24 про Гос. Службу).
- •Вопрос 27. Инновационные технологии для муниципального хозяйства.
- •Вопрос 28. Сущность и основные направления государственного управления социальной сферой.
- •Вопрос 29. Понятие технологии управления. Основные требования к современным технологиям административного управления.
- •Вопрос 30. Принципы цели и задачи муниципального управления в рф. (см. «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» от 06.10.2003 г. № 131-фз)
Вопрос 21. Контроль как функция управления. Организация контроля исполнения решений в органах государственного управления.
Контроль (от франц. controle – проверка) – аналитическая функция управления, которая представляет собой осуществляемый субъектом управления комплекс мер наблюдения за подготовкой, принятием и ходом реализации управленческих решений, а также проверки фактического состояния государственной организации (подразделения, сотрудника).
Посредством контроля достигается надежная обратная связь, которая позволяет выявлять результаты воздействия управляющего объекта на управляемый, допущенные отклонения от управленческих решений, а также принципов организации и регулирования. Выявляя отклонения и их причины, контроль позволяет определить пути достижения целей и исправления допущенных просчетов или нарушений в работе контролируемой организации (подразделения, сотрудника).
Действенный контроль – необходимое условие сильной власти, важнейший механизм повышения эффективности и результативности государственного управления во всех звеньях и на всех уровнях. В системе управления контрольные функции во многом предопределяют успешное проведение социально-экономической политики.
Государственный контроль – деятельность специально уполномоченных государственных органов, их должностных лиц и иных уполномоченных субъектов по наблюдению за функционированием подконтрольного объекта с целью установления его отклонений от заданных параметров.
Сущность государственного контроля:
- соответствует ли деятельность государственных (муниципальных) органов управления, учреждений, организаций, предприятий поставленным, взятым задачам;
- выполняются ли и как именно возложенные на них обязанности;
- каковы практические социально значимые результаты проделанной работы;
- имеются ли отклонения от поставленных целей, каковы причины, что мешает работе, какими способами можно повысить ее эффективность, оптимизировать управляющее воздействие.
Основные задачи контроля:
- определение фактического состояния деятельности коллектива;
- оценка качества и своевременности исполнения распоряжений руководителей, выполнения других функциональных обязанностей контролируемыми;
- упреждение ошибок и просчетов в процессе осуществления служебной деятельности проверяемых (контролируемых) организаций (подразделений, сотрудников), выявление условий и причин их порождающих, разработка предложений по их предотвращению и устранению;
- выявление резервов и новых возможностей в организации служебной деятельности;
- выявление позитивного опыта решения управленческих задач с учетом складывающейся обстановки, вскрытие потенциальных, неиспользованных резервов и возможностей их использования в целях обобщения и распространения такого опыта, совершенствования деятельности организации (подразделений, сотрудников);
- оказание в ходе контроля и по его результатам конкретной практической помощи контролируемым органам (подразделениям, сотрудникам) в совершенствовании их служебной деятельности и повышении ее эффективности;
- оценка по итогам проверки (контроля) результатов работы контролируемых органов (подразделений, сотрудников), соответствия занимаемым должностям определенных должностных лиц, разработка (при необходимости) предложений по более эффективному использованию сотрудников проверяемого органа (подразделения) или отстранению их от занимаемой должности.
Функции контроля.
- Информационная. С ее помощью субъект управления своевременно получает сведения о состоянии процесса выполнения принятых решений и планов организационной деятельности объекта управления.
- Аналитическая. Контроль влияет на оценку складывающейся ситуации, исследование проблем и результаты прогноза изменений обстановки.
- Организационная. Заключается в том, что с помощью контроля и на основе его результатов осуществляются необходимые меры по корректировке задач и устранению выявленных недостатков.
Требованиями к контролю:
- Объективность. Она выражается в беспристрастности тех, кто выполняет функции контроля. Вскрывая реальное положение дел, руководитель в своих оценках должен воздерживаться от эмоций и предвзятого отношения к изучаемым (проверяемым, контролируемым) проблемам и людям.
- Действенность. Данное требование заключено в незамедлительной реализации результатов контроля, когда выводы преобразованы в корректирующие решения, которые подлежат безусловному исполнению и повторному контролю.
- Эффективность. Отражает реальную отдачу результатов контроля, улучшение состояния организационной деятельности, предупреждение провалов и просчетов. Эффективность контроля сказывается не сразу. Ее можно оценить только по конечным результатам всего объема выполненных мероприятий.
- Систематичность. Контроль в своей систематичности присутствует на всех этапах управления и способствует успешному решению стоящих перед организациями (подразделениями, сотрудниками) задач. Отсутствие контроля порождает опасность утраты инициативы.
- Гласность. Это требование означает, что непременным условием успешной работы организации (подразделений, сотрудников) является доведение результатов контроля до проверяемых объектов управления.
Виды контроля:
Пассивный контроль осуществляется дискретно, по окончании какого-либо процесса, иными словами, это проверка исполнения.
При активном контроле во время всего процесса исполнения принятого решения оказывается воздействие на объект управления, что позволяет своевременно выявлять и устранять отклонения от нормального функционирования системы управления, а также выявлять и использовать возникшие благоприятные обстоятельства.
В зависимости от объема и содержания:
- Общий (охватывает все направления деятельности подконтрольного объекта).
- Специальный (осуществляется по какому-либо конкретному направлению деятельности, какому-либо конкретному вопросу– финансовый, таможенный, санитарный, экологический и др.).
В зависимости от направленности и организационно-правовых форм:
- Внешний (осуществляется в отношении объектов, непосредственно не подчиненных контролирующему органу). Более жесткий, но его содержание может превышать стоимость результатов деятельности, об. бывает выборочный, несистематический;
- Внутренний (осуществляется в пределах системы данного органа исполнительной власти или иного органа). Быстрее выявляет недостатки; более систематичен; основан на знании внутренней сущности организации. Минусы: искажение фактов, необъективность, предвзятость, зависимость.
В зависимости от стадий осуществления деятельности контроль может быть: предварительным, текущим, последующим.
Предварительный контроль осуществляется руководителями до фактического начала работ. Основным средством осуществления предварительного контроля является реализация определенных правил, процедур и линий поведения.
Текущий контроль осуществляется в ходе проведения работ.
Цель заключительного контроля – помочь предотвратить ошибки в будущем. В рамках заключительного контроля обратная связь используется после того, как работа выполнена.
В зависимости от временного режима контрольной деятельности - постоянным (систематическим) и временным (периодическим).
В зависимости от субъекта деятельности существует контроль Президента РФ, контроль органов представительной (законодательной) власти и контроль органов исполнительной власти.
Контроль Президента РФ может быть непосредственным и опосредованным.
Контрольные полномочия Президента РФ:
- назначает с согласия Государственной Думы Председателя Правительства РФ;
- назначает на должность и освобождает от должности по предложению Председателя Правительства РФ его заместителей и федеральных министров;
- имеет право приостанавливать постановления и распоряжения Правительства РФ;
- имеет право приостанавливать действие актов органов исполнительной власти субъектов РФ в случае их противоречия Конституции, федеральным законам и международным договорам РФ;
- назначает на должность и освобождает от должности полномочных представителей Президента РФ в федеральных округах;
- назначает на должность и освобождает от должности высшее командование Вооруженными Силами РФ;
- осуществляет иные контрольные полномочия как Верховный Главнокомандующий Вооруженными Силами РФ и Председатель Совета Безопасности РФ.
Опосредованный президентский контроль осуществляют: Администрация Президента РФ (Контрольное управление Президента РФ, Главное государственно-правовое управление Президента РФ, полномочные представители Президента РФ в федеральных округах).
Контроль в сфере государственного управления осуществляют Совет Федерации Федерального Собрания РФ, Государственная Дума Федерального Собрания РФ, Счетная палата РФ, органы представительной (законодательной) власти субъектов РФ.
