Затверджено на засіданні кафедри

протокол № ___ від ______________ р.

Зав. кафедри маркетингу ________________ В. І. Перебийніс

Провідний викладач ________________ Н. І. Яловега

Полтавський університет споживчої кооперації україни

КАФЕДРА МАРКЕТИНГУ

Спеціальність 7.05008, 8.050108 “Маркетинг”

Комплексна контрольна робота

(завдання №15)

з дисципліни “Маркетинговий менеджмент”

Теоретичне завдання

1. Яку стратегію варто прийняти, якщо фірма має фінансові, технологічні, кадрові резерви, а частку ринку керівництво фірми має намір збільшити?

1. Холдингову стратегію або стратегію збереження позицій.

2. Агресивну, або творчу стратегію.

3. Стратегію "жнив", або "збирання вершків".

4. Стратегію згортання позицій.

2. Якщо взуттєва фірма "Прогрес" обрала шлях регресивного Інтеграційного, розвитку, то це відображено в наступній ситуації:

1. Фірма дістала або встановила контроль над каналом розповсюдження взуття.

2. Фірма дістала або встановила контроль над фірмою "Світанок", * ч що виготовляє шкіру, та фурнітурними фірмами.

3. Фірма дістала в своє підпорядкування найближчі фірми-конкуренти.

4. Така ситуація у відповідях не зазначена.

3. Рівненська фірма "Пластик" виготовляє плівку з сировини Ліпецького заводу. Ринок збуту - Росія та Україна. Дума прийняла закони, за яких вдвічі збільшила податки на експорт сировини та імпорт товарів. Який крок "Пластику" правильний?

1. Фірма згорнула виробництво плівки, продала устаткування і змінила сферу діяльності.

2. Фірма продовжила діяльність, але обмежила ринок тільки Україною, значно активізувавши збут.

3. Фірма відкрила в Росії СП, яке б експортувало плівку в Україну, а фірму "Пластик" переорієнтували на сировину, не залежну від Росії.

4. Такого кроку в п.1-3 не зазначено.

4. У якому випадку торговий апарат працюватиме ефектив­ніше?

1. Апарат, орієнтований на збільшення збуту.

2. Апарат, орієнтований на запити ринку.

5. Діагноз фірми та прогноз ринку означає:

1. Вивчення технологічних, кадрових та сировинних можливостей фірми.

2. Здійснення науково-технічних досліджень і проектів стосовно власних товарів.

3. Зондування можливостей продажу товару, сприйняття товару ринком.

4. Правильним є комплекс варіантів відповідей, зазначених в пп.1 -3.

6. Можливі напрями розвитку фірми в межах стратегічного планування:

1. Інтенсивний розвиток.

2. Інтеграційний розвиток.

3. Диверсифікаційний розвиток.

4. Усі вказані напрями фірма повинна розглянути.

7. Ревізію маркетингу найдоцільніше здійснювати:

1. Довільно за методикою фахівця, що здійснює ревізію.

2. За певним планом, методикою, комплексно.

3. Частково, охопивши найголовніші напрями.

4. Правильна відповідь: п.1, 3.

8. Чому для торгового агента важлива така вимога до емоційних якостей, як здатність діяти в умовах поспіху та складних ситуацій?

1. Тому що, як правило, заключна фаза підписання угод здійснюється в умовах дефіциту часу.

2. Інша сторона інколи спеціально доводить до поспіху, щоб за цих умов "проштовхнути" свої інтереси.

3. Частування, сувеніри, послуги провокують ситуації, у яких фа: івець може припуститися більших, ніж можна, поступок.

4. Відповіді п.1 - 3 доповнюють одна одну.

9. Управління маркетингом потрібно розглядати як:

1. Оцінку ситуації та перевірку виконання.

2. Діагноз фірми та прогноз ринку.

3. Всеохоплюючий процес пристосування фірми та використання нею найвигідніших із відкритих ринкових можливостей.

4. Спостереження за станом та змінами на ринку для виявлення суттєвих розбіжностей між очікуваними і фактичними результатами діяльності фірми та коригування дій.

10. У яких із наведених ситуацій програма фірми сформу­льована надто широко?

1. Фірма з виготовлення соків: "Профілактика хвороб нації".

2. Будівельна фірма: "Вирішення житлової проблеми міста".

3. Нічний бар: "Поліпшимо дозвілля громадян міста".

4. Аптека: "Зменшимо захворюваність мешканців міста".

2. Практичне завдання

Визначте, як може позиціювати послуги:

• оператор мобільного зв’язку;

• вищий навчальний заклад;

• туристична агенція.