Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:СУ_шпоры (1).doc
X
- •Тема 1 Еволюція розуміння та передбачення майбутнього підприємств (історичний огляд)
- •Тема 2 Характеристика передумов застосування стратегічного управління на підприємствах України
- •Тема 3 Середовище господарської організації
- •Тема 4 Визначення конкурентоспроможності підприємства
- •Тема5 Методи аналізу та прогнозування розвитку середовища організації
- •Тема6 Стратегічне управління як реалізація цільового підходу
- •Тема 7 Мета у стратегічному управлінні
- •Тема 8 Сутність стратегії та «стратегічний набір»
- •Тема 9 Сутність стратегічного планування
- •Тема 10 Стратегічні плани, проекти та програми
- •Тема 11 Організаційне забезпечення стратегічного управління і внесення змін до організаційних структур управління (осу)
- •Тема 12 Фінансово-економічний механізм забезпечення стратегічного управління (фез су)
- •Тема 13 Соціально-психологічне забезпечення стратегічного управління та формування стратегічної поведінки персоналу
- •Тема 14 Інформаційно-аналітичне забезпечення стратегічного управління
- •1. Що таке наукове передбачення? Від чого залежить ступінь передбачуваності розвитку явищ та процесів?
- •2. Як впливають ступінь структурованості та рівень невизначеності ситуації на вибір методів обґрунтування управлінських рішень?
- •3. Чим пояснюється перехід від «управління за відхиленнями» до стратегічного управління? Визначте умови, за яких різні типи управління були доцільними
- •4. Чим можна пояснити ускладнення процесу управління на підприємстві?
- •Порівняльна характеристика довгострокового та стратегічного планування
- •6. Розкрийте сутність, основні відмінності та обмеження бюджетування, довгострокового та стратегічного планування, «регулярного» менеджменту та стратегічного управління.
- •7. Які обмеження стратегічного управління є, на ваш погляд, найбільш істотними та чому все ж його доцільно застосовувати на ринково-орієнтованих підприємствах?
- •8. Чи є відмінність між адаптацією та керованим розвитком підприємства? Які концепції управління найбільш прийнятні для великих і середніх організацій?
- •Концептуальна схема стратегічного управління
- •Коренева система характеризує агреговану взаємопов’язаність етапів та їх порівняння.
- •1. Які основні тенденції в Україні сприяють (протидіють) існуванню стратегічного управління? Чим пояснюється зміна завдань управління, що постають перед керівниками різних за рівнем систем управління?
- •2. Назвіть та схарактеризуйте сучасні концепції підприємств. Яке місце належить концепції побудови організацій у теорії та практиці управління?
- •4. Наведіть спільні та специфічні характеристики ринково-орієнтованих підприємств. Як ураховуються загальні та специфічні особливості окремих організацій під час вибору систем управління ними?
- •5. Чи можуть існувати, на ваш погляд, ідентичні системи стратегічного управління на різних підприємствах? Обґрунтуйте свою відповідь.
- •6. Яке місце посідає мислення в діяльності людини? Чи потрібно мати уявлення про майбутнє в управлінській діяльності?
- •8. Що таке «стратегічний рівень» підприємства та чим він характеризується? Чи може бути стратегічний рівень від’ємного значення і чому?
- •9. Сформулюйте переваги стратегічно-орієнтованих підприємств. Як створити стратегічно-орієнтоване підприємство?
- •10. Дайте характеристику принципових засад стратегічної діяльності. Як їх можна врахувати в побудові системи стратегічного управління на конкретному підприємстві?
- •3. Визначте механізм впливу факторів середовища на діяльність організації. Наведіть приклади впливу державних органів управління на діяльність організацій з різними формами власності.
- •4. Наведіть основні характеристики макро- і мікросередовища вітчизняних підприємств.
- •5. Охарактеризуйте методи дослідження зовнішнього середовища. Які з них, на ваш погляд, найбільш прийнятні для українських підприємств?
- •7. Яка політика є найбільш прийнятною в побудові стосунків між найважливішими конкурентами, постачальниками та споживачами?