Контрольные полномочия Совета Федерации Федерального Собрания РФ реализуются:
- при утверждении указа Президента РФ о введении военного положения;
- утверждении указа Президента РФ о введении чрезвычайного положения;
- решении вопроса о возможности использования Вооруженных Сил РФ за пределами территории РФ;
- отрешении Президента РФ от должности;
- назначении на должность судей Конституционного Суда РФ, Верховного Суда РФ, Высшего Арбитражного Суда РФ;
- назначении на должность и освобождение от должности Генерального прокурора РФ;
- назначении на должность и освобождение от должности заместителя Председателя Счетной палаты и половины состава ее аудиторов.
Контрольные полномочия Государственной Думы Федерального Собрания РФ реализуются:
- при даче согласия Президенту РФ на назначение Председателя Правительства РФ;
- решении вопроса о доверии Правительству РФ;
- назначении на должность и освобождении от должности Председателя Счетной палаты и половины состава ее аудиторов;
- назначении на должность и освобождении от должности Уполномоченного по правам человека;
- объявлении амнистии;
- выдвижении обвинения против Президента РФ для отрешения его от должности;
- выражении недоверия Правительству РФ.
Задачи Счетной палаты РФ:
- организация и осуществление контроля за своевременным использованием доходных и расходных статей федерального бюджета и бюджетов внебюджетных фондов по объему, структуре и целевому назначению;
- определение эффективности и целесообразности расходов государственных средств и использования федеральной собственности;
- оценка обоснованности доходных и расходных статей проектов федеральных бюджетов и бюджетов федеральных внебюджетных фондов;
- финансовая экспертиза проектов федеральных законов и нормативных правовых актов федеральных органов государственной власти;
- анализ отклонений от показателей федерального бюджета и бюджетов федеральных внебюджетных фондов и подготовка предложений по их устранению и совершенствованию бюджетного процесса в целом;
- контроль за законностью и своевременностью движения средств федерального бюджета и средств федеральных внебюджетных фондов в Центральном банке России и иных финансово-кредитных учреждениях;
- регулярное представление Совету Федерации и Государственной Думе о ходе исполнения федерального бюджета.
В зависимости от объема и содержания органы исполнительной власти осуществляют: общий, межотраслевой (надведомственный) и отраслевой (внутриведомственный) контроль.
Общий контроль органов исполнительной власти включает контроль за исполнением и соблюдением Конституции, федеральных законов, указов Президента РФ, постановлений и распоряжений Правительства РФ, нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти, законов и иных нормативных правовых актов субъектов РФ; консолидацию, объединение подведомственных (подконтрольных) органов по направлениям деятельности; заслушивание докладов и отчетов полномочных представителей подконтрольных органов о результатах и состоянии их деятельности.
Общий контроль осуществляют: Правительство РФ, правительства республик в составе РФ, администрации (правительства) иных субъектов РФ.
Межотраслевой контроль органов исполнительной власти осуществляется в целях обеспечения единообразного решения комплексных задач, относящихся к ряду отраслей управления, органами исполнительной власти надведомственной компетенции; между субъектами и объектами контрольной деятельности отсутствует организационная подчиненность.
Федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие межотраслевой контроль: Министерство внутренних дел РФ, Министерство РФ по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, Министерство природных ресурсов РФ, Министерство промышленности и энергетики РФ, Министерство здравоохранения и социального развития РФ, Министерство транспорта РФ, Министерство финансов РФ, Министерство экономического развития и торговли РФ, Министерство юстиции РФ, Федеральная служба безопасности РФ, Федеральная антимонопольная служба, Федеральная налоговая служба, Федеральная таможенная служба, Федеральное агентство по управлению федеральным имуществом, Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии и др.
Отраслевой контроль органов исполнительной власти осуществляется органами как отраслевой, так и исполнительной власти межотраслевой компетенции, по определенным вопросам внутриведомственного характера, между субъектами и объектами этого контроля существует организационная подчиненность.
Процесс контроля складывается из следующих друг за другом стадий:
1) планирование проверки и организационных мероприятий ее проведению;
2) подготовка к проверке;
3) проведение проверки;
4) составление, обсуждение и принятие контролирующим органом (лицом) акта проверки, принятие решения по ней и ознакомление с ними заинтересованных органов, организаций, лиц;
5) реализация принятого по материалам проверки решения;
6) рассмотрение возможных жалоб на принятое контрольным органом (должностным лицом) или по его материалам решение;
7) контроль за фактическим исполнением решений, а также предложений и рекомендаций, содержащихся в акте проверки.
