Модель премии Правительства рф в области качества

Постановлением Правительства РФ от 24 февраля 1999 г. утверждено «Положение о премиях Правительства РФ в области качества» и «Положение о Совете по присуждению премий Правительства РФ в области качества».

Согласно постановлению Правительства РФ от 13 января 2005 г. Совет определяет порядок проведения конкурса, экспертизу материалов.

Премии присуждаются ежегодно на конкурсной основе организациям за достижение значительных результатов в области качества продукции и услуг, обеспечение их безопасности, внедрение высокоэффективных методов управления качеством.

Цель премии:

1. Найти лучшие предприятия, которые могли бы служить примерами для других

2. Дать любому предприятию инструмент для постоянного совершенствования, в том числе через механизм самооценки.

Премии присуждаются с 1997 г. ( не более 12 премий в год)

качестве критериев выбраны критерии Европейской премии по качеству.

С 1998 г. наряду с лауреатами по итогам конкурсов определяются организации-дипломанты, достигшие значительных результатов в области качества.

С 2003 г. лауреаты имеют право на повторное участие в конкурсе не ранее, чем через 5 лет после присуждения премии. Затем стали разделять по числу работников – до 250 человек и свыше 250.

В связи с изменением модели Европейской премии по качеству и выходом новой версии стандартов ИСО 9000 и принятием на их основе национальных стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2001 и ГОСТ Р ИСО 9004-2001, изменялось и методическое обеспечение конкурса.

Критерии те же.

В основу модели премии Правительства РФ в области качества положены 8 принципов менеджмента качества:

1. ориентация на потребителя

2. лидерство руководства и последовательность в достижении целей

3. менеджмент на основе понимания процессов и фактов

4. вовлечение персонала

5. непрерывная познавательная деятельность и инновации

6. развитие партнерства

7. взаимодействие с обществом

8. ориентация на результаты.

Оценка по 9-ти критериям с субкритериями.

Стать победителем конкурса непросто. Для предприятий-победителей конкурса должны быть характерны:

• приверженность руководства культуре качества

• внедрение СМК на основе международных стандартов серии ИСО 9000

• разработка долгосрочных целевых программ по видам деятельности

• реализация процессного подхода к управлению

• внедрение высокоэффективных технологий.

Статус лауреатов значительно повышает их рейтинг в отечественной и мировой конкурентной среде, способствует расширению делового партнерства и развитию бизнеса.

В отличие от других общероссийских и региональных мероприятий, цель которых – определить качество отдельных товаров, премии Правительства РФ присуждаются на конкурсной основе непосредственно организациям за достижение значительных результатов в области качества продукции и услуг, обеспечения их безопасности, а также внедрение высокоэффективных методов управления качеством.

Основные критерии конкурса на соискание премий Правительства рф в области качества и их весомость.

Критерий	Оценка баллы	Весомость %
Возможности
Лидирующая роль руководства	100	10
Политика и стратегия организации в области качества	80	8
Персонал	90	9
Партнерство и ресурсы	90	9
Процессы осуществляемые организацией	140	14
Всего	500	50
Результаты
Удовлетворенность потребителей качеством продукции (услуг)	200	20
Удовлетворенность персонала	90	9
Влияние организации на общество	60	6
Результаты работы организации	150	15
Всего	500	50
Итого по всем критериям	1000	100

Методики премии правительства РФ гармонизированы с международными премиями в области качества.

Торжественное вручение наград организациям-лауреатам осуществляется в Зале наград Дома Правительства РФ.

В 1997 г. впервые в России учреждена премия Правительства Саект-Петербурга по качеству в соответствии с критериями Европейской премии по качеству и премии Правительства РФ в области качества.

Инициаторами и организаторами региональных конкурсов являются ФГУ Центры стандартизации, сертификации и метрологии, а в оценке их результатов участвуют эксперты Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии.