«Менеджер как субъект управленческой деятельности»

Введение

Данная тема является актуальной, так как ни одна организация не может обойтись без менеджера, потому что успешная деятельность организации в первую очередь зависит от профессионализма руководителей и специалистов в области управления.

Целью данной работы является изучение профессии менеджер, как субъекта управленческой деятельности.

Для достижения цели необходимо решить следующие задачи: раскрыть общее понятие управленческого труда (менеджмент), раскрыть сущность (понятие профессии) менеджера, изучить процесс управленческой деятельности менеджера (действий менеджера), рассмотреть перспективы развития профессии менеджер.

Объектом данной работы является управленческая деятельность менеджера (менеджмент).

Предметом данной работы является менеджер (менеджер, как личность, менеджер организации).

Становление управления происходило параллельно развитию западного бизнеса. Выделяют интуитивный и процедурный (регулярный) менеджмент. Интуитивный менеджмент характеризуется отсутствием какой-либо системы в применении методов управления. Эффективность управления зависит от личности руководителя. С появлением крупного машинного производства, освоением массового выпуска продукции стали формироваться нормы и правила, процедуры управления. Менеджмент, выделился в особый вид профессиональной деятельности и приобрел регулярный характер. Регулярный менеджмент в своем развитии прошел 3 стадии:

менеджмент эпохи индустриализации (20-40-е гг.) - связан с организацией промышленного производства в больших масштабах, постановкой логистики, финансового планирования, в виде бюджетов и с управлением издержками,

менеджмент эпохи всеобщего потребления (50-60-е гг.) связан с организацией сбыта‚ появлением маркетинга. Компании стали превращаться из продуктов ориентированных -в продукты клиент ориентированные.

Менеджмент постиндустриального общества (70-90-е гг.); рынки поделены, но появляются новые риски, связанные с быстрыми изменениями макроэкономической ситуации. Следовательно, для приспособления к быстроменяющимся условиям компании должны ориентироваться на стратегическое планирование, гибкие структуры, венчурные схемы - проект-ориентированные организации.

менеджмент трудовой персонал индустриализация

Управленческая деятельность менеджера

Как и всякая другая наука, менеджмент содержит присущие только ему категории и научные понятия, отражающие сущность управленческого труда. К ним относятся:

-субъект управления -- менеджер (личность), профессия менеджер;

-управление -- как процесс воздействия на работников в интересах достижения поставленных целей;

-мотивация, планирование, организация, координация и контроль функции менеджмента;

-объект управления--люди (персонал), техника, предприятие и др.;

-стиль управления и др.

-организация как сфера деятельности менеджера;

Субъект управления менеджер - это управляющий, обладающий профессиональными знаниями по организации и управлению производством. Исходя из такого определения, менеджером можно назвать любого руководителя, директора, заведующего, администратора.

Менеджеры, как герои в пьесе имеют свои роли, которые заставляют их вести себя определенным образом, потому что они занимают определенные должности в качестве руководителей структурных подразделений фирмы, что определяет их служебное поведение.

Основная функция менеджеров - управление, включающее процесс мотивации, планирования, организации, координации и контроля.

Основные стили руководства характерные для процесса управления:

В процессе управления выделяются три стиля управления производством: авторитарный, демократический и либеральный.

В зависимости от величины и количества объектов управления различают уровни управления, а, следовательно, и менеджеров.

Общепринято выделять менеджеров низового звена (в мировой практике - операционных управляющих), менеджеров среднего звена и менеджеров высшего звена.

Менеджеры низового звена - это младшие начальники, находящиеся непосредственно над рабочими и другими работниками (не управляющими). К ним относятся мастера, заведующие отделами в магазинах, заведующие кафедрами, менеджеры по продажам, у которых в подчинении находятся торговые представители (агенты) и т.д. Вообще, большая часть руководителей - это менеджеры низшего звена. Большинство людей начинают свою управленческую карьеру в этом качестве. Менеджеры низшего звена могут иметь любой уровень образования.

Менеджеры среднего звена - это начальники над менеджерами низшего звена. В зависимости от величины организации может быть несколько уровней таких менеджеров. Менеджерами среднего звена являются начальник цеха, директор филиала, декан факультета, начальник отдела продаж и т.д. Чаще всего такие управленцы имеют дипломы об окончании высших учебных заведений.

Менеджеры высшего звена - самая малочисленная группа управленцев. Даже в самых крупных организациях их всего несколько человек. Типичными должностями здесь будут генеральный директор завода, директор магазина, ректор университета, председатель совета директоров. Этот уровень управления требует наличия высшего образования, иногда и не одного.

Очевидно, что величина заработной платы зависит от уровня управления и может колебаться от нескольких тысяч рублей до сотен тысяч.

В российской практике менеджерами могут называть кого угодно, независимо от наличия или отсутствия у них подчиненных. Почему-то в России сегодня менеджером называет себя любой персонал. Это неправильно. Уборщица - не менеджер по уборке. Девушка без высшего образования, занимающаяся теле - маркетингом - не менеджер по продажам, а продавец или в лучшем случае специалист по продажам. Как ни обидно для нее это звучит. Такие ситуации порождают сюжеты для анекдотов, когда, например, грузчика называют менеджером по переносу тяжестей.

Организация как сфера деятельности менеджера - это управление совместной деятельностью людей в организации, когда руководитель умножает свои физические и интеллектуальные силы за счет коллективных сил подчиненных.

Руководитель (менеджер организации) - это член организации, который лично своим влиянием направляет подчиненных на достижение целей организации, то есть осуществляет управленческую деятельность и решает управленческие задачи организации.

Можно утверждать, что менеджеры являются ключевыми людьми в организации. Однако не все менеджеры играют одинаковую роль и занимают одинаковые позиции в организации. Также далеко не одинаковы задачи, решаемые различными менеджерами, и, наконец, функции, выполняемые отдельными менеджерами, тоже различны.

Организация не может существовать без менеджеров, ибо они:

обеспечивают выполнение организацией ее основного предназначения;

проектируют и устанавливают взаимодействие между отдельными операциями и действиями, выполняемыми в организации;

разрабатывают стратегии поведения организации в изменяющемся окружении;

обеспечивают служение организации интересам тех лиц и учреждений, которые ее контролируют;

являются основным информационным звеном связи организации с внешней средой;

несут формальную ответственность за результаты деятельности организации;

официально представляют организацию на церемониальных мероприятиях.