Любая проверка планируется. Невозможно охватить контролем одновременно всю деятельность объекта (предмета) управления, весь управленческий персонал. Важно сконцентрировать внимание на наиболее актуальных вопросах: правильно их сформулировать; определить профиль и объем информации, которую желательно получить в результате проверки; интервалы, в течение которых она должна поступать.
На первом плане стоят вопросы, диктуемые базовыми общегосударственными публичными интересами.
Два вида планирования контроля – перспективное и текущее, причем они тесно связаны.
Перспективное планирование контроля предусматривает основные направления контроля и наиболее важные проверки на сравнительно продолжительный период (год и более).
Текущее планирование контроля позволяет концентрировать темы проверок, предусмотренных перспективным планом, их задачи, объекты, сроки проведения, органы и лиц, которым они поручаются, т. е. обеспечивается практическая реализация контрольных мероприятий, намеченных перспективным планом.
Подготовка проверки начинается с принятия решения о ее проведении. Обязательные элементы (действия) этой стадии: ставится в известность руководитель проверяемого объекта (исключением могут быть внезапные проверки); разрабатывается детальная программа, предусматривающая цель проверки, основные задачи и объекты, подбор участников проверки, сроки проведения; проводится инструктаж участников проверки, где определяются основные приемы, методы анализа ожидаемых материалов, распределяются по участкам проверочной работы проверяющие; составляются рабочие планы и памятки для проверочных бригад, комиссий, а также задания, которые они должны выполнить.
В решении о проверке и заданиях экспертам (проверяющим) предусматривается характер проверки, они бывают: тематические и документальные, комплексные или выборочные, разовые и повторные и т. д.
Проверка начинается с предъявления контрольным органом соответствующих документов, подтверждающих право проверки, руководителю проверяемого объекта. Это делается в тех случаях, если лица, осуществляющие контроль, не работают на проверяемом объекте.
Детально порядок проведения ревизий, проверок финансово-хозяйственной деятельности, выполнения бюджета органами управления и т. п. определяется инструкциями соответствующих компетентных органов.
Действия по ознакомлению с планово-экономическими показателями проверяемого объекта, данными статистики, первичного бухучета, другими документами и материалами, их сопоставлению и сличению, посещению и осмотру объектов хозяйственной и иной деятельности, получению устных и письменных объяснений от должностных лиц, руководителей по вопросам, подлежащим проверке, связаны с компетенцией контролирующих органов и лиц (и не должны выходить за пределы поставленных задач экспертов) при условии соблюдения ими прав проверяемых, правильной реализации предоставленных контрольных полномочий.
Центральное место в конкретном процессе занимают составление, обсуждение и принятие контролирующим органом
(лицом) акта проверки и решения по ее итогам. В акте, кроме констатации фактов, выражаются обязательные и рекомендательные предложения в адрес проверенного объекта, его руководителей, в адрес иных органов, уполномоченных принимать те или иные меры по акту проверки. Эта стадия связана с рядом действий процедурного характера: порядком составления и подписания акта проверки, характером отношений между участниками проверки и должностными лицами проверяемых органов. Каждый участник проверки имеет право выразить свою волю (мнение) при голосовании за или против принимаемого акта проверки и каждого его положения. Что касается проверяемых лиц, то им обеспечивается право ознакомления с собранными в результате проверки материалами, принятыми по ним выводам и решениями, с тем чтобы при
необходимости они имели возможность оправдать свои действия (бездействия), пояснить причины недостатков и правонарушений.
Важную роль играют процедуры доказывания. Подконтрольные объекты вправе представлять доказательства и иные материалы по проверяемому вопросу, даже если они были не затребованы экспертом, участвовать в их анализе, высказывать свое мнение об анализируемых обстоятельствах. Доказательные документы, письменные объяснения соответствующим образом оформляются.