- •8. Наведіть приклади функціонування окремих підсистем підприємства в категоріях стратегічного управління. Які з них, на ваш погляд, найважливіші нині для успішного розвитку українських підприємств?
- •11. Наведіть приклади взаємовпливу внутрішнього та зовнішнього середовищ організації. Яким організаціям вдається не тільки впливати на середовище, а й формувати його?
- •2. Хто є суб’єктами конкурентної боротьби? Наведіть приклади конкуренції між різними суб’єктами та її наслідки.
- •4. Що таке «конкурентні переваги»? Як їх треба вивчати, формувати та використовувати?
- •5. Для чого застосовується space-аналіз? Які переваги він має під час визначення конкурентоспроможності підприємства?
- •6. Охарактеризуйте методи визначення конкурентоспроможності товару. Що є спільного та відмінного між категоріями «якість» і «конкурентоспроможність» товарів?
- •7. На чому базуються висновки к. Омаї відносно конкуренції або уникнення її для підприємства?
- •8. Наведіть фактори, які можуть застосовуватись для формування «стратегічних груп». Схарактеризуйте «стратегічну групу» університету (коледжу, ліцею), де ви навчаєтесь.
- •9. Як визначаються «сильні» та «слабкі» сторони організації? Наведіть приклади позначених характеристик будь-якого українського підприємства.
- •10. Що таке «бенчмаркінг»? Які види бенчмаркінгу існують? у чому полягають їх відмінності та спільні риси?
- •1. Що таке «стратегічний баланс»? Яке місце під час його складання належить моделям pest, space- та swot-аналізу?
- •2. Наведіть приклади складових swot-аналізу для підприємства, з діяльністю якого ви знайомі. Чи в змозі воно використати можливості, що йому надає середовище, та протистояти загрозам?
- •Загальні характеристики сильних і слабких сторін підприємства, що використовуються в swot-аналізі
- •3. Як результати swot-аналізу впливають на зміст процесу стратегічного управління?
- •4. Визначте роль прогнозування у стратегічному управлінні. Які передумови необхідні для його впровадження? До яких наслідків призводить відсутність прогнозування на макро- та мікрорівні?
- •5. Охарактеризуйте функції прогнозування на підприємствах.
- •6. Чи існують обмеження для застосування регулярного прогнозування на українських підприємствах? Обґрунтуйте свою відповідь.
- •7. Які методи прогнозування, застосовувані під час встановлення майбутніх необхідних параметрів зовнішнього і внутрішнього середовища ви знаєте?
- •8. Зробіть порівняльний аналіз різних методів сценарного прогнозування. Як, на ваш погляд, слід формувати та використовувати сценарії в організаціях?
- •9. Які прогнози, на ваш погляд, найнеобхідніші для українського промислового підприємства? Що потрібно зробити, аби прогнозування ширше застосовувалося на українських підприємствах?
- •10. Чи потрібно формувати сценарії оптимістичного та песимістичного розвитку подій? Для чого вони застосовуються?
- •1. Чи можна здійснювати управлінську діяльність, нехтуючи цілями? у чому полягає різниця між категоріями «цільовий» і «спонтанний» підхід до управління?
- •2. За якими ознаками можна віднести «управління за завданнями» до переліку методів і форм реалізації цільового підходу до управління?
- •6. Від чого залежать перелік і зміст етапів стратегічного управління?
- •8. Користуючись концептуальною схемою стратегічного управління підприємством, визначте, які елементи стратегічного управління існують на українських підприємствах, а яких їм бракує.
- •9. Визначте особливості організаційно-економічного механізму стратегічного управління.
- •10. Здійсніть критичний аналіз «ключових гіпотез стратегічного управління на ххі століття». Чи можна надалі використовувати стратегічне управління за умов практичної реалізації цих гіпотез?
- •3. Сформулюйте місію університету (коледжу, ліцею), де ви навчаєтесь. Логічно обґрунтуйте її зміст та необхідність встановлення.
- •4. Охарактеризуйте «цілі управління». Чим вони відрізняються від цілей в інших сферах діяльності людини?
- •5. Визначте характерні особливості мети, прогнозу та плану як елементів функції планування. Які функції цілей здаються Вам найважливішими?
- •6. Які вимоги потрібно враховувати під час встановлення цілей? Як перевірити, чи правильно визначено мету?
- •10. Проаналізуйте побудоване «дерево цілей» з погляду досяжності кожної з цілей, що ввійшли до його складу, а також загальної (генеральної) мети після удосягнення проміжних цілей.
- •1. Визначте сутність стратегії як множинної категорії. Здійсніть критичний аналіз відомих Вам визначень стратегії. Які з них Ви вважаєте найобґрунтованішими і чому?
- •2. Сформулюйте вимоги до стратегій. Чим пояснюється недоліки в обґрунтуванні стратегій?
- •3. Визначте сутність «стратегічного набору» підприємства та його призначення. Сформулюйте критерії формування «стратегічного набору». Які ознаки має обґрунтований «стратегічний набір»?
- •4. Який порядок розробки «стратегічного набору», на Ваш погляд, найбільш прийнятний і чому? Чи можуть скластися умови, де потрібний інший підхід? Обґрунтуйте свої висновки.
- •5. Чи є обмеження в побудові стратегій і «стратегічного набору»? Чим вони пояснюються?
- •6. Як пов’язані цілі та стратегії управління? Яке місце займає «стратегічна прогалина» в обґрунтуванні стратегій розвитку організації?
- •8. Охарактеризуйте взаємозв’язок і співвідношення продуктово-товарних, функціональних і ресурсних стратегій підприємства.
- •9. Визначте основні фактори, що впливають на вибір продуктово-товарних стратегій. Чому варто віддати перевагу в дослідженнях, щоб розробити реальні продуктово-товарні стратегії?
- •10. Які ви знаєте моделі та методи аналізу та балансування сзг? Оцініть співвідношення сзг під час обрання різних загальноконкурентних стратегій.
- •11. Що таке «портфель» підприємства? в яких умовах існує необхідність аналізу та планування «портфеля»?
- •12. Які варіанти диверсифікації існують? Вкажіть їх умови, переваги та недоліки. Чому конгломератна диверсифікація не завжди ефективна?
- •13. Які моделі та методи використовуються для «портфельного» аналізу й планування? Охарактеризуйте їх переваги і недоліки.
- •14. Що таке «стратегічний фокус» та чи треба (якщо так, то за яких умов) його формувати?
- •15. Яке місце та роль мають «забезпечувальні» стратегії у «стратегічному наборі»? Що впливає на їхній зміст і методи розробки (коригування)?
- •16. Сформулюйте загальні вимоги до побудови ресурсних стратегій. Які моделі та методи використовуються для їх розробки?
- •17. Що таке функція управління? Поясніть природу функцій як об’єкта управління.
- •18. Сформулюйте загальні вимоги до побудови функціональних стратегій. Які моделі та методи використовуються для їх розробки?
- •19. Які інструменти виконання функціональних стратегій використовуються на підприємствах?
- •20. Визначте зв’язок між ресурсними та функціональними стратегіями. Чи можна функціональну підсистему розвивати стратегічно без обґрунтування ресурсних стратегій?
- •21. Що таке комплексні функції та комплексні стратегії? Наведіть приклади та визначте необхідність їх існування на підприємствах.
- •22. Обґрунтуйте вплив ресурсних і функціональних стратегій на зміст комплексної стратегії «розвиток загального управління».
- •1. У чому полягає сутність підходів до формулювання стратегій за с. Сінком, г. Мінцбергом, а. Томпсоном? Здійсніть їх критичний аналіз.
- •2. Чи має переваги плановий підхід до визначення стратегій? Як це впливає на систему управління підприємством?
- •3. У чому полягають переваги системи стратегічного планування? Чи можна «обійти пастки» стратегічного планування та що треба для цього зробити? Обґрунтуйте свою позицію.
- •4. Які чинники треба враховувати при виборі системи стратегічного планування? Наведіть приклади.
- •5. Які основні передумови переходу до стратегічного планування? Чи присутні вони у практиці роботи українських підприємств?
- •6. Охарактеризуйте принципи стратегічного планування. До чого може призвести невідповідність їм створеної на підприємстві системи стратегічного планування?
- •7. Охарактеризуйте зміст етапів процесу стратегічного планування. Від чого залежить їх перелік та організація перебігу?
- •8. Чим пояснюється наявність бар’єрів стратегічного планування на підприємствах України? Наведіть відповідні приклади.
- •9. Які способи подолання бар’єрів щодо впровадження стратегічного планування ви вважаєте доцільними для українських підприємств?
- •10. Охарактеризуйте сутність моделей, які використовуються як найпоширеніші підходи до організації процесу стратегічного планування. (обрати 2-3)!
- •11. У чому полягає філософія стратегічного планування? Чи поділяєте Ви її?
- •Тема 10
- •1. Проаналізуйте різні визначення стратегічного плану. Чим пояснюється наявність різноманітних тлумачень сутності стратегічного плану?
- •2. Охарактеризуйте основні ознаки стратегічного плану (?). Які з них, на Ваш погляд, є найважливішими? Обґрунтуйте свою відповідь.
- •3. Проаналізуйте зв’язок «стратегічного набору» підприємства та структури стратегічного плану. Як забезпечити якісну розробку та виконання стратегічного плану?
- •4. Що таке «зрізи» стратегічного плану? Які є варіанти в цих характеристиках?
- •5. Назвіть основні відмінності документів стратегічного типу — планів, проектів і програм. Яку роль відіграє стратегічний план в організації виконання програм і проектів?
- •6. Чим пояснюється необхідність існування альтернативних (резервних) планів? Як їх треба розробляти та застосовувати?
- •7. Яку роль відіграє план окремого сгц у діяльності підприємства в цілому? До якого типу він належить?
- •8. До якого типу планових документів можна віднести документи, що регулюють діяльність окремих функціональних підрозділів? Назвіть місце бюджетів.
- •9. Визначте місце та роль організаційних планів у системі стратегічного планування. В якій формі вони можуть існувати? Наведіть приклади.
- •10. Які плани розробляються та виконуються на підприємстві, з діяльністю якого ви обізнані?
- •11. Наведіть приклади показників, що використовуються у стратегічних планах. Яку роль відіграють вони у планах?
- •12. Як забезпечується процес виконання планів? Наведіть приклади ефективної та неефективної організації виконання планів. Чим пояснюються здобуті результати?
- •13. Прокоментуйте наведені причини зриву виконання планів. Які додаткові причини Ви можете назвати?
- •14. Чи потрібно вносити корективи у стратегії та плани? Чим це пояснюються? Як організувати цей процес, щоб не зашкодити розвитку підприємства?
- •Тема 11
- •1. Яке місце належить організаційним відносинам у діяльності підприємств та установ? Як вони формуються?
- •2. Визначте сутність взаємодії «стратегія — структура». Який порядок виконання стратегій у «стратегічному наборі» є найбільш прийнятним і чому?
- •3. Як впливає організаційна інерційність на розробку та впровадження стратегій? Наведіть приклади.
- •4. Що необхідно для організаційного забезпечення функціонування підприємства у стратегічному режимі? Для чого створюється підсистема оз су? Дайте її основні характеристики.
- •5. Охарактеризуйте осу, що сприяють здійсненню стратегічної діяльності. Які спільні риси вони мають?
- •6. Охарактеризуйте можливий спектр організаційних стратегій та організаційних рішень, що випливають із них. До якого типу стратегій із розглянутих їх можна віднести?
- •7. Наведіть органіграму «двоїстої структури управління». Які з її ланок мають найбільший вплив на прийняття стратегічних рішень? Обґрунтуйте свою відповідь.
- •8. Що таке сгц? Для чого вони створюються? Яку відповідальність несе його керівник за розробку та виконання стратегій? Від чого це залежить?
- •9. Яким чином можна досягти синергійного ефекту на підприємстві, яке використовує децентралізовані організаційні формування (сгц, «центри відповідальності», дивізіони тощо)?
