Экономическая социология.

Экономическая социология, определение, специфика, категории.

ЭС — наука, которая изучает группы включенные в систему экономических отношений.

Объект ЭС — взаимодействие двух основных сфер — экономической и социальной.

Категории:

• экономическое сознание;

• экономические интересы;

• экономическое поведение;

• экономическая культура.

Этапы становления экономической социологии.

1. Период первоначального синтеза.

Конец 18 — середина 19 в. на данном этапе происходит оформление классической эконом.теории. Адам Смит, Джордж Стюарт (?)

2. Период взаимного обособления.

Конец 19 в. — начало 20 в., славился неоклассическим периодом в эконом.теории. Маршалл, Менгер. На данном этапе происходит профессиональное обособление экономики как отрасли научного знания. Формируется категориальный аппарат. Формирование классической социологии.

3. Период взаимного игнорирования.

30-60 года 20 в.. С одной стороны эконом.теория вступает в этап зрелости. Формируются основные отрасли экономики, выделяются макро- и микроэкономика. С другой стороны появление новых социологических школ, изучающих экономический процесс

4. Период экономического империализма.

Середина 60-80 г. 20 века. Происходит попытка экспансии экономики в смежные области социальных наук.

5. Этап социологического империализма.

90-е года 20 века. Социология выходит в поле эконом.теории.

Экономическое поведение. Сущность и виды.

Система социальных действий, которые связывают с использованием различных по функциям и по назначению экономических ценностей, ресурсов и ориентированы на получение пользы от их обращения.

Подход Адама Смита.

Существует 5 дихотомических условий зарабатывания денег, социальный субъект всегда выбирает какое-либо одно условие в дихотомической паре, исходя из имеющихся ресурсов.

Дихотомические пары:

1. Приятность — не приятность самого занятия.

2. Легкость — трудность занятия.

3. Постоянство — непостоянство.

4. Большое — небольшое доверие.

5. Дешевизна — дороговизна.

Ограничители:

1. Качественные и количественные характеристики исходных экономических ресурсов. Пример: разные стартовые возможности.

2. Статус субъекта экономического поведения, который определяет возможность в достижении цели, доступ к ресурсам, услугам и информации.

3. Конкуренты.

4. Инфраструктурный фактор — фактор внешней среды.

Менеджмент — сфера экономический социологии.

Особенности американского менеджмента:

• гибкость;

• ориентация на индивидуальные результаты;

• прагматизм;

• основная категория экономических отношений — доверие;

Особенности японского менеджмента:

• японские корпорации ориентируются на преданность своих работников организации;

• многие служащие редко берут дни отдыха и часто не полностью используют свой оплачиваемый отпуск;

• наличие корпоративного духа;

• функционирования «кружков качества».

9.11.2012

Основы маркетинговых исследований.

Маркетинговые исследования. Сущность и задачи.

Существует более 100 определений маркетинга.

Маркетинг — вид человеческой деятельности направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена(определение Ф. Котлера). Под маркетингом необходимо понимать философию управления в условиях рынка, ориентацию производства на удовлетворение потребностей людей.

Задачи:

1. аналитико-оценочные:

   1. выбор и сегментация рынка;

   2. изучение потребителей;

   3. оценка товаров и услуг;

   4. изучение конкурентов;

   5. изучение конъюнктуры рынка;

2. стратегические:

   1. разработка товарной стратегии;

   2. разработка ценовой стратегии;

   3. разработка рекламной стратегии;

3. вспомогательные:

   1. сбыт товара;

   2. коммуникация;

   3. сервис;

   4. реклама/PR.

Основные понятия маркетинга.

Потребность

рынок

сделка конкретная потребность

обмен спрос

продукт

обход по часовой стрелке.

Потребность — нужда в чем-либо, надобность.

«Производи и продавай не то что хочешь или что удобно, а то, в чем есть потребность, а если такая отсутствует, сумей создать и ее».

Конкретная потребность — потребность, принявшая конкретную форму. Спрос — желание, либо конкретная потребность подкрепленная покупательской способностью. Продукт — все то, что можно предложить на рынке для приобретения, использования или обмена, с целью удовлетворения потребностей. Обмен — акт получения от кого-либо желаемого продукта путем предложения ему чего-либо взамен. Сделка — торговая операция между двумя сторонами включающая по крайней мере два субъекта интереса и соглашения об условиях, сроках, месте ее реализации. Денежная сделка, бартерная сделка. Рынок — совокупность существующих или потенциальных продавцов или покупателей каких-либо продуктов, место где совершаются сделки.

Принципы маркетинговых исследований.

• явления или процессы необходимо изучать комплексно и системно, исследования не должны носить случайный и фрагментарный характер;

• при проведении маркетинговых исследований должен соблюдаться научный подход, основанный на объективности применения научных методов ;

• исследование должны проводиться в соответствии с общепринятыми этическими нормами, зафиксированными в международном кодексе по практике маркетинговых и социальных исследований;

• исследования должны быть тщательно спланированы и состоять из комплекса последовательных действий.

Основные виды маркетинговых исследований.

Business to business(b2b) — исследования, объектом которых являются юридические и корпоративные потребители, промышленные предприятия, малый и средний бизнес и т.д.. Участники таких рынков это поставщики сырья, посредники, потребители, банки и т.д..

Desk research(кабинетные исследования) — исследования, предполагающие анализ информации, собранной ранее для других целей, либо информация, находящаяся в открытом доступе. Преимущества: относительная дешевизна, минимизация влияния исследователя на потребителя. Недостатки: информация собранная в рамках данного метода может быть устаревшей и неполной, может быть ненаучной.

Hall test — тестирование продуктов, рекламных материалов представителем целевой группы.

Этапы проведения:

• рекрутирование, набор участников по специально заданным критериям;

• демонстрация материалов, продукции;

• интервью.

Сфера применения халл-теста: определение направлений совершенствования товара, определение наиболее значимых для потребителя свойств товара при его позиционировании на рынке, определение приемлемой цены на товар, выбор варианта упаковки, торговой марки и сравнение товара с товарами конкурентами

Преимущества: возможность тестирования образцов продукции в специальных, равных для всех покупателей, условий, возможность использования видео-аудио аппаратуры, возможность присутствия заказчика на исследовании.

Home test — метод исследования в ходе которого группа потребителей тестирует определенный товар в домашних условиях. В этом случае до и после тестирования обычно проводится интервью в ходе которого собирается информация о характеристиках товара и впечатлениях потребителей.

Преимущества: возможность тестировать товар в естественных условиях его потребления, возможность тестирования товара совместно с конкурирующими товарами.

16.11.12