- •10. Для чого створюються інтегровані структури? Які варіанти при цьому використовуються?
- •11. Охарактеризуйте переваги та недоліки вертикальної інтеграції. Чому процес вертикальної інтеграції перебуває під контролем Антимонопольного комітету?
- •12. Що таке «реакція осу» та для чого її треба досліджувати? Які реакції осу виокремлював і. Ансофф?
- •13. Охарактеризуйте процес організаційного проектування. Яке місце в ньому посідає організаційний аудит? Які елементи є об’єктами організаційного аудиту?
- •14. Чи можна створити «ідеальну осу»? Які параметри осу потрібно оцінювати та за допомогою яких методів?
- •15. Що організаційно стримує впровадження стратегічного управління на підприємствах України? Обґрунтуйте свою відповідь.
- •Чим відрізняються одна від одної фінансова підсистема та підситстема фез су? Дайте визначення фез су та здійсніть його критичний аналіз.
- •Система фезсу — підсистема стратегічного управління, яка має такі властивості:
- •Охарактеризуйте функції фез су та розкрийте сутність процесу фез виконання стратегічних планів, проектів і прогам.
- •Які варіанти побудови фез су можливі? Від чого залежить вибір організаційного рішення щодо побудови фез су?
- •Поясніть природу фінансових — ресурсної та функціональної — стратегій. Як вони пов’язані між собою? Порівняйте зміст фінансових стратегій та економічної стратегії організації.
- •Чи є зв’язок між змістом економічної стратегії та фез су? Обгрунтуйте свою відповідь прикладами.
- •Охарактеризуйте «подвійний бюджет». Яку роль він відіграє в фез су? з якою метою розробляється його «стратегічна складова»?
- •Для чого, яким чином та в яких варіантах створюються «стратегічні фонди»? Як вони використовуються?
- •Який організаційний та економічний зміст мають «економічні права підрозділів»? Які проблеми намагаються розв’язувати за їх допомогою?
- •Наведіть приклади «центрів відповідальності». Чи підвищується гнучкість систем управління в разі їх створення? Обґрунтуйте відповідь.
- •Для чого встановлюються трансфертні ціни? Які методи їх обґрунтування Ви вважаєте найбільш уживаними і чому?
- •Чи сприяє фез су досягненню синергійного ефекту в організації?
- •Як впливають неформальні відносини на стратегічну діяльність в організації? Наведіть приклади.
- •У чому полягає сутність соціально-психологічного забезпечення стратегічного управління (спз су)? Що є суб’єктом та об’єктом спз су? Від чого залежить організаційне оформлення системи спз су?
- •Визначте переваги та недоліки різних варіантів проведення змін в організації. Які з них доцільно використовувати для здійснення стратегічного організаційного розвитку першого та другого типів?
- •Яким основним вимогам має відповідати менеджер, щоб ефективно працювати в організації, де застосовується стратегічне управління?
- •Як пов’язані між собою організаційна культура, стиль керівництва та стратегічна поведінка? Що із зазначеного є первинним, основним у спз су? Обґрунтуйте відповідь.
- •Що таке «соціальний аудит»? з якою метою він проводиться в організації?
- •Що таке «стратегічна поведінка»? Які її основні ознаки? Чи пов’язана вона зі стратегічним мисленням? Обґрунтуйте свою відповідь.
- •Охарактеризуйте системи мотивації, методи, мотиватори, які допомагають формувати стратегічну поведінку. Чи слід використовувати нлп у діяльності підприємств?
- •Тема 14
- •1. Яку роль відіграє іаз су в системі стратегічного управління? Чи можна вести мову про самостійну систему іаз су? Обґрунтуйте свою відповідь.
- •2. У чому полягають особливості стратегічної інформації? Охарактеризуйте джерела та способи отримання інформації.
- •3. Що таке «бази стратегічних данних (бсд)» та як її формують? Які обмеження існують на українських підприємствах під час формування бсд?
- •4. Охарактеризуйте специфічні риси сучасних інформаційних систем. Які з них можна застосовувати у стратегічному управлінні? Наведіть відповідні приклади.
- •5. Визначте сутність та основні ознаки стратегічного контролю. Охарактеризуйте його основні етапи. Чим відрізняється стратегічний контроль від поточного?
- •6. Дайте визначення стратегічного обліку. Які спільні риси та відмінності притаманні управлінському та стратегічному обліку?
- •7. Яке місце належить стратегічному контролінгу в системі стратегічного управління? Порівняйте ознаки стратегічного контролю та контролінгу.
- •8. Наведіть приклади показників, застосовуваних у системі стратегічного обліку, контролю та аналізу. Чи можна здійснювати ці функції за наявної звітності підприємств?
- •9. Які зміни потрібно внести до інформаційної системи конкретного українського підприємства, з діяльністю якого Ви знайомі, щоб її можна було застосувати у стратегічному управлінні?
14. Чи можна створити «ідеальну осу»? Які параметри осу потрібно оцінювати та за допомогою яких методів?
Еволюція ОСУ в ХХ столітті однозначно показує, що зробленої, універсальної структури немає і процес пошуку буде продовжуватися і в новому столітті. Слід зазначити, що існує й інша точка зору, яка полягає в тому, що досконалої, ідеальної ОСУ немає і бути не може. Це так звана концепція "розмороженої системи" або організації без ОСУ. Послідовники цієї концепції вважають, що час "організованих організацій" пройшов і що сучасна економіка вступає в такий етап, коли особливу важливість набуває самоорганізація. Не заперечуючи важливості самоорганізації варто зауважити, що завдання пошуку ефективних ОСУ залишається актуальною.
Під час оцінювання ОСУ використовуються як загальноекономічні показники, так і специфічні характеристики, які дають змогу оцінити діяльність ОСУ та окремих її частин.(АНАЛІТИЧНІ МЕТОДИ)
Загальноекономічні показники: темпи зростання виробництва товарної продукції; виробництво продукції на 1 грн витрат; рентабельність виробництва; відносна економія: (основних виробничих фондів; нормованих обігових коштів; матеріальних витрат; фонду оплати праці), темпи зростання продуктивності праці; частка приросту товарної продукції (ТП); економія живої праці; матеріальні витрати на 1 грн ТП; витрати найважливіших матеріальних ресурсів у натуральному виразі на 1 грн ТП тощо.
Специфічні показники: витрати на утримання одного працівника апарату управління; кількість документів, що припадають на одного працівника управління; коефіцієнт виконання наказів (команд, доручень); коефіцієнт якості виконання управлінських функцій; коефіцієнт оперативності роботи апарату управління; коефіцієнт керованості, який відбиває ступінь середнього завантаження одного керівника і-го рівня, який керує певною кількістю підлеглих з урахуванням норми керованості; норматив витрат на управління по підприємству; обсяг продукції на одного працівника управління по підприємству; продуктивність праці управлінського персоналу; питома вага витрат, пов’язаних із механізацією (автоматизацією) управлінської праці; питома вага працівників управління; рівень механізації (автоматизації) управлінських робіт тощо
Для оцінювання розробленої (такої, що функціонує) стратегічної ОСУ треба відповісти на такі запитання: Чи працює організація цілеспрямовано, Чи достатньо гнучка структура організації, Чи добре проглядається організаційна структура, Чи достатньо делеговані повноваження з стратегічного на нижчі рівні, Що є опорою організації, Як працює організація з економічного погляду. (ЕКСПЕРТНІ МЕТОДИ)
15. Що організаційно стримує впровадження стратегічного управління на підприємствах України? Обґрунтуйте свою відповідь.
Досвід вітчизняних підприємств свідчить, що багато з них мають «хворобу великих компаній», тобто дуже важко йдуть на радикальну перебудову ОСУ, обмежуючись частковими «косметичними ремонтами», не торкаючись їхніх недоліків: відсутність стратегії, надцентралізація; орієнтація на виробництво, а не на збут; відсталість технологій прийняття рішень; великі штати, ігнорування неформальних структур тощо.
Розділ 12
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]